湯昕

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，網(wǎng)購(gòu)成為不少人的首選購(gòu)物方式，電商充分掌握當(dāng)今年輕人的生活狀態(tài)和生活方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以最簡(jiǎn)單的廣告方式吸引更多的年輕人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，進(jìn)而也會(huì)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)人群的參與，這也是電商細(xì)分受眾選擇的結(jié)果。阿里集團(tuán)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，著力開拓新的市場(chǎng)，挖掘新的客戶人群，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展需求。這種創(chuàng)造性思維值得傳統(tǒng)的廣播媒體學(xué)習(xí)和借鑒。

我臺(tái)的《淘你喜歡》節(jié)目從2011年的8月22日開始播出，是專門為網(wǎng)購(gòu)人群服務(wù)的節(jié)目，推薦網(wǎng)店，推薦商品，指導(dǎo)聽眾正確網(wǎng)購(gòu)，在廣播中帶著聽眾“玩兒”網(wǎng)購(gòu)！隨著電子和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，人們接收信息的方式也正在發(fā)生改變，例如：液晶電視、電腦、手機(jī)等，傳統(tǒng)的廣播媒體影響力逐漸減弱，在此種不利的情況下，廣播媒體要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，著眼于實(shí)際情況，從人們已經(jīng)改變了的生活方式入手。我們首先想到的是把廣播與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，把每期節(jié)目錄音上傳到土豆網(wǎng)，使在節(jié)目播出時(shí)段不方便收聽直播節(jié)目的人群，可以利用其他時(shí)間點(diǎn)擊節(jié)目錄音來(lái)收聽。同時(shí)還開通了節(jié)目微博、QQ群等多種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，使主持人與聽眾之間零距離。充分考慮到細(xì)分廣播受眾市場(chǎng)，盡可能地挖掘新的市場(chǎng)受眾人群，找到適合傳統(tǒng)廣播媒體的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)廣播帶動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)的再一次勃興。

一、緊抓受眾新需求

電商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告和廣播進(jìn)行商品推廣，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為年輕人每年過(guò)節(jié)購(gòu)物的主要方式之一，人們可以通過(guò)廣播從網(wǎng)購(gòu)中看到實(shí)惠，感受到廣播帶來(lái)的貼心服務(wù)?！短阅阆矚g》每期節(jié)目的前期工作都是為了能給聽眾推薦一家好的網(wǎng)店，并就一些寶貝為聽眾討到一個(gè)合理的價(jià)格，不斷上網(wǎng)找店家、找商品、談合作、談價(jià)格。為了節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更是為了從聽眾的利益出發(fā)，節(jié)目中推薦的賣家或?qū)氊?，都要保證信譽(yù)和質(zhì)量。從節(jié)目播出到現(xiàn)在，聽眾對(duì)節(jié)目中推薦的寶貝都非常滿意。甚至有聽眾在節(jié)目群里說(shuō)：“不是《淘你喜歡》推薦的寶貝，不買！”看到這話的時(shí)候，身為主持人很有成就感，說(shuō)明聽眾對(duì)節(jié)目的信任，更是對(duì)節(jié)目的一種肯定，但同時(shí)也有了更多壓力和更大責(zé)任！

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們接受信息的方式也在發(fā)生改變，為了自身的生存和發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播媒體必須進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)，改變服務(wù)方式，充分掌握受眾新需求，這樣在與新媒體的競(jìng)爭(zhēng)中才能夠有所斬獲。我們也可以從“阿里集團(tuán)—電商平臺(tái)—網(wǎng)上商品—消費(fèi)者”生態(tài)網(wǎng)購(gòu)模式中，得到有益啟示，傳統(tǒng)的廣播媒體要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在節(jié)目中利用與聽眾的互動(dòng)性，及時(shí)了解大眾的需求，以便對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行有效的調(diào)整。

二、營(yíng)造媒體新文化

在各種廣播廣告信息的強(qiáng)力宣傳和推廣之下，“雙十一”已經(jīng)成為普通大眾狂歡購(gòu)物的節(jié)日，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種時(shí)尚的節(jié)日文化，這種新生文化“風(fēng)俗”增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的黏度與忠誠(chéng)度。由此可知，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，傳統(tǒng)的廣播媒體想贏得生存空間，就必須加強(qiáng)、更新自身媒體文化的建設(shè)，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)海量的信息進(jìn)行整理，創(chuàng)建符合自身特點(diǎn)的文化特性，這樣就可以以一種更為貼近受眾的方式進(jìn)行信息傳播，例如：以《淘你喜歡》節(jié)目為依托，在每個(gè)重大節(jié)日來(lái)臨之前，利用傳統(tǒng)的廣播媒體創(chuàng)建“廣播網(wǎng)購(gòu)”系列活動(dòng)，為聽眾提供及時(shí)的網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠信息，推薦好的電商平臺(tái)，這就是一種新文化，也是廣播媒體不斷向前發(fā)展的方式之一。通過(guò)營(yíng)造媒體新文化，也可以極大改變受眾的信息接收方式，也能夠增加受眾人數(shù)，增強(qiáng)廣播媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)今，人們接受各種廣告信息的方式正在發(fā)生改變，一些新型的媒介方式更是受到普通大眾的追捧，各種電視、手機(jī)等電子產(chǎn)品功能不斷拓寬，使得新媒體能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，尤其能吸引廣大年輕人。在此情況下，傳統(tǒng)的廣播媒體想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立足，保留自身發(fā)展空間，為廣大消費(fèi)者提供更可靠的購(gòu)物信息，就必須開拓新的受眾市場(chǎng)。通過(guò)以上深入分析，在此提出三種有效措施：發(fā)掘細(xì)分受眾新人群；緊抓受眾新需求；營(yíng)造媒體新文化。這只是針對(duì)傳統(tǒng)廣播媒體在購(gòu)物廣告信息宣傳所面臨困境而提出的幾點(diǎn)淺顯的建議、措施，只有創(chuàng)新發(fā)展廣播受眾市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的生存和發(fā)展空間，為廣大消費(fèi)者提供及時(shí)可靠的購(gòu)物信息廣告，廣播媒體才可以真正立足，帶動(dòng)人們購(gòu)物消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)再一次勃興。

作者單位：錦州廣播電視臺(tái)）