他是三甲醫(yī)院院長,身兼中醫(yī)使命、大膽改革、開拓創(chuàng)新,短短一年時間,為醫(yī)院發(fā)展打開了新局面;他是一名醫(yī)生,運用自己的技術解除病人的痛苦,是他的愛好;他是一名戰(zhàn)士,擅長中醫(yī)急救,SARS、甲流、汶川地震、手足口病、人感染H7N9禽流感……在疫情和災害面前,都有他忙碌的身影;他說:“養(yǎng)兵千日,用兵一時,疫情來臨的時候,我們就得沖得上去,打得了硬仗!”
他就是劉清泉,北京中醫(yī)醫(yī)院院長——那個在《養(yǎng)生堂》欄目侃侃而談,贏得粉絲無數(shù)的劉專家,那個在北京首次公選三甲醫(yī)院院長中脫穎而出的中醫(yī)標桿性人物劉院長,那個在全國無數(shù)病友心目中醫(yī)術高超、醫(yī)德高尚,無論多忙都笑臉相迎的好醫(yī)生“劉大夫”。
“老中醫(yī)是個寶”
“看中醫(yī),去寬街。”過去,這是“老北京人兒”心目中的共識,如今,這句話已經傳遍全國大江南北。每天,七八千名來自全國各地的患者慕名來到坐落在北京市東城區(qū)寬街十字路口西南角的北京中醫(yī)醫(yī)院。
走進醫(yī)院的大門,濃濃的藥香撲鼻而來;診室里,醫(yī)生正在細細地號脈、扎針;藥房里,藥師們用戥子分裝數(shù)以噸計的草藥;制劑室里,獨家配方的丸散膏丹不斷地生產出來……
北京中醫(yī)醫(yī)院是北京最“老”的中醫(yī)院之一,1956年成立之初, 云集了中醫(yī)皮外科泰斗趙炳南、捏積馮、金針王樂亭、御醫(yī)后脈等京城及華北地區(qū)各派名醫(yī),以及來自多家著名藥店的老藥工計80余人,使之成為全國擁有名醫(yī)最多的中醫(yī)醫(yī)院。經過半個多世紀的薪火傳承,醫(yī)院較好保留了御醫(yī)、四大名醫(yī)、皮外四大家等后脈,可謂人才濟濟,流派紛呈?,F(xiàn)擁有國醫(yī)大師1人、國家非物質文化遺產針灸類傳承人1人,國家級名老中醫(yī)30人、市級名老中醫(yī)19人。這樣一家歷史悠久的中醫(yī)院,在2012年來了一位年輕帥氣、管理經驗豐富的院長劉清泉。去年,北京市醫(yī)管局首次拿出了6個市屬醫(yī)院院長的職位,在全市醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的范圍內公開選拔。隨后,30位報名者參與競聘,通過個別談話、民主測評等環(huán)節(jié)。2012年3月初,6位新任院長宣布任命,劉清泉便是其中之一,也是唯一的一位中醫(yī)專家。如今,原任北京東直門醫(yī)院副院長的劉清泉接棒北京中醫(yī)醫(yī)院院長一職,已逾一年。
醫(yī)院的發(fā)展,人才是關鍵。尤其對于中醫(yī)院來說,名老專家是最大的財富。上任伊始,劉清泉便認識到,北京中醫(yī)醫(yī)院的國家級、市級名老中醫(yī)們,大多數(shù)都是80歲以上的老人,搶救老中醫(yī)的學術思想和臨床經驗刻不容緩。
“這是我們的‘寶’啊。”劉清泉剛剛來到北京中醫(yī)醫(yī)院,就開始一一拜訪老中醫(yī),并提出“搶救”名老中醫(yī)學術思想和臨床經驗的管理思路。
此前,北京中醫(yī)醫(yī)院的名老中醫(yī)也都收了徒弟,劉清泉決定加大老專家配徒的力度。“以前的徒弟要求必須是副主任醫(yī)師,現(xiàn)在,徒弟可能是比較年輕的住院醫(yī)師、主治醫(yī)師?!眲⑶迦f,名老中醫(yī)普遍不會使用電腦,配備了年輕的徒弟,他們能夠熟練應用醫(yī)生工作站的電腦,熟練使用電腦開方,節(jié)省了名老中醫(yī)的時間,提高了工作效率,相應的增加了老專家的門診服務量,緩解患者找專家看病難的問題。同時,不同層級的醫(yī)生共同拜師,也可以通過老專家傳統(tǒng)臨床帶徒的方式培養(yǎng)一批中青年名醫(yī),形成老、中、青的人才梯隊,讓名老中醫(yī)經驗得以世代傳承。
劉清泉高度重視學科建設,在提高醫(yī)護人員科學素養(yǎng)方面做了很大投入,目前醫(yī)院打造的重點學科達到8個,形成了良好的科學科研和人才培養(yǎng)教學氛圍,在??平ㄔO、學科建設、人才培養(yǎng)等方面,都有很大的進步和飛躍。
開拓中醫(yī)新境界
北京市醫(yī)管局副局長毛羽曾談到,對“公選”院長的要求,是兼具醫(yī)學背景和管理能力。這一點在劉清泉身上體現(xiàn)的非常明顯,擔任東直門醫(yī)院急診科任主任多年的他,不僅有著豐富的醫(yī)療經驗,而且對中醫(yī)的綜合性發(fā)展和管理有著明確的思路和設想。
“中醫(yī)院特色突出、優(yōu)勢明顯,但綜合實力較弱——內科強大、外科相對較弱。”劉清泉任院長以來,通過大力加強“短板建設”來增強原有的優(yōu)勢項目。
一年多來,醫(yī)院建設了綜合外科體系平臺,成立了普外科、胸外科、腎外科、瘡瘍科等四個外科科室,在管理上采用“外科主診醫(yī)師負責制”,為內科接診能力的提升做了強有力的支撐,“加強外科系統(tǒng)建設有助于發(fā)揮內科等非手術治療科室的優(yōu)勢,這樣做更加保證了病人的安全。比如加強了胸外科建設,就使呼吸內科能夠收治更危重的病人,對提高整個中醫(yī)學術水平和提升醫(yī)院的綜合實力都有促進作用?!眲⑶迦f。
“實際上老百姓一直都非常關注和信任中醫(yī)藥。因為中醫(yī)藥最大的優(yōu)勢是根基于老百姓,另外它的療效決定了它有一個非常大的生存空間?!睘榱朔奖悴∪?,劉清泉對一體化診療系統(tǒng)做了更深探索,通過診室重組、診療流程的優(yōu)化,使中醫(yī)“以人為本”的精神得到進一步發(fā)揚。
“比如我們設立的疼痛科,模式是中西醫(yī)結合,從骨科、婦科、痹癥科、針灸科、麻醉科等相關科室抽調了經驗豐富的專家,綜合應用針刀、鈹針、手法、針灸、拔罐、中藥內服外敷、藥物熏蒸、封閉等非手術方法,使病人能夠享受一站式服務,打破科室傳統(tǒng)界限,病人只需掛一個號、就解決疼痛問題,再也不用反復掛號,樓上樓下跑;我們恢復了男科,使之可以和婦科結合,方便夫妻同時得到有效的治療;內外科整合的診療中心,心內科、心外科介入一體化,病人不走出科室就可以得到全面診療?!?/p>
北京中醫(yī)醫(yī)院每天的門診量達到7000余人次,每天進出庫房的中藥飲片就將近10噸。中心制劑室根據(jù)建院之初一大批名老中醫(yī)驗方、祖?zhèn)髅胤郊爸形麽t(yī)結合專家的科研成果研制出230多種藥品,丸、散、膏、丹、紗條、酊劑、油劑等近20種劑型,有批準文號的院內制劑192種。如此大的門診量,如此多的知名制劑,在“寬街”這樣寸土寸金的地方顯然施展不開。目前,北京中醫(yī)院正在積極推進垡頭分院區(qū)的建設,到那時中醫(yī)院的兩個院區(qū),一個以綜合服務為主,一個以中醫(yī)的傳承和中醫(yī)的傳統(tǒng)治療為核心,能夠給老百姓提供更多、更好的中醫(yī)藥服務。
北京中醫(yī)醫(yī)院的皮膚科、針灸科、脾胃病科都是國家級重點學科。很多慢性病患者來到中醫(yī)醫(yī)院,就是為了開醫(yī)院的院內制劑。針對中醫(yī)醫(yī)院慢性病人多的特點,劉清泉提出開設內科慢病專臺和皮科慢病專臺,為到醫(yī)院只開藥或只做常規(guī)檢查的慢性病患者提供便捷的掛號、就診流程。這種以患者疾病需求為中心而形成的新的就診服務模式代表了中醫(yī)院門診服務發(fā)展的方向,也是劉清泉醫(yī)院管理的理念表達。
為了能讓更多的患者享受到中醫(yī)專家的服務,北京中醫(yī)醫(yī)院在多方面做著努力,在北京市內的醫(yī)療聯(lián)合體之內,嘗試醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)模式,讓醫(yī)生走進社區(qū),專家在社區(qū)醫(yī)療機構參與會診、查房、帶徒、臨床指導等;另一方面,技術走出北京,與河北、河南、山東、內蒙古多地的幾十家醫(yī)院合作、協(xié)作,利用學科、技術優(yōu)勢,把中醫(yī)傳承到更多、更廣闊的天地。
“我首先是名醫(yī)生”
“劉院長很忙,特別忙”,每個熟悉劉清泉的人都這樣說,5月24日,記者如約來到醫(yī)院,親眼見識了劉院長的忙。
整整一上午,出入院長辦公室的人川流不息:拿著文件請示的醫(yī)院各級干部,抱著一摞病歷慕名上門的患者,即將畢業(yè)的醫(yī)學博士生,還有各種事物的電話……中午前,他還要趕往高校講座。中國中西醫(yī)結合學會急救專業(yè)委員會常委,北京市中西醫(yī)結合急救專業(yè)委員會主任委員,中華中醫(yī)藥學會急診專業(yè)委員會常委兼副秘書長……即便身兼數(shù)職、事務繁多,多年來劉清泉一直堅持親自出門診,并且“為了給病人加號,常常吃不上飯,穿上白大褂的他,好像心里就只有病人,忘了自己”。
“這么忙,為什么還要堅持出門診?”
劉清泉笑著說,“我的核心任務是一名醫(yī)生,為病人看病是我的責任?!边@話聽起來挺簡單,但在患者心里,劉清泉不是什么院長、主任委員,而是一位實打實的好醫(yī)生——
“元宵節(jié)我慕名掛了劉大夫的號。天呀!是加92號,豈不是要看到半夜去了,等排到我的時候是晚上11∶30,門口等待的患者都知道劉大夫連晚飯也沒吃。更令我感動的是,劉大夫還是耐心、微笑著面對每一位患者?!?/p>
“都說現(xiàn)在醫(yī)患關系不好,多年來我自己也切身感受到了一些。通過在您這治療,我真正感受到了一個醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛的大夫給患者帶來的幸福和快樂。謝謝您,好醫(yī)生!”
“這是一位為了患者可以不吃飯、不休息的好大夫。他不僅看病的過程中始終微笑,給人以心理上的安慰感,更主要的是,他醫(yī)術高,看過1次后癥狀即好轉,精湛的醫(yī)術讓人敬佩, 非常感謝您!”
……
患者在“好大夫在線”網(wǎng)的留言很多,有些劉清泉自己都沒有看過,他太忙了。記者轉述給他時,他很欣慰,“我對病人有一種特殊的感情,病人們愿意來找我看病,是對醫(yī)生個人醫(yī)療技術的肯定。其實醫(yī)生的成長離不開病人,他們是醫(yī)生最好的老師,所以我們要對病人報以感謝、感恩的心理?!?/p>
劉清泉是我國從事急診臨床一線時間最長的醫(yī)生之一,并在這一領域做出了突出貢獻。他曾積極救治北京市第二例輸入型“SARS”患者,并參與制定“SARS”的中醫(yī)藥治療預防方案,參加人感染禽流感的中醫(yī)藥防治工作,主持制定了汶川地震后常見病的中醫(yī)藥防治手冊,受國家中醫(yī)藥管理局委派奔赴疫區(qū)參與手足口病的中醫(yī)防治工作,作為衛(wèi)生部甲型H1N1流感專家組成員參與中國首例甲型H1N1流感患者的中西醫(yī)結合診治。只要有疫情發(fā)生,就總能看到他的身影。
“總會有人問我們害不害怕,其實這就是我們應該做的。有了新發(fā)、突發(fā)的疫情,總得有人去看,這種情況靠間接經驗肯定不行,必須要多看,多接觸一線病例,才能制定出更好的方案?!奔壬瞄L傳染病防控,又懂中醫(yī)急診,劉清泉覺得自己有這個責任,“醫(yī)學專業(yè)性很強,疫情來了,不能讓解放軍上吧,這種情況下我們就是戰(zhàn)士?!?/p>
目光如炬,面帶微笑,與之對話如沐春風,這是劉清泉留給人的最深印象。私下里,他為人和善、人緣極佳。自他上任,便提出為返聘出診的老專家過生日,送上蛋糕卡、鮮花,“錢不在多少,就是一份心意,老專家們一輩子為病人為醫(yī)院做貢獻,醫(yī)院感謝他們,尊重他們。尊老是咱們中華民族的光榮傳統(tǒng)?!边@不,75歲以上的老專家來醫(yī)院出診,很快就有醫(yī)院專車接送了,這是劉清泉院長為老中醫(yī)做的又一件實事。
劉院長有一個中長期目標,那就是年內建立“明醫(yī)館”,為患者提供優(yōu)質的中醫(yī)服務,搭建中醫(yī)傳承廣闊平臺,打造中醫(yī)文化傳承基地。力爭年底完成垡頭院區(qū)的立項。以人為本,追求卓越,開拓進取,把醫(yī)院建設成為行業(yè)首善、國內一流、國際有影響的大型綜合中醫(yī)醫(yī)院,力爭做到讓病人滿意,讓職工滿意,讓醫(yī)院滿意,讓政府滿意。
責任編輯 李菡丹