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      公共圖書館與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程比較研究

      2013-12-04 14:58:54新疆克拉瑪依市圖書館李軍
      辦公室業(yè)務 2013年7期
      關鍵詞:戰(zhàn)略規(guī)劃公共性決策

      文/新疆克拉瑪依市圖書館 李軍

      一、影響因素的比較

      相較于我國的企業(yè)來說,我國的公共圖書館主要存在以下影響因素:

      (一)政治影響

      公共圖書館具有很強的公共性,在解決其問題的時候往往存在這是諸多的顯著。政府不但規(guī)定了公共圖書館的相關的責任、義務,要求其實現(xiàn)其社會職能,還對其自主發(fā)展進行了諸多的顯著,這樣使得公共圖書館的規(guī)劃發(fā)展缺乏必要的自主性。為此,公共圖書館的管理者在進行規(guī)劃意圖考慮的時候,必須要認真分析上級的相關文件,并接受政府部門的相關檢查。除此之外,公共圖書館的公共性,還決定了你有一定的社會責任,當公眾對其提出意見的時候,其還需要公開地解決問題,而對于企業(yè)來說,其完全可以采取秘密的解決方式來減少影響。隨著公民社會的發(fā)展,人們的監(jiān)督意識逐漸加強,越來越多的主體加入到對公共圖書館的檢查當中,這就造成了公共圖書館戰(zhàn)略管理站的一系列的困境。

      (二)模式影響

      我國現(xiàn)在的社會經濟變革還在不斷進行當中,公共圖書館在發(fā)展模式上也受到了很大的限制。由于其功能比較固定,若是想要進行改革的話,需要經過大量繁瑣的程序,這就是的氣很難進行服務模式升級,這就局限了其發(fā)展的步伐。

      (三)人事變動影響

      公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃往往是在相關領導的決策下進行的,一旦相關領導出現(xiàn)了人事變動,其原本制定的發(fā)展政策很可能面臨夭折的局面,這對于公共圖書館的政策連續(xù)性存在著很大的影響。一旦進行政策的調整,公共圖書館之前進行的戰(zhàn)略規(guī)劃將付之東流。

      二、需求因素的比較

      在市場經濟的環(huán)境下,市場需求是企事業(yè)單位考慮的一個重要的問題,公共圖書館自然也不例外。由于其處在政府部門的管理之下,所以其具有一定強制承擔的責任,例如定期向公眾開放等措施。公共圖書館是重要的事業(yè)單位,其本身具有大量的資源和人才,其不但能夠滿足大量的讀者的閱讀要求,還能夠通過講座等方式來加強文化宣傳。其不但承擔了一大部分的社會職能,還可以提供具有個性的特色服務,隨著人們對于知識的認識程度逐步加強,人們對公共圖書館的需求越來越強,這也為其提供了更廣闊的市場。基于此點,公共圖書館的社會需求,相較于企業(yè)更加強,但是其承擔的社會責任也比較多,這為其戰(zhàn)略規(guī)劃的制定有一定的影響。

      三、目標因素影響

      公共圖書館的發(fā)展也需要考慮到期發(fā)展目標,這不但涉及到其效益的問題,還決定公共圖書館的功能問題。由于公共圖書館具有社會性和政治性雙重屬性,所以在其制定相關的戰(zhàn)略目標的時候,不能單純考慮到自身的經濟效益,還應該考慮到社會效益,這才是符合其公正性的要求。為了加深對其目標制定的理解,就需要對其公共性進行必要的了解,這里的公共是相對于個人而言,也就是說這里的公眾的所有權實際上是國家所有、集體所有。既然其所有權在公眾的受力,其就對社會有著一定的責任,所有其提供的產品和服務就不能在市場上進行流通,而應該免費向人們開放。但是在市場經濟的影響下,其必然會受到一些利益團體、經濟壓力的影響,從而導致其目標發(fā)生一定的細微變化,從而影響到其戰(zhàn)略規(guī)劃流程。而企業(yè)在這方面的影響就比較小,其只需要考慮在自身的經濟利益,在遵守法律法規(guī)的條件下就能自由地對其企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標進行調整,雙方在這個方面存在著一定的差別。

      四、決策因素影響

      相較于企業(yè)來說,公共圖書館雖然也具有一定的資源調動的權力,但是還是在相關部門和組織監(jiān)督之下,這使得其決策模式受到了很大的影響。此外,在進行相關的決策的時候,由于其機構龐大、人員不足、市場變化快等方面的影響,其在進行相關決策的時候體現(xiàn)出很強的滯后性,這就使得原本就受限制的決策變得更加困難。我國的社會發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的特征,相關利益者的個性偏好也會對公共圖書館的橘色起到很大的影響,這不但造成了決策的科學性下降,也造成了市場供求不平衡的狀況,使得公共圖書館的社會效益和經濟效益低下。企業(yè)在進行相關決策的時候往往存在著較詳細的資料與指標體系,但是公共圖書館在這方面可以參考的東西去不是很多,也沒有相關的專門調查機構,這對于其發(fā)展造成了很大的影響。

      [1]趙益民,王孝,王錚,魏艷霞.關于公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃模型的思考[J].圖書情報工作,2010(15).

      [2]柯平.圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究的時代背景與理論視角[J].圖書館工作與研究,2010(02).

      [3]楊溢,王鳳.圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定程序與內容框架研究[J].圖書館建設,2009(10).

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