本刊編輯/黃若涵
本刊:您曾供職的外企以及現(xiàn)在就職的企業(yè)?
周旭斌:我原來在總部位于西班牙的國際性動(dòng)物保健品公司-西班牙海博萊生物大藥廠工作,現(xiàn)在就職于總部位于烏魯木齊的綜合性農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國有上市公司-新疆天康畜牧生物技術(shù)股份有限公司制藥事業(yè)部工作。企業(yè)的主要業(yè)務(wù)都是從事動(dòng)物疫苗的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與技術(shù)服務(wù)。
辛雷:2001-2005年上海派斯德保健品有限公司,2005-2011年拜耳(四川)動(dòng)物保健有限公司,現(xiàn)任職南京茵偉藥業(yè)有限公司總經(jīng)理。
本刊:在外企的工作經(jīng)歷里最大的收獲是什么
周旭斌:其實(shí)在外企工作過并不代表就是精英,有更多的精英在國內(nèi)企業(yè)工作,只不過多了一份經(jīng)歷。我記得剛進(jìn)公司時(shí),海博萊中國區(qū)總經(jīng)理秦云先生的一句話使我受益終生,對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的要求就是“兩化”,即專業(yè)化和職業(yè)化,對(duì)結(jié)果的要求則是價(jià)值論,即對(duì)客戶和公司有價(jià)值,每個(gè)人將自己的本職工作做到盡善盡美,比如對(duì)于動(dòng)物疫苗,我們的主要工作是獸醫(yī)服務(wù)工作,要了解動(dòng)物生產(chǎn)流程,疾病流行現(xiàn)狀,疾病診斷方法,疫苗生產(chǎn)與質(zhì)量控制,疫苗應(yīng)用與效果評(píng)估,總之要做動(dòng)物疫苗的專家,就需要有強(qiáng)大的再學(xué)習(xí)能力,而學(xué)歷只代表過去,作為技術(shù)服務(wù)專家,要能夠服務(wù)豬場,服務(wù)合作伙伴,能夠給公司和客戶帶來價(jià)值。職業(yè)化的要求是嚴(yán)格、自動(dòng)遵守工作規(guī)范。
另一方面是對(duì)市場的理解,對(duì)客戶服務(wù)價(jià)值的理解,很多公司很多人都在談服務(wù),服務(wù)到底是什么?服務(wù)的價(jià)值在哪里?海博萊作為動(dòng)物保健品公司,業(yè)務(wù)是銷售動(dòng)物疫苗,但卻投入了相當(dāng)多的人力、物力和財(cái)力成立了診斷實(shí)驗(yàn)室,從事動(dòng)物疾病的診斷與監(jiān)測工作,即使很多農(nóng)場不是公司的客戶,而且建立了標(biāo)準(zhǔn)化的檢測方法和檢測報(bào)告,并將報(bào)告與生產(chǎn)進(jìn)行緊密的結(jié)合,為農(nóng)場提供了數(shù)字化、可視化的免疫學(xué)信息參考,這種標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化的服務(wù)模式為農(nóng)場的疾病防控和生產(chǎn)成績提升提供了價(jià)值,比如幫助很多豬場凈化了偽狂犬病,而銷售就變成了自然而然的事情,因此海博萊的疫苗也得到了客戶的認(rèn)可。
辛雷:最大的收獲是對(duì)流程、制度的遵守和優(yōu)化。
本刊:您在外企里運(yùn)營過或參與過哪些比較大型或成功的項(xiàng)目?
周旭斌:所有的項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)完成的,靠一個(gè)人也無法完成,我覺得最成功之處是將海博萊的標(biāo)準(zhǔn)診斷服務(wù)體系和疾病綜合防控思想與中國的規(guī)?;B(yǎng)殖進(jìn)行對(duì)接。
辛雷:參與了百球清上市會(huì),銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的改革等項(xiàng)目,收獲很大。
本刊:您覺得目前的企業(yè)和之前的企業(yè)不同之處在哪兒
周旭斌:我覺得沒有什么不同,過去我們認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)不重視質(zhì)量隨著近些年規(guī)?;B(yǎng)殖的發(fā)展,在這種與終端用戶的溝通和來自客戶的要求的背景下,國內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有了翻天覆地的提高。我現(xiàn)在工作的新疆天康畜牧生物技術(shù)股份有限公司始終認(rèn)為質(zhì)量是市場的根本。如果有不同的話,則是國際化公司更注重長期的發(fā)展和品牌的推廣,國際化公司由于長期的積累和國際化經(jīng)驗(yàn),并不局限于一城一池的得失,而非常注重公司的長期持續(xù)發(fā)展,但現(xiàn)在大家都接受了這種理念。
辛雷:品牌知名度、企業(yè)性質(zhì)有所區(qū)別,企業(yè)發(fā)展的區(qū)間段也不同。這都需要時(shí)間,因?yàn)槟暇┮饌ニ帢I(yè)有限公司才成立4年多,未來的路還很長。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,公司在2012年獲得農(nóng)業(yè)部頒發(fā)的GMP證書和獸藥生產(chǎn)許可證,產(chǎn)品在2013年7月份正式進(jìn)入市場,經(jīng)過1年多的努力,產(chǎn)品品質(zhì)得到所有客戶的認(rèn)可,先后與上海農(nóng)場、武漢金龍、上海新農(nóng)、川東農(nóng)場、安泰集團(tuán)、安徽大自然、雨潤集團(tuán)等大型養(yǎng)殖企業(yè)合作。
本刊:吸引你進(jìn)入民企或國企的主要原因?
周旭斌:主要是市場機(jī)會(huì)和個(gè)人的發(fā)展,國外企業(yè)由于長期的發(fā)展非常成熟,同時(shí)核心的研發(fā)與生產(chǎn)都在國外,由于政策和制度的某些原因,在經(jīng)過長期的快速發(fā)展后,增長會(huì)趨于穩(wěn)定,另外個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也面臨一些瓶頸。像我所在的企業(yè)—天康生物,有非常清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),即由原來以招標(biāo)苗為主逐步轉(zhuǎn)向兩條路并重,即在滿足國家防疫物資需要的同時(shí)以市場導(dǎo)向?yàn)橹?,以為養(yǎng)殖終端提供高質(zhì)量的防疫產(chǎn)品和綜合的疾病防控方案為戰(zhàn)略,這種轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),我們也幸運(yùn)地趕上了好時(shí)機(jī)。
從技術(shù)層面來說,由于中國畜禽養(yǎng)殖密度相對(duì)較高,活動(dòng)物轉(zhuǎn)運(yùn)頻繁,規(guī)模養(yǎng)殖和散養(yǎng)戶并存,因此動(dòng)物疾病感染的壓力也比較大,對(duì)于一些部分國家已經(jīng)消滅的疾病如口蹄疫、豬瘟,或疾病類型不同的疾病如或高致病性藍(lán)耳病,這些疾病的凈化和消滅還需要相當(dāng)長一段時(shí)期。在疾病凈化之前還需要高質(zhì)量的疫苗免疫和高效的獸醫(yī)服務(wù),從而降低感染壓力、減少發(fā)病,從而為最終停止疫苗免疫、實(shí)施撲殺提供條件。在這一過程中,新型的疫苗的設(shè)計(jì)與研發(fā),高通量的穩(wěn)定的生產(chǎn),與終端用戶匹配的銷售與推廣模式以及專業(yè)化的獸醫(yī)服務(wù)都為我們提供了相當(dāng)多的機(jī)會(huì)。
辛雷:可以更好地服務(wù)中國畜牧業(yè),能夠做自己想做的事情,創(chuàng)造屬于中國的民族企業(yè)品牌。
編者的話:隨著中國企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,擁有周旭斌、辛雷這樣的人生軌跡的人才不在少數(shù)。大北農(nóng)趙亞榮博士也算一個(gè)。他是北京首個(gè)通過FESCO (北京外企服務(wù)總公司)的審批下海到外企的獸醫(yī)博士,他曾在國際一流的外資企業(yè)干了10多年,在輝煌時(shí)期轉(zhuǎn)入國內(nèi)民企大北農(nóng),成為大北農(nóng)疫苗事業(yè)的發(fā)起人之一。他說現(xiàn)在的企業(yè)高度授權(quán),研發(fā)實(shí)力也強(qiáng)勁,給個(gè)人提供了更廣闊的空間。而對(duì)于更多的人講,可能以前服務(wù)于美國谷物協(xié)會(huì)而現(xiàn)任新希望六和首席科學(xué)家的閆之春博士的回答更能表達(dá)他們的心聲:時(shí)機(jī)到了!
辛雷,現(xiàn)年35歲,2001年畢業(yè)于安徽科技學(xué)院,2001年—2005年在上海派斯德保健品有限公司,2005 —2011年在拜耳(四川)動(dòng)物保健有限公司從銷售代表做到全國銷售經(jīng)理。2011年離職后創(chuàng)辦南京茵偉藥業(yè)有限公司,擔(dān)任總經(jīng)理。2014年獲得江蘇省質(zhì)量信得過企業(yè),個(gè)人獲得南京市浦口區(qū)十佳青年、十大創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵。個(gè)人擅長的領(lǐng)域是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和大客戶的開發(fā),整合優(yōu)勢資源為中國的畜牧業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
周緒斌,1972年生,畢業(yè)于中國人民解放軍軍需大學(xué)(獸醫(yī)大學(xué)),動(dòng)物流行病學(xué)與預(yù)防獸醫(yī)學(xué)博士,現(xiàn)任新疆天康畜牧生物技術(shù)股份有限公司制藥事業(yè)部全國市場部總經(jīng)理,技術(shù)服務(wù)總監(jiān)。主要從事規(guī)?;i場的獸醫(yī)技術(shù)服務(wù),包括獸醫(yī)生物安全體系和獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),診斷方法及流行病學(xué)分析,疫苗的合理應(yīng)用以及免疫評(píng)估等,致力于提高豬場的生產(chǎn)力和贏利能力。