■趙前前 蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 中共甘肅省委黨校

企業(yè)文化又稱組織文化，企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作中形成的一種極為穩(wěn)定的文化觀念與價(jià)值觀，這種文化形象也是一種特有的經(jīng)營(yíng)精神與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

在當(dāng)前企業(yè)文化中，企業(yè)追求的就是以人為本，在發(fā)展經(jīng)營(yíng)中時(shí)刻將人文思想放在首位作為引導(dǎo)。只有形成一個(gè)全面的、和諧的、人性化的文化體系，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展與生存，也恰恰是基于技術(shù)創(chuàng)新。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的概況

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新定義

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的定義，指的是企業(yè)將對(duì)技術(shù)的突破作為基礎(chǔ)，將市場(chǎng)作為準(zhǔn)則，將科學(xué)技術(shù)不斷的創(chuàng)新作為轉(zhuǎn)化成為實(shí)際中的生產(chǎn)力，從而保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中能夠處于不敗之地，同時(shí)也借此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解：首先，企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，而技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)本身所具有的市場(chǎng)行為；其次，對(duì)生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)的研究及采用，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要部分，其目的最終是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)；第三，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新包括了構(gòu)思、研究、開發(fā)以及營(yíng)銷等眾多環(huán)境，這是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程；第四，技術(shù)創(chuàng)新的效果如何，終究還是需要到市場(chǎng)上進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)靠的就是其能否為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)創(chuàng)新前帶來(lái)的利潤(rùn)。

2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義

首先，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能夠保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，最終保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)與穩(wěn)定發(fā)展。特別是隨著工業(yè)革命的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日發(fā)決定了生產(chǎn)力的發(fā)展，在這種情況之下，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了越來(lái)越大的影響。所以，更多的企業(yè)試圖從技術(shù)創(chuàng)新中尋找提高生產(chǎn)效率的方法。企業(yè)一旦在技術(shù)創(chuàng)新上有所突破，必然會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

其次，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有利于為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)突破常規(guī)的實(shí)現(xiàn)發(fā)展。這一點(diǎn)可以驗(yàn)證，技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要作用。

最后，企業(yè)如果在發(fā)展過(guò)程中過(guò)于守舊，不思改進(jìn)，那么這個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新就失去了活力，企業(yè)在市場(chǎng)中寸步難行，更不用說(shuō)如何實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展。

對(duì)于一個(gè)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為目標(biāo)的企業(yè)一定要敢于創(chuàng)新，技術(shù)的創(chuàng)新關(guān)系到了企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，最終也影響到了企業(yè)的成敗。創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代的需求，特別是在21世紀(jì)，為了適應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，企業(yè)要始終將技術(shù)創(chuàng)新放在首位，通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響

企業(yè)文化的功能包括導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)以及輻射之外，也體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展中能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響與意義。只有在企業(yè)相關(guān)規(guī)范與制度的影響之下，才能保證和促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的不斷開展。只有形成與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相符合的企業(yè)文化，才能在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮積極作用，最終才能促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，相反，也必然起到一定的制約作用。

一般而言對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)其影響主要體現(xiàn)在三個(gè)階段，首先是構(gòu)思，其次是研發(fā)，最終進(jìn)入了商業(yè)化階段。

1.企業(yè)文化影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的新構(gòu)思

在社會(huì)發(fā)展中，不管是發(fā)明創(chuàng)造，還是技術(shù)的創(chuàng)新，都是建立在一個(gè)好的構(gòu)思之上的。這就需要企業(yè)員工大膽的想象，敢于突破常規(guī)，不斷的提出新的構(gòu)思，參與到企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中來(lái)。

新構(gòu)思的產(chǎn)生是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的首要條件。首先，良好的環(huán)境與方向能夠?qū)?chuàng)新構(gòu)思的形成產(chǎn)生積極的影響。如若對(duì)一種思路批評(píng)，就可能對(duì)一部分人的思維產(chǎn)生壓抑。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)與組織者不能夠隨便對(duì)員工的創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行斷論，因?yàn)槿绻@種判斷是毫無(wú)科學(xué)根據(jù)的，極容易將本來(lái)極其有希望存在的創(chuàng)新構(gòu)思引入到了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)之中。為鼓勵(lì)大家提出新構(gòu)思的積極性，企業(yè)要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鼓勵(lì)大家提出有價(jià)值的創(chuàng)新構(gòu)想。其次，對(duì)于新構(gòu)思要積極維持，這能夠引導(dǎo)員工長(zhǎng)期以往的保持創(chuàng)新的積極性。除了相應(yīng)的制度進(jìn)行規(guī)范外，還需要大家能夠從心底由衷對(duì)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力。

2.企業(yè)文化影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的研發(fā)管理

在企業(yè)研發(fā)中，除了不確定與風(fēng)險(xiǎn)的影響之外，時(shí)間的長(zhǎng)短與資金投入的多少也必然影響到了企業(yè)研發(fā)工作的開展。一般對(duì)于企業(yè)研發(fā)來(lái)說(shuō)起到積極作用的企業(yè)文化多體現(xiàn)于價(jià)值觀念與行為規(guī)范上。只有在企業(yè)中打造一個(gè)具開放性、創(chuàng)新性以及合作性文化氛圍，才得以保證企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的順利進(jìn)行。而在研發(fā)管理的階段中，則需要各個(gè)部門之間進(jìn)行溝通與交流，如此通過(guò)積累豐富的信息，來(lái)保證企業(yè)研發(fā)的順利實(shí)行。企業(yè)研發(fā)工作里，需要工作人員不怕失敗，能夠勇于承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新工作的不確定與風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于研發(fā)工作來(lái)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目的順利執(zhí)行需要企業(yè)為工作人員打造的合作氛圍。

企業(yè)文化影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的研發(fā)管理，特別是對(duì)那些科技含量高的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)檫@些企業(yè)的技術(shù)復(fù)雜，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，根本不能單純的依靠個(gè)人來(lái)完成與實(shí)現(xiàn)，更多的技術(shù)創(chuàng)新成果都需要團(tuán)體來(lái)集體完成。因而如若沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作，就不會(huì)產(chǎn)生任何有效率與質(zhì)量的成果，更不會(huì)取得技術(shù)創(chuàng)新。只有建立在這些基礎(chǔ)之上的團(tuán)隊(duì)精神形成的企業(yè)文化才能保證促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的順利進(jìn)行，因而企業(yè)文化在企業(yè)研發(fā)管理中起到了十分重要的作用。

3.企業(yè)文化影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化

關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化的含義，就是說(shuō)借助市場(chǎng)需求與應(yīng)用，最終將企業(yè)產(chǎn)品推出上市，從而最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。換言之，技術(shù)創(chuàng)新的成功與否，并不受科學(xué)內(nèi)涵與靈巧性的影響，技術(shù)創(chuàng)新的成功，最終還是由市場(chǎng)來(lái)決定和影響。

產(chǎn)品上市之后，對(duì)市場(chǎng)的操作，受到了企業(yè)文化的決定和影響。企業(yè)文化做為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的獨(dú)特載體，形成了屬于企業(yè)自己的風(fēng)格，特別是在企業(yè)的日常的經(jīng)營(yíng)管理之中，都已經(jīng)融入了企業(yè)文化。企業(yè)文化在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中雖然沒(méi)有發(fā)揮明顯的作用，但在實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)之中卻已經(jīng)形成了企業(yè)最根本的優(yōu)勢(shì)。例如一種好的銷售制度，或者營(yíng)銷理念，這些都能夠幫助員工在工作中發(fā)揮積極性，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，在市場(chǎng)中形成良好經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也有助于企業(yè)形象的樹立。

總之，在技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過(guò)程之中都貫穿了企業(yè)文化，甚至在這個(gè)工程之中企業(yè)文化以不同的形式影響著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及其的持續(xù)進(jìn)行。

三、企業(yè)文化指導(dǎo)下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮作用的著力點(diǎn)

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀之中，對(duì)于當(dāng)前的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高就需要在企業(yè)文化的支持引導(dǎo)之下。也就是說(shuō)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的開展，需要一定的條件和要求。

1.要有理論與知識(shí)指導(dǎo)與支撐

當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需要建立在一定的科學(xué)理論之下，也就是說(shuō)創(chuàng)新需要以專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)。只有在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，技術(shù)創(chuàng)新才能夠沿著正確的軌道進(jìn)行，取得良好的效果。因而企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵就是需要將科學(xué)理論與實(shí)際需求相結(jié)合，從而提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，通過(guò)相關(guān)問(wèn)題的解決來(lái)提出見(jiàn)解，獲得突出的科技成果。

2.要具備技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí)

對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，其主體指的是企業(yè)，也是企業(yè)面向市場(chǎng)的一種極為主動(dòng)的行為。技術(shù)創(chuàng)新的有效實(shí)現(xiàn)，決定了作為主體的企業(yè)必須具備著強(qiáng)烈的主體意識(shí)。特別是其中的研發(fā)人員、企業(yè)家以及管理人員和技術(shù)人員，他們都要必備敢于創(chuàng)新，勇于迎接挑戰(zhàn)的創(chuàng)新精神。

3.要與企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新在開展中，一定要與實(shí)際情況相結(jié)合，從企業(yè)自身的情況出發(fā)，特別體現(xiàn)在人力、物力與財(cái)力之上，在這個(gè)過(guò)程中務(wù)必要做到量力而行。

四、發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用

1.形成有利于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化

首先，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)的環(huán)境與自身的實(shí)際相結(jié)合之后才產(chǎn)生了企業(yè)文化。關(guān)于企業(yè)文化的建立，這個(gè)過(guò)程需要不斷積累、總結(jié)與培養(yǎng)，在企業(yè)文化形成的過(guò)程中，各方面的精華經(jīng)過(guò)積淀就形成了企業(yè)文化。該文化形象也必然得到了全部員工的認(rèn)同，甚至參與之中才創(chuàng)造出來(lái)的。從企業(yè)的實(shí)踐與群體精神之中，由企業(yè)家汲取養(yǎng)料后，概括提煉出了企業(yè)最根本的價(jià)值取向，而后經(jīng)過(guò)內(nèi)部消化之后就形成了企業(yè)家的精神。在對(duì)外宣傳、教育以及灌輸后，將該企業(yè)家精神外部消化后就形成了企業(yè)精神。

其次，企業(yè)文化的影響具有兩面性。一般來(lái)說(shuō)，關(guān)于企業(yè)文化的形成，主要就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新。企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中起到與發(fā)揮了極為有利的作用。不過(guò)因?yàn)閮r(jià)值取向以及人為影響，使得企業(yè)文化的影響存在著雙面性。換言之，當(dāng)企業(yè)文化對(duì)人的行為產(chǎn)生肯定與鼓勵(lì)的時(shí)候，也在一定程度上否定了人的行為。正是企業(yè)文化的這種雙面性，其決定了我們?cè)趯?duì)企業(yè)文化的正面作用給出充分肯定的時(shí)候，也不能忽視企業(yè)文化背面所隱藏的不利的負(fù)效應(yīng)。

最后，企業(yè)文化要不斷的創(chuàng)新發(fā)展，真正的實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，才能夠發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。此外，關(guān)于企業(yè)文化的形成，一定要與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，將企業(yè)性質(zhì)放在首位來(lái)考慮，再就是還要結(jié)合企業(yè)本身運(yùn)營(yíng)發(fā)展的特點(diǎn)，再與當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際環(huán)境相結(jié)合，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)和定位。此外，企業(yè)文化要與環(huán)境變化相適應(yīng)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展其實(shí)相適應(yīng)，滿足現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需求，以及潛在的需要，不斷的對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)行充實(shí)。

2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方法

這就需要企業(yè)從以下幾個(gè)方面著手：首先對(duì)觀念進(jìn)行改變，在全體工作人員中樹立全新的創(chuàng)新意識(shí)；其次，要與市場(chǎng)實(shí)際情況相結(jié)合，開展技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候要真正面向市場(chǎng)；再就是，企業(yè)要高度重視創(chuàng)新隊(duì)伍的建設(shè)，積極建立相關(guān)的機(jī)制對(duì)創(chuàng)新支持與鼓勵(lì)；最后還要對(duì)技術(shù)中心加強(qiáng)建設(shè)。

我們有理由相信，在世界經(jīng)濟(jì)全球化得到影響之下，世界各國(guó)之間在經(jīng)濟(jì)與文化等方面的競(jìng)爭(zhēng)，也日趨激烈。因而關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)，一定緊抓機(jī)遇，不斷的引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理理念，并與國(guó)內(nèi)實(shí)際相結(jié)合，以便形成的企業(yè)文化具有明顯的中國(guó)特色，并在企業(yè)文化的促進(jìn)影響之下，不斷的促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展，最終讓企業(yè)能夠在日益激烈的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中實(shí)現(xiàn)脫穎而出。

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