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      淺談傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑及促進——基于深圳雅昌文化集團發(fā)展的啟示

      2014-02-12 02:30:43董建中
      特區(qū)實踐與理論 2014年6期
      關(guān)鍵詞:產(chǎn)品升級雅昌技術(shù)升級

      董建中

      深圳雅昌文化集團自1993年在深圳成立以來,時至今日,已從當(dāng)年一家名不見經(jīng)傳的小印刷廠,逐步發(fā)展為目前世界上最優(yōu)秀的藝術(shù)印刷企業(yè),成為一個擁有北京、深圳、上海三大運營基地,集藝術(shù)品印刷復(fù)制、出版策劃、綜合服務(wù)、開發(fā)創(chuàng)意為一體的新型文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集團。其發(fā)展路徑和成就,不僅是我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的典范,同時也為我們提供了珍貴的經(jīng)驗和啟示。

      一、實現(xiàn)路徑

      傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實現(xiàn)路徑,就企業(yè)來說,雖然可以依據(jù)個性差異而有多種選擇,但選擇的正確與否,卻是能否成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的首要前提。深圳雅昌文化集團發(fā)展的典型意義,首先是它為我國從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè),開創(chuàng)了一個成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的路徑示范。

      (一)由企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶動市場定位升級

      深圳雅昌文化集團在成立之初,作為一個從事傳統(tǒng)印刷業(yè)的中小企業(yè),同其他所有的中小企業(yè)一樣,也面臨著一個需要解決的重大問題,就是如何才能在深圳眾多印刷企業(yè)中脫穎而出,順利成長并做大做強。實際上這個問題,也是每個企業(yè)需要深刻思考的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題。但是,與大多數(shù)企業(yè)所不同的是,雅昌公司并沒有把單純追求擴大生產(chǎn)規(guī)模作為首要的戰(zhàn)略基點,而是從提高企業(yè)的核心競爭力出發(fā),把企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,力求通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,來實現(xiàn)企業(yè)的順利成長和做大做強。

      從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中求發(fā)展、通過企業(yè)轉(zhuǎn)型升級來實現(xiàn)發(fā)展,作為雅昌公司企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,不僅體現(xiàn)了雅昌公司創(chuàng)始人與眾不同的企業(yè)發(fā)展理念,更重要的是,它確立了雅昌公司自己的發(fā)展道路,形成了企業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級相互促進、同步并進的發(fā)展模式。

      我們知道,要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,就要超越同類企業(yè)。這個超越既是能力的超越,也是效益的超越。前者主要體現(xiàn)在市場競爭力的超越上,后者主要體現(xiàn)在價值創(chuàng)造和收益最大化的超越上,二者既離不開產(chǎn)品,也離不開市場,都要通過產(chǎn)品和市場來實現(xiàn)。因此,生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,開拓什么樣的市場,不僅是能否成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵,也是確定轉(zhuǎn)型升級切入點的首要問題。實際上,這個問題也就是產(chǎn)品的市場定位問題,雅昌公司就是首先從市場定位入手,不僅確定了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的切入點,也由此創(chuàng)造性地開辟了自己的轉(zhuǎn)型升級路徑。

      在產(chǎn)品的市場定位問題上,雅昌公司身為一個中小企業(yè),首先把如何提高產(chǎn)品的市場競爭力,并能夠創(chuàng)造企業(yè)做大做強的內(nèi)部潛力,作為思考和選擇的基本點,確立了以專業(yè)化為方向的產(chǎn)品定位。就像雅昌董事長萬捷所說的那樣:一開始我們也做各種印刷,但發(fā)現(xiàn)什么都印永遠(yuǎn)也做不大,所以就選擇專業(yè)化。由此,雅昌公司又進一步把如何提高產(chǎn)品的市場效益,并能夠不斷增強內(nèi)部的創(chuàng)新潛力,作為思考和選擇的目標(biāo),確立了高端印刷這一細(xì)分市場的產(chǎn)品定位。正是有了這樣的市場定位升級,從而也就開啟了雅昌公司的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路。

      (二)由市場定位升級帶動技術(shù)升級

      市場定位的升級,必然帶來對產(chǎn)品品質(zhì)和市場競爭力的更高要求,促使企業(yè)必須要隨之提高自己的生產(chǎn)與經(jīng)營能力,首先是生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)水平。這就迫使企業(yè)必須自覺地采取各種有效措施,盡快實現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)能力升級。雅昌公司的市場定位升級,確定了公司的產(chǎn)品要從普通印刷上升為高端印刷,特別是專業(yè)的藝術(shù)品印刷,這就不僅把自己的產(chǎn)品指向了高端市場,而且從主觀和客觀上,都形成了原有的印刷技術(shù)也必須隨之升級的迫切要求。

      對于技術(shù)升級的作用和意義,雅昌公司的領(lǐng)導(dǎo)層深刻認(rèn)識到,技術(shù)升級不僅是實現(xiàn)市場定位升級的內(nèi)在支撐,也是釋放和提升企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新潛力,創(chuàng)造和拓展企業(yè)成長空間的根本途徑。因此雅昌的技術(shù)升級,不僅要實現(xiàn)對傳統(tǒng)印刷技術(shù)顛覆性的全面超越,更要為傳統(tǒng)印刷行業(yè)產(chǎn)品鏈的延伸升級和轉(zhuǎn)型創(chuàng)造空間。正是基于這樣的創(chuàng)新理念,雅昌公司借助互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,引入了最先進的現(xiàn)代IT技術(shù)——數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)造性地對傳統(tǒng)印刷技術(shù)進行了全面改造和提升,并以此為基礎(chǔ),又采用了最先進的設(shè)備、材料、技術(shù)、工藝、管理等軟硬件。技術(shù)升級的結(jié)果,不僅使雅昌公司的印刷技術(shù)水平得到了質(zhì)的升級,讓雅昌公司在短短的20年間,成為全球印刷技術(shù)最頂尖的高品質(zhì)藝術(shù)書籍印刷企業(yè)。而且為雅昌公司造就了從事藝術(shù)書籍的設(shè)計與產(chǎn)品策劃等,文化創(chuàng)意業(yè)務(wù)的新發(fā)展空間,形成了雅昌公司從書籍藝術(shù)品的策劃、創(chuàng)意,到印刷、制作、出版的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)與經(jīng)營服務(wù)體系。

      也正是得益于技術(shù)升級,雅昌公司在印刷這個核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,很快就從眾多傳統(tǒng)印刷企業(yè)中脫穎而出,快速實現(xiàn)了從普通印刷向高端印刷、從低端市場向高端市場、從傳統(tǒng)技術(shù)向高新技術(shù)的升級。20年來,雅昌獲得了各類國際印制大獎300余項,其中,多次榮膺萊比錫“世界最美的書”稱號。尤其是自2003年以來,雅昌八次問鼎被譽為全球印刷界“奧斯卡”的美國印刷大獎“班尼”獎,并連續(xù)四年成為獲班尼獎最多的企業(yè),共拿回30余項班尼金獎,創(chuàng)造了中國和世界印刷企業(yè)的奪冠紀(jì)錄。

      (三)由技術(shù)升級帶動產(chǎn)品升級

      企業(yè)技術(shù)升級的直接目的,通常是為了實現(xiàn)其產(chǎn)品升級。產(chǎn)品升級不僅能增強產(chǎn)品的市場競爭力,還能增加產(chǎn)品的附加值,提高企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的能力。而且技術(shù)升級也為產(chǎn)品升級提供了可能性,能夠支撐和推動產(chǎn)品升級的實現(xiàn),所以企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑,必然會由技術(shù)升級指向產(chǎn)品升級,并帶動產(chǎn)品升級。雅昌公司不僅如此,而且更具示范意義。

      雅昌公司通過技術(shù)升級,帶動的產(chǎn)品升級表現(xiàn)在多個方面。首先是在主業(yè)印刷方面,通過色彩管理、印刷圖文處理等新技術(shù),實現(xiàn)了從普通印刷,向數(shù)碼攝影、藝術(shù)微噴、高仿真復(fù)制、數(shù)碼印刷的產(chǎn)品升級。其次是在書籍裝幀方面,建立了設(shè)計研發(fā)部門,通過各種新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造性地開發(fā)出融合貴重金屬、石材、紡織料、PVC等材料,并具有非凡藝術(shù)品味和特色的裝幀形式。另外,在藝術(shù)書籍的制作設(shè)計與產(chǎn)品策劃方面,建立了設(shè)計策劃部門,專門就視覺效果、印刷工藝、書籍制作、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和廣告宣傳等,為客戶提供各種創(chuàng)意設(shè)計和策劃。由此雅昌公司的產(chǎn)品,實現(xiàn)了從單純的印刷,向書籍藝術(shù)品的策劃、創(chuàng)意、制作、推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋和升級。

      雅昌公司由技術(shù)升級帶動的產(chǎn)品升級,一方面使其印刷技術(shù)水平,實現(xiàn)了高品質(zhì)的專業(yè)化能力,能夠印刷出“世界最美的書”,成為全球最卓越的數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的高端印刷企業(yè)。另一方面,也使其具備了開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)條件和能力,推動其產(chǎn)品從藝術(shù)書籍的單純“印刷”,向書籍藝術(shù)品的“制作”升級,從用書籍的形式“再現(xiàn)”藝術(shù),向用藝術(shù)品的形式“創(chuàng)造”新的藝術(shù)升級。并能夠在文化藝術(shù)這個領(lǐng)域,針對書籍藝術(shù)品的制作、欣賞、傳播等社會需求,不斷開發(fā)出高品質(zhì)的新產(chǎn)品。從而,不僅形成了產(chǎn)品不斷推新、品質(zhì)不斷提升、優(yōu)勢不斷增強、市場不斷擴展的新局面,而且也邁開了從傳統(tǒng)印刷業(yè)向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。

      其中的示范意義突出地表現(xiàn)在,雅昌公司在產(chǎn)品升級上用意更深、眼光更長遠(yuǎn),體現(xiàn)了更為宏大和長遠(yuǎn)的企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略。他們力求通過產(chǎn)品升級,不僅要達到占據(jù)行業(yè)高端的目的,更要創(chuàng)新產(chǎn)品,拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,進軍新的領(lǐng)域,轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)形態(tài),由此創(chuàng)造企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新空間,并鋪就企業(yè)向效益高端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新道路。從這個意義上來說,雅昌公司的產(chǎn)品升級超越了一般意義上的產(chǎn)品升級。

      (四)由產(chǎn)品升級帶動商業(yè)模式升級

      通常企業(yè)的產(chǎn)品升級,往往會因其產(chǎn)品市場競爭力的提高,而被看作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成果,甚至是轉(zhuǎn)型升級的完成。雅昌公司的案例則告訴我們,產(chǎn)品升級僅僅是提升了企業(yè)創(chuàng)造價值的能力,它是在技術(shù)升級的帶動下,可以在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)。但是,創(chuàng)造了價值并不等于實現(xiàn)了價值,實現(xiàn)價值需要在企業(yè)外部,也就是市場上,通過商品(產(chǎn)品)的交易和經(jīng)營才能完成,所以能否擴大市場交易量,盡可能地增加收益,也是企業(yè)能否做大做強的重要因素。因此,實現(xiàn)了產(chǎn)品升級,企業(yè)原有的經(jīng)營模式也必須隨之升級,建立新的商業(yè)模式,不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級不可或缺的重要內(nèi)容,也是轉(zhuǎn)型升級路徑的“最后一公里”路程。

      雅昌公司的商業(yè)模式升級,同樣用意深遠(yuǎn)。不僅獨創(chuàng)了“印刷+IT技術(shù)+文化藝術(shù)”的商業(yè)模式,并在2006年被評為“中國最佳商業(yè)模式”。而且最重要的是,他們提出了印刷業(yè)是服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新理念,并在經(jīng)營中,定位企業(yè)為提供綜合性藝術(shù)服務(wù)的機構(gòu),把“服務(wù)”落實到了所有業(yè)務(wù)中,成為引領(lǐng)和統(tǒng)攝企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的最高原則。他們利用IT技術(shù),開發(fā)出幾乎所能挖掘的所有方式,面向從國內(nèi)到國外、從個人到機構(gòu)、從現(xiàn)實的到潛在的所有市場消費對象,提供藝術(shù)創(chuàng)作、傳播、交易、收藏、普及和教育的全方位服務(wù),切實履行了他們傳承、提升、傳播藝術(shù)價值的諾言。

      雅昌公司通過商業(yè)模式升級,一方面成功塑造了雅昌“藝+綜合服務(wù)”的商業(yè)品牌,成為中國藝術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的第一品牌,得到了藝術(shù)市場消費群體的廣泛贊譽和高度信任,極大地拓展了雅昌產(chǎn)品的市場空間,使雅昌公司的營業(yè)收入超過了100億元,實現(xiàn)了做大做強的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。一方面成功實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,完成了從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)起步,發(fā)展為兼具文化創(chuàng)意和高端服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,成為中國文化產(chǎn)業(yè)的第一名片。

      (五)總結(jié):依次帶動的實現(xiàn)路徑

      從上述雅昌企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實現(xiàn)路徑中,我們可以看到一個顯著特征,就是市場定位升級開始,然后依次帶動技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)模式升級,并在依次帶動的升級中實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在這里,市場定位升級確定了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向,并成為內(nèi)在動力,帶動技術(shù)升級取得企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的能力突破,并成為關(guān)鍵支撐,再帶動產(chǎn)品升級形成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的市場優(yōu)勢,并成為核心競爭力,再進一步帶動商業(yè)模式升級,最終實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

      這種依次帶動的作用,在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的整個過程中,其作用力的方向并不是單一的。事實上,依次帶動還會產(chǎn)生相應(yīng)的反饋作用,形成新的更高層面的反向作用力,由此構(gòu)成了各項升級彼此間的相互作用關(guān)系。而且彼此之間的相互作用,還不僅限于對應(yīng)的雙邊,更多的是發(fā)生在多邊之間,可以說是系統(tǒng)性的多邊多向相互作用關(guān)系。只不過在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的初期,主要發(fā)生的是雙邊單向的帶動作用,而在中后期,更多的是多邊多向的相互作用。

      由于反饋的作用力,是由帶動作用所形成的更高層面的反作用力,因而對其它各項升級的促進作用更大、更高級,更能促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加快實現(xiàn)。例如雅昌公司就是在這種相互作用的促進下,市場定位升級由原來的藝術(shù)品印刷,升級為綜合藝術(shù)服務(wù);技術(shù)升級由原來的數(shù)字化信息技術(shù),升級為數(shù)據(jù)運用技術(shù);產(chǎn)品升級由原來的藝術(shù)書籍品,升級為文化創(chuàng)意與藝術(shù)服務(wù)產(chǎn)品;商業(yè)模式升級由原來的印刷+IT技術(shù),升級為印刷+IT技術(shù)+文化藝術(shù)。

      總結(jié)起來,雅昌企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗表明,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實現(xiàn)路徑,由市場定位升級、技術(shù)升級、產(chǎn)品升級和商業(yè)模式升級依次帶動而形成,并在各項升級的相互作用和相互促進中,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最終目標(biāo)。這個實現(xiàn)路徑,我們可以把它稱之為“依次帶動的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級模式”。

      必須特別指出的是,其中的各項升級還需要有更進一步的更具體的選擇。例如,技術(shù)升級既可以選擇直接引入成熟的最新技術(shù),也可以在引進技術(shù)的基礎(chǔ)上,再進行技術(shù)創(chuàng)新,或者二者兼具。但無論做什么樣的選擇,都要以市場為導(dǎo)向,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益、轉(zhuǎn)型升級、未來發(fā)展能力為標(biāo)準(zhǔn)。

      二、政府促進

      分析深圳雅昌文化集團成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的路徑,不僅僅是為了總結(jié)經(jīng)驗,更重要的是為了進一步去思考,這些好的經(jīng)驗和做法,是否也適用于其它企業(yè)、產(chǎn)業(yè),能不能在更大的范圍來推廣和復(fù)制,以及如何加以促進,以便能夠更好地發(fā)揮政府作用,加快促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程。

      (一)引導(dǎo)與鼓勵

      從前面的分析中,我們可以看到,雅昌文化集團既實現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,又實現(xiàn)了中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,既是自主創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)型升級,又是產(chǎn)業(yè)融合帶動的轉(zhuǎn)型升級。因此,我們認(rèn)為雅昌經(jīng)驗對于我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,具有示范性的典型意義。特別是其轉(zhuǎn)型升級的路徑選擇和一般規(guī)律,可為廣大的中小企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒,乃至進行復(fù)制和推廣。所以,政府應(yīng)以此作為一個值得廣泛推廣的“標(biāo)桿”性樣本,可以從多個方面予以積極促進,以加快推動我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

      宣傳引導(dǎo)。針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特別是中小企業(yè)比較注重市場信息,缺乏企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的特點,政府應(yīng)多總結(jié)和宣傳像雅昌這樣企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成功經(jīng)驗,多組織和進行企業(yè)間發(fā)展經(jīng)驗的交流與學(xué)習(xí),多指導(dǎo)和促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功經(jīng)驗的推廣應(yīng)用。

      支持鼓勵。對于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,政府應(yīng)態(tài)度鮮明地積極支持,要有多種多樣的鼓勵政策和支持措施,以增加企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力和信心,增強政府引導(dǎo)的效果。

      規(guī)劃指導(dǎo)。政府應(yīng)按照當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,以創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,規(guī)劃指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向。特別是指導(dǎo)企業(yè)要因地制宜,發(fā)揮原有優(yōu)勢,正確選擇轉(zhuǎn)型升級的路徑,遵循轉(zhuǎn)型升級的一般規(guī)律,盡快形成創(chuàng)新的專業(yè)化市場優(yōu)勢,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高端化轉(zhuǎn)型。

      服務(wù)幫助。對于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級存在的各種困難和問題,政府不僅要及時掌握,更要及時響應(yīng)。要運用各種公共服務(wù)平臺,積極采取相應(yīng)措施,真心實意地為企業(yè)提供服務(wù)與幫助,盡可能地減少企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的社會成本。

      (二)完善市場環(huán)境

      雅昌經(jīng)驗還表明,企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,除了正確的路徑和方法,還要有轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在動力機制。這個內(nèi)在動力機制,表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)生的渴望轉(zhuǎn)型升級的要求和行動,它雖然體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,但卻來源于企業(yè)外部的市場競爭機制。

      因此,政府要發(fā)揮好推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的促進作用,還必須要從現(xiàn)象深入到本質(zhì),抓住我國當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展還不夠成熟、市場體系還不夠完善,市場機制還不夠健全這個主要矛盾,把工作的中心放在加快完善市場環(huán)境這個根本上,為增強企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在動力機制,創(chuàng)造有利的經(jīng)濟制度條件和市場條件。

      進一步提高市場的開放水平。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的根本動力來源于市場,由市場競爭所驅(qū)動。市場開放的水平越高,市場主體越多,競爭越充分,需求越多樣,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的機會才會越多,動力也就越強,能力提高的可能性也越大。所以,清除市場壁壘,提高市場的開放水平,應(yīng)該是政府促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的根本措施。

      進一步完善現(xiàn)代市場體系。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級既需要相應(yīng)的技術(shù)和人才,也需要資源和服務(wù),而這些都只能從市場中獲得。市場體系不完善,市場信息不充分,交易不順暢,必然不利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。所以,政府要促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,就必須加快完善現(xiàn)代市場體系,促進商品和要素的自由與充分流動。

      進一步提升市場的治理能力。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新來實現(xiàn),而所有的創(chuàng)新都只能在公平競爭的市場環(huán)境中,才能展現(xiàn)其所創(chuàng)造的價值,并實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。不公平或無序競爭,只能消磨和毀滅企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的希望。所以,政府要促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,就必須提升市場的治理能力,建立公平競爭的市場環(huán)境。

      進一步增強市場中心效應(yīng)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不僅離不開市場,而且與市場的發(fā)展水平正相關(guān)。雖然現(xiàn)代市場是一個全球化的市場,但各國、各地區(qū)的市場發(fā)展水平卻不同。不同的市場發(fā)展水平,不僅造就了不同的經(jīng)濟發(fā)展水平,也必然決定著不同的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級能力。只有具備市場中心效應(yīng)的城市或地區(qū),才具有更強大的經(jīng)濟集聚和輻射能力,因而其經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展能力才更強。所以,政府要促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,還必須努力提高市場發(fā)展水平,打造區(qū)域性或國際性市場中心,增強市場中心效應(yīng)。

      (三)提升政府公共服務(wù)能力

      企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,特別是從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,常常會因為企業(yè)實力不足,經(jīng)營壓力大等原因,存在著很多難以克服的困難。尤其是在自主創(chuàng)新方面,盡管不缺乏創(chuàng)新的內(nèi)在動力,但卻缺乏相應(yīng)的設(shè)備、人才和資金等創(chuàng)新資源,使得企業(yè)的自主創(chuàng)新能力普遍不足。雅昌經(jīng)驗表明,中小企業(yè)存在的這些困難,實際上在很大程度上,可以由政府通過所提供的公共服務(wù)來解決。但當(dāng)前各地政府為此所提供的公共服務(wù),無論是服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目,還是服務(wù)的體制機制和服務(wù)的方式方法,都還存在著不盡人意,難以滿足企業(yè)需要的現(xiàn)象。因此,政府要發(fā)揮好加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的促進作用,就必須加快提升自身的公共服務(wù)能力。

      提升科技創(chuàng)新公共服務(wù)能力。技術(shù)升級是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,政府應(yīng)針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技研發(fā)實力不足的弱點,一方面加大建設(shè)科技公共服務(wù)平臺的力度,特別是高等級的公共計算機和實驗室設(shè)施,完善政府科技服務(wù)體系和服務(wù)職能;一方面開創(chuàng)科技研發(fā)資源市場化配置方式,引導(dǎo)擁有先進科技研發(fā)設(shè)備的大型企業(yè),建立科技研發(fā)設(shè)備社會化、公共化、市場化的經(jīng)營使用方式,既提高設(shè)備使用效率,又增強了科技公共服務(wù)能力。

      提升企業(yè)融資公共服務(wù)能力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特別是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要困難,最突出地表現(xiàn)為資金短缺,尤其是轉(zhuǎn)型升級的成敗風(fēng)險,更大于一般中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。政府應(yīng)針對這種情況,改進以往解決一般中小企業(yè)融資難的做法,創(chuàng)新解決問題的思路和方式,更多地支持和鼓勵各類風(fēng)險投資基金投資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,將企業(yè)的技術(shù)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新和投資收益更好地結(jié)合起來,增強風(fēng)險投資的信心和積極性,促進資本與企業(yè)的發(fā)展融合。

      提升人才引進公共服務(wù)能力。人才資源特別是高端人才的短缺,是困擾企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的另一難題,人才短缺的主要原因,多是企業(yè)難以為引進的人才,提供滿意的工作和生活條件,以及個人發(fā)展的空間,尤其是中小企業(yè)更是如此。這就需要政府運用財政資源,對企業(yè)引進人才實施各種支持和鼓勵政策,幫助企業(yè)解決引進人才的戶口、住房和子女教育等實際問題,促進企業(yè)人才的引進。

      提升市場開發(fā)公共服務(wù)能力。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級最終要體現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新,并要打開市場實現(xiàn)產(chǎn)品價值,但多數(shù)企業(yè)在這方面能力不足。尤其是產(chǎn)業(yè)融合的新型產(chǎn)品,市場開拓往往需要解決一些行政審批、行業(yè)合作、市場推廣和銷售網(wǎng)絡(luò)等問題。政府還應(yīng)針對這個問題,進一步改進審批程序,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,推動行業(yè)市場融合,構(gòu)建市場合作框架,支持企業(yè)產(chǎn)品參展,促進產(chǎn)品市場推廣,努力為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供更好地市場開發(fā)公共服務(wù)。

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