沈潔星

(無錫廣播電視大學外語系，江蘇無錫214000)

一 問題的提出

大衛(wèi)·西沃特的《網(wǎng)絡學習系統(tǒng)對學生的持續(xù)關注》①大衛(wèi)·西沃特:網(wǎng)絡學習系統(tǒng)對學員的持續(xù)關注，德國哈根遠程教學大學學報，1978。認為，成人學員在網(wǎng)絡學習中不是天生就會自主學習的。成人學員的自學能力、對信息資源的選擇能力和對學習過程的控制能力，都需要在院校和教師指導幫助下逐步培養(yǎng)和發(fā)展起來。研究人員和教育工作者大量實驗證明，經(jīng)過精心組織合作學習各元素到教學形式中，可以提高學員參與度，激發(fā)學員動機和責任感②Assinder，W.，Peer Teaching，Peer Learning:One Model，ELT Journal，1991。，以學員為中心的合作原則，可以促進學員自主學習，從而極大保證學員合作學習的努力，并能使合作學習的有效有序?qū)嵤┤〉瞄L久成功。

近年來，網(wǎng)絡教育已采取多種創(chuàng)新手段改革，以期將合作原則融入到虛擬教學環(huán)境中。研究人員報告，通過網(wǎng)絡虛擬的小組活動可以改進工作效能，促進互動和啟發(fā)批判性思維③Bliss，C.，＆ Lawrence，B.Is the Whole Greater than the Sum of Its Parts?A Comparison of Small Group and Whole Class Discussion Board Activity in Online Courses，Journal of Asynchronous Learning Networks，2009。。事實上合作原則可以使學員獲得更高成就，即使應用不同方法在不同環(huán)境前提下，影響仍然很明顯④Johnson，D.W.，Johnson，R.T.，＆ Stanne，Cooperative Learning Methods:A Meta-analysis，http://www.cooperation.org/pages/cl－ methods.html，2000。。

綜合以上因素，成人網(wǎng)絡虛擬合作對成人學習的影響如何?在哪些方面影響更明顯?我們運用問卷調(diào)查方法，試圖對這個問題作出初步回答。

二 研究方法

(一)問卷對象及研究時間

本次調(diào)查的問卷對象是無錫廣播電視大學2012年春入學行政管理本科及工商管理專業(yè)本科學員。共發(fā)放問卷169份，回收有效問卷142份，其中行政管理本科69份，工商管理專業(yè)73份。

(二)問卷設計

考慮到學員學習背景不同，設置了年齡變量一項，分為20－29歲、30－39歲及40歲以上三個年齡段。網(wǎng)絡虛擬合作對成人學習的影響首先在于是否對課堂學習過程即面授課有積極影響;其次是對學員學習心理等的影響;最后是對學員學習幫助的潛在影響。因此問卷設計中，有4個問題量度:對學員面授課到課率及面授課質(zhì)量、對學員學習自信心及學習積極性、對學員解決工學矛盾、對學員其他學習的幫助等。這些問題的回答范疇全部使用萊科標度，具體分為5級:非常同意4分、同意3分、基本同意2分、不同意1分和非常不同意0分。還設計了兩個開放性問題:您認為網(wǎng)絡虛擬合作對你學習的影響還有哪些方面?你希望下學期繼續(xù)參與網(wǎng)絡虛擬合作活動么?開放性問題可以選擇性回答。

(三)數(shù)據(jù)處理

問卷回收后對每個問題的答案進行賦值，用SPSS19.0進行統(tǒng)計分析。由于本次調(diào)查的變量是分隔變量(discrete variable)，所以，在檢驗不同年齡段即20歲、30歲和40歲時，在評估網(wǎng)絡虛擬合作對學習影響作用的數(shù)據(jù)差異顯著性時，運用了非參數(shù)獨立多樣本檢驗。

一共有57位問卷對象對開放性問題作了回答，對這些回答進行歸類整理，并按照年齡段以學員學習成績記錄作為討論參照。

三 研究結果分析

網(wǎng)絡虛擬合作對成人學員學習影響如下表:

20－29歲 30－39歲 40歲以上問題M SD M SD M SD面授課到課率方面2.213 0.873 3.694 0.766 2.667 0.577自信心積極性方面3.146 0.821 3.412 0.798 3.667 0.821解決工學矛盾方面2.714 0.463 3.755 0.734 3.547 0.577其他學習幫助方面3.332 0.498 3.332 0.492 3.412 0.577

(一)對面授課到課率影響

各年齡段對網(wǎng)絡虛擬合作對面授課到課率方面影響的評價差異較大，其中30歲年齡段評價最高，達到3.69分，接近于完全同意。主要原因是傳統(tǒng)面授課一學期僅7次，學員間甚至都不熟悉，網(wǎng)絡虛擬合作加強了學員間人際聯(lián)系，而為完成網(wǎng)絡虛擬合作中的作業(yè)和討論，學員更有動力參與面授課學習，其中30－39歲年齡段網(wǎng)絡虛擬合作學習最為活躍，面授課教師簽到表也顯示這一年齡段學員到課率比其他年齡段高;40歲以上年齡段評價次之，主要是40歲以上年齡段人數(shù)偏少，統(tǒng)計數(shù)據(jù)不具代表意義;20－29歲年齡段學員普遍離開校園時間不長，英語水平較好，對面授課重要性認識不夠，盡管網(wǎng)絡虛擬合作參與度較好，但與面授課到課率關系不大，基本以第一次課及最后一次復習課人數(shù)最多，所以評價計分接近基本同意。

(二)對自信心、積極性影響

網(wǎng)絡虛擬合作在期初能起到導學作用，幫助學員了解課程考核要求、面授課上課時間地點、課程學習資料及歷年試卷獲得渠道以及授課教師聯(lián)系方式等，讓原本對課程內(nèi)容和授課教師一無所知的學員可以擺脫無所適從等不良情緒;同時，通過網(wǎng)絡虛擬合作活動，能提高成人學員之間人際聯(lián)系，使其相互間自發(fā)產(chǎn)生一定督促效果，使成人學員更愿意參與到學習中，學習積極性大大提高。

在學期中，通過由淺入深、循序漸進組織網(wǎng)絡虛擬合作活動，對課程內(nèi)容進行階段性討論，由于知識點通常只涉及幾個單元且可以通過網(wǎng)絡搜索獲得幫助，同時不需要即時回答，沒有面授課面對面的緊張壓力，成人學員更愿意討論、更能夠討論、更喜歡討論，學習積極性比純粹傳統(tǒng)課堂面授課要高①沈潔星:《成人在線網(wǎng)絡英語合作學習效果研究》，《湖北廣播電視大學學報》，2012，12。。

而在期末階段，網(wǎng)絡虛擬合作有助安撫學員緊張情緒，學員之間不僅交流復習要點、考前自測練習、歷年試卷內(nèi)容及分析等信息，而且間或交流考試時間、考試方式;教師也可通過網(wǎng)絡解答學員問題，學員對最后考試信心大大增加。三個年齡段都認為這種方式對成人學習自信心、積極性方面有顯著影響，評價分別為3.146、3.412和 3.667。

(三)對解決工學矛盾影響

網(wǎng)絡虛擬合作對解決工學矛盾的促進作用，同樣呈現(xiàn)如上比例，即30歲年齡段成人學員評價最高，40歲以上次之，20－29歲評價最低。20歲年齡段成人學員大多參加工作不久，未婚而且生活工作壓力比其他年齡組小，同時英語水平也略高于其他兩個年齡段，學習壓力相對最小，因此感覺不到網(wǎng)絡虛擬合作對學習影響的差異;40歲以上學員盡管網(wǎng)絡虛擬合作參與度較好，但受計算機操作能力等限制，虛擬合作質(zhì)量不如其他兩個年齡段，因此評價略高于20－29歲年齡段，為3.547分;工作生活壓力最大的30－39歲學員，對網(wǎng)絡虛擬合作對英語學習影響的評價卻是最高。筆者通過與這一年齡段學員交流后認為，原因可能是該年齡段學員計算機操作比較熟練，同時由于正值升職加薪關鍵階段，主觀上希望盡快拿到畢業(yè)證書，因此比20－29歲年齡段學員學習目的性更強，通過定期組織的網(wǎng)絡虛擬合作學習活動，這部分學員可以充分利用網(wǎng)絡了解面授課內(nèi)容、共享課程復習資料、相互督促鼓勵等，很好解決有時面授課無法參加而不了解課程內(nèi)容問題;同時由于定期參加合作學習，通過與他人探討請教知識點等，學習效率大大提高。因此，網(wǎng)絡虛擬合作學習對30歲年齡段成人解決工學矛盾影響最大。

(四)對其他學習的幫助

問卷調(diào)查中，大多數(shù)成人學員表示希望以后仍然能使用網(wǎng)絡虛擬合作學習(85.6%的學生在開放式問題中提到這一點)，說明網(wǎng)絡虛擬合作對成人學員其他方面的學習也是有幫助的。對此，三個年齡段評價分相近，都超過3分即同意。而在開放性回答中，有17%的成人學員認為，通過網(wǎng)絡虛擬合作活動加強了自己事業(yè)人脈，了解了自己所從事行業(yè)動態(tài)等。而有32%的學員提到將這種合作應用到了其他方面，如40歲以上年齡段學員認為提高了自己計算機操作能力。

結 論

盡管成人學員在網(wǎng)絡虛擬合作影響面授課學習方面評價差異較大，但普遍認為當因為工作生活等原因缺席面授課學習后，可以通過網(wǎng)絡虛擬合作及時得到補救，因此學習自信心和積極性大大提高;同時，網(wǎng)絡虛擬合作加強了學員間學習交流，單個學員學習量減少而學習效率提高，部分緩解了成人學員特別是30－39歲年齡段學員的工學矛盾;通過網(wǎng)絡虛擬合作，成人學員人際關系有所改善，對其工作生活其他方面也有所幫助。由此可見網(wǎng)絡虛擬合作對于成人的學習影響是積極的。而就網(wǎng)絡虛擬合作對成人學員學習影響程度來說，20－29歲年齡段認為在其他學習方面幫助最大;30－39歲年齡段認為其最能幫助緩解工學矛盾;40歲以上年齡段則認為在自信心、積極性方面幫助最大。

[1]沈潔星，成人在線網(wǎng)絡英語合作學習效果研究[J].湖北廣播電視大學學報，2012(12).

[2]嚴杰.網(wǎng)絡教育促進終身學習的快速發(fā)展[J].海南廣播電視大學學報，2004(2).