熊滿英 李良露 江西省豐城市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科 331100
ICU是我院特殊的護(hù)理單元,患者病情大多急危重、侵入性置管操作多、治療監(jiān)護(hù)內(nèi)容多、封閉的救治環(huán)境且無(wú)家屬陪護(hù),缺乏必要的精神心理支持,所以發(fā)生意外拔管的情況較普通病房多見。意外拔管是指未經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意及未符合拔管指征自行拔管,它是ICU常見問(wèn)題之一[1]。意外拔管的風(fēng)險(xiǎn)不亞于導(dǎo)管感染,應(yīng)引起ICU醫(yī)護(hù)人員高度重視。本文對(duì)11例意外拔管的原因及采取的護(hù)理措施進(jìn)行分析與總結(jié),現(xiàn)報(bào)告如下。
回顧分析2012年4月-2013年3月我院ICU發(fā)生的意外拔管11例病例資料。其中男10例,女1例;年齡24~72歲,平均年齡56歲;清醒者5例,意識(shí)模糊者5例,昏迷1例。發(fā)生時(shí)段:晚班4例,中班1例,白班6例。發(fā)生意外拔管原因:醫(yī)護(hù)人員操作不當(dāng)牽拉脫出3例,鎮(zhèn)靜未達(dá)效果及未行約束或約束松脫有關(guān)共8例。導(dǎo)管種類:氣管插管6例(54.5%),引流管4例(36.4%),中心靜脈置管1例(9.1%)。
2.1 患者自身因素
2.1.1 舒適改變。疼痛引起舒適改變致患者焦慮和躁動(dòng)是導(dǎo)致意外拔管首要原因,尤其是氣管插管患者。氣管插管操作一般是在昏迷患者或清醒患者鎮(zhèn)靜狀態(tài)下完成的,隨著鎮(zhèn)靜藥物作用的消除和患者呼吸功能的改善,當(dāng)患者意識(shí)逐漸恢復(fù)時(shí),能明顯感受到氣管插管帶來(lái)的強(qiáng)烈不適。首先是氣管插管對(duì)其咽喉部產(chǎn)生刺激和壓迫,其次是護(hù)理操作的刺激如吸痰、口腔護(hù)理、翻身等導(dǎo)致患者出現(xiàn)的惡心、嘔吐、嗆咳,加之經(jīng)口插管造成患者長(zhǎng)時(shí)間張口引起不適等導(dǎo)致患者自行拔管。在搶救患者時(shí),由于經(jīng)口氣管插管操作簡(jiǎn)單、成功率高,臨床常采取此方式插管。據(jù)報(bào)道[2],經(jīng)口氣管插管意外拔管發(fā)生率明顯高于經(jīng)鼻氣管插管。本文11例意外拔管中氣管插管占54.5%,且均為經(jīng)口插管。
2.1.2 意識(shí)狀態(tài)。當(dāng)患者意識(shí)處于模糊、淺昏迷或麻醉蘇醒前期,其大腦的網(wǎng)狀上行組織受到損傷或抑制,運(yùn)動(dòng)中樞不能控制行為的改變常伴有不同程度的躁動(dòng)不安,對(duì)異物刺激敏感性增高,極易發(fā)生拔管行為[3]。本文5例拔管患者表現(xiàn)為意識(shí)模糊或躁動(dòng)不安。
2.1.3 心理情感因素。由于ICU特殊的救治環(huán)境,親情缺失、疾病與置管操作給患者帶來(lái)的痛苦等造成大多數(shù)患者沉浸在負(fù)性情緒中,極易變得脆弱、敏感、焦慮、無(wú)助,意志力薄弱,缺乏自我控制能力。有些患者由于病情反復(fù)發(fā)作或較長(zhǎng)時(shí)間置管,缺乏持續(xù)有效的心理支持,對(duì)治療失去信心或因精神、經(jīng)濟(jì)方面的原因?qū)е虑榫w偏激,極易發(fā)生自行拔管。
2.1.4 年齡。老年人由于對(duì)插管治療的意義認(rèn)識(shí)不到位,且耐受性差,易發(fā)生自行拔管危險(xiǎn)。尤其是老年氣管插管患者,本文6例氣管插管拔管的患者年齡最大者72歲,最小者59歲,平均年齡64歲。
2.2 醫(yī)護(hù)方面因素
2.2.1 缺乏有效約束及導(dǎo)管固定欠妥。清醒患者大多拒絕雙手約束,表示愿意配合治療,但因某些原因出現(xiàn)情緒波動(dòng)時(shí),仍會(huì)乘機(jī)自行拔管。有的置管患者約束松脫或約束未到位而發(fā)生拔管。本文7例意外拔管與未行約束或約束松脫有關(guān),1例中心靜脈置管因固定欠妥在變換體位時(shí)發(fā)生滑脫。
2.2.2 未達(dá)有效鎮(zhèn)靜。氣管插管接呼吸機(jī)輔助通氣,改變了患者的自主呼吸模式,易引發(fā)人機(jī)對(duì)抗,如果不予鎮(zhèn)靜或鎮(zhèn)靜未達(dá)效果可導(dǎo)致自行拔管。本文4例拔管與未達(dá)有效鎮(zhèn)靜有關(guān)。
2.2.3 護(hù)患溝通欠缺。由于氣管插管導(dǎo)致患者暫時(shí)性失語(yǔ),不能與護(hù)士及家人交流,無(wú)法表達(dá)其需求,產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮和無(wú)助感,出現(xiàn)抵觸情緒,甚至煩躁不安。而醫(yī)護(hù)人員忙于搶救及其他工作,或在工作中忽視了與患者進(jìn)行有效溝通,使患者缺乏持續(xù)有效的心理支持,從而導(dǎo)致自行拔管。
2.2.4 醫(yī)護(hù)操作不當(dāng)。本文3例引流管意外脫出因患者行床邊攝片、外出行CT檢查及護(hù)理人員交接班搬動(dòng)患者未遵守操作流程不慎將導(dǎo)管脫出。另1例因患者外檢家屬協(xié)助搬運(yùn)不慎將導(dǎo)管脫出,與醫(yī)護(hù)人員未行有效指導(dǎo)有關(guān)。
2.3 高危時(shí)段的意外拔管 本文5例拔管發(fā)生于中晚班時(shí)段。夜間患者迷走神經(jīng)興奮,心率、呼吸頻率降低,肺泡通氣不足,CO2潴留,血氧飽和度(SpO2)較清醒時(shí)低,易出現(xiàn)頭痛、煩躁、幻覺等精神障礙[4]。同時(shí),中晚班值班護(hù)理人員明顯減少,在患者睡眠時(shí)值班護(hù)士放松了警惕,故易發(fā)生意外拔管。
3.1 加強(qiáng)意外拔管危險(xiǎn)因素評(píng)估,提高護(hù)理人員自覺防范意識(shí) 評(píng)估患者意識(shí)、精神心理狀態(tài);患者以往插管經(jīng)歷、耐受力及是否發(fā)生過(guò)意外拔管;危重患者常見的心理需求評(píng)估等。對(duì)意外拔管高危患者護(hù)士應(yīng)重點(diǎn)交班,并在床頭貼上警示標(biāo)識(shí),提高防范意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理措施。置管前醫(yī)護(hù)人員向家屬及清醒患者做好解釋,說(shuō)明置管的必要性、暫時(shí)性及引起的不適和自行拔管的危險(xiǎn)性,以取得理解與配合。
3.2 妥善固定導(dǎo)管,安全有效的肢體約束
3.2.1 各類導(dǎo)管妥善固定。在各類引流管出口端1cm處用醒目顏色做好標(biāo)記,以便護(hù)士觀察確認(rèn)引流管是否在正常位置。經(jīng)口氣管插管采取雙重固定法,先用黏性好的膠布將牙墊和氣管導(dǎo)管固定在一起,再用繃帶固定,注意繃帶松緊度以能伸入一指為宜。護(hù)士常巡視檢查氣管插管深度及固定情況,出現(xiàn)膠布潮濕或繃帶松脫及時(shí)更換,一般應(yīng)每天更換膠布與繃帶,并將氣管插管深度與氣囊充盈情況列入交接班內(nèi)容。
3.2.2 安全有效的肢體約束。對(duì)意識(shí)不清或神志清楚有拔管危險(xiǎn)的患者,應(yīng)行安全有效的肢體約束。每小時(shí)評(píng)估約束肢體血供情況。對(duì)于清醒患者給予保護(hù)性約束時(shí)要注意與患者進(jìn)行溝通,使患者、家屬了解使用約束帶的目的。
3.3 合理使用鎮(zhèn)靜劑,加強(qiáng)藥效觀察 適當(dāng)?shù)逆?zhèn)靜治療可以使患者舒適安全、減少痛苦,可以減慢心率、降低血壓,減少機(jī)體能量消耗[5]。護(hù)理人員要加強(qiáng)鎮(zhèn)靜效果觀察,鎮(zhèn)靜太淺,會(huì)增加意外拔管風(fēng)險(xiǎn)??刂芌AMSAY評(píng)分[6]3~4分可有效減少意外拔管發(fā)生。當(dāng)護(hù)士離開患者床旁時(shí)可適當(dāng)加深鎮(zhèn)靜至4~5分,以保證患者安全。
3.4 加強(qiáng)護(hù)患溝通,提供持續(xù)有效心理支持 氣管插管造成患者暫時(shí)性語(yǔ)言溝通障礙,護(hù)士應(yīng)提供其他有效溝通方式,如肢體語(yǔ)言、寫字板、圖片牌等,主動(dòng)與患者交流,了解患者心理生理需求,必要時(shí)請(qǐng)家屬陪伴,給予患者精神支持和情感慰藉,幫助其樹立戰(zhàn)勝疾病與痛苦的信心。對(duì)清醒患者,護(hù)理操作前要與患者解釋,拍拍患者的肩膀或握握他的手,給予人文關(guān)懷。
3.5 強(qiáng)化護(hù)理管理
3.5.1 加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)。特別是對(duì)工作1~3年的護(hù)理人員,通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),知識(shí)與技能培訓(xùn)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)[7]。教育護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任心,中晚班護(hù)士要合理分工,勤巡視患者,尤其是中晚班拔管高危時(shí)段要加強(qiáng)巡視,及早發(fā)現(xiàn)拔管隱患并予以消除。在護(hù)理操作或翻身、搬運(yùn)患者過(guò)程中,一定要遵守操作流程,先檢查各管路情況,再妥善固定,有家屬協(xié)助搬運(yùn)的,操作前一定要家屬懂得配合方法,防止因操作不當(dāng)發(fā)生拔管或脫管。
3.5.2 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作,合理配置護(hù)理人員。中晚班護(hù)士要按年資高低合理搭配,以彌補(bǔ)低年資護(hù)士經(jīng)驗(yàn)缺乏、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備欠缺等不足。遇患者多、工作量大的情況,科室要適當(dāng)加強(qiáng)中晚班力量,以減少安全隱患。醫(yī)護(hù)合作可降低意外拔管發(fā)生率[8],對(duì)符合拔管指征的患者及時(shí)拔管,避免不必要的拔管延遲。
3.5.3 將意外拔管列入護(hù)理質(zhì)量管理范疇??剖也欢ㄆ谡匍_護(hù)理安全討論會(huì),分析科室存在哪些安全隱患,提出防范措施,提高護(hù)士預(yù)見性護(hù)理意識(shí)。當(dāng)發(fā)生意外拔管事件,由當(dāng)事人及時(shí)填寫護(hù)理不良事件上報(bào)表,記錄事件經(jīng)過(guò),分析原因,列出整改措施,并在科室護(hù)士會(huì)上討論。發(fā)生意外拔管事件的當(dāng)事人會(huì)在護(hù)士月考評(píng)中得到相應(yīng)的扣分處罰,并予以警示,以增強(qiáng)護(hù)士質(zhì)控意識(shí)。
本文通過(guò)對(duì)11例意外拔管的回顧性分析,認(rèn)為發(fā)生意外拔管原因是多方面的,主要與患者舒適改變、意識(shí)狀態(tài)、情感因素,醫(yī)護(hù)人員操作不當(dāng)、未正確評(píng)估患者、溝通未到位、鎮(zhèn)靜不足等有關(guān)。在ICU實(shí)際護(hù)理工作中,通過(guò)加強(qiáng)導(dǎo)管安全護(hù)理管理,強(qiáng)化護(hù)理人員導(dǎo)管安全意識(shí),正確評(píng)估患者意外拔管危險(xiǎn)因素,針對(duì)患者具體情況積極采取如妥善固定導(dǎo)管、有效約束肢體、適當(dāng)鎮(zhèn)靜、加強(qiáng)溝通等綜合預(yù)防措施,使科室意外拔管率由4.6%下降至1.8%,有效提高了導(dǎo)管護(hù)理質(zhì)量,保障了患者安全。
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