□ 冉麗娟
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。近年來,在中國石化企業(yè)文化建設(shè)綱要的指引下,系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)、日臻成熟。企業(yè)文化只有落地,才具有持久生命力。文化落地是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在實(shí)踐中,可以通過全員化參與、制度化保證、立體化宣傳貫徹、形象化展示、本土化融合、動(dòng)態(tài)化發(fā)展來實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化是員工的文化,真正優(yōu)秀的企業(yè)文化根植于員工的內(nèi)心深處,人人都應(yīng)成為文化構(gòu)建的參與者和文化落地的擔(dān)當(dāng)者。在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自掛帥,動(dòng)員全體員工廣泛參與,通過自上而下、自下而上反復(fù)“碰撞”,使文化構(gòu)建的過程成為文化宣傳貫徹的過程,達(dá)到事半功倍之效。在文化落地的過程中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身體力行、率先垂范,將企業(yè)文化融入公司戰(zhàn)略制定、日常管理各環(huán)節(jié),主動(dòng)實(shí)踐,帶頭傳播,督導(dǎo)落地;全體員工應(yīng)積極參與文化培訓(xùn),在崗位中自覺踐行文化理念,規(guī)范言行舉止,展示企業(yè)形象。
制度是文化的載體,是文化落地生根的保證和支撐。以塑造中國石化特色管理模式為契機(jī),在推進(jìn)制度文本化過程中,將企業(yè)文化嵌入各項(xiàng)管理制度,使價(jià)值理念成為員工行為規(guī)范、企業(yè)獎(jiǎng)懲考核等方面的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與管理制度互動(dòng)結(jié)合,變無形為有形,變?nèi)嵝詾閯傂?,形成?guī)范化、人性化約束機(jī)制,增強(qiáng)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)。
宣傳貫徹可以使企業(yè)文化“動(dòng)”起來。在宣傳內(nèi)容上,不能簡單闡述文化體系的內(nèi)涵,而要做到從本企業(yè)文化的歷史著手,從石化文化的精髓著力,在歷史與時(shí)空的交替中,引導(dǎo)廣大員工認(rèn)識企業(yè)文化、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化,使企業(yè)文化在公司上下產(chǎn)生共鳴。在方式上,可采取培訓(xùn)、討論等手段,借助企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部刊物和宣傳櫥窗,全方位、多角度、深層次宣傳。同時(shí),組織開展運(yùn)動(dòng)會、歌詠比賽等活動(dòng),寓文化宣傳于娛樂活動(dòng),增強(qiáng)文化的感染力。
企業(yè)文化要內(nèi)化于心,必先外化于形。編制《企業(yè)文化手冊》,分發(fā)到員工手中,人手一冊,提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度;講“企業(yè)文化故事”,將員工中發(fā)生的故事總結(jié)提煉,融入企業(yè)文化內(nèi)涵,讓企業(yè)文化由“身邊人”不斷擴(kuò)展放大;實(shí)施企業(yè)文化“上墻”,用好企業(yè)信箋、辦公用品等平臺和載體,營造文化氛圍,使企業(yè)愿景、價(jià)值觀念展現(xiàn)在企業(yè)不同角落,讓視角沖擊思想,使思想支配行動(dòng),于細(xì)微之處讓企業(yè)文化在員工中內(nèi)化于心、見之于行。
在“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施下,境外企業(yè)(項(xiàng)目)將不斷增加,企業(yè)應(yīng)該更加重視跨文化融合管理。堅(jiān)持本土特色、國際視野、兼容并蓄,努力適應(yīng)所在國(地區(qū))的社會環(huán)境,尊重當(dāng)?shù)刈诮毯惋L(fēng)俗習(xí)慣,積極開展文化交流,推進(jìn)經(jīng)營思維、管理模式、雇用人才、處理方式的“本土化”,使企業(yè)文化在融合中實(shí)現(xiàn)升華。
企業(yè)文化既要引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,又要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。因此,要不斷適應(yīng)環(huán)境、吐故納新,遵循積累、傳播和變革的規(guī)律,進(jìn)行動(dòng)態(tài)化發(fā)展。在企業(yè)文化動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程中,應(yīng)做到傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,既繼承企業(yè)文化的精髓,保持核心的東西不被淡化,又不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵,及時(shí)修改完善與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)理念等,保持企業(yè)文化的先進(jìn)性和適應(yīng)性。