苑二剛
“微信結(jié)合了智能手機(jī)的特性以及用戶使用習(xí)慣,創(chuàng)造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們溝通方式的新格局,它在滿足人類溝通需求基礎(chǔ)上建立起熟人社交模式,不論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè),微信都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。”
陳旸坐在記者對(duì)面,聚精會(huì)神地用蘋果手機(jī)發(fā)著微信,不斷翻飛的手指像在彈鋼琴,偶爾抬起頭回答一下記者的提問。
一心二用并不影響他回答問題。
“世界上最遠(yuǎn)的距離,是你坐在我的對(duì)面,卻只顧低頭發(fā)微信。”記者調(diào)侃道。
“老大,這可是我的工作,我在和客戶發(fā)微信,他們可是我的衣食父母。”陳旸的反應(yīng)異常機(jī)敏,目光仍然停留在手機(jī)上。
陳旸是個(gè)90后,剛畢業(yè)一年就辭職在微信上創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)很多人還在嘗試和體驗(yàn)誕生不到兩年的微信時(shí),一些人已經(jīng)開始將微信當(dāng)作創(chuàng)業(yè)利器。陳旸就是其中的一個(gè)。
他們敏銳大膽,對(duì)新生事物敢于嘗試,勇于行動(dòng)又富有商業(yè)頭腦,雖然沒有多少資本,卻有很多新的點(diǎn)子。幾乎零門檻、零成本,建立在熟人基礎(chǔ)上的微信社交平臺(tái)的誕生成為他們最好的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)。
更重要的是,微信不僅是他們的工作,還是他們的生活方式。
微信上的“大V”
與許多同齡人一樣,上學(xué)時(shí)的陳旸就是一個(gè)微博、微信控,每天手機(jī)不離手,即使吃飯時(shí)也會(huì)在微信上聊天、看新聞。
“我們年輕人都玩微信,也不覺得有什么神奇的。但是,工作后我發(fā)現(xiàn)很多人尤其是企業(yè)不知道怎么用微信,就覺得這是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?!?/p>
2013年6月,畢業(yè)不到一年的陳旸辭掉工作,和幾個(gè)不同專業(yè)的同學(xué)和朋友湊在一起開了一家公司,沒有絲毫的猶豫。
公司的主要業(yè)務(wù)就是幫助那些不太懂微信的老板搭建微信公共平臺(tái),讓這些中小商家完成從傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷向新媒體營(yíng)銷的過渡,并提供給商家一整套宣傳服務(wù),具體從宣傳方案制定到宣傳材料設(shè)計(jì)再到執(zhí)行。
對(duì)于陳旸來(lái)說,為小企業(yè)搭建微信平臺(tái)只是一個(gè)技術(shù)活,他深以為傲的還是自己微信平臺(tái)粉絲數(shù)量。現(xiàn)在,陳旸微信公眾帳號(hào)已有不下20萬(wàn)粉絲。
“在微博里上10萬(wàn)粉絲就算‘大V’了,以我的粉絲數(shù)量,在微信里絕對(duì)是‘大V’級(jí)別的。而且微信和微博不同,后者在傳遞信息方面有著很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),傳遞信息和觀點(diǎn)很快。微信是社交媒體,是建立在熟人朋友圈的基礎(chǔ)之上,粉絲粘性很強(qiáng),在上面發(fā)布信息不僅意味著關(guān)注,還意味著這些關(guān)注的人就是客戶本身。”開始創(chuàng)業(yè)的陳旸對(duì)微博和微信的理解已經(jīng)超越了很多人。
黃先生是一家模具廠的老板,也是陳旸的客戶,他的微信平臺(tái)目前有30個(gè)粉絲,這些粉絲都是他的客戶。他不大滿足,想再增加一些粉絲數(shù)量,這樣客戶也會(huì)增加。陳旸幫他的微信公眾平臺(tái)開發(fā)了股票查詢功能和天氣預(yù)報(bào)功能,同時(shí)還幫他做了一個(gè)策劃方案,粉絲只要在他的公眾平臺(tái)推薦好友就可以獲得一些獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果,黃先生的粉絲數(shù)量很短時(shí)間就從30人增加到了100人,其中接近一半成為目標(biāo)客戶。黃先生對(duì)陳旸的服務(wù)很是滿意。
半年下來(lái),陳旸的公司已經(jīng)從最初的4個(gè)人發(fā)展到10人,營(yíng)收接近70萬(wàn)元。
“日子不好也不壞,能活下來(lái)就已經(jīng)算成功了。最關(guān)鍵的是,我喜歡這種生活方式?!标悤D如此總結(jié)自己的創(chuàng)業(yè)得失。
自媒體的夢(mèng)想
“本來(lái)是給身邊幾個(gè)女性朋友玩的東西,沒想到一玩就玩成了創(chuàng)業(yè)。”身為80后的蘇娟在一家知名的IT媒體做過記者,還做過奇虎360戰(zhàn)略投資人,在朋友眼里是一個(gè)時(shí)尚睿智達(dá)人,閨蜜們遇到情感或工作上的問題,甚至穿衣打扮問題都喜歡向她請(qǐng)教。問得多了,她索性在微信上策劃了一個(gè)名為“她生活”媒體,供朋友們看著玩。沒想到,玩著玩著就玩出了商機(jī)。
她的這個(gè)自媒體從2013年初開始上線,僅僅3個(gè)月就聚集了1萬(wàn)多名粉絲。蘇娟敏銳地嗅到了“她生活”的價(jià)值,果斷辭掉工作,開始創(chuàng)業(yè)。
“她生活”的內(nèi)容也完全以閨蜜的姿態(tài)出現(xiàn)在用戶面前?!安鸾獯笫?,培訓(xùn)女紙;走進(jìn)閨蜜梳妝臺(tái),教你變美;心理專家坐診答疑……”“她生活”每天都以一至兩個(gè)不同的主題向讀者提供專業(yè)的內(nèi)容,一周會(huì)推出10幾個(gè)主題。
在提供專業(yè)內(nèi)容的同時(shí),建立在微信平臺(tái)上的“她生活”還能與讀者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)問答,“她蜜”和“她她”,以及“她蜜”之間交流著消費(fèi)、情感、心理、八卦等“女性剛需”話題。記者的采訪就是通過“她生活”在微信的服務(wù)帳號(hào)進(jìn)行。從單向到雙向互動(dòng),建立在微信平臺(tái)上的“她生活”已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體有了質(zhì)的區(qū)別,更像一個(gè)社區(qū)。
截至2013年年底,只有兩位全職編輯的“她生活”粉絲數(shù)量已經(jīng)超過30 萬(wàn)。
“微信實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)想。我以前所在的雜志,最高峰時(shí)期的發(fā)行量也沒超過10萬(wàn)份,還不到一年我就有了30萬(wàn)的粉絲數(shù)量,這讓我感到自己存在的價(jià)值。”曾經(jīng)做過媒體的蘇娟仍有著很深的媒體情結(jié)。
微信上的外賣店
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)食堂有了外賣!不想去食堂擠著打飯,只想宅在宿舍玩游戲的同學(xué)們有了一個(gè)好的訂餐平臺(tái)。
從2013年4月開始,一個(gè)叫做“首大訂餐”的微信公眾號(hào)開通了,學(xué)生只要在微信上下單,就有人會(huì)準(zhǔn)時(shí)把他在食堂訂的飯菜送到宿舍。
開通這個(gè)微信平臺(tái)的是首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)大三學(xué)生劉奇?!耙?yàn)橛泻芏嗤瑢W(xué)喜歡宅在宿舍,或者是上課時(shí)就想好了吃什么,如果回到寢室時(shí)就有人把食物送到門口,會(huì)很方便?!边@個(gè)點(diǎn)子來(lái)源于劉奇和另一個(gè)同學(xué)的一次聊天。
僅用了一周的時(shí)間,劉奇就把這個(gè)點(diǎn)子變成了現(xiàn)實(shí)。這包括撰寫計(jì)劃書、獲得食堂獨(dú)家合作資格、組建團(tuán)隊(duì)等很多繁瑣的工作。
劉奇的團(tuán)隊(duì)要做的是,每天午飯和晚飯前,收集微信里下的訂單并把他們傳到食堂,把食堂打包好的訂單(他們?cè)谑程脤TO(shè)了一個(gè)打印機(jī)用于接收訂單)核對(duì)后送出即可。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)共有3個(gè)食堂,每個(gè)食堂的配送需要 2 至 3 人。這個(gè)平臺(tái)一經(jīng)推出,便受到學(xué)生們的熱情追捧,每天的訂單就像雪片一樣。
有了食堂眾多用戶帶來(lái)的穩(wěn)定訂單,劉奇的團(tuán)隊(duì)開始擴(kuò)張他們的業(yè)務(wù),拉入校外外賣、飲料、便利店等商家使盈收擴(kuò)大。
劉奇認(rèn)為,自己團(tuán)隊(duì)最大的優(yōu)勢(shì)就是“壟斷”:學(xué)校管理比較嚴(yán)格,外邊的人不能隨便出入,只有學(xué)生才能上樓,這一點(diǎn)是其他非學(xué)生外賣平臺(tái)所做不到的。
目前,劉奇的訂餐平臺(tái)上還有另外一個(gè)合作伙伴,接入的是校外商家,兩個(gè)平臺(tái)加起來(lái)的銷售額在每天5000元左右,提成則平均為 8.7%,這還是在未把校外商家納入他們自建物流時(shí)的數(shù)據(jù)。
“呵呵,我們屬于小打小鬧,這種數(shù)據(jù)別人看了會(huì)貽笑大方?!眲⑵嫱ㄟ^微信和記者說。
除了“玩”他的訂餐平臺(tái),劉奇現(xiàn)在還在認(rèn)真思考另一件事:看看能不能用互聯(lián)網(wǎng)的方式的來(lái)改造家鄉(xiāng)的傳統(tǒng)服裝制造業(yè)。
微創(chuàng)業(yè)機(jī)遇
在微信出現(xiàn)之前,人們溝通的方式依賴通信系統(tǒng),通過電話、短信、在線聊天工具、微博、郵件等方式進(jìn)行。這些溝通方式要么對(duì)電腦有一定的依賴,要么需要承擔(dān)較高基礎(chǔ)通信費(fèi)用。
微信從天而降,迎合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更便捷、更豐富、更廉價(jià)溝通方式的需要,創(chuàng)造了新的溝通方式,其他溝通方式存在的一切問題都得到了創(chuàng)造性解決。微信擁有比以往任何溝通工具都具優(yōu)勢(shì)的功能,并在此基礎(chǔ)上,衍生出了很多非常實(shí)用又有趣的功能應(yīng)用?!拔⑷骸?、“按住說話功能”都引領(lǐng)了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品功能的創(chuàng)新。
從2011年1月微信正式上線到2013年10月,微信用戶達(dá)到6.7億,其中活躍用戶超過2.7億。2012年8月,微信開始推出企業(yè)公眾帳號(hào),一年多的時(shí)間里,企業(yè)公眾帳號(hào)就超過800萬(wàn)個(gè),而且每天仍然以超過8000家的數(shù)量增長(zhǎng)。
海量的用戶、以熟人為紐帶的社交基礎(chǔ),用戶不僅可以在微信上與親朋友好友交流溝通,還可以按自己的喜歡和需要,訂閱相關(guān)內(nèi)容和相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。
《創(chuàng)業(yè)家》創(chuàng)始人牛文文認(rèn)為,微信結(jié)合了智能手機(jī)的特性以及用戶使用習(xí)慣,創(chuàng)造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們溝通方式的新格局,它在滿足人類溝通需求基礎(chǔ)上建立起熟人社交模式,進(jìn)而改變了人們的生活方式,不論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè),微信都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
陳旸、蘇娟和劉奇就是敏銳地抓住了微信的商機(jī),并取得了成功。他們分別代表微信創(chuàng)業(yè)的3種不同類別:陳旸利用企業(yè)對(duì)微信不了解的現(xiàn)狀進(jìn)行微信營(yíng)銷,蘇娟在微信上實(shí)現(xiàn)了辦一個(gè)自己理想媒體的夢(mèng)想,劉奇則是把線下的外賣與網(wǎng)絡(luò)很好的結(jié)合起來(lái)建立了O2O(online to office)商業(yè)模式。
姑且把他們?cè)谖⑿派系膭?chuàng)業(yè)稱為微創(chuàng)業(yè),未來(lái)必將有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人搶抓這個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。