朱家新

(河南國基建設(shè)集團有限公司，河南 鄭州 450047)

項目管理的方法與理論發(fā)展同項目目標(biāo)之間存在著緊密的聯(lián)系，這是由項目的性質(zhì)所決定的。著眼于項目目標(biāo)的層次性分析不但有利于科學(xué)項目目標(biāo)體系的建立，同時更有利于促進科學(xué)的項目目標(biāo)管理理論與方法體系的形成?？v觀項目目標(biāo)的研究，一直以來多停留在技術(shù)、時間、成本等具體目標(biāo)方面，對于項目目標(biāo)的層次性以及包容性方面的研究則涉及得很少，導(dǎo)致傾項目管理目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)展開研究，對項目哲理目標(biāo)以及系統(tǒng)目標(biāo)重視不足，對項目管理目標(biāo)層析性進行研究，有助于彌補這一不足。

1 目標(biāo)體系構(gòu)建的研究方法

錢學(xué)森是我國的大科學(xué)家，他就現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)闡明了觀點，錢學(xué)森將現(xiàn)代科學(xué)從應(yīng)用實踐到基礎(chǔ)理論劃分為四個層次:第一個層次為工程技術(shù);第二個層次是技術(shù)科學(xué);第三個層次是基礎(chǔ)科學(xué);第四個層次是馬克思主義哲學(xué)。其中第二個層次科學(xué)技術(shù)為工程技術(shù)提供了理論支持，第四個層次則具有鮮明的綜合性與概括性。以特征為依據(jù)，現(xiàn)代工程管理的研究應(yīng)用方法在縱向?qū)用嬉部梢苑譃榧夹g(shù)方法層、系統(tǒng)方法層、哲理層三個層次。技術(shù)方法層的方法與技術(shù)具有鮮明的獨立性;將技術(shù)與方法進行綜合集成，構(gòu)成一個整體是系統(tǒng)方法層的側(cè)重點;突出一種理念與思想是哲理層的側(cè)重點。這三個層次盡管在知識關(guān)系上存在一定的差異性，但是相互之間呈現(xiàn)出一種包含性為基礎(chǔ)，系統(tǒng)方法的核心意義與生命則通過哲理體現(xiàn)出來。

2 建設(shè)項目目標(biāo)體系的層次性構(gòu)建

項目目標(biāo)的層次性構(gòu)建對于項目來說是由必要的，一般來說，系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)是建設(shè)項目目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的三個層次。系統(tǒng)目標(biāo)立足于項目的整體，是對項目的一個總體性歸納，具有鮮明的普遍性與適用性，會對整個項目都發(fā)生影響作用?？梢詮某杀?、質(zhì)量、進度等三個方面對項目實施期間系統(tǒng)目標(biāo)做進一步的子目標(biāo)劃分;子目標(biāo)以系統(tǒng)目標(biāo)為中心，能夠?qū)ο到y(tǒng)目標(biāo)起到完善與支撐的作用，但是子目標(biāo)有明顯的局限性，往往只對項目的某一方面適用;同樣可以對子目標(biāo)做進一步的劃分，即可執(zhí)行目標(biāo)。可執(zhí)行目標(biāo)對項目的細致化構(gòu)成有決定性影響。對可執(zhí)行目標(biāo)做細致化的目標(biāo)劃分通常在工程尚沒有施工以前，依據(jù)技術(shù)設(shè)計以及計劃中擴展、形成、定量化、解釋，逐步轉(zhuǎn)化為具體實施過程中的各項任務(wù)。對項目目標(biāo)體系的分析可以從多種思維角度展開，例如哲學(xué)思維、理性思維、現(xiàn)實性思維等。本篇文章以工程管理的研究應(yīng)用方法為依據(jù)，從管理、技術(shù)、哲理、系統(tǒng)的角度切入，對建設(shè)項目的目標(biāo)層次展開劃分。

(1)目標(biāo)的層次性

目標(biāo)層次之間具有很深的聯(lián)系，相互之間既存在矛盾性也呈現(xiàn)出一定的包容性。技術(shù)目標(biāo)在項目目標(biāo)體系中居于基礎(chǔ)性的地位，唯有保障技術(shù)目標(biāo)的實現(xiàn)才會推進所有目標(biāo)的實現(xiàn);管理目標(biāo)為不同層次目標(biāo)的實現(xiàn)提供了保障，是保障不同層次目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本途徑;管理職能具體體現(xiàn)為協(xié)調(diào)組織職能、計劃控制職能等，十分多樣，以這些職能為立足點，還可以進行眾多子目標(biāo)劃分。子目標(biāo)涉及方面十分眾多，可持續(xù)發(fā)展、項目有關(guān)方滿意度、全壽命周期管理、綠色環(huán)保等都可以作為子目標(biāo)。建設(shè)工程的哲理目標(biāo)主要體現(xiàn)為和諧。

(2)子目標(biāo)表現(xiàn)形式分析

要想提升項目目標(biāo)管理的效率，對項目子目標(biāo)的表現(xiàn)形式進行掌握是十分必要的。

①哲理層的表現(xiàn)形式。為了促進社會主義和諧社會的構(gòu)建，推動科學(xué)發(fā)展觀的實現(xiàn)，十分有必要探索新型的工程管理理念，要突出和諧性。例如要重視工程建設(shè)和大自然的和諧發(fā)展性，尊重自然，尊重人，加強人同社會的和諧性。每一個工程的建設(shè)都必然處于相應(yīng)的歷史與社會背景之下，承擔(dān)著一定的使命與責(zé)任。優(yōu)秀的工程一定首先立足于自然和工程的和諧發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)一定的歷史責(zé)任與社會責(zé)任，與生命期管理的要求相吻合，是將眾多工程技術(shù)與工程管理的系統(tǒng)集成。

②系統(tǒng)層的表現(xiàn)形式。近年來，國家一直積極推進循環(huán)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟建設(shè)，重視人與自然和諧關(guān)系的發(fā)展，構(gòu)建資源節(jié)約型社會，實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的長遠目標(biāo)。在這樣的大背景下，工程建設(shè)更要提升對自身的要求，要切實將這些政策與工程的建設(shè)的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合，使相關(guān)利益者的利益能夠得到全面有效的保障，提升項目相關(guān)方的滿意程度，更多的關(guān)注項目質(zhì)量和對周圍環(huán)境的影響。

③技術(shù)層的表現(xiàn)形式。提升資源利用率，在特定時間內(nèi)，以預(yù)算為依據(jù)，有效降低風(fēng)險性，增強安全指數(shù)，取得理想的技術(shù)成果就是項目實施的具體目的。

④管理層(保障層)的表現(xiàn)形式。圍繞目標(biāo)展開計劃，對工作展開統(tǒng)籌與安排，保障相關(guān)人員可以以計劃為指導(dǎo)開展工作，使相關(guān)工作人員能夠站在企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要的層面向目標(biāo)靠攏。作為項目管理者要圍繞目標(biāo)展開及時性的檢查，以對目標(biāo)的具體執(zhí)行情況進行全面的了解，同時也可以明晰目標(biāo)達成后具體產(chǎn)生了什么樣的效果。目標(biāo)從整體上為企業(yè)工作人員確定了工作的方向，對企業(yè)工作人員在工作上起到了引導(dǎo)性的作用。無論是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中涉及到的計劃、實施、管理、等各個方面都以實現(xiàn)項目目標(biāo)為出發(fā)點。項目管理的對象只要就是指人，整個管理以實現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)為中心。從現(xiàn)階段項目管理的發(fā)展現(xiàn)實來看，則存在著對人的因素明顯重視不足的現(xiàn)象。項目的完成必定離不開人，因此作為項目管理者一定要切實重視項目管理中人的因素的重要價值，講究效率與方法，為項目目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造條件，提供保障。

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[3]潭章祿，李涵，徐向真.工程管理總論[M].北京:人民交通出版社，2007.