孫朝玲
導(dǎo)語:
郎酒反應(yīng)有點激烈了,其實學(xué)學(xué)汾酒的串貨管控,去查誰的貨,讓誰收回去就好,打源頭,不打下游。
事件回放
9月2日,郎酒集團在其官方網(wǎng)站發(fā)布聲明稱,公司已于去年12月11日與四川壹玖壹玖企業(yè)管理連鎖有限公司(下稱“1919”)終止合作,后者不再是公司授權(quán)的經(jīng)銷商,對后者所銷售郎酒產(chǎn)品不作質(zhì)量保證,不提供售后服務(wù)。同時,在成都當(dāng)?shù)孛襟w上也刊登了該聲明。
對此,1919董事長楊陵江表示,郎酒方面的上述聲明有可能對消費者產(chǎn)生重大誤導(dǎo),進而嚴重損傷1919商譽,遂于9月3日下午在總部召開新聞發(fā)布會,發(fā)表聲明,對郎酒進行回應(yīng)。
至此,兩家的矛盾徹底激化。
戰(zhàn)火根源:價格
郎酒與1919公開決裂始于去年。1919方面表示,由于郎酒價格體系管控太強硬,經(jīng)銷商銷售價格不能低于郎酒要求的指導(dǎo)價,不準經(jīng)銷商隨便降價,即使壓貨很多也不行。去年他們直接找到郎酒主動要求解除合作協(xié)議,不再從古藺郎酒銷售有限公司進貨。
不再從郎酒進貨后,1919主要是從郎酒的大經(jīng)銷商處拿貨。由于經(jīng)銷商壓貨很多,為了清庫存,就折價賣給1919,所以1919可以按照出廠價的7折出售給消費者,這讓郎酒方面很不滿。
受行業(yè)背景影響,目前廠商矛盾激化,價格倒掛現(xiàn)象存在于部分中高端及名牌白酒,而渠道庫存比較嚴重的品牌更甚。
有行業(yè)人士指出:眼睜睜看著倉庫里幾百甚至上千萬的庫存放在那里,經(jīng)銷商沒有不著急的。部分經(jīng)銷商的痛苦只有經(jīng)銷商自己承受,為了保命只能甩貨。既然有那么低價的貨,1919又有大量的消化能力,干嘛不要?對低價頗有說辭的,是自己沒攤上大庫存,自己攤上了,資金鏈跟不上,不信你不甩貨。在當(dāng)前的行業(yè)背景下,還要求經(jīng)銷商幫廠家維護價格體系,這很不現(xiàn)實。
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)遇上新業(yè)態(tài)
白酒高利潤時代已經(jīng)終結(jié),新的經(jīng)營業(yè)態(tài)的出現(xiàn)正在逐漸地改變市場格局。酒仙網(wǎng)等一大批電商、1919等一大批酒類零售連鎖就是這種新的業(yè)態(tài),這些都將深刻地影響著酒類生產(chǎn)企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式。
面對新模式的沖擊,是堅持守舊還是適應(yīng)創(chuàng)新,這是企業(yè)需要思考的問題,也是行業(yè)需要思考的問題。郎酒和1919之間這次的聲明事件,不是兩家企業(yè)間的矛盾那么簡單,它直接反應(yīng)了當(dāng)前酒行業(yè)的生態(tài)。
“哪個行業(yè)像酒行業(yè)這樣,占據(jù)著央視廣告那么大份額?而這些廣告費用是不是要分攤到產(chǎn)品成本中去?我們大家都身處這個行業(yè),熱愛這個行業(yè)。但是行業(yè)出現(xiàn)了許多問題,如果不能正視這些問題、解決這些問題,就談不上轉(zhuǎn)型升級?!币晃粡臉I(yè)者表示。
作為創(chuàng)新者既要破局,又要遵循一定的行業(yè)潛規(guī)則;而作為生產(chǎn)企業(yè),既要堅持底線,更要開放合作的心態(tài),尤其是要與流通企業(yè)平等起來,坐下來談——這才是行業(yè)良性發(fā)展的道路。
觀點一:
1919走的路子很對,但是現(xiàn)在行業(yè)就是這個現(xiàn)狀,一味的去摸企業(yè)的底線,只能讓雙方對立起來。對郎酒來講,當(dāng)大家都來摸你底線的時候,你得考慮下為什么,尤其是發(fā)那個聲明,讓消費者如何去看。反應(yīng)有點激烈了,其實學(xué)學(xué)汾酒的串貨管控,去查誰的貨,讓誰收回去就好,打源頭,不打下游。
但是也不得不為1919擔(dān)憂,當(dāng)企業(yè)不承認你的貨源的時候,如果消費者知道了,那的確有不好的影響:企業(yè)沒給你供貨,你賣東西,消費者的直覺就會擔(dān)心質(zhì)量。
觀點二:
白酒有一個好處:沒有說對哪一個渠道特別的依賴,在與現(xiàn)代終端連鎖博弈的過程中,主動性還是有的。像休閑副食,對超市依賴度很高,就特別難受。
挺搞笑的是:曾創(chuàng)造了后備箱銷售模式、盤中盤模式的白酒企業(yè),你怕他(1919)干甚?現(xiàn)在郎酒、1919都在憋著一口氣呢,利益調(diào)整而已。但說實話,這個活(廠家與商家的利益調(diào)整),不該郎酒來做的。
觀點三:
1919如果過分逼迫白酒品牌的話,白酒前五名都能做出自己開專賣店的動作,而且就開在1919旁邊(白酒特別是高檔白酒,自己開專賣店是合適的、合算的)。
就這件事情,想說兩點:第一,不要貼標簽。一說電商連鎖,就是先進生產(chǎn)力的代表,一說傳統(tǒng)白酒品牌,就是落后分子、被革命的對象——這是扯淡,本質(zhì)是利益格局調(diào)整而已。第二,適應(yīng)變化,嘗試改變。以郎酒為代表的品牌白酒們,要習(xí)慣彎下腰和新型終端做個溝通,進行了解,先找合作機會。
觀點四:
郎酒這次真蠢,自己登廣告到大眾媒體,傳遞給大眾“郎酒價格虛高”的信息,順帶著幫1919做了一次免費全國宣傳。
360得罪了所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但是它打破了原來的規(guī)則,贏得了用戶,自己成了巨頭。如果1919借機把新聞再炒大點,再拿幾個億的投資,1年內(nèi)在全國省會城市鋪開,沒準能成為酒業(yè)里的蘇寧。
我是廠家的,我深深地體會串貨無法避免,但是導(dǎo)致串貨泛濫的主要責(zé)任肯定不在那些小代理們,而在廠家管理層整個的營銷思路和體系。
觀點五:
1919在這次事件中獲利是很直接的,給人的印象是貼近消費者需求的。但從長遠打算,1919以后與各廠家的合作關(guān)系堪憂。沒有一級代理資格,利潤會受很大影響。行業(yè)在洗牌,市場操作規(guī)范勢在必行,不是一家可以解決的,是要靠廠家與經(jīng)銷商共同維護的。