廣西壯族自治區(qū)圖書館公共數(shù)字文化建設實踐與思考

(廣西壯族自治區(qū)圖書館 廣西南寧 530022)

在信息技術高速發(fā)展的背景下，深刻認識和把握信息技術發(fā)展的變化，為滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求，將信息技術、數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代科學技術和傳播手段應用于公共文化服務體系建設，是時代發(fā)展的必然要求和戰(zhàn)略選擇。公共數(shù)字文化建設包括數(shù)字化平臺、數(shù)字化資源、數(shù)字化服務等基本內(nèi)容，它以制度體系、網(wǎng)絡體系、資源體系、管理體系和服務體系建設為著力點，構建海量分級分布式公共數(shù)字文化資源庫群，建成內(nèi)容豐富、技術先進、覆蓋城鄉(xiāng)、傳播快捷的公共數(shù)字文化服務體系，為廣大群眾提供豐富便捷的數(shù)字文化服務，切實保障信息技術環(huán)境下公共文化服務的公益性、基本性、均等性、便利性。

根據(jù)文化部財政部《關于進一步加強公共數(shù)字文化建設的指導意見》精神，公共數(shù)字文化建設主要依托文化共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設計劃三大惠民工程來實施?！?〕在此基礎上，大力整合匯聚社會各種數(shù)字化資源，不斷豐富和加強公共數(shù)字文化建設。廣西壯族自治區(qū)圖書館(以下簡稱“廣西圖書館”)公共數(shù)字文化建設是與國家實施的文化共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設計劃等重大項目相結合，隨著政府對公共文化服務建設的加大投入，建設實踐中不斷取得新成果，實現(xiàn)了良好的投入效益。

1 建立基于云計算的信息服務平臺

廣西圖書館公共數(shù)字文化硬件平臺建設注重標準化、擴展性和實用性，在三大項目原有基礎上，采用云計算、服務器集群和虛擬服務器等現(xiàn)代信息技術，新增高性能服務器、磁盤陣列、核心網(wǎng)絡交換機等設備，不斷提升網(wǎng)絡系統(tǒng)功能。近年來經(jīng)過改造升級，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性和服務功能不斷增強，現(xiàn)已建成以萬兆網(wǎng)絡交換機為核心，四路、八路企業(yè)級服務器為支撐;482TB磁盤陣列為資源存貯空間;館內(nèi)網(wǎng)主干通訊2000M，讀者服務區(qū)實現(xiàn)無線接入全覆蓋的局域網(wǎng)。對外通過中國電信100M光纖和中國移動400M光纖接入互聯(lián)網(wǎng)，另有100M光纖接入政府外網(wǎng)和100M光纖接入廣西數(shù)字電視網(wǎng)以及衛(wèi)星接收系統(tǒng)等。為實現(xiàn)廣西公共數(shù)字文化云計算服務提供了硬件支撐。從而形成了包括互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、政務外網(wǎng)等構成的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡，以數(shù)字資源庫為數(shù)據(jù)內(nèi)容支撐，通過資源共享、智能調(diào)度、應用服務、管理監(jiān)控等業(yè)務系統(tǒng)建設，突破了公共數(shù)字文化服務在“建”、“傳”、“用”、“管”方面存在的“共享不足”、“傳輸不暢”、“使用不便”、“管理不夠”等瓶頸。2012年，該館被文化部全國公共文化發(fā)展中心確定為全國第一批國家公共文化數(shù)字支撐平臺六個區(qū)域中心之一。

2 建立高效的應用服務系統(tǒng)

文獻收藏、傳播渠道和讀者需求的多樣化以及信息技術應用的集成化、綜合化、智能化發(fā)展，對圖書館信息服務的功能提出了新的要求。作為區(qū)域性省級公共圖書館的公共數(shù)字文化應用系統(tǒng)建設，適合以動靜結合、深淺互補、全時在線、即時傳輸?shù)慕ㄔO思路，通過整合存放在自治區(qū)各地的硬件資源、數(shù)字文獻資源，以互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)和數(shù)字電視等不同傳播渠道為依托，為廣大讀者提供圖書館文獻信息服務，打造圖書館服務的新業(yè)態(tài)。在不斷完善本館圖書館自動化系統(tǒng)的基礎上，重點做好以下三方面的工作:

2．1 建立高效的數(shù)字資源統(tǒng)一檢索系統(tǒng)

2013年，廣西圖書館利用書生之家基于開放性UOML(Unstructured Operation Markup Language)非結構化操作置標語言標準，構建廣西圖書館信息服務檢索平臺，對該館的書目數(shù)據(jù)、自建數(shù)字資源、共享工程資源和商業(yè)數(shù)據(jù)資源進行整合，圖書、期刊、音頻、視頻、互聯(lián)網(wǎng)信息等數(shù)字資源整合到一個平臺上進行管理，以提高圖書館數(shù)字資源的使用效益。讀者一站式搜索就可以檢索到支持UOML標準的各種系統(tǒng)中的數(shù)字資源，高效、快捷地查詢資料。

2．2 搭建以數(shù)字圖書館為框架，基于OAI－PMH協(xié)議的廣西文化信息資源共享平臺

在廣西區(qū)域內(nèi)建立元數(shù)據(jù)跨地區(qū)的智能化收割集中、對象數(shù)據(jù)分布存貯、檢索方便快捷、資源調(diào)度高效、管理機制健全的廣西文化信息資源共享平臺;〔2〕在此基礎上，2013年與北京中數(shù)創(chuàng)新公司合作，申請到文化部國家文化科技提升計劃項目“分布式異構文化資源智能定位與收割平臺研究”項目，進一步將在廣西區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)分布式資源加工及注冊，元數(shù)據(jù)自動收割，區(qū)域資源檢索，智能定位服務，并在南寧、柳州、桂林、北海和玉林地區(qū)布置實施;并將該系統(tǒng)應用于國家公共文化數(shù)字支撐平臺廣西分中心特色應用之中，提升建立“分布式區(qū)域文化數(shù)字資源發(fā)現(xiàn)與智能定位系統(tǒng)”;將資源標碼管理技術融入公共文化數(shù)字資源的整個生命周期，利用標碼技術、元數(shù)據(jù)收割技術、網(wǎng)絡資源抓取技術實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的分布式數(shù)字資源的統(tǒng)一檢索;對有多個副本的資源智能定位，實現(xiàn)對象數(shù)據(jù)的準確調(diào)度，防止重復資源的產(chǎn)生與累積，滿足用戶高效檢索和有效訪問。

2．3 適應全媒體時代需要，建立視頻點播和移動圖書館服務系統(tǒng)

建立基于P2P+CDN技術的視頻點播系統(tǒng)和網(wǎng)絡直播系統(tǒng)，并在此基礎上改造升級，建立高清網(wǎng)絡電視發(fā)布平臺，實現(xiàn)對8套電視節(jié)目以及本館共享工程節(jié)目的采集。節(jié)目通過IP網(wǎng)絡播出;節(jié)目播出采用當前最先進的流媒體技術，使用類似優(yōu)酷、搜狐等播放體驗方式;直播節(jié)目可以在多種終端上播放，包括PC、高性能智能手機、平板電腦、電視機等;參照電視臺的節(jié)目播出方式，每個頻道的節(jié)目可以按照任務計劃的方式進行播出;提供節(jié)目字幕插播方式，將采集到的本館文華數(shù)字圖書館系統(tǒng)中的業(yè)務數(shù)據(jù)，包括本館的讀者信息、通知公告等，實時合成到直播視頻畫面中。與自治區(qū)組織部黨員遠程教育網(wǎng)絡合作進行數(shù)字資源的共建共享，設立“文化共享工程”欄目，通過網(wǎng)絡電視，提供八桂戲苑、知識講座等優(yōu)秀視頻節(jié)目。與廣電部門合作，在數(shù)字電視互動頻道中設立廣西圖書館服務頻道，為數(shù)字電視用戶提供數(shù)字期刊、講座、少兒節(jié)目和國家數(shù)字圖書館提供的數(shù)字電視(“國圖空間資源”視頻節(jié)目2個欄目《文津講壇》、《經(jīng)典流觴》共50部)在電視臺播放。建立了移動圖書館，為讀者提供館藏書目查詢、讀者服務信息、文化與圖書館動態(tài)信息、自建的廣西文壇數(shù)據(jù)資源和龍源數(shù)字期刊等服務。2013年，該館還利用超星公司的泛舟移動資源為讀者提供館藏查詢、電子圖書、電子報刊、學術資源、視頻、公開課等數(shù)字資源的移動圖書館服務。

3 數(shù)字資源建設強調(diào)地方性民族性

該館始終把數(shù)字資源建設放在核心位置，通過自制建設、購置引進、接收文化共享工程和國家圖書館數(shù)字資源等方式，不斷豐富資源內(nèi)容，為廣大讀者用戶服務，現(xiàn)數(shù)字資源總量達到64．6TB。自建數(shù)字資源突出廣西地方性、民族性特色。根據(jù)廣西經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的需要，制作了廣西舞臺藝術、廣西游記、廣西文物、廣西民族民俗、廣西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、廣西人物、廣西農(nóng)業(yè)、廣西政策法規(guī)、新農(nóng)村建設、廣西文壇、廣西詩詞、幼兒故事等數(shù)字資源庫23個，類型涉及文本、圖片、視頻和音頻等。在資源建設中注重標準的使用，注重通過合作、征集和開展各種活動解決著作權相關的問題，確保資源建設的順利進行，截至2013年底自建數(shù)字資源5．1TB。2011年度承擔了文化部公共文化發(fā)展中心下達的廣西惠農(nóng)實用技術和廣西戲劇專題多媒體數(shù)字資源建設任務，項目均通過國家管理中心的驗收。2012、2013年度再次承擔了文化部廣西地方特色和廣西戲劇數(shù)據(jù)資源庫的建設任務，著力打造廣西權威戲劇數(shù)字資源。

為較好地滿足讀者數(shù)字信息需求，該館利用有限的購書經(jīng)費，購置引進了圖書、期刊論文、重要報紙、博碩士論文、年鑒、工具書、法律法規(guī)、教育考試、音樂、動漫、連環(huán)畫等數(shù)字資源，共計19個大型數(shù)據(jù)庫，資源總量達到46TB。

4 公共數(shù)字文化服務突出效能特色

廣西圖書館不僅注重文獻信息載體整合方面的“物理變化”，更注重將文獻信息的“物理變化”轉化為文獻信息利用、增值創(chuàng)新提高效能的“化學變化”。將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館業(yè)務及服務相融合，突破圖書館的物理空間，實現(xiàn)圖書館傳統(tǒng)服務與數(shù)字化服務的共同發(fā)展;服務模式已初步實現(xiàn)了由陣地服務向為到館讀者與網(wǎng)絡讀者服務并重發(fā)展，由提供紙質(zhì)文獻為主向提供紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻并重轉移，基本實現(xiàn)了區(qū)圖書館為全區(qū)人民服務的目標。在國家公共圖書館免費開放的要求下，該館于2011年實現(xiàn)了電子閱覽室的免費開放，年均接待上網(wǎng)讀者21萬人次;2008年率先在全區(qū)實行向持證讀者免費開放電子圖書、期刊論文等商業(yè)數(shù)據(jù)資源，2014年又通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向持證讀者開放了學位論文、年鑒、法規(guī)政策、教育考試、音樂視頻、動漫連環(huán)畫等數(shù)字資源，使廣大讀者足不出戶，可通過互聯(lián)網(wǎng)24小時利用圖書館的數(shù)字資源。該館還利用“網(wǎng)上聯(lián)合參考咨詢”服務系統(tǒng)，積極為城鄉(xiāng)讀者提供咨詢服務，解答疑難并進行遠程文獻傳遞，大大延伸和拓展了該館的信息服務范圍，使圖書館的信息、知識服務職能大大加強和深化，并取得了廣泛的社會效益。

2013年1月，在廣西“兩會”召開期間，在自治區(qū)人大常委會辦公廳、自治區(qū)政協(xié)辦公廳的領導支持下，該館信息服務進入“兩會”會場和住地，設置“信息服務中心”，通過文獻信息檢索系統(tǒng)、電子觸摸屏、電子圖書借閱機等，為“兩會”代表提供專題資料匯編、信息咨詢檢索、數(shù)字資源瀏覽、新媒體圖書館信息應用等服務，發(fā)揮了圖書館為立法決策服務的作用，〔3〕進一步拓展了圖書館的服務職能。

5 發(fā)展思考

公共數(shù)字文化建設是國家文化部和財政部共同推進的公共數(shù)字文化資源整合創(chuàng)新項目。通過重點實施文化共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設計劃，加強統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展，提升三大公共數(shù)字文化惠民工程的整體效能。文化共享工程實施多年，初步構建起覆蓋城鄉(xiāng)的公共數(shù)字文化服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)了優(yōu)秀文化信息資源的全民共享;數(shù)字圖書館建設經(jīng)過十多年的發(fā)展，在數(shù)字資源、技術與標準規(guī)范方面成果顯著，為公共數(shù)字文化建設提供了強有力的服務資源保障與技術、標準支撐;公共電子閱覽室作為基層服務窗口，是匯聚共享工程、數(shù)字圖書館及互聯(lián)網(wǎng)海量信息資源的公共數(shù)字文化服務終端。三大惠民工程既有內(nèi)在聯(lián)系又各有側重，在組織實施上，要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧;在技術平臺和網(wǎng)絡建設上，要做好協(xié)調(diào)，不重復建設;在資源建設上，要突出重點，突出特色;在標準規(guī)范上，要統(tǒng)一規(guī)則，相互兼容。三大惠民工程互為支撐，互相促進，形成合力，共同為公共數(shù)字文化建設發(fā)揮作用。

廣西圖書館計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過20多年的發(fā)展，系統(tǒng)功能得到不斷提高和完善，但與國家構建公共數(shù)字文化的要求還存在很大的差距。在“十二五”期間，廣西圖書館將文化共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設計劃相結合，建設以互聯(lián)網(wǎng)、移動通信和數(shù)字電視為傳播手段，數(shù)字資源為基礎，數(shù)字圖書館為框架的文獻信息服務平臺，知識創(chuàng)新學習平臺，休閑娛樂服務平臺和信息技術支持平臺，提高了全區(qū)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各級圖書館和服務網(wǎng)點的業(yè)務管理、技術支持和信息服務能力，全力打造高效可靠，全媒體的公共數(shù)字文化服務體系，為建設廣西民族文化強區(qū)服務。經(jīng)過上文分析，提出以下幾點今后的發(fā)展思路:

(1)建立高效安全的廣西公共數(shù)字文化服務體系平臺。在現(xiàn)有基礎上，根據(jù)國家數(shù)字圖書館推廣工程和文化共享工程云計算的要求，建立全區(qū)公共圖書館信息中心。

(2)以資源建設為核心，加大廣西地方性、民族性數(shù)字資源的建設力度。按數(shù)字圖書館資源建設標準要求，根據(jù)各地資源特點和優(yōu)勢，依托自治區(qū)級和市級公共圖書館，建立若干數(shù)字資源建設中心、數(shù)字資源保存服務中心，實現(xiàn)數(shù)字資源建設、保存、服務的統(tǒng)一規(guī)劃、分布建設和保存，集中調(diào)度和管理的公共數(shù)字資源體系。

(3)構建高效的數(shù)字公共文化服務系統(tǒng)。加大館藏數(shù)字資源、文化共享工程、國家數(shù)字圖書館和購置引進數(shù)字資源的整合力度，形成有效的資源體系，建立統(tǒng)一檢索系統(tǒng);對全區(qū)數(shù)字資源進行有效的組織、整合、知識挖掘，實現(xiàn)元數(shù)據(jù)集中與統(tǒng)一檢索，對象數(shù)據(jù)分布存貯，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)和廣電網(wǎng)等，建立滿足不同需求的公共數(shù)字文化服務體系。為領導決策、科研生產(chǎn)、教育學習、文化娛樂等提供服務。使圖書館服務的覆蓋范圍由傳統(tǒng)圖書館的物理空間擴展到互聯(lián)網(wǎng)、手機移動網(wǎng)、電視網(wǎng)絡等泛在領域，使更多的社會公眾享受到圖書館的服務，形成圖書館服務的新業(yè)態(tài)。

(4)加強對市、縣公共數(shù)字文化服務體系建設的指導和幫助。做好自治區(qū)層面的頂層設計，使全區(qū)各級公共數(shù)字文化服務體系建設在整體框架下進行，避免出現(xiàn)系統(tǒng)不互聯(lián)、資源不共享、標準不統(tǒng)一等問題;做好新技術、新系統(tǒng)的推廣應用工作，為全區(qū)各級圖書館提供相應的技術和服務支持。

1．文化部，財政部．關于進一步加強公共數(shù)字文化建設的指導意見．〔2013 －08 －05〕．http://www．mof．gov．cn/zhengwuxinxi/zheng cefabu/201112/t20111209_614350．htm

2．徐周亞，鎮(zhèn)錫惠．全國文化信息資源共享工程數(shù)據(jù)共享技術探索．數(shù)字與縮微影像，2009(3)

3．馬小紅，周翠萍．公共圖書館為政府提供決策信息服務的思考:以廣西壯族自治區(qū)圖書館“兩會”服務為例．圖書館界，2014(1)