編者按：隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化和信息化的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)，正在給我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式注入新的發(fā)展活力和動(dòng)力。農(nóng)民把自家的特色農(nóng)產(chǎn)品掛在網(wǎng)上銷售，不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷路問(wèn)題，也實(shí)現(xiàn)了利益最大化。然而，在農(nóng)民越來(lái)越多地依靠微博、論壇等形式發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息時(shí)，我們卻發(fā)現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量安全和物流方面都缺乏完善的支撐體系。農(nóng)民網(wǎng)商這一正在蓬勃壯大的群體，他們?cè)陂_(kāi)拓自己事業(yè)的過(guò)程中遇到哪些問(wèn)題？而他們經(jīng)營(yíng)的農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下又如何監(jiān)管？讓我們共同關(guān)注——

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，淘寶網(wǎng)（含天貓）上正常經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)地在農(nóng)村（含縣）的網(wǎng)店數(shù)量為163.26萬(wàn)個(gè)，其中注冊(cè)地在村鎮(zhèn)的為59.57萬(wàn)個(gè)。比爾·蓋茨曾說(shuō)：“21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)?！苯裉欤@句話正逐漸成為現(xiàn)實(shí)。

實(shí)例一

山東省菏澤市農(nóng)民謝光華就是這樣一位農(nóng)民網(wǎng)商。前年秋冬季節(jié)，他種的1公頃胡蘿卜嚴(yán)重滯銷，后來(lái)有網(wǎng)友幫他發(fā)布了一條微博，短短十幾天時(shí)間，這些胡蘿卜就銷售一空。于是他馬上在淘寶商城注冊(cè)了一家網(wǎng)店，開(kāi)始做起農(nóng)民網(wǎng)商。今年，謝光華種蘆筍收獲了2500多公斤，光在網(wǎng)上就賣了一大半，“動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)”、“打打電話”就賺了1萬(wàn)多元。

謝光華說(shuō)，以前都是固定的幾個(gè)菜販到地頭來(lái)收購(gòu)，他們?nèi)羰遣粊?lái)，蔬菜就賣不出去?，F(xiàn)在在網(wǎng)上銷售，客戶來(lái)自天南海北，一點(diǎn)兒都不擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)不僅能幫助農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品，還可以減少中間環(huán)節(jié)，讓市民得到實(shí)惠。謝光華告訴記者，一般蔬菜從田間地頭到消費(fèi)者餐桌，須經(jīng)歷“農(nóng)民-產(chǎn)地小菜販-產(chǎn)地大菜販-長(zhǎng)途運(yùn)輸戶—銷地大菜販-銷地小菜販-市民”等多個(gè)環(huán)節(jié)，層層加價(jià)推高了菜價(jià)，而在網(wǎng)上銷售至少可以減少兩三個(gè)中間環(huán)節(jié)，市民買菜可便宜30%。

然而并不是所有的農(nóng)民網(wǎng)商都能取得成功，其中也不乏失敗的實(shí)例。

實(shí)例二

李勇明是來(lái)自四川省涼山彝族自治州金陽(yáng)縣的一名大學(xué)生。大學(xué)畢業(yè)后，由于找工作四處碰壁，他萌生了在淘寶創(chuàng)業(yè)的想法。2010年12月，他的淘寶小店開(kāi)張了，專賣金陽(yáng)縣的魔芋干和羊肉干。為了尋找貨源，他開(kāi)始進(jìn)山挨家挨戶收貨，這樣做能降低成本。“但是山路崎嶇，別說(shuō)村級(jí)公路，就是縣級(jí)公路都很爛，靠步行挨家挨戶收貨，人力、資金上就有很大的壓力?！崩钣旅髡f(shuō)。除了交通情況，價(jià)格問(wèn)題也讓他頭疼不已?！稗r(nóng)民自己加工的魔芋干在成本、包裝、口感上都比不過(guò)食品工廠工業(yè)化生產(chǎn)的魔芋干片，而且我們這兒交通太不方便，物流成本太高，價(jià)格上跟其他工業(yè)化生產(chǎn)的干貨沒(méi)法比，銷路一直不好。我也想過(guò)轉(zhuǎn)型做其他農(nóng)產(chǎn)品生意，但是拿不出資金，銀行貸款也沒(méi)申請(qǐng)下來(lái)，本金虧完了，只好關(guān)店了事?！崩钣旅鞲嬖V記者。他現(xiàn)在在成都一家燈具城做銷售，希望能在學(xué)到更多的銷售知識(shí)后，重新開(kāi)網(wǎng)店，賣燈具。

【新聞分析】

農(nóng)村變了。在浙江省遂昌縣城的墻頭，不知何時(shí)，“生活要想好，趕緊上淘寶”的廣告語(yǔ)取代了“要想富，少生孩子多種樹(shù)”之類的標(biāo)語(yǔ)。那么，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展有哪些難邁的坎兒呢？

網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品，安全誰(shuí)把關(guān)？

果蔬、肉類、活禽等農(nóng)產(chǎn)品如果通過(guò)傳統(tǒng)的銷售渠道進(jìn)入市場(chǎng)，會(huì)由市場(chǎng)方或者工商部門進(jìn)行檢驗(yàn)，比如肉類和活禽就需要提供合格的檢疫證明才能入市。網(wǎng)上銷售就省去了這個(gè)中間環(huán)節(jié)，由農(nóng)民直接將產(chǎn)品打包，通過(guò)快遞配送到消費(fèi)者的手中。在這一銷售過(guò)程中，誰(shuí)來(lái)為食品安全把關(guān)？

作為最主要的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)，是否存在相關(guān)約束？淘寶網(wǎng)某負(fù)責(zé)人表示，從2012年7月起，淘寶網(wǎng)和天貓要求食品類目下新發(fā)布的包裝商品，賣家必須填寫資料中的生產(chǎn)許可證編號(hào)、品名、廠名、廠址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期、數(shù)量、供貨商、規(guī)格、包裝方式、產(chǎn)地、配料表、食品添加劑等十四個(gè)字段，并在商品詳情頁(yè)上披露，目的是為了打擊“三無(wú)”產(chǎn)品，讓消費(fèi)者關(guān)心的食品保質(zhì)期、產(chǎn)地等商品信息更加透明。

這一初衷雖好，然而記者在淘寶網(wǎng)店鋪?lái)?yè)面瀏覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店都沒(méi)有填寫完整的十四個(gè)字段，不少店鋪生產(chǎn)許可證編號(hào)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)字段都為空白。該負(fù)責(zé)人表示，從在線農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源的多樣性、農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況來(lái)看，按照傳統(tǒng)的食品監(jiān)管體系進(jìn)行全部認(rèn)證，缺少現(xiàn)實(shí)可行性。食品安全和認(rèn)證依然是需要跨越的門檻。

農(nóng)業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，網(wǎng)上售賣農(nóng)產(chǎn)品這種方式屬于新生事物，目前還沒(méi)有明確的政策法規(guī)對(duì)其構(gòu)成制約，這一塊的監(jiān)管目前還是空白。

物流成本怎么降低？

目前農(nóng)民網(wǎng)商主要聚集地在東部沿海地區(qū)，而部分中西部省份的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展則滯后不少。西南地區(qū)多山地、丘陵，加上交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，在一些山區(qū)，物流成本很高，這就需要電商們一方面多挖掘本地消費(fèi)市場(chǎng)，盡量減少物流成本，一方面多打打山區(qū)的‘綠色’牌，在銷路上多挖掘優(yōu)勢(shì)。

【觀察者說(shuō)】

中國(guó)社科院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員李國(guó)祥認(rèn)為，目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商多是家庭或個(gè)人，很多是試試看或者感興趣才在電商平臺(tái)上開(kāi)店的，對(duì)于如何通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品電商要進(jìn)一步發(fā)展，農(nóng)民的認(rèn)識(shí)和技術(shù)都有待提高，不僅要掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要熟悉如電子條碼、圖像處理等。

掌握了技術(shù)，農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)銷售農(nóng)產(chǎn)品門檻并不高，有臺(tái)電腦，或者智能手機(jī)，就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)了。不過(guò)，李國(guó)祥認(rèn)為，不是所有農(nóng)產(chǎn)品都適宜通過(guò)網(wǎng)上交易。耐儲(chǔ)存的農(nóng)產(chǎn)品，特別是全國(guó)知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞，通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離跨省銷售，顯示出強(qiáng)大的活力。而生鮮農(nóng)產(chǎn)品，除了大閘蟹外，電子商務(wù)發(fā)展業(yè)績(jī)目前依然平平。

商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍認(rèn)為，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，成為這一類產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的制約因素?！皯?yīng)當(dāng)整合社會(huì)資源，依托渠道商、第三方物流實(shí)現(xiàn)線上和線下的互通和互動(dòng)?！壁w萍說(shuō)。

在李國(guó)祥看來(lái)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的最大困難還是品牌營(yíng)銷?！叭绾卧诒姸嗟母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，還要提高網(wǎng)店的知名度。這對(duì)于一個(gè)普通農(nóng)民來(lái)說(shuō)很難?！?/p>

近日出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》提出，積極培育農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)，支持建設(shè)農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)的物流快遞配送點(diǎn)，切實(shí)解決物流配送“進(jìn)城難”和“下鄉(xiāng)難”問(wèn)題。

我們期待著農(nóng)村電子商務(wù)逐步壯大起來(lái)，期待著越來(lái)越多的農(nóng)民朋友勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，用科技改變生活，用知識(shí)帶來(lái)財(cái)富！

（《人民日?qǐng)?bào)》 潘俊強(qiáng) 賀林平 王夢(mèng)純）