人力資源管理中如何開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作

樸恩慶/文

不管是在朝代更替、信息閉塞的封建時(shí)代，還是在日新月異的全球化信息時(shí)代，人才都是最重要的。企業(yè)要做大做強(qiáng)，人才是成功的關(guān)鍵，國(guó)家要強(qiáng)盛發(fā)展，人才是重要的基石。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)成功的大型企業(yè)最大的財(cái)富就是擁有一大批核心人才，可以這么說(shuō)，沒(méi)有喬布斯及他的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有如今的手機(jī)巨頭蘋(píng)果公司，是喬布斯締造了科技界的神話。一個(gè)人的總才干中10%是天賦，90%是靠后天鍛煉與學(xué)習(xí)來(lái)的，因此，如何做好人才培訓(xùn)、讓人才適應(yīng)企業(yè)及社會(huì)的快速發(fā)展，在人力資源管理中就顯得至關(guān)重要。

培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要作用

現(xiàn)代人力資源管理分為六個(gè)模塊：人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。培訓(xùn)工作是人力資源管理的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑，做好員工培訓(xùn)工作能發(fā)揮以下重要作用。

(1)員工培訓(xùn)有利于員工形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)人才隊(duì)伍往往來(lái)源于引進(jìn)及自己培養(yǎng)兩種途徑。但引進(jìn)人才在企業(yè)中往往只占很小比例，企業(yè)發(fā)展壯大還必須依靠企業(yè)開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作獲得大量適合企業(yè)發(fā)展的人才。在良好的培訓(xùn)工作過(guò)程中，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。

(2)員工培訓(xùn)有利于提升員工技術(shù)及能力水準(zhǔn)，達(dá)到企業(yè)的專業(yè)化要求。企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作往往是針對(duì)企業(yè)自身的要求進(jìn)行培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的培訓(xùn)往往是企業(yè)培訓(xùn)的重要目標(biāo)。大型企業(yè)每年會(huì)通過(guò)招聘方式增加新的員工，新員工在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域及熟練水平上往往與企業(yè)要求有一定差距，上崗后也需要不斷進(jìn)步、提高，因此，企業(yè)采取培訓(xùn)方式提高員工的專業(yè)知識(shí)及技術(shù)能力方面就顯得非常重要。

(3)員工培訓(xùn)有利于拓寬員工視野、激勵(lì)部分優(yōu)秀員工成為企業(yè)核心人才。優(yōu)秀的培訓(xùn)工作由于信息量大、涉及面廣，能拓寬員工視野，引導(dǎo)員工更深層次提升自身的專業(yè)技術(shù)水平。部分非常優(yōu)秀的員工在培訓(xùn)工作中會(huì)脫穎而出，通過(guò)平時(shí)努力學(xué)習(xí)、自身天賦及合適的培訓(xùn)成為企

開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作的必要性

現(xiàn)代大型企業(yè)需要擁有各個(gè)層次的員工，每個(gè)層次的員工需求的數(shù)量及領(lǐng)域側(cè)重點(diǎn)都有明顯不同，如何讓每個(gè)層次的員工發(fā)揮最大作用，是每個(gè)企業(yè)都非常關(guān)心的問(wèn)題，而讓每個(gè)員工做到人盡其才，需要不斷提升員工的技術(shù)水平及專業(yè)知識(shí)，因此采取針對(duì)性的培訓(xùn)工作 是非常必要的。

(1)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作可以控制成本。根據(jù)員工分工、所處位置及需求不同，采用分門(mén)別類方法開(kāi)展針對(duì)性工作，減少非針對(duì)性培訓(xùn)，可以節(jié)約一定培訓(xùn)費(fèi)用，控制企業(yè)成本。

(2)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作可以節(jié)約時(shí)間。作為大型企業(yè)，參加培訓(xùn)必然占用員工時(shí)間，若培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，員工既浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，同時(shí)收效甚微，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作，可以節(jié)約員工大量時(shí)間。

(3)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作可以增加員工學(xué)習(xí)興趣，提升員工技術(shù)及知識(shí)水平，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一個(gè)積極向上的企業(yè)往往特別注重員工的培訓(xùn)，若開(kāi)展的培訓(xùn)工作較多，針對(duì)性不強(qiáng)，會(huì)降低員工學(xué)習(xí)積極性，甚至可能產(chǎn)生抵觸心理，導(dǎo)致與培訓(xùn)初衷相去甚遠(yuǎn)。若在開(kāi)展培訓(xùn)工作之前做好準(zhǔn)備，使培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性，讓參與學(xué)習(xí)的員工感到學(xué)有所用，這樣極大地調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性，提升了員工的技術(shù)及知識(shí)水平，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

如何開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，因此在開(kāi)展培訓(xùn)工作之前要做好充足準(zhǔn)備，使得開(kāi)展的培訓(xùn)工作具有一定的實(shí)際意業(yè)核心人才。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅需要大批優(yōu)秀的人才，頂尖的核心技術(shù)人才更是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

(4)員工培訓(xùn)是保持企業(yè)及員工不斷創(chuàng)新的源泉。創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地的動(dòng)力，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)信息的更新速度越來(lái)越快，開(kāi)展培訓(xùn)工作有利于企業(yè)及員工不斷與世界接軌，擁有大量新鮮的知識(shí)，保持旺盛的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。義。如何開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作，可以從以下幾方面著手。

(1)了解企業(yè)在所屬領(lǐng)域的地位，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。培訓(xùn)的最終目的是通過(guò)提升員工的技術(shù)水平及知識(shí)水平實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。開(kāi)展培訓(xùn)工作之前，對(duì)企業(yè)自身有一個(gè)詳細(xì)的研究，可以更好地制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作目的性明確，符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展，有利于企業(yè)繼續(xù)保持良好向上的態(tài)勢(shì)。

(2)查清企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)及配置，便于根據(jù)不同人員制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。大型企業(yè)部門(mén)多，員工多，不同部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的需求。對(duì)于基層生產(chǎn)部門(mén)，人員所占比例往往最大，同時(shí)也是最關(guān)鍵的部門(mén)，統(tǒng)一參加培訓(xùn)工作一方面影響日常工作，另一方面培訓(xùn)效果也可能大打折扣，因?yàn)樯a(chǎn)部門(mén)主要側(cè)重于操作技術(shù)方面，人員文化水平差距也相對(duì)較大，對(duì)于這種部門(mén)，可以采取師徒幫教模式，重點(diǎn)培訓(xùn)師傅，以點(diǎn)帶面，這樣既抓住重點(diǎn)，又節(jié)約人力、物力，同時(shí)培訓(xùn)產(chǎn)生的效果還比較顯著。對(duì)于管理部門(mén)，可以根據(jù)管理所處領(lǐng)域不同，進(jìn)行分領(lǐng)域培訓(xùn)，由于管理部門(mén)處于企業(yè)的頂端，一舉一動(dòng)影響著企業(yè)的全局，因此，在開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)要重點(diǎn)對(duì)待，并且培訓(xùn)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，以保持企業(yè)管理理念處于較前沿水平。對(duì)于研發(fā)部門(mén)的培訓(xùn)，更應(yīng)該慎之又慎，研發(fā)部門(mén)的好壞是決定企業(yè)利潤(rùn)最大化的關(guān)鍵部門(mén)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，好的產(chǎn)品或好的技術(shù)是保持企業(yè)活力的重要保障，因此，對(duì)于研發(fā)部門(mén)的培訓(xùn)，以引導(dǎo)及學(xué) 習(xí) 先進(jìn)企業(yè)的做法為主。

(3)明確企業(yè)優(yōu)勢(shì) 及劣勢(shì)，便于企業(yè)在培訓(xùn)工作中選擇側(cè)重點(diǎn)及培訓(xùn)方式。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，如何發(fā)揮企業(yè)的長(zhǎng)處，改變自身的短處，是每個(gè)企業(yè)都關(guān)心的問(wèn)題。有的企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)，有的企業(yè)在研發(fā)技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)，有的企業(yè)在管理上有優(yōu)勢(shì)，但是每個(gè)企業(yè)都會(huì)存在很多自身一直不能很好解決的問(wèn)題，因此，在開(kāi)展培訓(xùn)工作前，要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面徹底的診斷，以便對(duì)癥下藥，采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式，解決困擾企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題。

(4)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，確定培訓(xùn)次數(shù)及周期。不同領(lǐng)域企業(yè)自身特點(diǎn)不同，培訓(xùn)次數(shù)太多或周期太長(zhǎng)都會(huì)增加企業(yè)成本及影響企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度，次數(shù)太少及周期太短則達(dá)不到培訓(xùn)目的，因此，需要確定合理的培訓(xùn)次數(shù)及周期，以便達(dá)到企業(yè)培訓(xùn)的目的。

(5)采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方式。大型企業(yè)人員較多，各類培訓(xùn)次數(shù)相應(yīng)較多，在培訓(xùn)過(guò)程中采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方式，可以增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)積極性，保證培訓(xùn)取得良好效果，在企業(yè)內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(6)選擇專業(yè)的培訓(xùn)人員或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在開(kāi)展培訓(xùn)工作之前，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)人員或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是整個(gè)培訓(xùn)工作最重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)好的培訓(xùn)師或好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，能啟發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣，引領(lǐng)員工上一個(gè)新的思維平臺(tái)，為企業(yè)提供新的思維源泉；一個(gè)不理想的培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，上課氛圍不好，員工學(xué)習(xí)不積極，造成混時(shí)間的狀態(tài)，不僅影響培訓(xùn)效果，同時(shí)給企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃帶來(lái)負(fù)面影響。

企業(yè)培訓(xùn)的最終目的都是為了讓企業(yè)走上健康發(fā)展的道路，讓企業(yè)員工最大可能發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。如何開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作，每個(gè)企業(yè)可以針對(duì)自身的特點(diǎn)制定一套詳細(xì)的方案，從準(zhǔn)備、開(kāi)展、效果幾方面進(jìn)行系統(tǒng)論證分析，讓培訓(xùn)工作取得良好的效果。

結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才成為企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)具有全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化特征，一個(gè)優(yōu)秀的人才需要掌握大量的信息知識(shí)及專業(yè)技能，才能跟上時(shí)代，引領(lǐng)時(shí)代，為企業(yè)提供創(chuàng)新思維。因此，企業(yè)在管理中需要不斷加強(qiáng)人力資源管理與開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高企業(yè)的人力資源價(jià)值，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好人力基礎(chǔ)。在開(kāi)展培訓(xùn)工作中，要根據(jù)企業(yè)自身的需求，采用系統(tǒng)分析方法，確定如何開(kāi)展培訓(xùn)，這樣才能利用有限的資源取得預(yù)期的培訓(xùn)效果，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。