邢 祎
(廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院,廣西 桂林 541002)
今年我國(guó)共有高校畢業(yè)生699萬(wàn)人,被稱為“史上最難就業(yè)年”,主要原因在于大多數(shù)學(xué)生基本工作能力遠(yuǎn)未達(dá)到崗位要求。企業(yè)需要的是復(fù)合型、應(yīng)用型人才,而高校提供的畢業(yè)生大多是連崗位基本要求都不能滿足的畢業(yè)生。高校傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)方法多注重考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度,導(dǎo)致學(xué)生將主要精力放在對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及記憶上,忽視實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)的提高,成為“高分低能”的劣質(zhì)“產(chǎn)品”,無(wú)法滿足企業(yè)的需求。因此,改進(jìn)課程考核方式,引導(dǎo)學(xué)生在掌握必要的理論知識(shí)基礎(chǔ)上,熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,提高綜合素質(zhì),縮短與就業(yè)崗位要求的差距,成了高校課程教學(xué)改革的重要組成部分。
《銀行會(huì)計(jì)學(xué)》課程是一門(mén)運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理和方法,結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理要求所形成的專業(yè)會(huì)計(jì)課程,實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)。作為一門(mén)專業(yè)會(huì)計(jì),銀行會(huì)計(jì)最大的特點(diǎn)在于會(huì)計(jì)核算和業(yè)務(wù)處理的統(tǒng)一性,即銀行業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)會(huì)計(jì)核算完成的。因此,銀行會(huì)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和熟練性要求要遠(yuǎn)高于其他行業(yè)會(huì)計(jì)。如何幫助學(xué)生培養(yǎng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的形象認(rèn)識(shí),加深對(duì)理論知識(shí)的理解,掌握實(shí)操技能,為就業(yè)零距離打下良好基礎(chǔ),成了《銀行會(huì)計(jì)學(xué)》課程教學(xué)的重中之重。
通過(guò)本課程教學(xué)旨在使學(xué)生在了解金融企業(yè)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容以及核算、監(jiān)督、檢查、分析等的基本理論、基本知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上,掌握金融企業(yè)會(huì)計(jì)的基本核算方法和各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理方法,具備從事金融企業(yè)會(huì)計(jì)工作的具體核算、組織管理以及運(yùn)用會(huì)計(jì)手段從事金融經(jīng)營(yíng)和金融監(jiān)督工作的能力。除要求掌握銀行會(huì)計(jì)工作所需的基本理論知識(shí)和基本技能之外,學(xué)生的觀察分析能力、實(shí)務(wù)操作能力、人際交往能力均應(yīng)得到提高。依據(jù)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算相統(tǒng)一的特點(diǎn),本課程的考核目標(biāo)重點(diǎn)在于促使學(xué)生掌握銀行會(huì)計(jì)的基本技能和銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理方法。銀行會(huì)計(jì)基本技能包括填制憑證、設(shè)置、登記賬簿、賬務(wù)核對(duì)、錯(cuò)賬更正、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等五項(xiàng)會(huì)計(jì)基本技能;銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理方法分別為存款業(yè)務(wù)處理方法、貸款業(yè)務(wù)處理方法、支付結(jié)算業(yè)務(wù)處理方法、聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)處理方法、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)處理方法和外匯業(yè)務(wù)處理方法。
考核是為學(xué)習(xí)服務(wù)的,是學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和源泉。傳統(tǒng)的課程考核評(píng)價(jià)體系秉承以筆試為主,以分?jǐn)?shù)為導(dǎo)向的成績(jī)衡量觀點(diǎn),考核評(píng)價(jià)結(jié)果不僅反映不出學(xué)生的綜合素質(zhì),也不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和專業(yè)技能的培養(yǎng)。為更好地發(fā)揮考核促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的功能,必須把“教、學(xué)、評(píng)”有效結(jié)合起來(lái)進(jìn)行一體化設(shè)計(jì),構(gòu)建新型的課程考核評(píng)價(jià)體系。
在教學(xué)的過(guò)程中,綜合運(yùn)用情境教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、流程圖演示法、討論性教學(xué)和案例教學(xué)法,并穿插實(shí)訓(xùn)練習(xí)。根據(jù)每章節(jié)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,以銀行真實(shí)的業(yè)務(wù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,安排銀行業(yè)務(wù)模擬操作練習(xí),以項(xiàng)目活動(dòng)為載體對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。項(xiàng)目活動(dòng)一般按四個(gè)階段進(jìn)行:業(yè)務(wù)引入——操作流程——處理步驟——活動(dòng)練習(xí),以銀行常用業(yè)務(wù)設(shè)置任務(wù),如單位存款、儲(chǔ)蓄存款的開(kāi)戶、存款、取款、銷(xiāo)戶業(yè)務(wù),貸款的開(kāi)戶、還款、逾期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù)等;在操作流程和處理步驟環(huán)節(jié),以教師講授為主,通過(guò)繪制流程圖闡述各類業(yè)務(wù)辦理流程,結(jié)合展示各類憑證和單據(jù)實(shí)物,現(xiàn)場(chǎng)示范憑證的填制和傳遞,讓學(xué)生觀摩學(xué)習(xí);在活動(dòng)練習(xí)環(huán)節(jié),要求學(xué)生親自動(dòng)手,模擬練習(xí)。將學(xué)生分為每八人一大組,每?jī)扇艘恍〗M,由學(xué)生分飾角色,按照各自承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),模擬仿真操作,不僅要求正確填制有關(guān)憑證,對(duì)憑證的傳遞流程也要求熟練掌握;在一項(xiàng)工作任務(wù)完成后,還可進(jìn)行角色互換,讓學(xué)生能充分體會(huì)到每個(gè)工作崗位的不同工作內(nèi)容,加深印象。練習(xí)結(jié)束后,以大組為單位,各組輪流上臺(tái)展示,要求學(xué)生自行設(shè)計(jì)銀行工作情境,完成業(yè)務(wù)操作。教師和學(xué)生對(duì)各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),其中教師評(píng)分占70%,學(xué)生互評(píng)占30%。最后由教師總結(jié)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的優(yōu)、缺點(diǎn),對(duì)普遍性的問(wèn)題進(jìn)一步講解。
學(xué)生在校園環(huán)境中,缺乏的是將理論知識(shí)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì),所學(xué)的知識(shí)是割裂開(kāi)的,較難理解各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的關(guān)聯(lián)性。隨著銀行業(yè)市場(chǎng)化改革進(jìn)程的推進(jìn),銀行間的個(gè)性化差異加劇,教師在課堂上對(duì)銀行工作情況的描述,往往與現(xiàn)實(shí)情景有所差別,不利于學(xué)生真實(shí)地了解銀行業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。出于安全性考慮,目前銀行基本不接收學(xué)生大批量實(shí)習(xí),而絕大多數(shù)學(xué)生都未曾到銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),對(duì)銀行柜臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的辦理比較陌生。為提高學(xué)生對(duì)銀行會(huì)計(jì)工作的感性認(rèn)識(shí),要求學(xué)生到銀行以辦業(yè)務(wù)的方式見(jiàn)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,將見(jiàn)習(xí)情況納入考核范疇。具體設(shè)計(jì)如下:
首先,由教師布置見(jiàn)習(xí)任務(wù)。要求學(xué)生分組去銀行辦理活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶、存款、取款、銷(xiāo)戶及相關(guān)業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理中需認(rèn)真觀察銀行柜員的操作,結(jié)合課上所學(xué)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)流程對(duì)照學(xué)習(xí)。
其次,將學(xué)生分組,明確職責(zé)。把全班學(xué)生分成若干小組,盡量使每個(gè)小組都包括班級(jí)上、中、下三個(gè)能力層次的學(xué)生。各小組成員應(yīng)明確各自承擔(dān)任務(wù),并選好組長(zhǎng)作為本次活動(dòng)小組負(fù)責(zé)人。
活動(dòng)結(jié)束后,每個(gè)同學(xué)均需撰寫(xiě)見(jiàn)習(xí)報(bào)告并提供業(yè)務(wù)辦理單據(jù)及相片,見(jiàn)習(xí)報(bào)告需詳細(xì)闡述本次見(jiàn)習(xí)的內(nèi)容、完成情況及心得體會(huì)。教師根據(jù)學(xué)生提交的見(jiàn)習(xí)報(bào)告及業(yè)務(wù)辦理資料進(jìn)行考核,重點(diǎn)考察學(xué)生的見(jiàn)習(xí)態(tài)度、觀察能力、分析能力和表達(dá)能力。
在學(xué)期末16~17周,將學(xué)生分為兩大類型進(jìn)行期末考核,一類要求能正確演示銀行業(yè)務(wù)操作過(guò)程,一類要求仔細(xì)觀察演示組同學(xué)的操作過(guò)程,對(duì)其業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。學(xué)生可根據(jù)自身特點(diǎn),選擇考核類型??荚噧?nèi)容為銀行的各項(xiàng)常用業(yè)務(wù),由學(xué)生以抽題的方式確定考題。聘請(qǐng)兩位銀行工作人員作為專家評(píng)委與教師共同評(píng)分,取三人評(píng)分的平均分作為學(xué)生期末考核成績(jī)??己肆鞒倘缦拢?/p>
第一步,學(xué)生每二人一組,自行組合,選好考核類型,明確各自承擔(dān)的任務(wù)。
第二步,負(fù)責(zé)操作演示的學(xué)生小組抽取考題,按照各自飾演角色的要求,上臺(tái)演示業(yè)務(wù)的操作流程,教師及專家根據(jù)學(xué)生綜合表現(xiàn)給分,主要考查學(xué)生模擬操作業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確性、熟練程度及憑證填制的正確性。
第三步,負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)的學(xué)生小組成員分別對(duì)應(yīng)操作演示的二人,根據(jù)其模擬操作情況、憑證填制的準(zhǔn)確度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。教師及專家根據(jù)其判斷的正誤、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏點(diǎn)的多少、表述的清晰度給予評(píng)分。
第四步,教師對(duì)整體考核情況做出歸納總結(jié)。
綜合學(xué)生在各項(xiàng)考核中的表現(xiàn),對(duì)其到銀行從事會(huì)計(jì)工作所需的基本工作能力做出評(píng)價(jià)。課程成績(jī)=課堂表現(xiàn)(包括考勤、課堂討論、回答問(wèn)題)*10%+課后作業(yè)*10%+課堂實(shí)操考核*25%+見(jiàn)習(xí)報(bào)告*15%+期末綜合實(shí)操考核*40%,其中過(guò)程性考核成績(jī)占比為60%,終結(jié)性考核成績(jī)占比為40%;在考核內(nèi)容上,實(shí)操類考核占比為80%,識(shí)記類考核占比為20%。
課程考核與教、學(xué)是緊密相連的,《銀行會(huì)計(jì)學(xué)》課程對(duì)學(xué)生實(shí)操能力的教學(xué)要求較高,因此,符合教學(xué)要求的創(chuàng)新型課程考核方式不僅可有效檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,也可增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體意識(shí)、參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),真正意義上培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的合格人才。
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