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      2013-12-19 02:09:01蔣驍飛
      公務員文萃 2013年9期
      關(guān)鍵詞:蔣驍飛旁觀者格林

      ◎蔣驍飛

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      ◎蔣驍飛

      德國心理學家格林曼特曾做了一個著名的“電梯實驗”。他讓自己的一名學生扮演“患病者”乘坐電梯,當電梯里只有2個人(“患病者”和一名同乘者)時,“患病者”暈倒后,那個唯一的旁觀者通常會立即上前施助;當電梯里有3個人(“患病者”和兩名同乘者)時,暈倒的“患病者”仍能得到很好的救助,通常是一個人負責安撫,另一個人打電話向警方或者醫(yī)療機構(gòu)求助;當同乘者增加到4人時,情況開始發(fā)生微妙的變化,有人借故離開,盡管“患病者”仍處于危險中;當同乘者增加到7人時,選擇離開的人會更多,最嚴重的一次,只剩下一人照顧“患病者”,其他6人一聲不響地走了,好像什么事都沒有發(fā)生一樣。

      實驗結(jié)束后,格林曼特追問冷漠的“離開者”為什么選擇離開?!半x開者”的回答大同小異:“不是有人在施救嗎?我沒有必要繼續(xù)待在那里……”“有那么多人在現(xiàn)場,即使我離開,也會有人出手相助的。”“我看到有人走了,就跟在他后面離開了……”格林曼特認為,當有人在車站或馬路上遇到危險或困難時,得不到及時救助,并非完全與旁觀者的品德有關(guān)。在有很多人在場的時候,一種群體性“依賴心理”的彌漫所造成的負面影響不可小覷;有一部分人的冷漠則是消極的“從眾心理”起了作用——跟隨其他人一道離開,內(nèi)疚感和自責感會在無形中減弱。

      格林曼特在另外的一些研究中,還有一些頗讓人意外的發(fā)現(xiàn):在地鐵車廂和馬路上見到行動不便的老人,大多數(shù)人都想去幫他們一把,但真正采取行動的人卻很少,不采取行動的原因僅僅是因為害羞;而在一些車禍現(xiàn)場,有人袖手旁觀,大都是因為血腥場面讓他們感到害怕;還有一種情形,受困者得不到及時救助,是因為旁觀者僥幸地認為對方并無大礙。

      格林曼特的研究告訴我們,培養(yǎng)善良、正義的行為,僅僅靠道德反省是不夠的,還需構(gòu)建一種積極強大的心理力量——不讓依賴、從眾、恐懼、害羞、僥幸等心理因素打敗自己的良心。

      (摘自《知識窗》)

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