張昕

大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然、西部農(nóng)村條件惡劣的教室里朗朗的讀書聲、各地福利院里開心的大笑、重大災(zāi)害時(shí)來(lái)自災(zāi)民發(fā)自內(nèi)心的感激……在所有需要幫助和服務(wù)的地方，志愿者的身影隨處可見。他們形成一支無(wú)處不在的道德力量，不斷壯大自己的隊(duì)伍。

“在路上”這個(gè)欄目，是《中國(guó)志愿者力量評(píng)估》的重頭戲，策劃組提出了很高的要求，一是采訪對(duì)象“分量要夠”，必須是在全國(guó)曾經(jīng)引起巨大反響的志愿者隊(duì)伍；二是“內(nèi)容要厚”，通過(guò)解剖這些紅極一時(shí)的志愿者隊(duì)伍的現(xiàn)狀，反映出中國(guó)志愿服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和存在的問(wèn)題；三是“涉及面要廣”，既有全國(guó)視角，又有不同的服務(wù)方向。

任務(wù)落在了我身上。每周一至兩期，定選題、聯(lián)系采訪、奔赴各地、完成稿件。既感到榮幸，又有壓力，而整個(gè)采訪完成后，感觸更多。

時(shí)間表與路線圖

之前的策劃討論會(huì)上，大家都表示對(duì)曾經(jīng)在汶川地震和郴州雪災(zāi)時(shí)自發(fā)搶險(xiǎn)的唐山13農(nóng)民兄弟影響頗深。于是，這一群體成為最早定下來(lái)的采訪對(duì)象。

之后，我對(duì)全國(guó)志愿者群體進(jìn)行了搜索。發(fā)現(xiàn)全國(guó)各類志愿者組織五花八門，包括環(huán)保、救助、大型活動(dòng)等等。而如何在眾多志愿者團(tuán)體中挑選出典型來(lái)，顯得尤為重要。

在我看來(lái)，志愿者群體典型性的衡量標(biāo)準(zhǔn)并不一定是這個(gè)組織人數(shù)多，受過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)多，而是群體的存在有意義，讓人覺(jué)得這個(gè)群體是有中國(guó)特色的中國(guó)志愿者群體的代表。

之后，我又鎖定了三支志愿者群體，他們分別分布在北京、吉林和上海。地域不同，志愿服務(wù)的內(nèi)容也各有不同。這四支群體，雖不敢說(shuō)最典型，但呈現(xiàn)在讀者眼前的一定是四個(gè)完全不同的風(fēng)格。

由于策劃每周推出兩期，如果聯(lián)系好一個(gè)志愿者群體去一個(gè)地方，再回來(lái)聯(lián)系下一期，時(shí)間肯定來(lái)不及。筆者索性四個(gè)群體一起聯(lián)系，從南至北，一氣呵成。這樣不但能留有充足的時(shí)間與志愿者交流，也能保證如期交稿，事半功倍。

“兩真”是關(guān)鍵

參與這次策劃，真誠(chéng)和真實(shí)的采訪態(tài)度是完成稿子的關(guān)鍵。

跨省采訪，采訪對(duì)象對(duì)一家外省黨報(bào)并不熟悉，盡管記者說(shuō)明采訪意圖，采訪對(duì)象還是遲遲不愿答應(yīng)接受采訪。而此時(shí)，真誠(chéng)是打動(dòng)他們最好的方法。我給每位采訪對(duì)象發(fā)詳盡的采訪提綱，并對(duì)本報(bào)的幾次大型系列策劃做簡(jiǎn)要介紹，讓他們知道，這是一家主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的媒體。功夫不負(fù)有心人，幾位采訪對(duì)象都表示愿意接受本報(bào)的采訪。

與每個(gè)采訪的志愿者群體接觸后，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)志愿者群體在發(fā)展成熟的過(guò)程中都會(huì)遇到這樣或那樣的困難，甚至到現(xiàn)在也沒(méi)有解決。對(duì)于光鮮背后的酸楚，是否把這些都呈現(xiàn)在讀者眼前，曾經(jīng)讓我很為難。如果讓讀者看到加入志愿者群體會(huì)遇到這么多問(wèn)題，會(huì)不會(huì)打消其加入的積極性？而這與我們的意愿是背道而馳的。如果把志愿者的生活說(shuō)得冠冕堂皇，又違背了新聞原則。最后，我還是把志愿者群體的生存現(xiàn)狀如實(shí)記錄下來(lái)。

事實(shí)證明這么做是對(duì)的，不少讀者看到報(bào)道后給我打來(lái)電話，對(duì)如何讓志愿者走得更遠(yuǎn)提出很多寶貴意見。

不僅是記錄者

工作8年以來(lái)，盡管參與過(guò)幾次大型系列策劃，但這次跨省采訪的經(jīng)歷卻是讓我收獲頗豐的一次。學(xué)了知識(shí)，普及了常識(shí)，長(zhǎng)了見識(shí)，增添了膽識(shí)，對(duì)志愿者這一群體也有了更深的認(rèn)識(shí)。

之前，每次提到志愿者，我首先想到的是在養(yǎng)老院為老人唱歌跳舞的年輕人。而在唐山，筆者見到13兄弟中年紀(jì)最大的已經(jīng)年近七旬，盡管他們并不知道何為志愿者，卻在國(guó)家災(zāi)難時(shí)挺身而出。在北京，我見到曾經(jīng)同為媒體人的鄧飛。他發(fā)起的免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)午餐計(jì)劃讓無(wú)數(shù)貧困山區(qū)的學(xué)生從此吃上了午飯。

在北京，我參加了新浪主辦的“微博益起來(lái)”新聞發(fā)布會(huì)，看到北京媒體對(duì)推動(dòng)社會(huì)公益起到很大作用，媒體人直接或間接呼吁更多人關(guān)注、幫助弱勢(shì)群體。

回到沈陽(yáng)后，我與相熟的志愿者談起此次采訪的良多感受。他們也覺(jué)得與典型群體相比，需要改善的地方還很多。

比如，像“十二鄰”那樣，真正走入老人們的內(nèi)心，讓老人們的快樂(lè)發(fā)自內(nèi)心，存在感價(jià)值感更強(qiáng)；像“寶貝回家”那樣，可以調(diào)動(dòng)全國(guó)各地志愿者的力量去幫助走失兒童尋找父母；像唐山13農(nóng)民兄弟那樣，樸實(shí)地為國(guó)家考慮，理性分析自己是否應(yīng)該出現(xiàn)在災(zāi)區(qū)；像鄧飛那樣為實(shí)現(xiàn)中國(guó)鄉(xiāng)村公益項(xiàng)目聯(lián)合體而忙碌，這其中都有很多值得沉思與借鑒的東西。

策劃已經(jīng)結(jié)束，但我依然會(huì)因?yàn)橄肫鹉切┎稍L對(duì)象而心潮澎湃。記者，不光是文字記錄者，更要充滿正能量，勇敢地表達(dá)，這是本次參與《中國(guó)志愿者力量評(píng)估》帶給筆者最大的收獲。