唐家茂

（國網(wǎng)四川省電力公司內(nèi)江供電公司，四川 內(nèi)江 641000）

用電檢查過程中的難點與應(yīng)對策略研究

唐家茂

（國網(wǎng)四川省電力公司內(nèi)江供電公司，四川 內(nèi)江 641000）

用電檢查是確保安全用電的重要保障，對于供電企業(yè)來說，做好用電檢查工作是供電企業(yè)的首要任務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)線路中存在的問題，并及時排除故障，才能為用戶提供安全用電，但是，當(dāng)前供電企業(yè)的用電檢查還存在諸多問題，本文對供電檢查中存在的問題進(jìn)行分析，針對問題提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

用電檢查；供電企業(yè)；故障排除；應(yīng)對策略

用電檢查主要包括對用電設(shè)備、用戶用電行為進(jìn)行安全檢查，用電檢查是供電企業(yè)的一項基本工作，供電企業(yè)的工作人員應(yīng)做好用電檢查工作，尤其是用戶竊電行為的檢查，做好用電設(shè)備的檢查管理，避免因用電出現(xiàn)故障而影響企業(yè)的電網(wǎng)安全運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效益。

一、供電企業(yè)用電檢查過程中的存在的問題分析

（一）供電企業(yè)內(nèi)部用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)和整體工作效率需有待提高

用電檢查人員是用電檢查工作的主要工作者，由于用電檢查人員容易受外界因素的影響，導(dǎo)致用電檢查人員對用電檢查工作存在一定的難處，由于用電檢查人員沒有充分認(rèn)識到現(xiàn)場檢查工作的重要性，造成用電檢查工作效率不高，如在用電檢查工作中，由于用電客戶較多，工作人員為了減少工作任務(wù)量，對一些用電客戶少檢查或不檢查，另外，當(dāng)前供電企業(yè)還存在用電檢查人員少的現(xiàn)象，大多數(shù)用電檢查人員的技術(shù)水平不高，隨著科技技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的竊電技術(shù)越來越高超，而工作人員的技術(shù)水平高低在很大程度上影響著用用電檢查工作質(zhì)量，由于工作人員技術(shù)不熟練，這給用電檢查工作帶來了一定的難度。雖然當(dāng)代用大量的先進(jìn)設(shè)備被引入到用電檢查工作中，但是，當(dāng)前供電企業(yè)還存在用電檢查設(shè)備、裝備不足的現(xiàn)象，并且也沒有建立完善的檢查工藝流程，也沒有采用先進(jìn)的技術(shù)手段來進(jìn)行用電檢查工作，這些現(xiàn)象都不利于提高用電檢查的整體工作效率。

（二）用電檢查工作成本較高

用電檢查工作不僅需要專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的檢查人員，也需要引進(jìn)先進(jìn)的用電檢查儀器和設(shè)備，但是，為了提高檢查人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，這就需要加大檢查人員的培訓(xùn)力度，而開展培訓(xùn)活動不僅需要花費(fèi)大量的精力和時間，也需要花費(fèi)大量的成本，并且先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，也需要加大用電檢查設(shè)備的購買資金。另外，當(dāng)工作人員檢查到用戶的竊電現(xiàn)象，工作人員需要獲得竊電行為的證據(jù)，獲得竊電證據(jù)后，才能對用戶進(jìn)行查處，但是，工作人員需要經(jīng)過行政部門的批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行用電查處，而這些操作流程需要消耗一定的成本。

（三）用電檢查過程中的用戶竊電問題

當(dāng)前，大多數(shù)供電企業(yè)已改變了傳統(tǒng)人工抄表的方式，采用遠(yuǎn)程載波預(yù)先付費(fèi)的抄表方式來獲得更多的電費(fèi)回收，但是，隨著高科技技術(shù)的不斷出現(xiàn)，竊電技術(shù)已越來越高超，用戶通過竊電技術(shù)來改變電能表的計量，或者改變電能表的接線方式，讓電能表少計量或不計量，以達(dá)到竊電的目的，這給供電企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，也給供電企業(yè)的用電檢查工作帶來了一定的難度，由于竊電行為比較隱蔽，工作人員在用電檢查工作中難以找到存在的問題，也很難找到用戶竊電的作案證據(jù)，因此，用戶竊電現(xiàn)象給供電企業(yè)造成了一定的困難，甚至可能產(chǎn)生安全隱患，供電企業(yè)對用戶竊電現(xiàn)象應(yīng)引起高度重視。

二、用電檢查過程中的應(yīng)對策略分析

（一）提高供電企業(yè)工作人員的專業(yè)水平和道德素質(zhì)

提高用電檢查人員的專業(yè)水平，并加強(qiáng)用電檢查人員的法律教育，用電檢查人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，如《中華人民共和國電力法》、《用電檢查管理辦法》等，通過規(guī)范自己的行為，從而做好用電檢查工作。為了全面提高供電企業(yè)的整體素質(zhì)，供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)用電檢查培訓(xùn)活動的開展，并要求所有的用電檢查人員參與培訓(xùn)活動中，注重用電檢查技術(shù)的學(xué)習(xí)，并讓用電檢查人員對用電檢查設(shè)備有一定的了解，使用電檢查人員在實際操作中能靈活運(yùn)用知識，及時發(fā)現(xiàn)用電檢查過程中的竊電現(xiàn)象。

（二）加強(qiáng)用電設(shè)備的安全管理，加強(qiáng)安全用電的教育宣傳

為了提高用電檢查的整體工作效率，不僅要加強(qiáng)工作人員的管理，也需要加大用電設(shè)備的安全管理，通過引進(jìn)先進(jìn)的電力保護(hù)裝置和電能表，并采用先進(jìn)的技術(shù)手段對電力保護(hù)裝置、電能表進(jìn)行測試，確保電力保護(hù)裝置、電能表的計量準(zhǔn)確度和可靠性。用電設(shè)備在安裝過程中，首先應(yīng)注重用電設(shè)備的選取，選取優(yōu)質(zhì)的用電設(shè)備，避免因安全隱患而造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。另外，為了減輕用電檢查人員的工作負(fù)擔(dān)，供電企業(yè)可以引進(jìn)遠(yuǎn)程電力監(jiān)控系統(tǒng)、智能電能表等設(shè)備，從而提高用電檢查工作效率。

為了確保用戶安全用電，供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全用電的教育及宣傳，要求用電檢查人員向用戶宣傳有關(guān)用電知識和法律法規(guī)，同時供電企業(yè)也可以開展安全用電宣講活動，并發(fā)放安全用電手冊，讓用戶充分認(rèn)識到安全用電的重要性，用戶的法律意識和安全意識提高了，就可以減少竊電現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）做好用電檢查工作

供電企業(yè)應(yīng)做好用電檢查工作，明確用電檢查人員的工作職責(zé)，從而提高用電檢查過程中的工作效率。因此，在用電檢查工作中，用電檢查人員應(yīng)做到以下幾點：第一，用電檢查人員應(yīng)結(jié)合每個月的線損變壓器的線損來分析并建立線損明細(xì)表，通過對重點位置進(jìn)行用電檢查，這樣不僅可以提高用電檢查的準(zhǔn)確性，也可以減少用電檢查人員的工作負(fù)擔(dān)；第二，注重用戶用電終端部位的檢查，通過觀察用電現(xiàn)場終端內(nèi)表箱的各個用電設(shè)備的數(shù)量，從而提高用電檢查的工作效率；第三，通過加強(qiáng)電力的諧波治理來縮小用電檢查的工作范圍，如將有源濾波器設(shè)置在供電源頭，這樣就可以通過分離供電電源的基波來消除電力諧波，只要用電檢查人員做到以上幾點，不僅可以減少自己的工作負(fù)擔(dān)，也可以提高用電檢查過程中的整體工作效率。

結(jié)語

用電檢查工作是供電企業(yè)的一項重要工作，供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)用電檢查工作，雖然工作人員在用電檢查過程中會存在的一定的困難，這就要求用電檢查人員應(yīng)提高自身的技術(shù)水平和文化素質(zhì)，并且供電企業(yè)應(yīng)為用電檢查人員提供用電檢查儀器和設(shè)備，只有技術(shù)水平、裝備水平到位，才能提高用電檢查過程中的整體工作效率。

[1]丁燁.淺談用電檢查中的難點和對策[J].通信電源技術(shù)，2011（03）：82-83，86.

[2]謝鏗.有效開展用電檢查，提高用電管理水平[J].商品與質(zhì)量，2011（S2）：23-24.

TM73

A

10.13612/j.cnki.cntp.2014.07.126