彭 莉
近年來,麥可思數(shù)據(jù)有限公司(網(wǎng)址:http://www.mycos.com.cn)作為一家是專業(yè)的有良好公信力的第三方教育數(shù)據(jù)咨詢和評估機構(gòu),專精于高等教育培養(yǎng)質(zhì)量測量與評估,得到政府學(xué)術(shù)界商業(yè)機構(gòu)和社會公眾共同認可,該公司發(fā)布的大學(xué)生就業(yè)報告等也引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。2009年,麥可思公司就大學(xué)生求職與工作能力調(diào)查報告顯示,高職高專工作與專業(yè)對口率最低的前十位專業(yè)為社會工作、法律事務(wù)、會展策劃與管理、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、圖形圖像制作、電子商務(wù)、通信工程、日語、投資與理財、國際經(jīng)濟與貿(mào)易,其中對口率最低的為社會工作22%,名列第十位的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易42%。
筆者同時整理麥可思公司2012年針對四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)2011屆畢業(yè)生社會需求調(diào)查報告,報告指出,該校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)2011屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率(97.6%)比2010屆(89.8%)高7.8個百分點,比本省高職院校同專業(yè)2011屆(91.8%)高5.8個百分點。與此同時,也指出,該校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)2011屆畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度僅為37%,該相關(guān)度在2010屆為24%。該校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)2011屆畢業(yè)生的工作與職業(yè)期待吻合為38%。麥可思報告同時用數(shù)據(jù)顯示,本校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)量最大的前三個職業(yè)類是“行政/后勤”、“銷售”、“金融(銀行/基金/證券/期貨/理財)”。從以上數(shù)據(jù)可以看出,雖然整體畢業(yè)生就業(yè)率較高,但是專業(yè)的對口率和就業(yè)崗位的專業(yè)相關(guān)度都較低,就業(yè)崗位的前三甲均與該專業(yè)定位崗位即中小外向型企業(yè)一線管理服務(wù)崗位不符。
麥可思的調(diào)查數(shù)據(jù)雖不能說對大學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)情況有全面準確的反映,但至少從一個側(cè)面敲響了大學(xué)生當然包括高職高專的學(xué)生就業(yè)狀況的警鐘。從麥可思調(diào)查報告中不難看出,在被指出為紅牌或黃牌的就業(yè)預(yù)警專業(yè)中,大多數(shù)為文科和商科類高職院校所設(shè)置的專業(yè),而相反被指為綠牌的專業(yè)大多為工科應(yīng)用類專業(yè),這說明商科文科類專業(yè)學(xué)生就業(yè)難度大企事業(yè)認同度低。從發(fā)表的文獻資料中,也可以看出,如四川高職國際貿(mào)易類專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率偏低的情況類似,內(nèi)地或欠發(fā)達地區(qū)高職院校相應(yīng)的外向型專業(yè)就業(yè)前景和專業(yè)對口率普遍不高的現(xiàn)象更為嚴重,如董娜“黑龍江省外貿(mào)競爭力的影響因素與高職人才培養(yǎng)研究”一文指出,外貿(mào)專業(yè)學(xué)生找不到對口工作的現(xiàn)象等。并且從文獻資料中可以看出,沿海地區(qū)商科類專業(yè)尤其是外向型專業(yè)如國際商務(wù)類專業(yè)就業(yè)市場普遍需求良好,如秦殿軍郭曉晶在“國際商務(wù)特色專業(yè)群建設(shè)的研究與實踐”中提到的江蘇2006年6月份發(fā)布的人才市場分析顯示,企業(yè)對外貿(mào)類人才需求較大,排在市場需求榜的第三位,并且預(yù)計在今后五年內(nèi)江蘇省外貿(mào)企業(yè)數(shù)量將達到36萬家是目前外貿(mào)企業(yè)數(shù)量的2倍。[1]這樣的反差不得不令人深思內(nèi)地高職文科類商科類專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率低的成因,思考走出困境的出路和解決問題的辦法,尤其是內(nèi)地商科類專業(yè)的發(fā)展前景。針對這些問題,這些年的研究文獻多在分析高職院校的課程設(shè)置專業(yè)教學(xué)方面的原因,以期提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。筆者認為,這些分析固然重要,但問題還并不僅僅限于這些。
眾所周知,我國沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)外向型經(jīng)濟特點充分,對外開放程度高經(jīng)濟發(fā)展的外貿(mào)依存度較高,因此,客觀上沿海地區(qū)外向型生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)數(shù)量眾多,且規(guī)模經(jīng)營企業(yè)眾多,同時,我國沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展也居于我國前列,這些區(qū)域經(jīng)濟的特點都為外向型專業(yè)人才的就業(yè)提供了現(xiàn)實的活躍的就業(yè)市場,反觀內(nèi)地欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展特點情況與之有較大區(qū)別。
以四川省經(jīng)濟特點為例:2011年廣東省出口占比全國出口比重近30%,江蘇省出口占比全國為近18%,上海出口占比全國近13%,而四川省出口占比全國僅為近3%。到2011年四川對外貿(mào)易依存度不到15個百分點,出口貿(mào)易依存度仍不到10個百分點。而對于全國,1997年至2011年對外貿(mào)易依存度最低都不低于30個百分點,而出口貿(mào)易依存度最低也不低于15個百分點。由此可見,近年來,四川省對外貿(mào)易依存度和出口貿(mào)易依存度遠遠低于全國平均水平。國家發(fā)改委最新發(fā)布的“中國對外開放指數(shù)研究報告”中四川對外開放度在全國排名第21位,遠遠低于全國平均水平,與上海、廣東、江蘇、浙江等沿海發(fā)達省市相比差距就更大,甚至還低于重慶和陜西,這表明四川省GDP的增長對出口貿(mào)易的依賴程度比較低。[2]由此可以看出,四川作為我國西部重要的經(jīng)濟體,其經(jīng)濟發(fā)展的特點并非“外向型”,而是內(nèi)向型經(jīng)濟體。也就是說,四川的經(jīng)濟發(fā)展的特點和趨勢都指出區(qū)域的企業(yè)特點和對人才的需求以服務(wù)內(nèi)向型企業(yè)為主。這樣的區(qū)域經(jīng)濟特點客觀上使得定位于外貿(mào)一線崗位的高職外向型專業(yè)的就業(yè)市場天然并不廣闊,這是內(nèi)地國際商務(wù)一類的專業(yè)乃至此類專業(yè)群畢業(yè)生就業(yè)崗位對口率較低的主要原因之一。
目前,高職院校的生源是高考成績分類檔次中的一專和二專,入學(xué)成績普遍較低,尤以外語成績普遍較差為典型特點,再加上學(xué)生在中小學(xué)生涯里有相當部分學(xué)生沒有良好的致學(xué)和自學(xué)精神,這給外向型專業(yè)培養(yǎng)合格人才帶來的難度是可想而知的。因此,如何針對實際用人單位培養(yǎng)合格人才,如何做好專業(yè)的生源定位和畢業(yè)生就業(yè)定位,變得異常關(guān)鍵。
與高職院?!皣H貿(mào)易”有關(guān)的專業(yè)有“國際商務(wù)”,“國際貿(mào)易實務(wù)”,“國際經(jīng)濟與貿(mào)易”等,這些專業(yè)與本科院校的專業(yè)設(shè)置專業(yè)定位有較多的重疊,雖說高職院校這些年在課程設(shè)置上注重實踐性和操作性教學(xué),取得了不小成績,但是由于商科外向型專業(yè)的實際工作對崗位人員的綜合知識綜合素質(zhì)尤其是貿(mào)易思維的要求較高,不僅僅是簡單的操作技能,同時,最近幾年本科院校也在改進專業(yè)課程的實踐性教學(xué),再加上本科生源的綜合素質(zhì)普遍優(yōu)于高職學(xué)生綜合素質(zhì),當就業(yè)市場低迷時,這些種種因素造成針對外向型崗位用人單位在招聘人才中普遍選擇本科以上學(xué)歷,對高職院校的類似專業(yè)的可替代性是非常大的,這是高職院校外向型專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率較低的另外一個主要原因。
區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的高低對高職院校專業(yè)定位具有直接的意義。由于我國區(qū)域經(jīng)濟差異大,發(fā)展水平不平衡,這對以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟為己任的高職院校人才培養(yǎng)來說,必須研究本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展狀況,高職院校的專業(yè)定位必須以本地區(qū)的現(xiàn)實經(jīng)濟為依托,做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研判和預(yù)測將成為人才培養(yǎng)和專業(yè)定位的重要任務(wù)。[3]高職院校不可能改變區(qū)域經(jīng)濟的特點,所以除了影響和適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方向以外別無它法。
針對內(nèi)地區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)行特點偏重于內(nèi)向型經(jīng)濟體市場發(fā)展為主,利用區(qū)域內(nèi)人力成本優(yōu)勢和人才素質(zhì)的特點,內(nèi)地區(qū)域近年來大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包,并作為區(qū)域的未來經(jīng)濟發(fā)展方向,如“四川十二五服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”中體現(xiàn)出以發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主的主基調(diào),以建設(shè)區(qū)域物流金融商貿(mào)中心為主要目標,以發(fā)展對外服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包為其重要途徑。因此,高職院校開設(shè)的國際商務(wù)群中的專業(yè),為了更好的服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,專業(yè)定位中除去目前確定的服務(wù)與對外貿(mào)易型生產(chǎn)和經(jīng)營型企業(yè)以外,增設(shè)涉及國際商務(wù)活動的服務(wù)外包服務(wù)貿(mào)易類型企業(yè)為新定位方向,可適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求。這樣的服務(wù)外包企業(yè)中可以考慮尤以呼叫中心,遠程物流管理外包,遠程單證處理外包,商務(wù)外包等類型企業(yè)為主,因為這樣類型的服務(wù)外包企業(yè)大多從事跨境服務(wù)外包,需要崗位人員具備國際商務(wù)知識和操作技能,并且,這樣的崗位需要大量的一線服務(wù)人員,其工作技能要求和素質(zhì)要求與高職高專相匹配。筆者在另一個四川省商務(wù)廳重點課題“職業(yè)教育“國際服務(wù)外包”教學(xué)研究”在針對成都高新區(qū)服務(wù)外包企業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),從事物流外包、呼叫中心、貿(mào)易采購?fù)獍蛦巫C制作外包的企業(yè)主動要求高職專業(yè)的國際貿(mào)易、國際商務(wù)、物流管理、商務(wù)英語專業(yè)的人才,對以往這些專業(yè)的畢業(yè)生的表現(xiàn)表示滿意。
以四川省外經(jīng)貿(mào)企業(yè)主體情況為例。據(jù)四川省商務(wù)廳官網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù):2005年四川省出口經(jīng)營主體出口總額占比情況為:國有企業(yè)出口額占比49.3%,外資企業(yè)出口額占比為14.5%,民營企業(yè)出口額占比為36.2%;到2011年,國有企業(yè)占比為16.8%,外資企業(yè)占比為41.6%,民營企業(yè)占比為41.5%。從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,四川省對外貿(mào)易主體正發(fā)生改變,目前民營企業(yè)和外資企業(yè)已成為四川省出口貿(mào)易主體。針對這樣的區(qū)域外經(jīng)貿(mào)發(fā)展態(tài)勢四川高職院校的國際商務(wù)類專業(yè)的就業(yè)定位應(yīng)針對中小型民營企業(yè)為主。
以國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就業(yè)定位崗位為例,過去的定位較為泛泛而論,通常定位描述為外向型企業(yè)一線服務(wù)管理人員,這樣的定位雖涵蓋了所有外貿(mào)生產(chǎn)和經(jīng)營崗位,造成定位都沾邊,但定位模糊化抽象化,其結(jié)果可能導(dǎo)致在課程設(shè)置教學(xué)的針對性上差強人意。筆者認為,應(yīng)當就定位崗位具體化和層次化。應(yīng)在對區(qū)域內(nèi)行業(yè)企業(yè)尤其是中小型民營企業(yè)充分調(diào)研梳理的基礎(chǔ)上,針對該專業(yè)用人單位對人才的要求,結(jié)合高職人才的綜合素質(zhì)和崗位的技能素質(zhì)要求,對定位崗位具體化和層次化。例如,在外向型企業(yè)中,生產(chǎn)型企業(yè)對一線訂單跟蹤和銜接協(xié)調(diào)內(nèi)外業(yè)務(wù)部門的崗位即外貿(mào)跟單員崗位普遍有人員需要,跟單員崗位要求國際貿(mào)易知識夠用,熟悉外貿(mào)服務(wù)環(huán)節(jié)流程,同時又能在一線留得住的人才,這樣的人才其專業(yè)技能要求和人才素質(zhì)要求與高職高專吻合,也就成為高職國際貿(mào)易國際商務(wù)類專業(yè)的定位首選。筆者認為,該專業(yè)就業(yè)崗位應(yīng)針對跟單員、單證員、貨運代理員、報檢員、報關(guān)員和商務(wù)助理文秘,這樣的就業(yè)崗位定位與一線生產(chǎn)外貿(mào)企業(yè)對人才的需求層次重要程度基本相適應(yīng)。
在實踐調(diào)研中課題組發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在外貿(mào)崗位人員欠缺或技能欠缺時,大多首選在本企業(yè)內(nèi)部選擇綜合素質(zhì)高的人才而不是直接對外進行人才招聘,進行短期或中期外貿(mào)知識技能培訓(xùn),這樣的用人策略對企業(yè)而言是人才流動成本最小的一種選擇,也是人才信任度最高的一種選擇,因此,在實際工作中常常表現(xiàn)為外貿(mào)人才的短期中期培訓(xùn)市場活躍。例如,據(jù)四川省商務(wù)廳官網(wǎng)培訓(xùn)中心信息報道:四川省商務(wù)廳人才培訓(xùn)交流中心每年都會針對而針對區(qū)域發(fā)展中企業(yè)發(fā)展和人才崗位轉(zhuǎn)換的需要舉辦短期外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),迄今為止,已舉辦近40期,每期50~60人。據(jù)此可以看出,對進出口貿(mào)易人才技能和知識的更新是區(qū)域外經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的一種市場需要。高職院校的智能之一是對行業(yè)人才的培訓(xùn),尤其是針對外經(jīng)貿(mào)人才企業(yè)的現(xiàn)實需求,高職院校的國際貿(mào)易類專業(yè)定位應(yīng)有針對行業(yè)人才短期或中期培訓(xùn)的服務(wù)智能。對此生源的來源渠道不再局限于經(jīng)高考后的一專二專初級人才,而應(yīng)該擴展到針對企業(yè)內(nèi)部人員的轉(zhuǎn)崗或在職培訓(xùn),繼而擴大到區(qū)域人才市場中人才為未來就業(yè)崗位的選擇的繼續(xù)教育職能服務(wù),這樣的多元化的辦學(xué)定位才是真正意義上的高職院校。
高職教育應(yīng)強調(diào)教育的終生性,而不是學(xué)歷教育的一次性。應(yīng)是人才在成長和工作階段對為了職業(yè)發(fā)展或工作需要對高技能充實和完善,而不是一種學(xué)歷或文憑教育。世界上優(yōu)秀的職業(yè)教育國家如德國,澳大利亞,美國等職教的成功經(jīng)驗也表明,高職的生源應(yīng)是多元化的,不僅是應(yīng)屆高中畢業(yè)生,而是還為在職人員提供技能深造和培養(yǎng)的機會,更好地滿足終身教育的需求。
綜上所述,內(nèi)地經(jīng)濟發(fā)展特點與我國沿海外向型區(qū)域經(jīng)濟體發(fā)展特點有明顯的不同,針對內(nèi)地區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展特點,內(nèi)地商科類高職院校開始的外向型專業(yè),應(yīng)認真針對區(qū)域現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是服務(wù)外包和服務(wù)貿(mào)易的新特點,在專業(yè)定位上應(yīng)加入新元素,并且專業(yè)崗位定位應(yīng)具體化和層次化,針對民營企業(yè)為主導(dǎo)的一線國際貿(mào)易和商務(wù)服務(wù)和管理人才培養(yǎng),且定位目標應(yīng)該涵蓋行業(yè)人才的短期培訓(xùn)和中期培訓(xùn),繼而滿足人才終身教育的需求。
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