Eliza是第一款模仿人類對(duì)話的軟件，它于上世紀(jì)60年代中期，由麻省理工學(xué)院一位名叫約瑟夫.魏岑鮑姆的計(jì)算機(jī)科學(xué)家研發(fā)而成。這款軟件最出名的地方在于它可以模仿精神理療醫(yī)師，從而隱藏了其并無(wú)對(duì)話功能的本質(zhì)，例如：“男人都是一副德行?！薄八麄?cè)趺戳?？”“他們總是因?yàn)橐恍┬∈聛?lái)煩我們?！薄澳隳芟胄┚唧w的例子嗎？”“好吧，是我男朋友讓我來(lái)的?！薄澳隳信笥炎屇銇?lái)的？”等等。

這是一個(gè)非常機(jī)智巧妙的小程序，但卻令魏岑鮑姆教授（于2008年逝世）感到很不安，因?yàn)樵S多人似乎真的以為和Eliza聊天可以起到心理治療的功效。魏岑鮑姆最后得出結(jié)論，計(jì)算機(jī)對(duì)于我們的精神健康或許并不會(huì)太有益。

最近以來(lái)，社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向每天耗去我們大量時(shí)間的社交網(wǎng)絡(luò)——盡管我們可以大體確定我們的網(wǎng)友都是真人。約翰.赫利韋爾和黃海方（Haifang Huang，音譯）兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家一直在收集數(shù)據(jù)，試圖了解網(wǎng)友是否能夠成為人們的心靈伴侶。然而答案很快得出：不見(jiàn)得。

赫利韋爾和黃海方對(duì)加拿大一項(xiàng)針對(duì)5000人，名為“幸福監(jiān)視器”的社會(huì)調(diào)查進(jìn)行了分析，這項(xiàng)調(diào)查通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題來(lái)衡量一個(gè)人生活中的幸福、壓力或滿意程度。“幸福監(jiān)視器”也調(diào)查了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活的社交圈中有多少朋友，以及他們的線上社交網(wǎng)絡(luò)有多大。

兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)，是否擁有成群的朋友與一個(gè)人的幸福感存在著聯(lián)系。這種影響是很大的：幸福感飆升兩倍可以讓你的朋友圈擴(kuò)大兩倍，同時(shí)收入增加百分之五十。然而在社交網(wǎng)絡(luò)上，再大的社交網(wǎng)絡(luò)圈與我們的幸福感也沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系。

我自己本身對(duì)Facebook的價(jià)值就持懷疑態(tài)度，而赫利韋爾和黃海方的研究結(jié)果則告訴我，F(xiàn)acebook里的朋友未必是真正的朋友，它只不過(guò)是一項(xiàng)設(shè)置，告訴軟件誰(shuí)的狀態(tài)更新了，然后展示給我們?！靶腋１O(jiān)視器”這項(xiàng)調(diào)查在談到一個(gè)人的在線社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模時(shí)甚至沒(méi)有使用“朋友”這樣的詞匯。

芬恩.德特斯和馬蒂亞斯.梅爾曾做過(guò)另外一項(xiàng)研究，他們?cè)谘芯窟^(guò)程中問(wèn)了一些有關(guān)我們網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化的不同的問(wèn)題：當(dāng)我們?cè)贔acebook上更新了狀態(tài)后，我們的感覺(jué)如何？如果沒(méi)人回復(fù)我的狀態(tài)，我的感覺(jué)如何？德特斯和梅爾隨機(jī)對(duì)亞利桑那大學(xué)的102個(gè)人進(jìn)行了一項(xiàng)對(duì)比實(shí)驗(yàn)。該實(shí)驗(yàn)的對(duì)照組并未給予任何特殊指示；而實(shí)驗(yàn)組則被要求以“比平常每周更高的頻率”更新自己的個(gè)人狀態(tài)。有些人忽視了這項(xiàng)指示，但是按照指示照做的人卻表示，他們會(huì)覺(jué)得不那么孤獨(dú)。這些結(jié)果很容易遭到過(guò)分的解讀，比如：這個(gè)樣本太小，而且通過(guò)更新Facebook來(lái)響應(yīng)心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)要求，這本身就有點(diǎn)矯揉造作的味道。

也許，更新Facebook可以讓我們感覺(jué)到與外界的聯(lián)系，即使除了自己沒(méi)有人會(huì)理你。這顯示出了社交網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)奇怪視角：社交網(wǎng)絡(luò)可能對(duì)真正的社會(huì)化起不到任何作用。我們只不過(guò)是滿足了自己的一種幻想——某個(gè)人正在關(guān)注著我。若真如此，那么Eliza的發(fā)明者魏岑鮑姆教授如果活到現(xiàn)在，就不會(huì)感到意外了。（譯/徐阿龍 插圖/劉挺軍）