（小葵/文）

水龍頭“鉛超標(biāo)”風(fēng)波近日鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，先是上海市質(zhì)監(jiān)局對(duì)68個(gè)批次水嘴產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查，檢測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)不合格的有21個(gè)批次，其中6個(gè)批次的產(chǎn)品鉛含量超標(biāo)，科勒、TOTO、箭牌、九牧等知名衛(wèi)浴企業(yè)均屬“所檢項(xiàng)目符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”，九牧和申鷺達(dá)并未列入鉛超標(biāo)水龍頭品牌名單。然而隨后的上海某電視臺(tái)的檢測(cè)結(jié)果卻截然相反。他們通過(guò)對(duì)13個(gè)龍頭樣品的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，稱發(fā)現(xiàn)9個(gè)品牌的龍頭浸泡水鉛含量超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，申鷺達(dá)、朝陽(yáng)衛(wèi)浴少量超標(biāo)，得而達(dá)、摩恩超標(biāo)數(shù)值在2-6倍，而九牧和高儀龍頭的鉛超標(biāo)量達(dá)18倍，樂(lè)家品牌鉛析出量為173微克/升，超標(biāo)34倍。九牧和申鷺這兩大品牌卻被卷入這場(chǎng)風(fēng)波，位居鉛超標(biāo)行列中。一時(shí)間，有關(guān)水龍頭鉛超標(biāo)的話題備受關(guān)注，不少消費(fèi)者開始格外留意水龍頭“含鉛”的問(wèn)題。

檢測(cè)結(jié)果大相勁庭，引人深思

上海某電視臺(tái)貿(mào)然選擇一家高校檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并迅速發(fā)布檢測(cè)結(jié)果，卻與上海當(dāng)?shù)貒?guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理部門——上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測(cè)的結(jié)果南轅北轍。為何對(duì)同一品牌的檢測(cè)會(huì)出現(xiàn)這樣截然相反的結(jié)果，著實(shí)讓人大惑不解，到底這兩個(gè)檢測(cè)結(jié)果哪個(gè)更具科學(xué)性和權(quán)威性，是國(guó)家質(zhì)監(jiān)局還是某一電視臺(tái)？也許答案不言自明。

據(jù)某些媒體披露，摩恩公司已直接接觸華東理工大學(xué)，要求提供檢測(cè)報(bào)告及方法說(shuō)明，華東理工大學(xué)回應(yīng)并未做這項(xiàng)檢測(cè)，上海某電視臺(tái)發(fā)布的檢測(cè)結(jié)果是與該校一位研究生私下進(jìn)行的檢測(cè)。因此，對(duì)于上海某電視臺(tái)公布的檢測(cè)結(jié)果是否安全可靠筆者不得而知。然而上海某電視臺(tái)對(duì)水龍頭這種私下進(jìn)行檢測(cè)的做法，筆者甚是不敢茍同。試想一下，倘若任何一個(gè)單位或者個(gè)人都可以到市場(chǎng)上隨意購(gòu)買幾個(gè)產(chǎn)品樣品，然后私下對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，最后將自己的檢測(cè)結(jié)果對(duì)外大肆宣揚(yáng)，那么敢問(wèn)國(guó)家制定標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威何在？企業(yè)的信譽(yù)怎么保障？這樣的做法勢(shì)必對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)生了一定的誤導(dǎo)性，他們又該相信誰(shuí)呢，他們的合法權(quán)益又該怎么保障？這些問(wèn)題不得不發(fā)人深思。

這次“鉛超標(biāo)”事件以如此迅雷不及掩耳之勢(shì)的速度被廣大群眾獲知，我們不得不感嘆媒體的力量。眾所周知，輿論導(dǎo)向作用是新聞媒體別具一格的特征，它通過(guò)一定的宣傳手段和表現(xiàn)形式引導(dǎo)人們思考社會(huì)現(xiàn)狀和政治格局，從而達(dá)到其引導(dǎo)群眾思想的作用。那么新聞媒體該如何發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用呢？筆者認(rèn)為新聞媒體首先要有一個(gè)正確的判斷，確保報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，否則就容易引起輿論混淆群眾試聽；再者報(bào)道的內(nèi)容要典型、有說(shuō)服力，否則也就缺失了新聞報(bào)道的價(jià)值；最后媒體報(bào)道新聞時(shí)，要規(guī)范，嚴(yán)格按照有關(guān)程序，個(gè)人或某一單位不能擅自發(fā)布對(duì)外言論，否則可能引起人們的恐慌，擾亂社會(huì)秩序。

“鉛超標(biāo)”由來(lái)已久，懸而未決

在這些發(fā)人深思的問(wèn)題背后，筆者獲悉“鉛超標(biāo)”這類事件，屢見不鮮，已不是什么稀罕事。早在2011年12月，上海市消保委在水龍頭比較試驗(yàn)中就發(fā)現(xiàn)，22%的抽檢樣品存在鉛超標(biāo)問(wèn)題，部分產(chǎn)品鉛超標(biāo)達(dá)20倍等?！般U超標(biāo)”終歸成為“老大難”的問(wèn)題，探其原因主要有二：一是采用無(wú)鉛新材料會(huì)增加成本；二是現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)水龍頭鉛含量并無(wú)強(qiáng)制性要求。

筆者了解到，鉛超標(biāo)問(wèn)題主要與材質(zhì)有關(guān)，目前市場(chǎng)90%的水龍頭都是用黃銅制造的，很多低端水龍頭的黃銅材料來(lái)自于廢舊電路板。一旦企業(yè)使用品質(zhì)低劣的原材料生產(chǎn)水龍頭，鉛的最終析出量很難保證。事實(shí)上，應(yīng)用無(wú)鉛銅材料的水龍頭，可大幅降低含鉛量。但是與銅合金相比，無(wú)鉛銅成本更高，且需要改進(jìn)原有工藝，無(wú)疑將增加企業(yè)成本，很難在市場(chǎng)上形成主流。

目前，我國(guó)水嘴（水龍頭）產(chǎn)品執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)主要是強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)《陶瓷片密封水嘴》（GB18145-2003）。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)水嘴的外觀質(zhì)量、使用性能等都做出了規(guī)定，但對(duì)鉛等有害物質(zhì)的限量并未作出規(guī)定。在直接相關(guān)的強(qiáng)制性行標(biāo)《水嘴通用技術(shù)條件》（QB1334-2004）中，也未對(duì)鉛的限量提出要求。另外，與水嘴間接相關(guān)的推薦性國(guó)標(biāo)《生活飲用水輸配水設(shè)備及防護(hù)材料的安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T 17219-1998）中，要求鉛的限量≦0.005mg/L（毫克每升），但該標(biāo)準(zhǔn)主要適用于與飲用水以及飲用水處理劑直接接觸的物質(zhì)和產(chǎn)品。

正是由于企業(yè)對(duì)原材料深加工存在著技術(shù)壁壘，以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)處于這種灰色地帶，“鉛超標(biāo)”問(wèn)題雖然由來(lái)已久，但是遲遲未能解決，這就成為了這次事件的癥結(jié)所在。筆者認(rèn)為如果這次的事件還是沒(méi)能引起足夠的重視，相信不久的將來(lái)又要重蹈覆轍了。

企業(yè)“身正不怕影子斜”質(zhì)量過(guò)硬是保障

為什么水暖業(yè)“鉛超標(biāo)”這一“老大難”問(wèn)題頻頻出現(xiàn)、屢見不鮮？筆者認(rèn)為歸根結(jié)底是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有提起足夠的重視。常言道“身子不怕影子斜”，堅(jiān)信只要企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，就可以杜絕類似“鉛超標(biāo)”這類事件的發(fā)生。唯物辯證法告訴我們，事物的內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本原因，所以當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)企業(yè)要善于從自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、進(jìn)行自我反思，進(jìn)而解決問(wèn)題。

針對(duì)這次的“鉛超標(biāo)”事件，水暖企業(yè)應(yīng)該要“有所為”，一方面要對(duì)龍頭的原材料進(jìn)行技術(shù)提升，將銅合金轉(zhuǎn)化為無(wú)鉛銅，從而降低成本提高產(chǎn)品質(zhì)量；另一方面，要大力開展質(zhì)量認(rèn)證工作，使質(zhì)量工作與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、乃至國(guó)際慣例接軌，這樣可以從整體上提高企業(yè)的質(zhì)量水平，并可獲得更加廣闊的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)。

這次的“鉛超標(biāo)”事件對(duì)于這些水暖衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)未必是一件壞事，至少起到了一個(gè)警醒作用：企業(yè)應(yīng)該如何提高質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展？筆者認(rèn)為首先企業(yè)從思想上要重視到質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，這樣才能指導(dǎo)企業(yè)制造出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。眾所周知“品質(zhì)是企業(yè)的生命”，質(zhì)量代表企業(yè)的形象，是企業(yè)的生命之所在，有一流的品質(zhì)，才會(huì)有廣闊的市場(chǎng)。其次，企業(yè)要提高自主創(chuàng)新能力，提升對(duì)原材料的加工技術(shù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。最后，企業(yè)可以實(shí)行品牌戰(zhàn)略，這是擴(kuò)大知名度、產(chǎn)品增大市場(chǎng)份額的重要手段，企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基。只有這樣才能促進(jìn)整個(gè)水暖產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)型，促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，這樣企業(yè)才能屹立于不敗之地。