□陳林清 喬正

善用遠(yuǎn)教“百寶箱”

□陳林清 喬正

人物印象：干工作講究方法，化解一個(gè)個(gè)難題；對(duì)群眾付出真誠，打開一顆顆心結(jié)。

對(duì)遠(yuǎn)教“百寶箱”里的內(nèi)容，王歡（右一）如數(shù)家珍

“走，咱們找王歡評(píng)理去！”陜西省西鄉(xiāng)縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)的居民王興華、李杰為宅基地邊界的劃分問題爭得不可開交。吵了半天，兩人決定找王歡給評(píng)判評(píng)判。王歡是社區(qū)的遠(yuǎn)教站點(diǎn)管理員，因?yàn)閷?duì)人熱心，又把遠(yuǎn)教這個(gè)“百寶箱”用出了名堂，所以居民們都信任他。聽了王、李二人的糾紛后，王歡并沒有急著說誰對(duì)誰錯(cuò)，而是從遠(yuǎn)教平臺(tái)上挑選了一部處理宅基地糾紛的法律課件放給他們看?？赐暾n件，剛剛還爭得面紅耳赤的兩人也平靜下來。王歡趁熱打鐵，結(jié)合課件中的案例和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步開導(dǎo)。一番交談過后，王興華、李杰當(dāng)場(chǎng)握手言和。像這樣利用遠(yuǎn)程教育化解群眾糾紛的事，在王歡的工作中屢見不鮮。他常對(duì)居民說：“我一定為大家管好遠(yuǎn)教‘百寶箱’，保證你們隨到隨用?！?/p>

西關(guān)社區(qū)位于老城區(qū)內(nèi)，這里的房子有些還是土坯房，街道狹窄臟亂，一到下雨天，房子漏雨，馬路成河，社區(qū)居民做夢(mèng)都想改變居住環(huán)境?？墒且簧婕安疬w問題，神仙也作難，社區(qū)工作人員都不愿意接這個(gè)燙手的山芋。為了解決拆遷難題，王歡搬出了遠(yuǎn)教“百寶箱”。他從遠(yuǎn)教平臺(tái)上找到關(guān)于拆遷政策宣傳的課件，在社區(qū)遠(yuǎn)教廣場(chǎng)的戶外LED顯示屏上滾動(dòng)播放，讓群眾從實(shí)實(shí)在在的例子中吃透拆遷政策，感受拆舊建新后帶來的喜人變化。

雖說王歡在拆遷工作前期做足了準(zhǔn)備，但還是遇到了“釘子戶”。社區(qū)居民王遠(yuǎn)志提出要分給自己四間臨街門面房，而他要拆遷的房屋本來就不臨街，明顯不符合規(guī)定。見社區(qū)不能滿足自己的要求，王遠(yuǎn)志干脆把門一鎖，去了外地，并揚(yáng)言不答應(yīng)條件就別想動(dòng)他的房。眼看著開工日期一天天臨近，王遠(yuǎn)志的房子又剛好位于一期工程當(dāng)中，怎么辦？王歡多方打聽，得知王遠(yuǎn)志去了西安的女兒家，于是便坐了五個(gè)多小時(shí)的長途大巴趕了過去，找到王遠(yuǎn)志后，給他講法規(guī)、講政策、講感情。在王歡的耐心開導(dǎo)下，王遠(yuǎn)志終于答應(yīng)按照政策規(guī)定領(lǐng)取拆遷補(bǔ)償。在簽訂了拆遷協(xié)議后，王遠(yuǎn)志好奇地問：“小王，你上學(xué)是不是學(xué)的法律專業(yè)，怎么懂這么多法律知識(shí)??？”王歡笑了：“我啊，全靠遠(yuǎn)教‘百寶箱’，那里面是學(xué)啥有啥。”王遠(yuǎn)志若有所悟：“真這么牛？看來我回去以后也要在這‘百寶箱’里淘些寶貝！”

（作者系陜西省西鄉(xiāng)縣委組織部干部）