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      被偷的自我

      2013-12-29 00:00:00弗里德里克·奧特
      海外文摘 2013年9期

      21世紀(jì)的搶劫無音、無形,它通過光纖在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上靜靜擴(kuò)散,威脅國(guó)家和企業(yè),也偷取了我所有的聯(lián)系信息,并宣稱我在愛丁堡,急需用錢。

      我進(jìn)不了自己的郵箱

      漢堡,10點(diǎn)47分。我坐在《每日新聞》的編輯室里,手機(jī)響起。朋友米歇爾拉·明特菲林告訴我,她收到了一封奇怪的郵件,并猜測(cè)我可能被黑客襲擊了。我沒有多想,如今這樣的垃圾郵件司空見慣。不久,《南德意志報(bào)》的一位同行也打來電話說她收到了一封郵件,里面寫著,我現(xiàn)在在愛丁堡,包弄丟了,急需用錢,希望她能通過西聯(lián)匯款打錢給我。我剛放下電話,新電話又進(jìn)來了,一個(gè)接一個(gè),同事、朋友、熟人都和我說起這封奇怪的郵件。

      慢慢地我終于感到不對(duì)勁。我想登錄我的谷歌郵箱賬戶,但是頁面顯示拒絕訪問?!澳拿艽a被更改了?!蔽易x到這樣的話。我沒有改密碼,這個(gè)密碼我已經(jīng)用三年了。要把生命中所有的密碼都記住,本來就是一件非常困難的事情,我何必改來改去自找麻煩?!澳鷽]有改密碼?”谷歌問。接著,它告訴我各種可能導(dǎo)致這個(gè)問題出現(xiàn)的原因,在“忘記密碼”這個(gè)按鈕下寫著“看來有人使用了您的賬戶”。谷歌知道有人竊取、修改了我的密碼,然后從我的賬戶發(fā)出了向人討錢的郵件。然而我對(duì)此無能為力,仿佛被剝奪了行為能力。

      10點(diǎn)55分,我的哥哥亞歷克斯打電話給我。亞歷克斯是特許工程師,自兒時(shí)起就十分精通電腦。我把谷歌發(fā)到我手機(jī)上的密碼告訴他,這是谷歌給用戶提供的一項(xiàng)服務(wù),以防用戶忘記密碼或其他人盜用賬戶。亞歷克斯答應(yīng)我,把入侵者從我的賬戶趕出去。

      這個(gè)郵箱賬戶我已經(jīng)用了五年。谷歌給用戶提供了很大的郵箱存儲(chǔ)空間,因此我很少刪除郵件。我想著,有些郵件以后可能還會(huì)用到,而通過關(guān)鍵詞搜索功能,我能很快找到我需要重新查閱的郵件。我是自由記者,我的所有工作都通過這個(gè)郵箱來完成。那里既有工作郵件也有私人郵件,共約2.5萬封。我沒有把郵件下載到我的電腦上,這樣不管我在哪兒上網(wǎng),都可以直接調(diào)出郵件。

      進(jìn)入我郵箱賬戶的人,可以知道我的很多信息。一個(gè)完全陌生的人可以在我的郵箱中翻翻找找,那感覺就像家里進(jìn)了強(qiáng)盜。他不會(huì)把我的郵件全部公開吧?我試著安慰自己:誰會(huì)對(duì)這個(gè)感興趣?我又不是斯嘉麗·約翰遜(美國(guó)演員)、碧昂斯(美國(guó)歌手)或自民黨。他們才是黑客感興趣的“目標(biāo)”。

      受騙的朋友

      我當(dāng)然知道,我在谷歌的數(shù)據(jù)是不安全的。谷歌研究了我的信息,根據(jù)我經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞為我發(fā)送量身定做的廣告。我也清楚,郵件就像明信片,因此我沒有在電子郵件中儲(chǔ)存銀行數(shù)據(jù)或密碼。但是我沒有料到,有人可能會(huì)攻擊我的賬戶,讓我沒辦法進(jìn)去。那里有我的幾乎全部生活,而如今,我被關(guān)在自己的生活之外。

      我柏林的記者朋友萊貝卡坐在她的電腦旁??斓?1點(diǎn)時(shí),她看到,我從愛丁堡給她寫了郵件,急需用錢。她想,這可能發(fā)生,因?yàn)槲铱偸窃趪?guó)外,而且已經(jīng)丟了那么多東西。她匆匆忙忙,只是草草讀了郵件,根本沒有注意到,它是用結(jié)結(jié)巴巴的德語寫成的。她想打電話給我,但是我的手機(jī)占線。11點(diǎn)過3分,萊貝卡給我回了郵件。而這時(shí),郵箱地址已經(jīng)發(fā)生了變化,她不是給friederike.ott@googlemail.com寫郵件,而是friederike_ott@ymail.com,而她沒有注意到。她寫道,她沒有時(shí)間去西聯(lián)匯款,如果她告訴我她的信用卡信息是不是就行了。七分鐘后,她收到了ymail郵箱發(fā)來的回復(fù):她可以網(wǎng)上匯款?!澳阈枰嗌馘X?”“1350歐元。”黑客回答。

      我坐在漢堡,思維快速轉(zhuǎn)動(dòng)。我的電郵中真的沒有密碼嗎?我不久前才剛剛忘了我的蘋果口令,通過郵件進(jìn)行了重置。黑客現(xiàn)在也能進(jìn)入我的iCloud攻擊我的手機(jī)嗎?我的手機(jī)里有Visa驗(yàn)證密碼,這是使得信用卡網(wǎng)上支付更加安全的密碼。我很快改掉了我所有的密碼,臉譜網(wǎng)的,網(wǎng)銀的,App-Store的。

      柏林,11點(diǎn)19分。萊貝卡急切寫道:“我匯給你1400歐元,因?yàn)橐鄣?0歐元手續(xù)費(fèi)?!薄昂玫?,謝謝?!焙诳鸵晕业拿x說。11點(diǎn)23分,萊貝卡上到西聯(lián)匯款的頁面。11點(diǎn)30分亞歷克斯告訴我,他重新控制住了我的賬戶。賬戶語言被黑客調(diào)到了阿拉伯語,另外我可以看到,攻擊來自尼日利亞和巴勒斯坦?,F(xiàn)在,語言又恢復(fù)為德語。很好,我想。我馬上就可以寫一封郵件給所有人,解除警報(bào),宣布安全。突然,亞歷克斯說:“所有的郵件都被刪除了。”

      這一瞬間,我茫然無措,無法理解發(fā)生了什么。這種感覺就像遭遇了車禍,震驚遲遲未散。我的郵件被刪除了,所有的。我沒有備份,五年來我從來沒有備份。調(diào)查研究、私人郵件、聯(lián)系人信息、航班信息、度假信息,全部都沒有了。為什么要?jiǎng)h掉我的郵件?慢慢地我知道了。郵件沒了,聯(lián)系人也沒有了,這樣我無法警告任何人。還好有臉譜網(wǎng),那里我有380個(gè)好友,我發(fā)布了一條警告信息。

      陰險(xiǎn)詭計(jì)

      我的老板說,我該回家,我看上去精疲力盡。我說,我要留在這里。我不想黑客決定我什么時(shí)候回家。我的一個(gè)阿姨打來電話,告訴我,她沒辦法聯(lián)系到我,因?yàn)橐粋€(gè)男人接了電話。一個(gè)男人?我的電話?我確定,現(xiàn)在我手上拿著的,確實(shí)是我自己的手機(jī)。阿姨說,她打給了我的郵箱信息中顯示的手機(jī)號(hào)碼。我看著我空空如也的郵箱賬戶,發(fā)現(xiàn)黑客更改了我的郵箱信息。這號(hào)碼看上去和我的差不多,只是25換成了52。

      是的,這就是詭計(jì)。黑客讓每個(gè)打來電話的人轉(zhuǎn)到一個(gè)付費(fèi)服務(wù)號(hào)碼上去,接著就可以收錢。我想,愛丁堡丟包的破借口應(yīng)該沒人相信,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人都知道我不會(huì)這樣寫,不認(rèn)識(shí)我的人也不會(huì)給我匯錢。我給我的每一個(gè)電話聯(lián)系人發(fā)了一條短信,警告他們,不要打那個(gè)號(hào)碼。

      柏林。萊貝卡填好了西聯(lián)匯款頁面的信息,在按下“匯款”按鈕前,她隨口告訴她的同事維吉尼亞,我在愛丁堡,包丟了,急需用錢。

      “等一下。”維吉尼亞說,她的鄰居也曾寫過這樣一封郵件,說是他們現(xiàn)在在國(guó)外,丟了錢包,然而她聽到樓上鄰居家里傳來走路的聲音。萊貝卡要求我告訴她一些只有我們倆才知道的信息,黑客回答:“您在柏林、法蘭克福、漢堡和美國(guó)有辦公室,同事有勞烏爾、弗洛里安和埃爾梅拉?”我們?cè)诎亓钟袀€(gè)共同的辦公室,這是真的。有個(gè)叫弗洛里安的同事,也是對(duì)的。但是我和萊貝卡之間從來不用您,黑客寫的話,更像是谷歌翻譯機(jī)從英語翻過來的?,F(xiàn)在,萊貝卡明白了。

      下班后,我去警察局。一個(gè)來自網(wǎng)絡(luò)犯罪部的女人和我說,德國(guó)警察的調(diào)查根本無濟(jì)于事,因?yàn)槿昵埃瑪?shù)據(jù)存儲(chǔ)法被推翻了。見鬼的數(shù)據(jù)保護(hù),我想。我打電話給谷歌德國(guó)。“谷歌德國(guó)公司目前沒有電話產(chǎn)品支持?!睓C(jī)器的聲音。見鬼的谷歌,它不是什么服務(wù)都提供么?

      風(fēng)波過后,一切照舊

      我打電話給谷歌德國(guó)新聞發(fā)言人霍切爾。他建議我采用雙重保險(xiǎn),每次操作都要有安全密碼發(fā)送到手機(jī)上,而且密碼不能是字典中的固定概念,否則很容易被黑客破解。

      接下來的一整天,我都在回短信、電話和郵件。得知我的遭遇后,很多人都很害怕,因?yàn)樗麄円彩褂霉雀栲]箱,而且他們也打開了我的郵件。我覺得我好像有傳染病。我在網(wǎng)上尋找相似的例子,在報(bào)紙上讀到一個(gè)像我一樣被黑客攻擊了郵箱的男人。作案者知道這個(gè)男人生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如他住在哪兒,平時(shí)喜歡做什么。那么,黑客們對(duì)我的了解有多深?我是不是行事太過草率了些?我問其他人怎么處理郵件的,幾乎所有人都和我一樣,只是因?yàn)?,這樣比較方便。

      時(shí)間流逝,一切又恢復(fù)了平靜。我還是像以前一樣使用我的郵箱賬戶。我使用密碼雙重保險(xiǎn),用著在世界任何字典中都無法找到的密碼。谷歌也還是和以前一樣研究我的賬戶信息,為我發(fā)送量身定制的廣告。自從黑客襲擊之后,谷歌發(fā)給我的很多廣告都是關(guān)于安全匯款、轉(zhuǎn)賬的。

      [譯自德國(guó)《明星》]

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