應(yīng)對(duì)突發(fā)事件重在決斷

熊上斐

2011年6月，四川省會(huì)理縣政府網(wǎng)站發(fā)布的新聞中使用了一張合成痕跡明顯的照片，在照片中，縣領(lǐng)導(dǎo)“飄浮”在一條公路的上空，圖片說明稱，這幾位領(lǐng)導(dǎo)在檢查新建成的通鄉(xiāng)公路，結(jié)果被細(xì)心的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)。一時(shí)間，該縣領(lǐng)導(dǎo)造假的新聞充斥整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，再經(jīng)國內(nèi)多家媒體報(bào)道之后，該事件大有愈演愈烈之勢(shì)，從而引發(fā)了一場(chǎng)突發(fā)危機(jī)事件，就連政府的公信力也遭到嚴(yán)重質(zhì)疑。

值得肯定的是，這起突發(fā)事件發(fā)生后，該縣的領(lǐng)導(dǎo)不懼自身名譽(yù)受損，迅速作出決策，認(rèn)為應(yīng)該盡快向公眾和媒體解釋。第二天，會(huì)理縣就在其官方網(wǎng)站上掛出了“向網(wǎng)絡(luò)媒體、各位網(wǎng)友致歉信”，并開通了官方微博進(jìn)行道歉，使大眾了解事件真相。因其態(tài)度誠懇，處理及時(shí)，媒體和輿論對(duì)會(huì)理縣的指責(zé)聲漸漸平息。

反觀過去，我們的一些領(lǐng)導(dǎo)干部在突發(fā)事件面前，自亂陣腳，不知所措，尤其在媒體關(guān)注的情況下，更是容易失去對(duì)突發(fā)事件的決策能力。他們要么采取“鴕鳥政策”，裝聾作啞，以為突發(fā)事件只是偶然的，只要不是大問題，過段時(shí)間后就會(huì)平息；要么“病急亂投醫(yī)”，花大量錢財(cái)去擺平關(guān)系，息事寧人，求得一時(shí)安穩(wěn)。細(xì)究原因，其根源在于一些領(lǐng)導(dǎo)干部存有私心，站在自己的立場(chǎng)考慮問題，讓個(gè)人利益蒙住了雙眼，從而失去了對(duì)突發(fā)事件的決斷能力，導(dǎo)致一些突發(fā)事件愈演愈烈，有的甚至達(dá)到不可收拾的地步。

古人云：“當(dāng)斷不斷，必受其亂?！痹诠餐话l(fā)事件面前，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從大局出發(fā)，作出正確的決斷，這才是解決突發(fā)事件的根本之道。