文 本刊記者 呂斌

云時(shí)代是把“雙刃劍”，既給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)帶來機(jī)遇，也帶來挑戰(zhàn)

最新出爐的全球互聯(lián)網(wǎng)公司排名數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到2600多億，騰訊和百度躋身全球互聯(lián)網(wǎng)公司前十位之列。這些可喜進(jìn)步，彰顯了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的良好勢(shì)頭。

但與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)立法和規(guī)范的速度遠(yuǎn)未能跟上產(chǎn)業(yè)急速發(fā)展的腳步。在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入云時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代以后，云計(jì)算成為“雙刃劍”，在帶給產(chǎn)業(yè)耳目一新的體驗(yàn)的同時(shí)，新的問題和法律現(xiàn)象也不斷產(chǎn)生，云時(shí)代的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，既迎來機(jī)遇，也面臨挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)“亂”

“有些來自金融行業(yè)的朋友會(huì)說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也需要合規(guī)嗎，不是天天在打架嗎？”騰訊公司總法律顧問助理王小夏在《法人》雜志主辦的“2012中國(guó)公司法務(wù)年會(huì)”上表示。

王小夏承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的確有點(diǎn)“亂”，自從他十年前加入騰訊公司時(shí)起，這種現(xiàn)象就沒有停止過。當(dāng)時(shí)的騰訊還是家員工不足兩百人的小公司，而新浪、搜狐和網(wǎng)易是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“三駕馬車”。

彼時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)泡沫破滅的大劫難，許多公司的發(fā)展遇到瓶頸。那是一片荒蕪之地，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生生長(zhǎng)長(zhǎng)、冬去春來的過程。“作為法律人，在同行合作競(jìng)爭(zhēng)中有了不少感悟?！蓖跣∠淖鳛轵v訊法務(wù)部門的核心人物之一，親身參與了備受關(guān)注的“3Q大戰(zhàn)”等互聯(lián)網(wǎng)事件。當(dāng)然，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“打架”事件，遠(yuǎn)不止這一起，除“3Q大戰(zhàn)”外，還有360對(duì)戰(zhàn)金山、百度對(duì)戰(zhàn)淘寶、電商巨頭大戰(zhàn)等等，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的江湖從來不缺“戰(zhàn)事”。

“架”并不好打，稍不留意就可能遍體鱗傷，除了要對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出的各種明招暗箭，還要應(yīng)對(duì)來自市場(chǎng)、用戶以及輿論的反應(yīng)，一個(gè)小小的決策失誤就可能令自己陷入口誅筆伐。

但不得不承認(rèn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就是在這一場(chǎng)場(chǎng)“戰(zhàn)役”之中成長(zhǎng)起來的。由于發(fā)展過于超前而規(guī)則未能及時(shí)跟上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不小心謹(jǐn)慎，盡最大可能在使用多種競(jìng)爭(zhēng)手段的同時(shí)避免觸碰法律的底線，當(dāng)然，道德層面的探討暫且不談。

在這一過程中，內(nèi)部要合規(guī)，外部要合法，既要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)又要不時(shí)抓住機(jī)會(huì)還擊，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的法務(wù)部門和員工，承受的壓力可想而知。

王小夏認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想很好的“合規(guī)”，首先要主動(dòng)去“立規(guī)”。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)中有很多方向是并不清楚的，要規(guī)避法律問題，節(jié)約成本，必須主動(dòng)研究新問題，不斷探索可能的機(jī)會(huì)、陷阱，甚至儲(chǔ)備針對(duì)政策法律的游說團(tuán)隊(duì)。

在樂視網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)劉曉慶看來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的法務(wù)工作基本就是一個(gè)“古惑仔”的角色。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形勢(shì)下，版權(quán)保護(hù)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問題的產(chǎn)生和解決，通常并不能用常規(guī)的手段去解決。

“事實(shí)上我也在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)了7、8年古惑仔的角色?！眲詰c說。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)老大難

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，是互聯(lián)網(wǎng)自產(chǎn)生之初就存在的問題，到今天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展了，侵權(quán)的手段和范圍不降反增。打擊侵權(quán)，一直是各家大型互聯(lián)網(wǎng)公司常年高舉的大旗，但目前來看，侵權(quán)行為貌似越打越多。

樂視網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)劉曉慶對(duì)此深有體會(huì)，樂視網(wǎng)是視頻產(chǎn)業(yè)的一員，而視頻產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)侵權(quán)問題最為嚴(yán)重的細(xì)分產(chǎn)業(yè)之一。曾幾何時(shí)，連主要幾家大型視頻網(wǎng)站也是靠盜版賺取流量的，不過經(jīng)過幾輪洗牌，大型視頻網(wǎng)站中的侵權(quán)行為已大大減少，但數(shù)量龐大的中小視頻網(wǎng)站仍依靠盜版“吃飯”。由于規(guī)模偏小且布局分散，對(duì)于他們的打擊效果往往難以奏效。

劉曉慶介紹說，樂視網(wǎng)自成立之初，就在走正版路線，依靠自有資金購(gòu)買版權(quán)，很多人當(dāng)時(shí)并不理解，認(rèn)為大家都在使用“免費(fèi)”資源，花錢買正版顯得有點(diǎn)傻。不過現(xiàn)在看來，隨著正版化的推進(jìn)，版權(quán)價(jià)格從最初的“免費(fèi)”到一路飆升，樂視網(wǎng)所擁有的正版資源庫(kù)，已經(jīng)成為難能可貴的資源。

當(dāng)然，作為視頻業(yè)內(nèi)最大的正版資源庫(kù)，樂視網(wǎng)也成了眾多公司的重點(diǎn)盜版對(duì)象之一。劉曉慶所在的樂視網(wǎng)法務(wù)部成為著作權(quán)保護(hù)的排頭兵。

“盜版確實(shí)無處不在，包括PC終端，手持的設(shè)備，還有TV的終端，有數(shù)字電視、超清機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)，以及傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所如網(wǎng)吧、酒店等等。”劉曉慶說，盡管樂視網(wǎng)除了專業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)還在全國(guó)布局了100多家律師事務(wù)所的維權(quán)資源，甚至開發(fā)了專門的自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)，但道高一尺魔高一丈，網(wǎng)絡(luò)的盜版也是瞬息萬變，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)維護(hù)的成本非常高。目前，樂視網(wǎng)每年的盜版案例有4000多例，已基本和一個(gè)中級(jí)法院的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件數(shù)持平。

劉曉慶認(rèn)為，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的路途還非常遙遠(yuǎn)。由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展過快而立法難以跟上，行業(yè)需要相關(guān)司法實(shí)踐給予引導(dǎo)。而另一個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)缺少版權(quán)信息公示的平臺(tái)。版權(quán)是一個(gè)無形的資產(chǎn)，而“一女二嫁”等問題在行業(yè)內(nèi)并不罕見，如何主動(dòng)告訴大家“這是我的作品，請(qǐng)不要盜版”是一項(xiàng)不得不做的工作。

此外，新的盜版形式層出不窮，對(duì)于版權(quán)保護(hù)及打擊盜版的方式和策略也需要適時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新。現(xiàn)在的調(diào)查費(fèi)、取證成本等維權(quán)成本非常高，而訴訟周期又比較長(zhǎng)，判決的賠償額度通常又不高，往往價(jià)值幾百萬、幾千萬的版權(quán)，賠償也就幾萬、幾千元，幾百倍的差距會(huì)令維權(quán)成為高消耗，盜版反倒變得低成本。

“侵權(quán)形式的多樣化，侵權(quán)主體多元化，客體的擴(kuò)大化和數(shù)據(jù)化，侵權(quán)對(duì)象性質(zhì)的雙重化，侵權(quán)行為手段的智能化、隱蔽化，侵權(quán)后果的嚴(yán)重化、復(fù)雜化和擴(kuò)大化，都是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到大數(shù)據(jù)時(shí)代給我們帶來的新的問題?！卑俣雀呒?jí)政策顧問李紅認(rèn)為。

“云”時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)新局面

2012年12月5日，北京大學(xué)發(fā)布國(guó)內(nèi)個(gè)人“云服務(wù)”用戶使用情況的調(diào)查報(bào)告，報(bào)告顯示，我國(guó)目前網(wǎng)民個(gè)人云服務(wù)使用率為8.9%，尚屬由創(chuàng)新者和早期試用者為主導(dǎo)的先鋒期市場(chǎng)。但報(bào)告分析認(rèn)為，根據(jù)市場(chǎng)常態(tài)規(guī)律，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)使用率接近10%并開始有大企業(yè)涌入時(shí)，就意味著產(chǎn)品即將跨越先鋒期市場(chǎng)，進(jìn)入高速發(fā)展的普及期。

云計(jì)算主要是通過遍布各地的基礎(chǔ)設(shè)施，根據(jù)用戶的需求，運(yùn)用多數(shù)據(jù)、多軟件的精準(zhǔn)計(jì)算給出個(gè)性化的、高效的服務(wù)結(jié)果，這一新興科技因其便利性和超值性正日益受到歡迎。

不過，云時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)科技，也有一些“負(fù)”產(chǎn)品，其中最為典型的是個(gè)人隱私保護(hù)問題。百度高級(jí)政策顧問李紅列舉了一項(xiàng)在北美的調(diào)查數(shù)據(jù)：有75%的網(wǎng)民擔(dān)心云計(jì)算的安全問題，其中最核心的正是隱私安全和如何有效保護(hù)。

“通過互聯(lián)網(wǎng)來公開或傳播他人隱私的行為越來越多，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開放性、交融性、互動(dòng)性的特點(diǎn)越來越顯著，使得我們傳統(tǒng)的隱私保護(hù)手法變得無能為力。”李紅認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上并不罕見的人肉搜索、賬戶被盜、釣魚網(wǎng)站、個(gè)人信息的過度采集和不被告知的采集等等，都是直接通過個(gè)人網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)探知個(gè)人隱私的現(xiàn)象，甚至已經(jīng)有一些非法獲取或者泄露個(gè)人信息等黑色產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)。

李紅認(rèn)為，在云時(shí)代，企業(yè)應(yīng)在服務(wù)器端的技術(shù)方面就提供足夠安全的保障措施。此外，行業(yè)自律及外界監(jiān)督都應(yīng)成為保障客戶隱私安全的有效措施。

湖南金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人陳平凡認(rèn)為，云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)的最新進(jìn)步，盡管目前尚處發(fā)展初期，但已經(jīng)開始產(chǎn)生很多糾紛，例如美國(guó)的幾起針對(duì)大企業(yè)的隱私保護(hù)案例。目前國(guó)內(nèi)針對(duì)云計(jì)算的立法并不完善，今后，有針對(duì)性的立法工作任重而道遠(yuǎn)。

“我們要迎接全新時(shí)代給我們帶來的全新法律問題?！?8同城法律部總監(jiān)陳怡認(rèn)為，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常年輕，監(jiān)管并非越多越好，實(shí)踐證明，單純的提高門檻或者實(shí)名制，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶來的改善十分有限。

陳怡表示，真正把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引到一個(gè)好的方向和治理規(guī)則上的，并不是準(zhǔn)入門檻，而是整個(gè)市場(chǎng)的大浪淘沙。