賈 波
(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會,北京 100033)
近年來,外資銀行紛紛在華設(shè)立機(jī)構(gòu),特別是法人機(jī)構(gòu),開拓業(yè)務(wù),市場份額也在不斷增加,雖經(jīng)歷國際金融危機(jī)、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑等情況,但由于其長期、一致、較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男刨J文化和公司治理架構(gòu),信貸風(fēng)險一直得到較好控制,較少出現(xiàn)不顧風(fēng)險、追求規(guī)模的短期行為,研究其做法,主要有以下特點(diǎn)和方法。
外資銀行中國子行都設(shè)有董事會,約6-12人,其中非執(zhí)行董事一般占半數(shù)以上,獨(dú)立董事1-2人。非執(zhí)行董事一般為母行業(yè)務(wù)條線高管人員、行業(yè)知名專家或在業(yè)務(wù)上有往來公司的董事;獨(dú)立董事一般為經(jīng)濟(jì)金融等領(lǐng)域知名專家、學(xué)者。
董事會是子行經(jīng)營決策最高機(jī)構(gòu),通過召開董事會會議等審議銀行相關(guān)經(jīng)營戰(zhàn)略、風(fēng)險管理、內(nèi)部控制等方面的重大事項(xiàng);在推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,高度關(guān)注內(nèi)部控制及風(fēng)險管理,通過下設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃委員會、關(guān)聯(lián)交易控制委員會、內(nèi)部審計(jì)委員會、風(fēng)險管理委員會、薪酬與提名委員會等進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的日常管理。
關(guān)聯(lián)交易控制委員會、審計(jì)委員會主席一般為獨(dú)立董事。獨(dú)立董事在公司治理上有助于維持制衡機(jī)制,引入外界經(jīng)驗(yàn),從第三者角度為銀行提供客觀意見;獨(dú)立董事會與高管層、外部審計(jì)師等保持溝通聯(lián)系,就關(guān)聯(lián)交易、內(nèi)控建設(shè)、風(fēng)險管理和合規(guī)等方面提出獨(dú)立、公正的意見。
外資銀行監(jiān)事由母行委派,對母行負(fù)責(zé),監(jiān)事會列席董事會會議,對公司財務(wù)以及董事、行長等高管人員履職情況進(jìn)行監(jiān)督,并對外部審計(jì)、風(fēng)險管理等發(fā)表意見。
由于長期的市場經(jīng)濟(jì),外資銀行源自母行的長期信貸文化,即合規(guī)性、嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)險控制會影響并決定每個員工的意識和行為,從而有利于在信貸各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理和合規(guī)性。外資銀行還會通過全球統(tǒng)一并根據(jù)中國國情及時調(diào)整的信貸政策和程序,清晰明確地規(guī)范每個員工的工作職責(zé)和要求。
在信貸管理上,信貸申請、信貸審核嚴(yán)格分離。外資銀行信貸審批是信貸官負(fù)責(zé)制,一般不設(shè)信貸審批委員會,以避免集體決策可能產(chǎn)生的職責(zé)不清。首席風(fēng)險官有最高信貸審批權(quán)限。首席風(fēng)險官依據(jù)權(quán)限再對各級審貸官進(jìn)行相應(yīng)授權(quán),超過最高限額需上報集團(tuán)信貸官。根據(jù)矩陣管理,首席風(fēng)險官一般向行長及集團(tuán)首席風(fēng)險官雙線匯報,但行長在信貸審批上沒有審批權(quán),只有最終否決權(quán)。
通過矩陣式管理、業(yè)務(wù)線垂直報告,從公司治理上保證了信貸審批人員的獨(dú)立性,避免業(yè)務(wù)部門直至行長對審貸人員的干涉。如星展中國一筆貸款報告在分行業(yè)務(wù)部門和信貸審批人員討論階段,審批人認(rèn)為風(fēng)險較大,銀行不宜介入,但分行行長堅(jiān)持上報,審批人遂將案例上報業(yè)務(wù)部門的中國區(qū)主管,并說明不予支持的理由,中國區(qū)主管遂沒有同意上報給中國區(qū)信貸部門。
個別外資銀行設(shè)有審貸委員會,進(jìn)行集體決策,審貸委員會為其最高審批機(jī)構(gòu)。
外資子行董事會由母行董事會及高級管理層對其進(jìn)行考核。對于銀行高管層成員,由中國董事會、中國區(qū)行長和集團(tuán)相應(yīng)業(yè)務(wù)線條的全球(或地區(qū))主管共同考核。
外資銀行薪酬激勵機(jī)制一般基于銀行長期利益,綜合反映銀行經(jīng)營和風(fēng)險政策,避免短期效益,即股東價值最大化、服務(wù)社會、可持續(xù)發(fā)展等,考核指標(biāo)主要是:1)經(jīng)營目標(biāo)上,用經(jīng)過風(fēng)險調(diào)整后的利潤指標(biāo),如經(jīng)濟(jì)利潤、風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)回報等來衡量當(dāng)期經(jīng)營成果,當(dāng)期業(yè)績盡可能反映將來可能發(fā)生的損益,避免以長期風(fēng)險為代價的短期行為;2)考核方面,通過多重指標(biāo)體系考核,包括經(jīng)營業(yè)績、價值指標(biāo)、客戶員工滿意度、合規(guī)性、內(nèi)審情況等,避免單純以經(jīng)營利潤為中心而可能產(chǎn)生的負(fù)面導(dǎo)向。
如,有的銀行對信貸銷售人員的考核指標(biāo)主要有:1)業(yè)務(wù)總額; 2)銷售收入;3)風(fēng)險監(jiān)控,如經(jīng)辦貸款是否出現(xiàn)逾期;4)呆賬損失;5)是否體現(xiàn)渣打銀行5項(xiàng)價值觀等。指標(biāo)權(quán)重依據(jù)被考核人員的部門、級別、崗位、直線經(jīng)理要求等有不同組合。其中業(yè)務(wù)指標(biāo)權(quán)重占比較大。
對風(fēng)險管理官的指標(biāo)考核指標(biāo)主要有:1)呆賬損失;2)審批效率;3)審計(jì)評估;4)業(yè)務(wù)能力,如是否通過內(nèi)部資質(zhì)考核;5)是否體現(xiàn)5項(xiàng)價值觀等。其中風(fēng)險指標(biāo)權(quán)重占比較大。
外資銀行會進(jìn)行多層次定期、不定期內(nèi)部風(fēng)險審查,包括集團(tuán)內(nèi)審部門審查,子行合規(guī)、內(nèi)審部門檢查,業(yè)務(wù)部門風(fēng)險自查等,通過內(nèi)部其他部門獨(dú)立審查、自查等,確保銀行整體業(yè)務(wù)運(yùn)行健康合規(guī)、及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險所在,并快速予以解決。尤其內(nèi)審部門的檢查對被查部門影響極大。
如,有的銀行內(nèi)審評級對銀行各部門、層面都有非常重要的影響,部門管理層如果在內(nèi)部審計(jì)中未能通過審核的工作目標(biāo),或有重大違反政策法規(guī)現(xiàn)象,該責(zé)任人當(dāng)年年中、年底評級就會降級,獎金減少甚至沒有,并會影響到下一年度工資增長;對部門而言,若發(fā)現(xiàn)問題,審計(jì)部門會要求在規(guī)定時限內(nèi)完成整改計(jì)劃并登記到行內(nèi)風(fēng)險系統(tǒng)中,直至完成整改;審計(jì)部門還會對未通過的部門在半年和規(guī)定期限后進(jìn)行重新審計(jì),以確認(rèn)審計(jì)出的問題得到徹底解決;審計(jì)部門的審計(jì)結(jié)果,會直接報送中國區(qū)管理層和該部門上層領(lǐng)導(dǎo),甚至到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層面。
外資銀行一般通過如下程序進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)的開發(fā)與審批,在開展業(yè)務(wù)的同時有效地規(guī)避了風(fēng)險:
1.根據(jù)董事會確定的戰(zhàn)略和風(fēng)險承受度,業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險管理部門共同決定目標(biāo)市場,設(shè)定不同行業(yè)和客戶風(fēng)險接受程度和標(biāo)準(zhǔn),這有利于提高尋找信貸客戶及信貸審批的效率。目標(biāo)市場會隨著外部環(huán)境及業(yè)務(wù)發(fā)展變化及時調(diào)整。
2.客戶經(jīng)理按照目標(biāo)市場初步篩選出符合信貸標(biāo)準(zhǔn)的客戶,取得客戶信息和相關(guān)資料,確定客戶滿足或高于目標(biāo)市場標(biāo)準(zhǔn)。
3.通過集團(tuán)統(tǒng)一客戶風(fēng)險評級模型評定借款人風(fēng)險評級,估算借款人一年內(nèi)不履行債務(wù)的概率;同時引入長期因素,如行業(yè)周期性、管理水平、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力、政府政策及法規(guī)影響等得到調(diào)整后的信用評級。
4.通過風(fēng)險資產(chǎn)收益率等指標(biāo)對客戶進(jìn)行收益分析??蛻艚?jīng)理在綜合考慮客戶的重要性、市場上其他銀行競價、本行資金成本后,自主決定對客戶的授信報價,并盡可能提高交叉銷售和非授信收入,以達(dá)到風(fēng)險資產(chǎn)收益率最大化。定期檢查借款人風(fēng)險資產(chǎn)收益率,并據(jù)此調(diào)整對客戶授信策略。
5.根據(jù)借款人不同風(fēng)險等級、授信額度、期限等,決定所需信貸審批官審批級別,并由信貸審批官對信貸申請進(jìn)行審核決定。
6.中后臺信貸風(fēng)險監(jiān)控部負(fù)責(zé)對客戶額度的核準(zhǔn),在信貸審批官批準(zhǔn)后,確認(rèn)信貸申請審批是否完備,檢查法律合同文本,在信貸管理系統(tǒng)中設(shè)立和釋放相應(yīng)信貸額度。
在貸后管理方面,客戶經(jīng)理除監(jiān)督貸后資金使用情況、定期訪問客戶、制作年度審查報告等外,還會提交存在潛在風(fēng)險客戶的預(yù)警報告,信貸審批部會根據(jù)報告,實(shí)施貸后預(yù)警管理,并每個月召開由相關(guān)客戶經(jīng)理、信貸審批部門等參加的早期預(yù)警會議,對列入預(yù)警名單的客戶分析,提出切實(shí)可行的解決方案,如:重估客戶計(jì)劃、還款計(jì)劃、協(xié)定補(bǔ)救行動,降低貸款額、增加抵押品、將賬戶調(diào)歸特殊資產(chǎn)部門監(jiān)控等。
信貸審批部還會基于實(shí)際的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),每季度編寫信貸組合管理報告,該報告包含了銀行信貸組合的總體信息,并細(xì)分各類型信息,如授信總額度及使用情況、貸款不同評級風(fēng)險敞口、不同評級信貸余額、不同評級所占比重,平均信用評級;不同規(guī)??蛻羧海ù?、中、小型企業(yè)客戶等)信貸情況、不同行業(yè)占比;風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)、違約損失率(LGD);擔(dān)保、抵押品情況等,并每季度召開信貸組合風(fēng)險管理會議,由主要業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)人,及其他相關(guān)高管層參加。此外,首席風(fēng)險官還會與信貸審批部、業(yè)務(wù)部及其他相關(guān)部門定期舉行其他風(fēng)險監(jiān)控相關(guān)會議,如董事會會議、風(fēng)險管理委員會會議、特殊資產(chǎn)管理會議(資產(chǎn)保全)等,從銀行整體層面進(jìn)行風(fēng)險分析和經(jīng)營策略的調(diào)整。
外資銀行一般會根據(jù)集團(tuán)信貸指引及中國市場情況,每年修訂《中國區(qū)域信貸指引》,明確當(dāng)年信貸投放標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險容量和偏好,對行業(yè)提出指導(dǎo)性建議,如發(fā)展、維持、減少等;每季度統(tǒng)計(jì)貸款投向結(jié)構(gòu)變化,對顯著變化進(jìn)行分析,找出原因或問題。
針對當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢,外資銀行一方面在上述公司治理架構(gòu)下實(shí)施一貫穩(wěn)健經(jīng)營,另一方面及時調(diào)整政策措施,強(qiáng)化風(fēng)險管理,如進(jìn)一步細(xì)分市場,信貸資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜;調(diào)整風(fēng)險偏好,提高抵、質(zhì)押貸款比重,形成各類風(fēng)險資產(chǎn)的合理搭配;完善內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,防范貸款欺詐發(fā)生等。
面對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域風(fēng)險較大的中小企業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè),外資銀行主要應(yīng)對措施如下:
1.專門成立中小企業(yè)部,并將中小企業(yè)進(jìn)一步細(xì)分為中型企業(yè)和小型企業(yè)。中型企業(yè)信貸業(yè)務(wù)模式偏向于批發(fā)銀行模式;小型企業(yè)偏向于零售業(yè)務(wù)模式,即采取大集中模式開展業(yè)務(wù)和進(jìn)行風(fēng)險管理。
2.相對保守策略,并在中央支持中小企業(yè)宏觀調(diào)控政策下,進(jìn)一步調(diào)整策略:重新審視中小企業(yè)目標(biāo)市場及行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險接受程度,按潛在風(fēng)險程度適當(dāng)調(diào)整授信尺度及抵押品要求;重點(diǎn)開展低風(fēng)險授信產(chǎn)品,如供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品,為企業(yè)及其上下游客戶提供配套融資;在穩(wěn)固制造業(yè)客戶群基礎(chǔ)上,努力開發(fā)服務(wù)業(yè)客戶;在加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)控前提下對優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)提供甚至增加授信;提供適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理產(chǎn)品,協(xié)助客戶對沖或減低外匯、利率及商品價格波動風(fēng)險;分散風(fēng)險,將單一借款人信用敞口調(diào)整并下降到可控水平。
1.嚴(yán)格按照國家規(guī)定和內(nèi)部政策審核房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款,業(yè)務(wù)對象限定于資質(zhì)優(yōu)良、信譽(yù)良好的大型房地產(chǎn)開發(fā)商,并通過貸后監(jiān)控確保信貸資金如實(shí)投入到項(xiàng)目中,項(xiàng)目完工后,及時回籠資金還貸;個人房貸業(yè)務(wù)嚴(yán)格按國家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行,當(dāng)前重點(diǎn)是扶持首套房和改善型住房需求,通過嚴(yán)格審核流程確保合規(guī)性,并風(fēng)險可控。堅(jiān)持總量限制,公司和個人類貸款總額要小于全部貸款的一定比例。
2.密切跟蹤全國、區(qū)域房價波動情況,定期實(shí)施壓力測試。