提出“心力管理”模式的江蘇企業(yè)家劉鵬凱,在講到企業(yè)問(wèn)題管理時(shí)曾說(shuō)過(guò)一個(gè)牛頓尋針的故事:大科學(xué)家牛頓在一次實(shí)驗(yàn)中故意將一枚針掉在地上,讓學(xué)生們回答怎樣尋找。一名學(xué)生說(shuō):蹲下身子,仔細(xì)尋找;另一名學(xué)生說(shuō),把所有的燈關(guān)掉,然后只開一盞燈,逆著光的方向在地面上觀察反光現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)針的位置;還有一位學(xué)生說(shuō),用一塊強(qiáng)磁鐵在地面上劃拉,總會(huì)找到;再一名學(xué)生干脆說(shuō),不找了,使用備用針……最后,牛頓給出了自己的答案:在地上打格子,并按順序編號(hào),然后按順序查找。相比之下,此方法似乎愚笨,因?yàn)榇蚋褡拥臅r(shí)間很長(zhǎng),若按其他方法可能馬上就把針找到了,但若按其他方法都找不到針時(shí),按牛頓的方法則能夠萬(wàn)無(wú)一失地找到針,而且能發(fā)現(xiàn)其他一切掉在地上的東西。
愛因斯坦也拿針做過(guò)比喻。有人曾問(wèn)他,你跟我們這些人到底有什么區(qū)別?愛因斯坦回答說(shuō):如果讓你在干草堆里找到一根針,你會(huì)只找這根針,而我會(huì)把干草堆里所有的針全部找到。在企業(yè)管理中找尋現(xiàn)有的問(wèn)題正像是尋針,而打格子則可看作是一種既具體又全面的系統(tǒng)思維方法,它有助于我們根據(jù)問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、場(chǎng)合、環(huán)節(jié),找到企業(yè)里作為隱患而存在的所有的“針”。