商業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)初探
近幾年,隨著行業(yè)改革的不斷深入,各企業(yè)的管理水平和管理能力顯著提高,企業(yè)法人治理工作也從集團層面向二級單位延伸。以上海煙草行業(yè)為例,在實現(xiàn)了滬、京、津三地煙草企業(yè)的整合后,上海集團從一家地方性國有工商企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖缘目缡∈杏邢挢熑喂?,并成立董事會作為企業(yè)經(jīng)營的決策機構(gòu),構(gòu)建了企業(yè)法人治理的基本架構(gòu);同時,法人治理工作逐步深入基層單位,各商業(yè)有限公司通過梳理組織結(jié)構(gòu),在相關(guān)部門和條線的指導下分別成立董事會,并通過董事會的運作實施企業(yè)日常經(jīng)營管理和決策,實現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)法人治理的一大進步。
從企業(yè)發(fā)展歷史看,各商業(yè)公司的法人治理工作起步相對較早。區(qū)、縣商業(yè)公司資本組成由地方和集團公司共同出資,各公司早前就成立了董事會,并開展了相關(guān)工作,這種模式是在集團投資處的統(tǒng)一管理下運作的,帶有較強的行政色彩,自主性相對較弱。自集團法人治理工作的力度加大以來,普陀公司的法人治理工作在集團相關(guān)部門的指導下有了顯著的進步,相關(guān)的管理水平和經(jīng)營能力獲得了較大提升,管理者的管理能力也在實踐中得到了充分鍛煉,企業(yè)員工也從自身工作細節(jié)出發(fā)為實現(xiàn)“規(guī)范治企”的目標作出了重要貢獻。
1、依法管理理念得到有效落實。
2011年,普陀公司股東會通過并實施《三會(股東會、董事會議、監(jiān)事會)議事規(guī)則》,成為公司逐步建立現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的開端。2012年,公司股東會又相繼通過了《人力資源管理制度》等七項基本管理制度,基本涵蓋了公司日常管理的主要范圍,完成了公司現(xiàn)代企業(yè)管理基本框架的構(gòu)建,亦使企業(yè)法人治理工作有章可循,得以順利開展和穩(wěn)步推進。2013年,公司董事會的日常運作開始由公司獨立承擔,董事會的各項管理工作步入正軌。
在制度的制定和執(zhí)行方面,近幾年來公司將基本管理制度與標準化管理工作有機結(jié)合,梳理和修訂了相關(guān)標準化文件,同時將相應(yīng)工作內(nèi)容納入到年度方針目標考核中,有力保障了制度的合規(guī)性以及制度發(fā)布后的執(zhí)行力。
2、法人治理有效提升企業(yè)管理效率。
公司的法人治理工作在集團相關(guān)部門的指導下實現(xiàn)了逐年穩(wěn)步提升的目標,也為公司董事會履行日常經(jīng)營的重大決策職能提供了法理依據(jù)。在公司執(zhí)行經(jīng)營項目、服務(wù)項目、資產(chǎn)項目的過程中,董事會決策職能的體現(xiàn)既能使業(yè)務(wù)項目在審批階段的運作時間大大縮短,又能在組織原則上遵循民主決策的程序,有效提高了管理效率,為提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工“吾愛吾司、吾興
2010年 2011年 2012年金額 增幅 金額 增幅 金額 增幅銷售收入 6.30 10.03% 7.01 11.27%7.40 5.56%銷售毛利 1.37 9.24% 1.55 13.14%1.56 0.65%
隨著企業(yè)法人治理工作的不斷深入,公司的法人治理培訓和宣傳工作也落到實處。每年公司相關(guān)干部和人員均參與了集團的法人治理工作培訓,并在公司內(nèi)部也開展了相應(yīng)的培訓,使法人治理工作意識在企業(yè)內(nèi)部上下形成良好的氛圍。有問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在公司全面推進法人治理工作之前,公司員工對于“公司是否有董事會?”、“你能說出任意幾個公司董事和監(jiān)事的姓名嗎?”、“公司董事會一般在什么時候召開?”等企業(yè)董事會基本情況了解程度分別為“中層干部42%、一般管理人員24%、門店員工15%”,2013年的再次調(diào)查結(jié)果上升為“中層干部89%、一般管理人員81%、門店員工74%”。結(jié)果表明,公司法人治理工作宣傳成效顯著,員工自覺參與企業(yè)日常管理的權(quán)利意識和積極性得到進一步加強。另一則數(shù)據(jù)顯示,在集團公司反饋的員工滿意度調(diào)查報告中,公司員工對于企業(yè)近幾年的管理總體滿意度始終處于較高水平,員工對于企業(yè)的歸屬感與日俱增。
由于煙草行業(yè)長期處于國家專賣制度的保護之下,法定的專賣體制決定了煙草行業(yè)一直是以國家為主體的完全壟斷,資產(chǎn)全部為國有資產(chǎn),煙草行業(yè)進行公司制改造應(yīng)當是《公司法》所界定的由國家授權(quán)投資的機構(gòu)單獨投資設(shè)立的有限責任公司,亦即國有獨資公司。上海煙草行業(yè)的實際情況與其他省級公司又有所不同:中國煙草總公司代表國家行使出資人權(quán)利,以唯一股東的身份設(shè)立上海煙草集團有限責任公司;至于各區(qū)縣商業(yè)公司,上海煙草集團有限責任公司并不是以唯一股東,而是與地方國有資產(chǎn)企業(yè)合資成立的。經(jīng)過多輪的資本調(diào)整,根據(jù)57號令的要求形成了目前由上海煙草集團有限公司控股、地方企業(yè)參股的有限公司,這也是基于專賣法律框架下,協(xié)調(diào)行業(yè)優(yōu)勢和地方利益的最終結(jié)果,相對于外省地市級公司資本來源的單一性,上海各區(qū)縣商業(yè)公司的改革無疑具有本土特色,從某種程度上來說在改革上先行一步。
目前商業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)主要通過股東會和董事會的運作來實現(xiàn)。股東會主要由上海煙草集團有限責任公司、上海煙草集團上海煙草貿(mào)易中心有限公司以及地方企業(yè)三家股東組成,其中上海煙草集團有限責任公司、上海煙草貿(mào)易中心有限公司共占據(jù)51%股份對商業(yè)公司進行控股,其余49%由地方企業(yè)股東通過參股實現(xiàn)。公司董事會由出資三方委派董事、監(jiān)事,并由董事會聘用公司管理層,負責整個企業(yè)的日常經(jīng)營管理。在實行商業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)改革的幾年來,各商業(yè)公司經(jīng)營管理狀況良好,企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展,未發(fā)生重大經(jīng)營管理責任事件,就目前效果來看,這種結(jié)構(gòu)兼顧了行業(yè)和地方的利益,是相對穩(wěn)定的。
從長期發(fā)展的眼光看,這種相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)要適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,迎接未來的巨大挑戰(zhàn),顯然還是存在一定的差距。這種差距主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.法人治理結(jié)構(gòu)的再平衡能力不足。在未來的內(nèi)外部環(huán)境壓力下,公司制的現(xiàn)代企業(yè)制度顯然更有利于煙草企業(yè)提升行業(yè)競爭力,其核心和難點就在于真正達到董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層之間的權(quán)力制衡。實現(xiàn)董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層三者恪盡職守,互相監(jiān)督制約的前提是進一步完善董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層組成人員的產(chǎn)生機制,以選拔高效率的高級管理人才,這在當前的管理模式下尚難以實現(xiàn)。
2.董事會的質(zhì)量成為衡量法人治理結(jié)構(gòu)優(yōu)劣的標志。目前商業(yè)公司董事會成員均由投資主體委派,因此投資主體管理隊伍的素質(zhì)高低決定了董事會運行的成效。對于煙草行業(yè)而言,由于長期處于計劃體制下,無論是董事會成員還是董事會任命的企業(yè)高級管理人員對市場經(jīng)濟運行模式還需一個適應(yīng)及學習的過程。
3.按照公司法的理論,董事會是集體決策機關(guān),董事長只負責董事會期間召集、主持董事會和在董事會閉會期間檢查經(jīng)理層對董事會決議的執(zhí)
行情況。董事長與董事會之間、董事長與副董事長之間或與其他董事之間并不存在領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系,他們都是通過董事會按照每人一票的原則獨立地發(fā)揮作用并必須服從董事會的決議。另外從董事長產(chǎn)生的程序來看,普通有限責任公司的董事長由董事會選舉產(chǎn)生,以董事會的表決機制約束董事長的行為,確保董事長作為公司的法定代表人切實地向董事會負責、對公司負責。但對商業(yè)公司而言,董事長形式上是通過由投資主體委派的董事選舉產(chǎn)生,但在實際工作中,其代表權(quán)資格擁有大于一般董事的優(yōu)勢權(quán)力,加之行業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢和控股優(yōu)勢,董事會內(nèi)部權(quán)力配置失去平衡,權(quán)力重心從一開始就向董事長傾斜,僅僅依靠地方董事的制衡略顯不足。
通過分析當前商業(yè)企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的情況,我們可以肯定堅持改革是煙草商業(yè)企業(yè)未來的唯一出路。同時,我們可以發(fā)現(xiàn)深化改革對煙草企業(yè)來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。
1.實施企業(yè)改革是行業(yè)上下的共同意識。我們行業(yè)的領(lǐng)導者未雨綢繆,很早就預(yù)見了行業(yè)未來發(fā)展所面臨的困難,也發(fā)現(xiàn)了改變目前行業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵在于體制改革,近年來出臺的許多行業(yè)政策表明了領(lǐng)導層改革的堅定決心和改革方向,這是商業(yè)公司實施法人治理結(jié)構(gòu)改革的理論基礎(chǔ)和依據(jù)。
2.嚴峻的外部形勢迫使商業(yè)企業(yè)加強改革力度。在可以預(yù)見的將來,煙草專賣體制終將弱化、松動乃至解體,國內(nèi)煙草企業(yè)勢必面臨國際煙草巨頭的直面挑戰(zhàn),除了本土網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,我們在經(jīng)營管理方面的差距相當明顯,而且隨著時間的推移和國外先進的經(jīng)營模式的滲透,本土網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢也將慢慢被消磨。這些都迫使我們要從企業(yè)體制上進行改革,而改革的核心要從法人治理結(jié)構(gòu)的合理化開始。
3.政企分離的輿論環(huán)境促使改革。隨著鐵道部的政企分離實施,煙草行業(yè)成為唯一 一家政企合一的壟斷行業(yè),社會輿論的焦點勢必將從鐵路行業(yè)指向煙草行業(yè)。從大眾傳播學的角度看,輿論焦點顯而易見不會落在壟斷下的煙草行業(yè)為國家創(chuàng)造的巨大經(jīng)濟效益,而只會落在行業(yè)壟斷形成的巨額利潤,盡管這利潤也是取之于民,用之于民。適時地將主動實施改革的措施公之于眾,對于緩解煙草行業(yè)當前面臨的輿論窘境具有積極作用。
4.國內(nèi)煙草行業(yè)競爭的需要。
根據(jù)煙草行業(yè)的規(guī)劃,國內(nèi)煙草企業(yè)當前已經(jīng)形成若干個煙草集團,通過業(yè)內(nèi)競爭為將來的國際競爭積累經(jīng)驗。為爭奪國內(nèi)市場,各大集團間形成了良性的互動競爭,而要在這種激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,改革也成為各大煙草集團的必由之路。未來的形勢就是,誰改革的進度快、步伐大,誰就有可能在長期的國內(nèi)競爭中占據(jù)主動。作為業(yè)內(nèi)競爭主力軍的商業(yè)公司,改革也勢在必行。
基于上述原因,商業(yè)公司開展法人治理結(jié)構(gòu)工作迫在眉睫。由于當前的改革工作尚處在起步階段,為了兼顧當前形勢和未來需要,我們認為改革可以從以下幾個方面開展嘗試。
1.加強董事會自身的建設(shè)。
按照《公司法》的要求,董事會是接受股東委托,代行經(jīng)營決策權(quán)的機構(gòu),對于商業(yè)煙草公司而言,應(yīng)當發(fā)揮其在公司日常經(jīng)營管理中的核心作用,同時也是法人治理結(jié)構(gòu)的樞紐。
從目前董事會的組成人員來看,有代表出資雙方的董事、監(jiān)事,代表了出資雙方的利益,公司重大經(jīng)營管理事項均需出資雙方通過董事會協(xié)商解決,利益與風險共擔,比起大多數(shù)外省市商業(yè)公司由煙草一方單獨出資,獨擔風險是一種進步的體現(xiàn)。但其成員均通過組織委派實現(xiàn),僅為“傳聲”,可能對公司經(jīng)理層開展獨立經(jīng)營管理產(chǎn)生一定影響。此外,地方股東委派的董事、監(jiān)事均為非煙草行業(yè)人員,對于行業(yè)了解程度不深,對企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀也許僅限于紙面上的數(shù)據(jù),通過董事會產(chǎn)生制衡的能力不足。最關(guān)鍵的是,目前董事會中在職工利益的代表方面尚有缺失,在當前企業(yè)的經(jīng)營管理中,職工參與到企業(yè)管理的方方面面,職工利益同樣應(yīng)當作為現(xiàn)代企業(yè)制度中不可或缺的關(guān)注點。在這種背景下,職工代表進入董事會擔任董事或監(jiān)事參與企業(yè)核心決策層的管理應(yīng)當成為一項有力的改革措施。
實現(xiàn)這一改革的舉措可以有多種模式參考。一是由職工推選固定的職工代表進入到董事會擔任董事或監(jiān)事,隨董事會的任期而定;二是由職工選舉一個職工代表群體,由這個群體選派代表輪流參與和監(jiān)督董事會的日常運作;三是由公司出資邀請第三方以職工代言人的身份參與董事會的運作。職工代表或代言人不僅熟悉行業(yè)內(nèi)部事務(wù),同時也代表了職工的利益,這一改革措施不僅能加強職工參與企業(yè)管理的影響力,對加強董事會的監(jiān)督和制衡能力也是一種有力的補充。
2.強化企業(yè)高級管理人員的績效考核。
作為商業(yè)公司的股東,各出資企業(yè)的權(quán)利的行使必然要通過選擇有能力、值得信賴的自然人充當商業(yè)公司董事會、監(jiān)事會成員的途徑來實現(xiàn)。而股東的權(quán)益能否得到保障,關(guān)鍵是要解決任命的董事會、監(jiān)事會成員的責任心問題,要能夠真正代表和維護各方利益。由于當前商業(yè)公司還是沿用組織任命的方法選任董事和監(jiān)事成員,“官本位”的取向會減弱企業(yè)管理的驅(qū)動力,而在個人的利益與股東利益的抉擇中,尚無法保證股東利益至上。因此改革的主要關(guān)注點就停留在了董事會、監(jiān)事會及經(jīng)理層實行客觀、公正的業(yè)績評定,并據(jù)此建立有效的激勵機制上。評定的主要內(nèi)容因管理層級和權(quán)力的不同而有所不同:對董事會成員實行以國有資產(chǎn)增值和重大經(jīng)營決策為主要內(nèi)容的考核,并按決策表決情況落實個人責任,主要考核指標為國有資產(chǎn)增值率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負債率等;對經(jīng)理層成員,實行以年度經(jīng)營目標為主要內(nèi)容的考核,按經(jīng)營目標實現(xiàn)程度和崗位分工落實個人責任,主要考核指標為銷售收入、實現(xiàn)稅利、成本費用、利潤率、勞動生產(chǎn)率;對監(jiān)事實行以履行經(jīng)營活動督察責任為主要內(nèi)容的考核,以經(jīng)營活動中違法違紀行為的發(fā)生率和糾正率落實個人責任。
目前在商業(yè)企業(yè)對經(jīng)理層的考核已經(jīng)制定了較為嚴格和合理的考核制度,但對董事及監(jiān)事的考核尚有缺失,對于商業(yè)公司的高級管理人員和重大事項的決策者,享受著相對于經(jīng)理層和企業(yè)職工更高的薪酬和福利待遇,也應(yīng)當有相應(yīng)的考核制度進行約束,也是對董事會運行評價的一種體現(xiàn)。
3.實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的聘任。
根據(jù)《公司法》的要求,公司制的企業(yè)總經(jīng)理應(yīng)該由董事會聘任,并對董事會負責,但在目前的商業(yè)公司中均經(jīng)組織任命產(chǎn)生,在形式上由董事會聘任,理論上而言總經(jīng)理難以對董事會負責,在管理職責上界限模糊,甚至影響了管理層的決策能力。這種方式違反了總經(jīng)理的法定配置規(guī)則,是公司治理效率不高的重要原因。
為解決這個矛盾,煙草行業(yè)需要適時出臺指導性政策,培育行業(yè)自己的職業(yè)經(jīng)理人市場,如可以實現(xiàn)各省市間的人才流動。各煙草企業(yè)可以通過這一人才市場,遵循市場機制和規(guī)律,以責任心、經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力為標準自由選聘經(jīng)理人員,通過公平的競爭環(huán)境選拔合格的企業(yè)管理者,以實現(xiàn)經(jīng)理層的基本職能——實現(xiàn)各方利益的最大化。通過市場而不是組織任命的方式有助于降低由于經(jīng)營者追求個人政治效用最大化而出現(xiàn)的不利企業(yè)利益的現(xiàn)象。
4.提高企業(yè)經(jīng)理層管理自主性。
在當前形勢下,因為行業(yè)的特殊性以及企業(yè)自身資本組成的復(fù)雜性,企業(yè)的管理層在作出企業(yè)重大經(jīng)營決策不僅需要對企業(yè)董事會負責,同時要受到上級管理部門的制約,申報環(huán)節(jié)、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、審批環(huán)節(jié)都需要一定時間,對企業(yè)決策的效率會產(chǎn)生一定影響。
為解決這一問題,各監(jiān)管機構(gòu)可通過董事會來協(xié)調(diào)和合并審批流程,簡化相關(guān)手續(xù)。首先,董事會中的各位董事和監(jiān)事均由上級監(jiān)管機構(gòu)選派,上級監(jiān)管機構(gòu)可以通過其在董事會中傳達意愿,同時也可以通過其向上級監(jiān)管機構(gòu)傳達其他股東方的意見。其次,大部分公司重大決策均會在年度股東會、董事會中討論,既然“兩會”通過了會議決議,那么可以視作代表各方利益贊同了公司經(jīng)理層的重大決策,在具體執(zhí)行時只需通報而不必再重復(fù)申報等待同意。第三,董事會的平臺相對于其它途徑更易協(xié)商,經(jīng)理層與董事會各方面對面的溝通比單方面的書面呈報更具說服力,審批流程相對更快,靈活性更強。
商業(yè)公司推進企業(yè)法人治理工作對于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了重要作用。而要解決當前法人治理工作中遇到的困難,除了行業(yè)政策上的支持,還需要相關(guān)各方配合,在董事會建設(shè)、高級管理人員管理考核、企業(yè)經(jīng)理層的聘任和經(jīng)理層決策的自主性等方面大膽嘗試,這些改進措施并不一定立即實施,可以是條件成熟一項改進一項,也可以是階段性推進某一項試看成效,亦可以選取幾家單位試點,有序推進,層層鋪開,雖不拘泥于形式,但關(guān)鍵還在于“變”。
在“求變”的精神指引下,近兩年的法人治理改革和推進已經(jīng)使普陀公司取得了一定成效,除了企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升,在企業(yè)管理、文明建設(shè)等許多方面都獲得了上級領(lǐng)導肯定:公司先后蟬聯(lián)第十五、十六屆上海市文明單位,獲評中國商業(yè)聯(lián)合會AAA級信用企業(yè),被上海市委宣傳部等聯(lián)合評選為2006-2010守法經(jīng)營示范企業(yè),被上海市總工會評為2011年模范職工之家等諸多榮譽。
當然,建立法人治理結(jié)構(gòu)只是梳理企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的一個重要組成部分,而加強企業(yè)管理、實現(xiàn)管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題。法人治理結(jié)構(gòu)的建立只是為企業(yè)運行機制的高效創(chuàng)造了一種可能、一種制度保證,但它不會也不可能解決企業(yè)發(fā)展中所面臨的全部問題。通常來說,即使法人治理結(jié)構(gòu)沒有建立,也不妨礙企業(yè)內(nèi)部加強管理;而在現(xiàn)實中也有許多建立了法人治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代企業(yè),由于忽視企業(yè)管理而陷入困境。這充分說明,建立法人治理結(jié)構(gòu)并不是萬能的,不能包治百病,經(jīng)營機制改革和企業(yè)管理創(chuàng)新共同促進,才是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。(作者系上海煙草集團普陀煙草糖酒有限公司總經(jīng)理)