云南師范大學數(shù)學學院 李博
人的思想觀念能夠指導人的行為活動,正確的思想觀念能夠推動人的發(fā)展,反之,錯誤的思想掛念則會阻礙人的發(fā)展與進步,對于商業(yè)銀行來說,亦不例外。因此,要想做好創(chuàng)新工作,加快商業(yè)銀行的發(fā)展,就必須要先從觀念創(chuàng)新工作入手。首先,要革新個人業(yè)務的觀念。長期以來,我國的商業(yè)銀行一直將業(yè)務重點放在企業(yè)客戶之上,但是伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國公民的收入水平也在不斷提高,其對銀行業(yè)務的需求也在不斷的增加,例如:住房貸款、汽車貸款等等。在個人理財觀念的影響下,銀行的個人業(yè)務大有超越企業(yè)業(yè)務的趨勢。在這樣的情況之下,商業(yè)銀行要想獲得更好的發(fā)展,就必須要改變傳統(tǒng)的“重企業(yè)、輕個人”的業(yè)務觀念,加快觀念革新,調(diào)整業(yè)務的側(cè)重點,全面發(fā)展推動個人業(yè)務發(fā)展。其次,要加快中間業(yè)務觀念的創(chuàng)新步伐。中間業(yè)務就是指商業(yè)銀行的代理客戶所辦理收、付款業(yè)務以及其他類型的委托事項時所收取的手續(xù)費的業(yè)務。對于中間業(yè)務來說,其不需要使用商業(yè)銀行自己的資金,而是以商業(yè)銀行的資產(chǎn)負債信用業(yè)務為基礎(chǔ),中間業(yè)務能夠有效的推動商業(yè)銀行業(yè)務的發(fā)展壯大。通過調(diào)查和研究我們發(fā)現(xiàn),隨著商業(yè)銀行的發(fā)展,中間業(yè)務所創(chuàng)造的收入在商業(yè)銀行的總收入中的所占比重也變得越來越大。基于這樣的情況,商業(yè)銀行就必須要調(diào)整面對中間業(yè)務的觀念,要將其放在與存貸款相同的位置之上,只有這樣才能夠有效的穩(wěn)定中間業(yè)務,繼而降低總收入中利息收入的比重,只有這樣才能夠有效的減少中間業(yè)務對貸款業(yè)務的依賴程度,才能夠推動中間業(yè)務的發(fā)展。
隨著科學技術(shù)的不斷進步與發(fā)展,電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)漸漸地取代了傳統(tǒng)的筆、紙成為了商業(yè)銀行的重要辦公用具。這樣的變化,不僅改變了商業(yè)銀行的辦公方式,還對其發(fā)展產(chǎn)生了十分巨大的影響,使商業(yè)銀行走出了傳統(tǒng)銀行的時代,步入了超級銀行時代。對于我國的商業(yè)銀行來說,由于受到種種原因的制約,其發(fā)展程度與發(fā)達國家的商業(yè)銀行有著較大的一段距離,因此,我們更應該加快技術(shù)的創(chuàng)新步伐。
對于商業(yè)銀行的技術(shù)創(chuàng)新工作來說,其主要包含兩個方面,一個是數(shù)據(jù)集中,一個是數(shù)據(jù)保存:第一、數(shù)據(jù)集中。在這方面,商業(yè)銀行必須要加強對所管轄地區(qū)的實際情況的調(diào)查和研究,要根據(jù)實際情況來調(diào)整IT架構(gòu)所使用的主機型號和數(shù)量,一般來說,為了能夠更好的向客戶提供服務,作為應用服務器的主機的數(shù)量要多于數(shù)據(jù)生成機以及備份機。第二、數(shù)據(jù)保存。在這方面商業(yè)銀行必須要全面引進計算機等技術(shù),通過條碼等來革新索引工作,這樣能夠使各級部門更加方便的調(diào)用其所需要的數(shù)據(jù),有利于提高銀行業(yè)務的效率和質(zhì)量。并且,通過計算機設(shè)備存儲數(shù)據(jù),能夠有效地降低銀行存儲數(shù)據(jù)的存儲成本,并提高數(shù)據(jù)的存儲量。
在當前的經(jīng)濟形式之下,商業(yè)銀行要想獲得更好的發(fā)展,就必須要加加快產(chǎn)品的創(chuàng)新步伐,這是推動商業(yè)銀行發(fā)展的重要基礎(chǔ)。所謂:工欲善其事必先利其器,商業(yè)銀行只有不斷地加強對客戶需求的研究,才能夠更好的針對客戶的需求調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品或創(chuàng)新產(chǎn)品,只有這樣才能夠獲得客戶的認可,才能夠在屹立于日益激烈的競爭環(huán)境之中,避免遭受淘汰。從某個角度上來說,無論是觀念創(chuàng)新,還是技術(shù)創(chuàng)新,其落腳點都是產(chǎn)品創(chuàng)新,即,進行觀念、技術(shù)等方面的創(chuàng)新工作最終都必須要為產(chǎn)品創(chuàng)新服務,如果其不能夠有效地推動產(chǎn)品創(chuàng)新,那么觀念、技術(shù)等創(chuàng)新就是失敗的。在開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作時,商業(yè)銀行必須要組織專業(yè)人員調(diào)查和研究現(xiàn)有的產(chǎn)品以及客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意度,要以此為基礎(chǔ)調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品或創(chuàng)造新的產(chǎn)品。
陳舊的銀行體制會阻礙商業(yè)銀行的發(fā)展步伐,因此,要想做好創(chuàng)新工作,加快銀行的發(fā)展,就必須要加快銀行體制的改革步伐,全面推動商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)制度改革,要以現(xiàn)有的企業(yè)制度以及自身的運行機制為核心、基礎(chǔ),調(diào)整現(xiàn)階段商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)制度,只有這樣才能夠有效地控制新的不良資產(chǎn)的增長,并降低已存在的不良資產(chǎn)的比重。此外,必須要全面建立審查風險的風險審查機制,要以全面管控風險為理念指導,結(jié)合實際情況完善風險控制機制,建立動態(tài)化的風險監(jiān)控機制,只有這樣才能夠減少經(jīng)營風險,擴大經(jīng)濟收益。
總而言之,在當前的經(jīng)濟形式之下,要想全面推動商業(yè)銀行的發(fā)展,就必須要開展全面的創(chuàng)新工作,要通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等推動產(chǎn)品創(chuàng)新,并要加快體制改革的改革步伐,只有這樣才能夠做好創(chuàng)新工作,才能夠全面的推動商業(yè)銀行的發(fā)展。
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