任勇
【摘 要】本文給出影響力和校長(zhǎng)影響力的初步界定,結(jié)合實(shí)踐探討了校長(zhǎng)權(quán)力影響力中的傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素的恰當(dāng)運(yùn)用問題,理性分析了校長(zhǎng)非權(quán)力影響力中的精神力量、人格魅力、學(xué)術(shù)超拔、博學(xué)多才、廉潔公正、文化治校、真抓實(shí)干、作風(fēng)民主、適度寬容、溝通交流、以情感人、信息敏銳的修煉之道,并就尋找權(quán)力和非權(quán)力影響力兩者關(guān)系的“最佳點(diǎn)”,提出了幾條可以繼續(xù)探索的路徑。
【關(guān)鍵詞】校長(zhǎng) 影響力 權(quán)力影響力 非權(quán)力影響力
一、影響力和校長(zhǎng)影響力
影響,按詞典的說法,就是對(duì)別人的思想或行動(dòng)起作用。影響力,按百度的說法,一般認(rèn)為指的是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。影響力存在于人們的交往中,無交往則無影響。影響力人皆有之,或大或小,或好或壞。影響他人是從心理到行為,一個(gè)人若在思想上接受了對(duì)方的影響,行為上也必然有所改變。
從影響力的性質(zhì)來看,可分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。
權(quán)力性影響力,是合法權(quán)力產(chǎn)生的效應(yīng),它由傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素等構(gòu)成。由權(quán)力要素形成的影響力具有外在性特點(diǎn),它是一個(gè)人因任其職而由法律所賦予的借以完成工作任務(wù)的一種保證,它帶有法定的性質(zhì),具有強(qiáng)制性、賦予性、范圍性和無差異性等特點(diǎn)。
非權(quán)力性影響力,它不以社會(huì)的法律、組織規(guī)定為基礎(chǔ),無須外界授予,也沒有正式的授權(quán)形式,產(chǎn)生于個(gè)人的品格、才能、知識(shí)、感情等因素。它具有影響的自然性、形成的漸進(jìn)性、作用的示范性、效果的神秘性和輻射的廣泛性等特點(diǎn)。
校長(zhǎng)影響力,就是校長(zhǎng)在與教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)、校友等的交往過程中,影響和改變他們心理和行為的能力。這種能力,對(duì)于校長(zhǎng)完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能具有十分重要的意義。
校長(zhǎng)影響力也可分為權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。校長(zhǎng)公開獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)教師,教師受到激勵(lì)或教育;校長(zhǎng)按制度布置完工作,要求老師們學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍?!皥?jiān)決執(zhí)行,馬上行動(dòng)”;校長(zhǎng)倡導(dǎo)教師“著書立說,成一家之言”,學(xué)校掀起教育研究熱潮;校長(zhǎng)倡導(dǎo)“教育成敗在細(xì)節(jié)”理念,要求教師對(duì)學(xué)生作業(yè)“全批全改”……這些都是校長(zhǎng)權(quán)力影響的結(jié)果。校長(zhǎng)堅(jiān)貞樂觀、挺拔氣節(jié)、傲骨正氣之品,感染教師;校長(zhǎng)才智和能力出眾,還有自己的特長(zhǎng),取信教師;校長(zhǎng)勤于學(xué)習(xí)、善于積累、長(zhǎng)于研究的自覺習(xí)慣,引領(lǐng)教師;校長(zhǎng)舉止優(yōu)雅、平易近人、為人和善的人格特征,示范教師……這些就是校長(zhǎng)的非權(quán)力影響。
可見,校長(zhǎng)影響力是一種很重要的能力。校長(zhǎng)要用好權(quán)力影響力,也要修煉非權(quán)力影響力,還要尋找到“權(quán)力”與“非權(quán)力”之間的黃金分割點(diǎn)。
二、恰當(dāng)運(yùn)用校長(zhǎng)權(quán)力性影響力
權(quán)力影響力的特點(diǎn)是對(duì)別人的影響帶有強(qiáng)制性,即以外推力的形式來發(fā)生作用。在它的作用下,被影響者的心理與行為主要表現(xiàn)為被動(dòng)服從。因此,它對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)是有限的,其影響力也是難以久遠(yuǎn)的。
校長(zhǎng)是有權(quán)力的,一所好學(xué)校,必然擁有一位能夠恰當(dāng)用權(quán)的好校長(zhǎng)。
陶行知先生在《整個(gè)的校長(zhǎng)》一文中講:“國(guó)家把整個(gè)的學(xué)校交給你,要你用整個(gè)的心去做整個(gè)的校長(zhǎng)?!庇谜麄€(gè)的心做校長(zhǎng),首先就是要用好校長(zhǎng)手中的權(quán)力,正確認(rèn)識(shí)和發(fā)揮權(quán)力性影響力。
校長(zhǎng)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,權(quán)力是達(dá)成交往與成就的手段,而不是追求的目的。要辦好一所學(xué)校,校長(zhǎng)的權(quán)力影響力是必要的。黨的教育方針的貫徹,素質(zhì)教育的推進(jìn),課程改革的深化等,都不是一件容易的事。挑戰(zhàn)中的抉擇,有時(shí)是需要觀點(diǎn)鮮明地、不折不扣地借助校長(zhǎng)權(quán)力影響力來促成。經(jīng)過充分論證的學(xué)校發(fā)展愿景的實(shí)施,適度超前的教師教育培訓(xùn),敢立潮頭的教育創(chuàng)新舉措等,也不是一件容易的事,往往需要用校長(zhǎng)權(quán)力影響力這個(gè)“特殊效力”來達(dá)成。
身為校長(zhǎng),把握分寸,用好職權(quán),施展才華,成就事業(yè),既可強(qiáng)化已有的權(quán)力影響力,也可以建立更大的非權(quán)力影響力。當(dāng)然,校長(zhǎng)的權(quán)力不能濫用,否則就會(huì)產(chǎn)生諸多弊端,就會(huì)適得其反,就會(huì)欲速不達(dá)。如前所述,權(quán)力影響力“對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)是有限的”,校長(zhǎng)的一項(xiàng)任務(wù)就是要探求這“有限”中的“最大值”,充分發(fā)揮好權(quán)力影響力。
1.珍惜傳統(tǒng)因素,巧借“傳統(tǒng)”立威信。就我國(guó)文化而言,人們普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者是有才干,有能力的,這就使人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生了一種服從感。這種服從感,對(duì)于校長(zhǎng)管理學(xué)校是一種很有利的條件,校長(zhǎng)一定要珍惜這一傳統(tǒng)因素,巧借傳統(tǒng)因素樹立威信,推進(jìn)學(xué)校工作。我是從外校到廈門一中擔(dān)任校長(zhǎng)的,曾利用就職發(fā)言的機(jī)會(huì),充分肯定一中的過去,展望未來,砥礪自我。這個(gè)發(fā)言,既為一中的改革創(chuàng)新做了鋪墊,也為一中教師注入了新的期盼。我這個(gè)新校長(zhǎng)在“第一時(shí)間”給一中人留下了良好的印象。
2.正視職位因素,用好“職位”謀發(fā)展。職位因素形成的影響力是以合法權(quán)力為基礎(chǔ)的,它與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)沒有直接的聯(lián)系,純粹是由社會(huì)組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的一種力量。屬于校長(zhǎng)的那部分權(quán)力不要輕易放棄,不要隨便推給下屬,棄權(quán)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),其結(jié)果自然也使自己的影響力降低。校長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己的權(quán)力,卓有成效地推進(jìn)工作,才能使人心服口服,才能通過權(quán)力要素去增強(qiáng)自己的影響力。我覺得游泳應(yīng)該是“海邊孩子的一項(xiàng)基本生存技能”,就在廈門一中力推“讓每個(gè)學(xué)生都會(huì)游泳”,今天看來就是恰當(dāng)“用權(quán)”去做“正確的事”了。
3.重視資歷因素,善用“資歷”積能量。校長(zhǎng)的資格和經(jīng)歷也是產(chǎn)生影響力的因素,它反映了一個(gè)人的生活閱歷與經(jīng)驗(yàn),資歷因素是有助于校長(zhǎng)有效開展工作的一種條件,校長(zhǎng)要善用自己的資格和閱歷,為學(xué)校的發(fā)展和自身的發(fā)展積累正能量。擔(dān)任校長(zhǎng)是要有一點(diǎn)“資歷”的,我在中層“打拼”了13年,在廈門雙十中學(xué)任副校長(zhǎng)3年,是數(shù)學(xué)特級(jí)教師,在多個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體兼職,著述頗豐,這些都是我的“資歷”。我充分利用自己的資歷因素,順利推進(jìn)廈門一中“校本課程書系”建設(shè),引進(jìn)多位特級(jí)教師,在廈門教育界傳為美談。
三、修煉提升校長(zhǎng)非權(quán)力性影響力
非權(quán)力影響力建立在崇敬、信服的基礎(chǔ)上,它對(duì)人的心理和行為的作用是主動(dòng)、自愿的。非權(quán)力性影響力,能提高領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和效能,而且常常發(fā)揮著權(quán)力性影響力所不能發(fā)揮的作用,其影響力往往比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。
權(quán)力影響力對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)是有限的,而非權(quán)力影響力卻有著無限拓展的空間。因此,校長(zhǎng)要不斷修煉自己的非權(quán)力影響力,持續(xù)步入“影響無止境”的境界。
1.精神力量給人責(zé)任感。先進(jìn)的教育理念,是一所學(xué)校追求卓越的精神力量。校長(zhǎng)要以國(guó)家教育方針為指導(dǎo),辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。學(xué)校教育要面向全體學(xué)生,要關(guān)注學(xué)生全面和諧地發(fā)展,要注重學(xué)生可持續(xù)發(fā)展,要尊重學(xué)生的個(gè)體差異和自主發(fā)展,要培養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心靈的關(guān)注,對(duì)教育良知的堅(jiān)守,對(duì)教育本真的遵循。在教育多少被異化的今天,仍能堅(jiān)定不移地用先進(jìn)的教育理念辦學(xué),表現(xiàn)出校長(zhǎng)對(duì)國(guó)家未來的一種擔(dān)當(dāng),以學(xué)校發(fā)展為己任,是校長(zhǎng)對(duì)教育勇于承擔(dān)責(zé)任的一種境界。
2.人格魅力給人親和感。校長(zhǎng)的人格魅力,是校長(zhǎng)個(gè)人修養(yǎng)及綜合教育素質(zhì)的外在表現(xiàn),是校長(zhǎng)影響力的核心,是校長(zhǎng)最重要的一種影響力。校長(zhǎng)的人格魅力在于其德其能其智其魂,在于其“有容乃大,無欲則剛”,在于其能在復(fù)雜、多元、急速變化的社會(huì)中辦學(xué),有處變不驚的適應(yīng)能力。校長(zhǎng)的人格魅力還在于他的涵養(yǎng)、包容、平實(shí)、友善、儒雅。當(dāng)然他的威嚴(yán)、從容、批評(píng)得當(dāng),也能產(chǎn)生魅力。校長(zhǎng)這種具有親和感的人格魅力,是一種向心力,能產(chǎn)生巨大的力量,激勵(lì)教師獻(xiàn)身教育,激勵(lì)學(xué)生智慧學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)校走向新的臺(tái)階。
3.學(xué)術(shù)超拔給人專業(yè)感。理想的校長(zhǎng)應(yīng)該是一位學(xué)者。作為校長(zhǎng)的學(xué)者化,就是必須對(duì)自己所從事的教育專業(yè)中的某一學(xué)科領(lǐng)域有深入而精深的研究,形成獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),有較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn),有較強(qiáng)的研究能力,有堅(jiān)實(shí)的理論功底,有豐富的教育經(jīng)驗(yàn),有創(chuàng)造性的研究成果,在教育理論與教育實(shí)踐方面有所建樹,終而成為一名學(xué)科教育專家。學(xué)術(shù)超拔的校長(zhǎng)給人以專業(yè)感,這種專業(yè)感將影響學(xué)校學(xué)科建設(shè)和教師專業(yè)發(fā)展。
4.博學(xué)多才給人欽佩感。學(xué)識(shí)是科學(xué)賦予一個(gè)人的力量,是一個(gè)人最寶貴的財(cái)富。博學(xué)的校長(zhǎng)其決策是理性的,其指揮是智慧的,其發(fā)言也往往是意蘊(yùn)深遠(yuǎn)的。一個(gè)人的學(xué)識(shí)和才能是緊密聯(lián)系在一起的。才能不僅反映在校長(zhǎng)能否勝任自己工作的這一面,更重要的是反映其工作的結(jié)果是否成功的一面。校長(zhǎng)博學(xué)多才,不僅能給自己的事業(yè)帶來成功,而且能贏得教職工對(duì)自己的欽佩感,使他們自覺地接受影響。反之,一個(gè)才疏學(xué)淺的校長(zhǎng),除了工作上缺少與人溝通的共同語(yǔ)言之外,他的影響力也勢(shì)必會(huì)大為減弱。
5.廉潔公正給人信任感。校長(zhǎng)唯有廉潔公正,才能使人信服,給人信任感?!肮?,廉生威”,清正廉潔,秉公自律,就有影響力。今日學(xué)校,已經(jīng)不全是“清水衙門”了。校長(zhǎng)要帶頭廉潔,堅(jiān)持公正辦事,只有這樣才能行得正?!按蜩F做到自身硬”,才能使學(xué)校這個(gè)小環(huán)境得到凈化,充滿清廉公正之風(fēng),教職工自然崇敬擁護(hù)。校長(zhǎng)廉潔公正,還體現(xiàn)在對(duì)待工作,講求效率和質(zhì)量;對(duì)待同事,公正待人,公正用人;對(duì)待生活,信守廉樸,不搞特殊化;對(duì)待榮譽(yù),將成績(jī)與大家分享;對(duì)待集體,帶頭依法辦事,堅(jiān)持原則,一心為公。
6.文化治校給人歸屬感。理想的管理,應(yīng)從校長(zhǎng)治校過渡到制度治校進(jìn)而走向文化治校?!拔闹巍保仁枪芾淼某霭l(fā)點(diǎn),又是管理的落腳點(diǎn)?!拔闹巍笔侨诵曰墓芾?,尊重人,關(guān)心人,培養(yǎng)人,激勵(lì)人,開發(fā)人的潛力,這是教育管理的關(guān)鍵。“文治”,校長(zhǎng)則像導(dǎo)師和朋友,屬于育才型校長(zhǎng),而不是指揮型校長(zhǎng),更不是嚴(yán)管型校長(zhǎng)?!拔闹巍?,以內(nèi)激為主,著重滿足師生的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,依賴于工作本身的魅力?!拔闹巍保涮厣菍⒗硇耘c非理性相結(jié)合,是制度與人文相結(jié)合的管理,是剛性與柔性相結(jié)合的管理,是有人情味的管理,這種管理讓人感到有歸屬感。
7.真抓實(shí)干給人奮斗感?!熬劬珪?huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”,這就是真抓實(shí)干,這就是奮斗進(jìn)取。這里所說的建設(shè),包括組織建設(shè)、制度建設(shè)、課程建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施建設(shè)等。要建設(shè),要發(fā)展,就要“撲下身子抓落實(shí)”。搞建設(shè),謀發(fā)展,必須要有實(shí)事求是之心,無嘩眾取寵之意。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),力戒形式主義之弊。校長(zhǎng)抓工作,要著眼于兩頭。一頭是出思路,有思路才有出路;一頭是抓落實(shí),抓而不實(shí),等于不抓。抓落實(shí),不能當(dāng)口號(hào)喊,要有硬措施,敢啃硬骨頭。要一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做給一級(jí)看。
8.作風(fēng)民主給人約束感。民主作風(fēng)主要表現(xiàn)在:在遇到重大問題時(shí),能在領(lǐng)導(dǎo)班子中進(jìn)行充分討論,集體做出決定,而不獨(dú)斷專行;平等待人,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人,同事間關(guān)系融洽;關(guān)心和支持下級(jí)工作,注意發(fā)揮下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性,勇于承擔(dān)責(zé)任?,F(xiàn)代學(xué)校管理是一個(gè)多層次、多要素、多序列、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的和綜合的過程,校長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)班子成員,共創(chuàng)偉業(yè)。廈門一中的傳統(tǒng)“小事多通氣,大事常商議,重大問題按程序”,這種“約束”是必要的。工作中的爭(zhēng)論是難免的,認(rèn)識(shí)上的差異是難免的,但需要有一個(gè)民主的過程。
9.適度寬容給人上進(jìn)感。寬容,就是能夠容人,既能容人之長(zhǎng),又能容人之短;既能容人之正,又能容人之過。寬容是一種品德,也是一種境界。校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)進(jìn)行寬容激勵(lì),做一名大度的領(lǐng)導(dǎo)者。適度寬容,讓人上進(jìn)。寬容需要互諒、互讓、互敬、互愛。待人寬容,就是要互相信任,關(guān)愛而不冷漠,大度而不小氣,真實(shí)而不虛假;就是要把面子看輕一點(diǎn),把摩擦看淡一點(diǎn),學(xué)會(huì)將心比心,學(xué)會(huì)求同存異;就是要多看到別人的優(yōu)點(diǎn),多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處;就是要把功勞歸于教師,欣賞教師的成就;就是要樂意聽取教師的抱怨,要及時(shí)妥善地處理好教師的抱怨。
10.溝通交流給人和諧感。溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過程。溝通交流是現(xiàn)代管理的命脈,沒有溝通交流或者溝通交流不暢,管理效率就會(huì)損失。溝通是人際情感的基石,良好的溝通可以營(yíng)造健康的人際關(guān)系。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。校長(zhǎng)與下屬交流思想,相互溝通,促進(jìn)和諧,使上下級(jí)關(guān)系由隔膜到相知,由相知到心心相印,不通暢的變通暢,不理解的變理解,主人翁意識(shí)得到增強(qiáng),積極奮發(fā)的動(dòng)力便會(huì)隨之產(chǎn)生。
11.以情感人給人幸福感。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,是善于對(duì)其下屬進(jìn)行感情投資的領(lǐng)導(dǎo)?,旣悺P·阿什說:“感人之心,莫過于情?!备星橥顿Y是創(chuàng)造“人和”局面的唯一方法。擁有“人和”,你將會(huì)擁有一切。校長(zhǎng)以情感人,滋潤(rùn)著教師之心,體現(xiàn)校長(zhǎng)是一個(gè)富有人情味的領(lǐng)導(dǎo)者。這種“人情味”,可以是為教師慶祝生日,可以是留心教師的身體狀況,可以是關(guān)心教師的生活,可以是注意歡迎或送別教師,可以是一次教師意想不到的家訪,可以是主動(dòng)了解教師子女的學(xué)習(xí)情況等。校長(zhǎng)的感情投資,讓教師具有幸福感,定能激發(fā)教師的奉獻(xiàn)精神。
12.信息敏銳給人現(xiàn)代感。我們知道,決策的質(zhì)量取決于決策者所能占有的信息的充分與準(zhǔn)確程度,正確的信息導(dǎo)致科學(xué)的決策,錯(cuò)誤的或殘缺不全的信息則會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。能否合理高效地利用現(xiàn)有信息資源,是校長(zhǎng)信息意識(shí)強(qiáng)弱的重要體現(xiàn)。校長(zhǎng)的信息感知能力和信息甄別能力,是一種基本能力。目前多數(shù)校長(zhǎng)信息素養(yǎng)不高,缺乏對(duì)信息的敏感和處理能力,甚至有不適應(yīng)教育現(xiàn)代化的現(xiàn)象發(fā)生。提高校長(zhǎng)的信息素養(yǎng),促成新形勢(shì)下的角色轉(zhuǎn)換,是一個(gè)刻不容緩的問題。否則,在信息素養(yǎng)方面,可能是教師“影響”校長(zhǎng)了。
校長(zhǎng)影響力的大小,取決于權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力力量的大小及其關(guān)系。當(dāng)這兩部分力量處于最大值時(shí),校長(zhǎng)的影響力就會(huì)最大,其管理有效性就可能最好。
我們?cè)噲D尋找這“權(quán)”與“非權(quán)”的黃金分割點(diǎn)(簡(jiǎn)稱為“尋點(diǎn)”)。似可在行政權(quán)威與專業(yè)權(quán)威中“尋點(diǎn)”,在全面負(fù)責(zé)與分權(quán)管理中“尋點(diǎn)”,在繼承傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展中“尋點(diǎn)”,在善意待人與適度批評(píng)中“尋點(diǎn)”,在融入群體與平等首席中“尋點(diǎn)”,在率先垂范與處置慵懶中“尋點(diǎn)”。
“尋點(diǎn)”之妙,存乎一心!考驗(yàn)著校長(zhǎng)的智慧、勇氣、遠(yuǎn)見和境界?!?/p>
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊祚庭.論校長(zhǎng)的影響力[J].零陵學(xué)院,2004.2.
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(作者系福建省廈門市教育局副局長(zhǎng))