標價差6毛 商家賠500元
買東西時,碰到結(jié)算價錢比標價高,怎么辦?有人自認倒霉,有人要求按標價買單。而福建的云霄市民蔡先生購買標價5.9元,實價6.5元的葵花籽,獲得500元賠償。
原來,新消法規(guī)定,經(jīng)營者存在價格欺詐行為,應按消費者支付價款的3倍賠償,不足500元的,賠償500元。
3天前,市民蔡先生在云霄縣城一家超市購買一包葵花籽,標價5.9元,可結(jié)算時,小票卻顯示6.5元。
他認為,應該按標價結(jié)算??沙姓f,這原本是促銷商品,促銷價5.9元沒錯,可蔡先生購買時已過了促銷期,應按6.5元銷售,只是超市工作人員疏忽,未及時更換標簽才產(chǎn)生誤會。
雙方協(xié)商不成,蔡先生向云霄縣工商局投訴。工商人員獲悉,該商品確實是過了促銷期,因超市工作人員疏忽,使得價格標簽未能及時撤換,才導致“低標高結(jié)”。
但是,為消費者提供正確的價格標示,是所有商家應該做的基本工作,不管是故意還是疏忽,只要給消費者造成事實消費損害,消費者就可以行使權(quán)利,要求相應賠償。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
7月15日晚,蔡先生順利獲得了500元賠償款。(黃一紅)