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      中之杰:地頭蛇戰(zhàn)略挑戰(zhàn)米琪好利來

      2014-02-27 16:35:30三人眾品牌營銷咨詢公司
      現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2014年1期
      關(guān)鍵詞:藍海月餅長春

      三人眾品牌營銷咨詢公司

      7年前,它僅僅是一家手工作坊性質(zhì)的主食廚房,就是賣一些饅頭、花卷、包子什么的。

      7年后,它擁有20多家連鎖店、員工近300名、銷售收入過2000萬元。

      給你藍海你敢不敢去闖

      藍海之道存在著兩大心理障礙。

      1.沒有市場?!笆裁?!你讓我們在一個沒有銷售額的新品類中推出新品牌?就算我們獲取了全部市場,市場還是為零。”

      2.切取現(xiàn)有品類的一小塊,而這個品類原本利潤就不怎么高。“什么!什么都賣的傳統(tǒng)咖啡店也至多略有盈利,你還讓我們推出只銷售咖啡的咖啡店品牌。”

      給你藍海你敢不敢去闖。

      大國崛起

      中之杰是長春的一家小企業(yè),但卻有著大企業(yè)的執(zhí)著夢想。

      2005年,中之杰初次涉水月餅市場,在毫無經(jīng)驗的情況下,以“冰皮”這個差異化的產(chǎn)品小獲市場成功。

      2006年,中之杰胸懷壯志,欲在月餅上謀取更大市場份額。

      說實話,我在內(nèi)心并不想承接這單業(yè)務,盡管由于時間緊迫,企業(yè)愿意承擔更高的策劃費用。不想接的真正原因,是月餅這個市場給人的感覺太復雜。

      月餅,一個全中國人民都再熟悉不過的食品,一個小時候愛吃長大了不吃卻又不得不面對的玩意,一個浮躁卻又讓人沉重的市場,欲說還休,難以言表……面對這樣的市場,我擔心的是激情不再,而我們在選擇客戶時,能否幫助客戶成功是合作的第一標準。

      王總是我們的同齡人,他身處行業(yè)卻又敢于跳脫行業(yè)的行為意識、他執(zhí)著創(chuàng)業(yè)與知恩圖報的奮斗精神成就了他,也打動了我們。多年的策劃經(jīng)驗告訴我們,這是一個我們敢想他就敢闖的客戶。

      一個大國崛起的合作探索開始了。

      大膽設(shè)想,小心求證

      2006年6月28日,項目正式啟動。為了在項目時間緊迫的情況下實現(xiàn)急行軍快速作戰(zhàn),我們在項目啟動會上對項目成員作了“打造藍海的七種方法”速成培訓,并要求大家要突破常規(guī),大膽設(shè)想,以利于在時間不多的市場研究中小心求證出精品。

      我們相信,藍海戰(zhàn)略是中小企業(yè)以及新品牌致勝的唯一辦法。

      那么,面對高達6個億的吉林月餅市場容量,我們的藍海在哪里呢?緊張的市調(diào)后,長春月餅市場的競爭格局呈現(xiàn)在我們面前。

      米琪:

      · 長春月餅市場第一品牌;

      · 廣告語:“好月餅,給最重要的人”;

      · 身份模式訴求典范,最大化地占領(lǐng)了成為禮品的月餅市場。

      好利來:

      · 全國性強勢品牌;

      · 廣告語:“中秋到,好利來”;

      · 規(guī)范模式訴求典范。

      鼎豐真:

      · 長春地方性強勢品牌,老字號;

      · 廣告語:“品味百年真情”;

      · 習慣模式訴求典范。

      迪莉婭:

      · 長春地方性后起之秀;

      · 廣告語:“新時尚健康主義”、“荷我心”

      · 情感模式訴求典范。

      月餅市場的同質(zhì)化競爭異常激烈,產(chǎn)品本身實質(zhì)性的差異很難找到,而且實現(xiàn)的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等),在這種情況下,提煉令人心動的產(chǎn)品概念成了一種簡潔有效的營銷法寶。正所謂功能有限、技術(shù)突破有限,而消費者心理感受是無限的。于是乎,已經(jīng)演化為禮品消費、情感消費的月餅市場,除了不說產(chǎn)品本身外,什么都被說盡了。

      我們已經(jīng)退無可退,我們已被逼上懸崖。

      沒有退讓只有去搶。

      用什么去搶?用獨屬于自己的藍海市場去搶。藍海在哪里?藍海在消費者的心智中。如何開啟消費者的心智?遺忘傳統(tǒng)市場、打破傳統(tǒng)市場、放棄傳統(tǒng)市場。

      一則舊新聞引發(fā)藍海

      我們的研究從消費者消費的5W動機圈開始,從身份到規(guī)范到習慣到情感到價值,又從原料到產(chǎn)品原理到生產(chǎn)工藝到食用方法到產(chǎn)品功效到針對人群到食用場合到包裝設(shè)計到產(chǎn)品歷史到風俗文化到名人代言,走了一圈又一圈,卻似乎跌入了行業(yè)深淵之中。

      大腳李天做項目有一個習慣,在項目遇到瓶頸時,喜歡追本朔原。重新回頭去理理原始資料,重新回頭去看看過往的銷售數(shù)據(jù),重新回頭去整理下行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),重新回頭去理解下消費者行為的變遷過程,每每會有新發(fā)現(xiàn),即發(fā)現(xiàn)一些過去被你忽略的東西,我們稱之為重新發(fā)現(xiàn)。表現(xiàn)上看很簡單的一個習慣,大多數(shù)人卻做不到。因為此時此刻,策劃人很少會去關(guān)注那些已知的信息,忽略開始了,很多想法因表面上不合行規(guī)被扼殺在思考之中。

      幾年前的一則新聞走入了我們的視線:2001年,南京冠生園“黑心月餅”事件被媒體曝光,陳餡月餅震動了整個月餅市場,食品安全成為懸掛在月餅行業(yè)頭上的達摩克利斯之劍,冠生園轟然倒塌。結(jié)合眼下經(jīng)過非典洗禮的消費者,對自身健康的關(guān)注超過了以往任何時候,近年來,凡巧妙搭上健康快車的產(chǎn)品無不熱賣,如雅客V9搭上維生素的勝利;與之相對,任何無視健康的行為均將受到懲罰。

      于是,我們把我們的藍海之旅切入點鎖定在了曾經(jīng)被我們忽略的原料上面,結(jié)合舊新聞以及食品健康趨勢,在月餅市場上開創(chuàng)了全新品類:?新鮮月餅。

      新鮮月餅,打破了傳統(tǒng)的月餅市場,在一片紅海之中,開創(chuàng)了象征著食品健康的藍海市場。只有新鮮原料做成的月餅才是新鮮月餅;剛出爐的月餅并不一定就是新鮮月餅;新鮮月餅是最健康的月餅。

      進一步,我們創(chuàng)作了中之杰新鮮月餅的廣告語:只選新鮮原料。從而實現(xiàn)了對競爭者來說,打擊了競爭者可能不新鮮,并建立了新鮮月餅類別的標準新鮮原料;對消費者來說,輸出了全新品類,獨特而全面的新鮮、健康、放心感受;對自身來說,開創(chuàng)了獨屬于自己的藍海市場,并搶占第一,有效地實現(xiàn)了品類占位。

      兩個不得不說的藍海原則

      當我們的創(chuàng)作出來時,企業(yè)猶豫了。的確也是,全新的品類,全新的市場,而且和傳統(tǒng)市場很有距離,能成功嗎?endprint

      為了要當?shù)谝?,你就必須這么做。

      然而從心理角度看,很難這么做。藍海戰(zhàn)略面臨兩大心理障礙,與之相對也有著兩大原則。

      藍海原則1:市場大小無足輕重

      可口可樂推出之時,可樂市場有多大?

      微軟MS/DOS系統(tǒng)推出時,16位個人電腦操作系統(tǒng)市場有多大?

      英特爾的Intel4004推出時,微處理器市場有多大?

      麥克唐納兄弟開第一家餐館時,快餐漢堡包市場有多大?

      萬寶路定位成男性品牌時,男子氣的香煙市場有多大?

      全球最有價值的八大品牌在剛推出之時,市場大小實際都是零。

      藍海原則2:部分大于整體

      我們的生活信條是“整體大過部分的集合”。要接受部分能大過整體這個觀念有困難。

      少就是多。微軟的主要產(chǎn)品是個人電腦軟件,它每年賺的錢是所有個人電腦生產(chǎn)商賺的錢加起來的幾倍多。

      無論是在哪個品類打造長遠品牌,一半都比全部要大。從長遠看,試圖吸引每個主要細分市場的品牌注定成為微不足道的品牌。

      關(guān)鍵時刻,渴望成為了力量,王總對成功的渴望使我們堅定地站在了一起。繼而,我們針對月餅消費行為及心理,規(guī)劃了我們的產(chǎn)品線,推出了感恩的心、同心緣、愛的密碼、真情、美好時光、喜悅等副品牌產(chǎn)品,并配以輔助攻克消費者脆弱心理的個性小詩。與此同時,各項上市準備工作如期開展……

      “新鮮運動”驚爆長春

      企業(yè)廣告投入預算不足20萬,如何打好“新鮮運動”這一仗呢?

      簡單再一次發(fā)揮了她巨大的力量。我們?yōu)樾迈r運動制定了三項簡單法則。

      法則一、聚焦

      二八原則是一條人人都知道的簡單法則,但在實際運用中往往會走向復雜。以前企業(yè)的廣告投入主要有兩大塊。一是門店所在超市商場外的廣告位,20家門店分散投放,每處都是一小塊但每處都有;二是車體尾部廣告;兩塊投入的特點均是覆蓋率大,但用二八原則看均屬無效投放。故我們建議放棄車體,集合企業(yè)原來的廣告投入,實施聚焦原則,精選一兩家店外進行相對規(guī)?;拿芗斗?,在局部地區(qū)形成自己的紅色區(qū)域。

      法則二、體驗

      體驗的目的在于把地面推動和廣告拉動有效地結(jié)合起來,以實現(xiàn)即時的銷售。很多企業(yè)一方面大力感慨廣告費用的浪費,一方面又在實行著地面推動和廣告拉動兩張皮的現(xiàn)實行為,真是有錢的主。

      為和“新鮮運動”相配合,最大化地實現(xiàn)銷售,我們在每個門店里展開了“新鮮宣言”的體驗配合,并陳列了我們月餅所選用的新鮮原料以備消費者親身體驗,同時輔以若干易操作的簡單促銷活動。

      法則三、走出去

      如果你資源有限,投入不多,那你就得想方設(shè)法走出去,開動你的大腳,把消費者請進來。

      還是那句話:沒有退讓只有去搶。

      活得風光

      一個中秋節(jié)下來,企業(yè)原計劃廣告投入不超過20萬元,實際投入?yún)s高至200萬元;一場“新鮮運動”引發(fā)了食品行業(yè)巨頭們的關(guān)注,紛紛跟進,做了中之杰的轎夫,不僅大力提升了中之杰月餅的銷量,還有力地拉動了其全線產(chǎn)品;中之杰從一個長春食品界的后輩小生一躍成為行業(yè)中備受關(guān)注與尊敬的企業(yè)。

      拔出蘿卜帶出泥。作為企業(yè)的營銷行為“新鮮運動”,除備受食品行業(yè)關(guān)注外,還受到了當?shù)卣母叨汝P(guān)注,企業(yè)一舉成為了長春食品行業(yè)“安全健康”的倡導者,成為了行業(yè)發(fā)言人;中之杰企業(yè)主王總進入了長春政界領(lǐng)域,參與政協(xié)會議,意外成為了紅頂商人。

      活得風光從來就是我們和客戶的強項。endprint

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