閆銳鳴

通過實(shí)驗(yàn)室的客觀測試，《消費(fèi)者報(bào)道》發(fā)現(xiàn)它并不能完整評價(jià)洗衣液的性能，因此參考了德國商品檢測基金會經(jīng)常采用的主觀測評，對12品牌的洗衣液再次進(jìn)行測試。

對于主觀測試的必要性，德國商品檢測基金會前執(zhí)行董事西博博士對本刊表示，以市售家用洗衣機(jī)來展開實(shí)驗(yàn)更能代表洗滌劑在使用過程中的真實(shí)洗滌條件，通過實(shí)際污漬的去污力評價(jià)結(jié)果才能夠更好的反映消費(fèi)者關(guān)心的洗滌劑真實(shí)效果。

而《消費(fèi)者報(bào)道》此次主觀測評結(jié)果顯示，洗衣液去污能力確與實(shí)驗(yàn)室測試有較大出入。對消費(fèi)者來說，性價(jià)比同時(shí)也是購買選擇時(shí)的一項(xiàng)重要考量，因此，本刊向讀者重點(diǎn)推薦了綜合性價(jià)比排名前三的產(chǎn)品。

立白多項(xiàng)去污力優(yōu)秀

洗衣液去污力的主觀測評項(xiàng)目于2013年12月21日進(jìn)行，5名通過本刊招募自愿報(bào)名的消費(fèi)者參與“全程盲檢”中，過程模擬消費(fèi)者實(shí)際洗滌過程，包括制作污漬、浸泡洗滌與針對不同污漬去除情況進(jìn)行評分等。

《消費(fèi)者報(bào)道》選擇了可以代表日常生活中會遇到的4種污漬：泥水、辣椒油（老干媽）、牛奶與炭黑污漬，模擬實(shí)際情況在衣服的四個(gè)定點(diǎn)分別定量涂抹以保證所有參與洗滌的樣品無明顯差異。隨后，室溫下嚴(yán)格按照流程將一組3件已經(jīng)編號的T恤在規(guī)定水量中先浸泡10分鐘，再機(jī)洗6分鐘后漂洗一次脫水晾干（如上圖）。5名消費(fèi)者全程參與并監(jiān)督。

模擬測評結(jié)果顯示：綜合四種污漬去污情況排名，立白超潔柔順洗衣液因多項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)秀名列第一，威露士全效洗衣液表現(xiàn)相對較差排名末尾；另外，12款洗衣液基本可以完全去除泥漬、炭黑和奶漬三種污漬，唯有老干媽油漬所有洗衣液都無法完全去除。（結(jié)果見左圖）

從事日化產(chǎn)品研究多年的業(yè)內(nèi)人士陳濤告訴記者，油漬的去除與洗衣液的pH值有關(guān)系，堿性大的有利于去污，但是會容易傷害皮膚與衣物。

外觀越粘稠質(zhì)量越好？

雖然現(xiàn)在很多洗衣液產(chǎn)品都宣稱是“中性”、“溫和”的，但實(shí)際上消費(fèi)者并沒有辦法從包裝以及外觀上面來判斷實(shí)際情況。針對消費(fèi)者日常選購中可能存在從外觀猜測質(zhì)量的習(xí)慣，本次《消費(fèi)者報(bào)道》對12款洗衣液的測評項(xiàng)目同時(shí)也包括了外觀狀態(tài)與易溶解程度。

在易溶解方面，5名消費(fèi)者依據(jù)實(shí)際觀察后，按照1到10分的等級評分，結(jié)果是超能雙離子洗衣液最迅速溶解。在外觀狀態(tài)方面，12款洗衣液中10款為各種顏色的透亮液體，只有立白洗衣液與威露士洗衣液呈現(xiàn)乳白色渾濁狀態(tài)。

關(guān)于消費(fèi)者是否可以從洗衣液的外觀狀態(tài)來判斷其質(zhì)量，藍(lán)月亮相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了從洗衣液粘稠與否來評價(jià)的說法。他告訴記者，藍(lán)月亮洗衣液屬于低粘度產(chǎn)品，調(diào)低粘稠度是為了改善洗衣液的流動性，方便傾倒、預(yù)涂與溶解。

“洗衣液粘稠并不代表濃度高”，國家洗滌用品檢測中心樊平告訴記者，粘稠的洗衣液也有可能是加入了增稠劑看起來濃，為了迎合消費(fèi)者感官還會加入珠光劑呈現(xiàn)漂亮的顏色。

天天洗衣技術(shù)總監(jiān)陳濤還向記者進(jìn)一步說明，不透明的洗衣液與其酸堿程度也有關(guān)系，有些企業(yè)為了保證去污力，設(shè)計(jì)的洗衣液堿性高，并加入不易溶解的助劑導(dǎo)致其渾濁。

性價(jià)比：立白最佳

除了實(shí)際效果，性價(jià)比也是消費(fèi)者在選購洗衣液時(shí)重要的參考因素。

目前，市場上的大多數(shù)500ml到1L規(guī)格的洗衣液產(chǎn)品價(jià)格在10-80元之間。本刊本次測試選擇的12款產(chǎn)品中有一半價(jià)格接近10元（500ml），而安利、完美、天天洗衣等非傳統(tǒng)渠道的洗衣液售價(jià)高達(dá)75元（1L）。經(jīng)換算計(jì)算出來的單次洗滌價(jià)格（如右圖）來看，立白、汰漬、潔霸的單次洗滌價(jià)格最優(yōu)惠。在企業(yè)紛紛大力投入廣告營銷，搶占洗衣液市場的今天，一款產(chǎn)品究竟是好是壞消費(fèi)者需要有理性的判斷?！断M(fèi)者報(bào)道》本次測試發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價(jià)格的差別并不能代表性能的差距。

對洗滌劑有著多年研究經(jīng)驗(yàn)的王燕飛向記者表示，洗滌液生產(chǎn)商不應(yīng)滿足于國標(biāo)去污力的要求，而應(yīng)從滿足消費(fèi)者對去污力需求的角度出發(fā)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，以盡快提高國內(nèi)液洗去污水平及綜合表現(xiàn)。這也是讓整個(gè)洗衣液行業(yè)擺脫趨同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，走上健康發(fā)展方向的出路之一。

事實(shí)上，洗滌劑作為一個(gè)與普通消費(fèi)者密切相關(guān)的日化產(chǎn)品，其發(fā)展進(jìn)步其實(shí)反映的是廣大普通消費(fèi)者的需求變化的。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者對于家居織物的護(hù)理的要求其實(shí)是越來越高的，從以往的單一去污向著更高層次需求如纖維護(hù)理、護(hù)色、白度維護(hù)、抗起毛起球等方向發(fā)展。特別在安全性方面，針對特殊人群也會有更高的要求，比如目前已經(jīng)漸漸成熟的嬰兒洗衣液產(chǎn)品。

此次《消費(fèi)者報(bào)道》針對嬰兒洗衣液類型也選擇6款產(chǎn)品對其安全性方面做出了測試，詳細(xì)結(jié)果請見下文。