近日恍悟：電視人與觀眾的關(guān)系并非對(duì)等。如果將電視人視為應(yīng)對(duì)廣大受眾文化訴求的“答題者”，那么，節(jié)目便是“作品”，觀眾便是“閱卷者”。

閱卷者是個(gè)特殊的復(fù)雜的龐大人群，他們松散地活躍在千家萬(wàn)戶的客廳里，面對(duì)琳瑯滿目的電視作品，他們似乎越來(lái)越缺少耐心，手持著遙控器從“調(diào)臺(tái)”到 “掃臺(tái)”，停留于某個(gè)頻道或節(jié)目的時(shí)間也由幾分鐘變成“幾秒鐘”。

而且，不同時(shí)段的觀眾、不同年齡的觀眾有著不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不同心情、不同環(huán)境，往往也會(huì)給出不同的評(píng)判結(jié)果。有資深電視人舉例說(shuō)，某位老兄喝了小酒之后，回到家中，調(diào)到某臺(tái)，恰好看到某節(jié)目，然后他一口氣提出了幾條整改建議來(lái)。如果你真按照他說(shuō)的去改，那些忠實(shí)的觀眾還會(huì)看嗎？而他，本來(lái)也就偶爾看了這么一次。

不同階層對(duì)電視作品的評(píng)判有不同標(biāo)準(zhǔn)、不同的評(píng)判結(jié)果——可以理解。而一些評(píng)判，如果來(lái)自主管部門(mén)的管理者，對(duì)電視人而言就不可忽視或小視了，因?yàn)檫@種評(píng)判往往左右電視人的命運(yùn)，如同高考試卷的分?jǐn)?shù)高低一樣。當(dāng)然，一般觀眾的主流意見(jiàn)、強(qiáng)烈反應(yīng)也會(huì)產(chǎn)生積聚，直至左右管理者的看法。不過(guò)，這些畢竟是間接的，可選擇性的，就像高考作文公布后，高分作文的批閱總有方方面面的議論，但是并不能改變結(jié)果，至多只是提醒“評(píng)審”下一次要加以調(diào)整或改善。

高考、中考作文的批改，大致是有規(guī)律或套路可循的，而電視產(chǎn)品的制作，往往面對(duì)不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不同的審美取向，作為電視人，既要適度迎合受眾需求，又要盡力引導(dǎo)受眾訴求，切換為電視人常用術(shù)語(yǔ)：節(jié)目既要收視率，又要影響力，既要關(guān)注度，又要美譽(yù)度。電視人因此常常忐忑糾結(jié)，左右為難，難就難在“度”的把握、“量”的把握。

具體到日常的某個(gè)時(shí)段的某檔節(jié)目，面對(duì)社會(huì)各界的評(píng)判，電視人既要直面挑戰(zhàn)，又要曲線妥協(xié)。電視臺(tái)現(xiàn)在的節(jié)目安排就是對(duì)受眾收視習(xí)慣、審美心理的一種妥協(xié)。晚間黃金時(shí)間是電視劇、民生新聞，有如一口下去兩眼冒火的“二鍋頭”，這是尋常百姓、家庭婦女的最愛(ài)；晚間“鐵錫”時(shí)間則是高端人文節(jié)目帶，類似需要慢慢品味的“碧螺春”，這是都市夜歸人群休息之前的喜好。

你若不做讓步，倒過(guò)來(lái)編排試試？電視臺(tái)目前的欄目結(jié)構(gòu)，也是基于對(duì)受眾收視行為、媒介素養(yǎng)以及電視競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的一種平衡，高端的節(jié)目總是“高處不勝寒”，少量制作、限量引進(jìn)，屬于填充時(shí)間的“邊角料”，好聽(tīng)的說(shuō)法可能是提升頻道形象的“調(diào)味品”，而那些瑣碎的、通俗的、淺薄的總是大量供應(yīng)、批量生產(chǎn)，他們才是各地?zé)善辽系摹爸鞑恕薄懊土稀?，因?yàn)橛袕V泛的受眾基礎(chǔ)、開(kāi)闊的市場(chǎng)需求。

電視節(jié)目制作的技巧把握，是一個(gè)常態(tài)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程，每個(gè)時(shí)段，每檔節(jié)目的敘事策略、結(jié)構(gòu)安排、表達(dá)方式都要顧及目標(biāo)受眾以及不同層次的隨機(jī)受眾的反應(yīng)，時(shí)時(shí)要有“二鍋頭”還是“碧螺春”的考量，從這個(gè)意義上說(shuō)，學(xué)生們的考試，也許緊張刺激，但都不過(guò)是“小兒科”啦。