□青島厚天農(nóng)資營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理 王英奇
農(nóng)資零售要做減法
□青島厚天農(nóng)資營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理 王英奇
不知什么時(shí)候,非必要性工作內(nèi)容,占據(jù)了很多的有效時(shí)間,此時(shí)想來(lái),心里有些不安,一個(gè)和“堅(jiān)持”對(duì)立的字眼蹦了出來(lái)——“放棄”:意即要拋棄一些沒(méi)必要的應(yīng)酬,專心做點(diǎn)農(nóng)資零售中所謂“正事”!放棄就是要在工作上做些減法,不是放棄朋友、老師和同業(yè)前輩們的教誨,而是要減掉那些不必要的“無(wú)效溝通”、“奉承談話”和“恭維銷售”,留下充裕的時(shí)間去做農(nóng)資零售的本職工作。既然如此,就談?wù)勗摐p的項(xiàng)目吧:
工作離不開(kāi)交流,交流也有很多種,人不同,喜好也不同,讓大家走在一起的最簡(jiǎn)單的方式就是組織個(gè)場(chǎng)合,把酒言歡,暢所欲言。但經(jīng)常穿梭此間,很多工作將被耽誤,特別是很多把農(nóng)戶當(dāng)座上賓的,每每要喝上兩口,叨叨一晌。若把這時(shí)間用在下田間,做對(duì)比試驗(yàn),組織技術(shù)講解會(huì),甚至打掃一下店面衛(wèi)生也好。我們太多時(shí)候去做臉和嘴的事情了,而欠缺了手和腳的力量,身在一線,四體不勤,應(yīng)自羞自愧!
身為農(nóng)資零售商,最容易成為農(nóng)資產(chǎn)品的“垃圾場(chǎng)”,這絕不是危言聳聽(tīng),看看周遭太多的同行也包括我們,產(chǎn)品多的自己都記不住,很多時(shí)候會(huì)有某個(gè)產(chǎn)品叫不上名字了,那不是思維短路,是產(chǎn)品太多了的緣故,當(dāng)有這樣的事情出現(xiàn)的時(shí)候,說(shuō)明你確實(shí)該減減自己的那些“寶貝”產(chǎn)品了。
太多時(shí)候,接產(chǎn)品容易,做好了難,不要總是貪圖產(chǎn)品個(gè)數(shù),要把產(chǎn)品做得有質(zhì)量才行。我們厚天的原則是,同類產(chǎn)品最多兩種,最優(yōu)是一種,做好一個(gè)是一個(gè),不要滿目金光,精力有限,做最合適的那一兩個(gè)產(chǎn)品!
得天下,從一隅始。2012年開(kāi)始,我們厚天就明確了我們必須專注去做的五個(gè)作物,到2013年又增加了一個(gè),其他作物的需求讓同行們?nèi)プ龊昧?,我們只關(guān)心這六種作物。
還是那句話,精力有限,不要平均用力,做好幾樣就不錯(cuò)了,全才很少,衡量自己,爭(zhēng)取做個(gè)專才吧。換個(gè)角度講,給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者留個(gè)出口,未嘗不是一種經(jīng)營(yíng)智慧!
可能很多人會(huì)反對(duì):營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)所必需,無(wú)營(yíng)銷就是等死。這里講的是手法,并不是否定農(nóng)資營(yíng)銷。營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)的腿,沒(méi)有不可以,但手法確實(shí)不宜過(guò)多。厚天非常重視營(yíng)銷,但手法很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到人人可以做,只是看到很多人沒(méi)有如厚天一樣堅(jiān)持,一樣執(zhí)著地認(rèn)為仍要繼續(xù)堅(jiān)持下去。
這幾天在厚天微信工作群里聊工作,我反復(fù)提醒大家:不要急,一想到急著去成功,就可能做急功近利的事情,這本身就是錯(cuò)誤的。很多本地的同行在搞促銷、請(qǐng)客送禮,升級(jí)的不是形式,而是投入標(biāo)準(zhǔn)。
前幾天與同行聊天,我說(shuō)我不知道厚天還可以干多久,但那些靠變著花樣吸引老百姓來(lái)買禮品搭配的,肯定沒(méi)我們厚天做得久。當(dāng)下的生意不一定就是長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意,生意長(zhǎng)久靠文化,更靠原則。
每個(gè)農(nóng)資零售店都有局限,工作覆蓋面也有限,太多了,就干不了了。我們厚天的經(jīng)歷讓我們很清楚自己的服務(wù)能力,特別在農(nóng)戶選擇上,控制有效個(gè)數(shù)。為了能簡(jiǎn)單知道有效客戶,我們特別增加了會(huì)員收費(fèi)的項(xiàng)目,讓無(wú)效客戶、隨機(jī)客戶、應(yīng)急客戶靠邊,把忠誠(chéng)客戶、常用客戶、粉絲客戶留下來(lái),重點(diǎn)服務(wù),貼身服務(wù),把最有效的精力花在這部分客戶身上,效果非常明顯。
從應(yīng)酬中自省,看到自己工作中很多可以做減法的內(nèi)容,這也算是階段性的打掃衛(wèi)生。輕裝上陣,可以跑的更瀟灑,更自如。這樣做減法,同樣也是一種正能量,你覺(jué)得呢?