□ 石文
在參與全球經(jīng)濟一體化的市場角逐中,廣博擁有自己的品牌價值基礎,又融入高新技術和高附加值的品牌屬性,并以文化創(chuàng)造的形式保持了可持續(xù)發(fā)展的動力。
面對趨于萎縮的外部市場需求,許多外貿(mào)企業(yè)正面臨過“苦日子”的困境。中國最大的文具一體化供應商和最具競爭力的文具供應商——廣博集團卻通過主動出擊發(fā)掘目標市場商機,以文化創(chuàng)造融入文具產(chǎn)品,并在新材料整個產(chǎn)業(yè)鏈上做布局,最終用優(yōu)質(zhì)品牌撬動企業(yè)外貿(mào)市場,在危機中完成了新的突破。
如今,整個廣博有6000多名員工,國內(nèi)有三個生產(chǎn)基地,海外有三家分公司。而這一切也被廣博集團總經(jīng)理王君平理解為“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的成果:“做外貿(mào)生意永遠是有風險的,關鍵是要量力而行,不能冒進。在參與全球經(jīng)濟一體化的過程中,對企業(yè)內(nèi)在的要求是非常高的,所以這就需要通過企業(yè)自身的觀念轉(zhuǎn)變、技術升級等方式來應對。若說廣博的成功,更大程度上是‘穩(wěn)中求進’的結果。”
正因如此,廣博以文具產(chǎn)品制造為主,經(jīng)過二十年來的穩(wěn)步發(fā)展,不僅成為了中國最大的紙制品文具供應商,也是國內(nèi)最大、世界第二的高端納米金屬材料制造企業(yè)。
因為匯聚了一大批聞名中外的文具企業(yè),寧波素來享有“文具之都”的美譽,而多數(shù)企業(yè)以出口貿(mào)易為主,在許多文具企業(yè)為“外貿(mào)危機”而愁眉不展之時,作為寧波文具行業(yè)的領軍者之一的廣博集團卻有了新的收獲。最近,一批融合了剪紙、皮影、京劇臉譜等中國傳統(tǒng)文化元素的廣博文具新品,在歐美市場銷售火爆,以至于2011年廣博集團自主設計的文具產(chǎn)品出口額同比增幅超過30%,直接拉動創(chuàng)意板塊銷售增長近四成。
“在國家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的背景下,我們正在將制造優(yōu)勢與創(chuàng)意價值進行整合,實現(xiàn)從‘文化制造’到‘文化創(chuàng)造’的裂變。因而文化創(chuàng)造是廣博保持品牌魅力的關鍵所在,是保持外貿(mào)快速發(fā)展的根本動力?!痹趶V博集團總經(jīng)理王君平看來,文化的發(fā)展和創(chuàng)新不僅具有產(chǎn)業(yè)的意義,還具有事業(yè)的性質(zhì),把文具產(chǎn)業(yè)作為文化事業(yè)來培育,才是外貿(mào)文具企業(yè)擺脫困境的法寶,而具有民族文化特色又兼具目標市場認可的文具產(chǎn)品在國際市場上亦是供不應求。
以文化創(chuàng)造去撬開外貿(mào)市場,已經(jīng)不是一個新議題,然而如何在面對眾多文化背景不同的客戶時,將有文化的創(chuàng)意融入到目標市場的文化背景卻依然棘手。在這一點上,廣博有著自己的獨到經(jīng)驗。
“做外貿(mào)時,我們通常面對的是幾十個國家具有不同文化背景的客戶,每一個客戶都有著自己的要求,這就迫使我們站在客戶的角度想問題。比如說,婚禮請柬或賀卡,我們國人一般都喜歡紅色,代表喜慶,而西方國家自古就以白色為主,這所代表的不是顏色的差異而是文化的差異,因此需要我們的設計團隊與營銷團隊的共同努力?!蓖蹙皆诮邮鼙究稍L時表示。
也是因為這種文化與市場差異,廣博目前每年在設計研發(fā)中的投入超過當年銷售收入的5%以上。同時又在美國、中東和日本各設了一個國際一流水準的工業(yè)設計室,共有超過100名設計師面向全球進行市場研究。從消費價值設計、產(chǎn)品工業(yè)設計、產(chǎn)品模具開發(fā)、包裝形象設計到產(chǎn)品推廣傳播設計,廣博已建立起一體化的工作架構和流程,真正實現(xiàn)了從OEM到自主品牌的質(zhì)變。
不僅如此,近幾年廣博還堅持通過合作交流、品牌輸出等方式,加強與其他國家和地區(qū)知名文具品牌的交流合作,強化自身的設計能力、制造能力和市場拓展能力。
“我們還先后在香港、洛杉磯和迪拜成立了3家營銷公司,在比利時、意大利等地設立20多個分支機構。這些機構的職責不但是負責銷售,而且還會對當?shù)匚幕挖呄蜻M行分析,以供設計團隊與營銷團隊的參考,三位一體地完成市場拓展?!睋?jù)王君平介紹,現(xiàn)在廣博自主設計的文化產(chǎn)品正源源不斷銷往歐美、東南亞等市場,自有品牌的份額已經(jīng)超過了30%,今年有望占出口比重的40%。
“小產(chǎn)品也有大市場,廣博在文具產(chǎn)業(yè)中不斷進行產(chǎn)品升級,用文化元素去包裝產(chǎn)品以提高產(chǎn)品的附加值,取得了良好的效果。但是另外一方面,傳統(tǒng)文具生產(chǎn)的微薄利潤,已經(jīng)很難使廣博再有突破性的發(fā)展,這促使廣博在戰(zhàn)略層面重新做出了規(guī)劃和調(diào)整。
“我們一直認為在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中應該記住兩句話,‘理性的沖動是必要的’和‘沖動時的理性是必須的’。說實話,轉(zhuǎn)型升級是非常痛苦的,隔行如隔山,特別是對于民營企業(yè)來講,往往經(jīng)不起大的折騰。以往就有很多例子,有個別企業(yè)就是因為急著轉(zhuǎn)型升級以至于企業(yè)最終被拖垮。所以廣博在轉(zhuǎn)型的過程中總是保持著必要的理性?!蓖蹙秸J為,文具行業(yè)雖仍有很多文章可做,但作為一個高速發(fā)展壯大的企業(yè)來講,尋找新的方向?qū)ζ髽I(yè)進行轉(zhuǎn)型升級是必要的。
王君平所講的“理性”就是廣博集團從2001年開始的“納米豪賭”。當年,廣博一次性投入500萬到納米行業(yè),此后每年都拿出企業(yè)全年收益的近20%作為探索性投資。這在當時一度被視作一項虧本投資。
2011年,廣博納米公司的金屬材料年生產(chǎn)能力已突破600噸,成為國內(nèi)最大、世界第二的高端納米金屬材料制造企業(yè),現(xiàn)有的26條納米金屬材料生產(chǎn)線,高端鎳粉的產(chǎn)量已占全球同類產(chǎn)品的15%,如今韓國的三星、日本的京瓷等,這些做電容器的世界性企業(yè)都由廣博來提供其配套性材料。
這樣的成績來之不易,而廣博在新材料領域能取得今天的成績,不論是在戰(zhàn)略策劃上,還是在具體的實施操作中,都付出了艱苦努力。
“廣博的納米制造可以說是一切從零開始。2000年,廣博領導層看到,隨著科技的發(fā)展,特別是在納米新材料方面,市場潛力巨大。于是集團開始布局,在下屬公司中投資設立了一家主要由海外留學回來的科技人員組成的科技公司,那時包括整套工藝技術設備、生產(chǎn)線都是自己原創(chuàng)設計好,然后自己找工廠生產(chǎn),慢慢研究摸索出來。”據(jù)王君平介紹,在剛剛起步的2001年,廣博特意從加拿大引進了專業(yè)技術人員;同年12月,廣博第一條高水平納米鎳粉生產(chǎn)線成功投產(chǎn),緊接著,納米銅、納米化合物等序列高科技產(chǎn)品也相繼研發(fā)成功,并被列為國家“十五”新材料重點項目,迅速成為國際上主要的電子電器制造商的“新寵”。到2004年底,廣博已建成納米金屬生產(chǎn)線6條,并建立起省級工程技術研究中心——納米材料測試中心。
就這樣堅持了八年,廣博納米技術終于取得了重大突破,自主研發(fā)的成功迅速推動了廣博納米市場的形成。同時,隨著不同新材料的持續(xù)研發(fā)成功,廣博也正在向新能源方向發(fā)展。
“目前,新能源材料發(fā)展很快,廣博也看準了這個時機,積極介入到市場的競爭當中。比如,在太陽能的整個產(chǎn)品過程之中,漿料(凝漿、氯膠等)是非常重要的材料,在發(fā)展這一點上,我們已經(jīng)進入到了一個非常關鍵的開發(fā)階段并取得了可喜的成果?!蓖蹙綄τ谖磥韽V博集團在發(fā)展中實現(xiàn)自身的不斷轉(zhuǎn)型升級充滿信心。