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      智解心魔

      2013-10-27 04:53:48張達明
      意林原創(chuàng)版 2013年10期
      關鍵詞:塔夫接線員心魔

      張達明

      當?shù)貢r間2013年8月20日,美國佐治亞州亞特蘭大附近的羅納德·麥克奈爾小學發(fā)生了一起槍擊案,一位圖書館女職員以她的勇敢和心智,穩(wěn)定住了槍手的情緒,化解了對方企圖行兇的心魔,保護了學校近900名小學生,她的名字叫安托瓦妮特·塔夫。

      20歲的槍手邁克爾·希爾有精神問題。當天,他拿著一支AK-47突擊步槍,闖入這所小學校園準備大開殺戒。塔夫無意間從辦公室玻璃看到了來勢洶洶的槍手,不由心里一緊,第一反應就是打報警電話“911”。她對接線員急促地說:“有個槍手闖進了我們學校,我在辦公室看到他在外面開槍了,我可以跑嗎?”接線員問她:“你可以躲到一個安全的地方嗎?”正通話時,塔夫發(fā)現(xiàn)槍手徑直朝辦公室走來,便大聲對接線員說:“不好,他看見我了,已經(jīng)向我走來。”

      塔夫話音剛落,槍手已經(jīng)走進了她的辦公室,塔夫非常害怕,但還是嘗試與槍手溝通,小聲問他:“能告訴我您的名字嗎?”槍手瞪了她一眼,沒有理睬。于是,她壯著膽子問槍手:“您愿意聽聽我的故事嗎?”槍手好像來了興趣,低聲說:“那好,你講講吧?!彼蛘f:“其實,我的遭遇也很不幸,我有一個殘疾兒子,我的丈夫因為不喜歡這個殘疾兒子,不顧我們之間苦心經(jīng)營了幾十年的愛巢,拋棄了我和孩子。我也曾想一死了之,但看著可憐的兒子,我又打消了念頭,勇敢地開始了一種全新的生活?!?/p>

      塔夫講述得很慢、很動情,還不時瞟一眼槍手是否在聽自己述說。此時,這名叫希爾的槍手,已完全被塔夫的經(jīng)歷所打動,噙著淚水哽咽道:“我覺得自己應該去精神病院接受治療,而不是在這里殺人?!睉{直覺,塔夫知道自己的故事起了作用,便趁熱打鐵鼓勵他:“好吧,看來我們的生活都遭遇過波折,不過我靠自己挺過來了。我能做到的,相信你也可以做到?!?/p>

      這時,希爾要求塔夫戴上廣播耳機,替他向孩子們道歉。塔夫很高興地答應了,通過廣播喊話:“各位,封鎖還在繼續(xù),槍手想讓大家知道,他感到非常抱歉,他不想傷害大家,各位還是保持鎮(zhèn)靜留在原處,等待封鎖解除?!痹诰爝M入辦公室前,塔夫害怕希爾反悔,一直不停地安撫他:“都會好的,親愛的,我想讓你知道我愛你,我們每個人生活中都要經(jīng)歷一些困難,只要勇敢面對,一切都會好起來的?!?/p>

      希爾以感激的口吻說:“我愿意聽從您的安排?!彼虺脵C提出了自己的要求,讓他放下手里的槍,掏空口袋和背包,趴在地板上。塔夫?qū)λf:“請別誤會,只有這樣做,才能表示您的誠意?!毕柹燥@猶豫后,按照塔夫的要求一一做了。

      隨后,警方進入塔夫的辦公室?guī)ё吡讼枺粓鲂@槍擊慘案就此避免。

      一個人如果充滿了愛的心智,就能化解對手的心魔并最終將逆境轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇。

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