為什么女性對購物更把持不住

●董蘇豪

為什么女性對購物更把持不住

●董蘇豪

阿里巴巴上市的鐘聲在紐交所高調(diào)響起，馬云在跟克林頓以及一批美國商界大佬談人生時，很紳士地將功勞歸于女人：阿里巴巴70%的買家是女性，55%的賣家是女性。如果沒有她們，不可能有今天的結(jié)果。

這個結(jié)論簡直讓人無法反駁，并且深得本土廣大男性的贊同。阿里巴巴的財富搬運(yùn)工，正是一群喊著“買買買”的女人。

按美國營銷專家法拉·沃納的說法：“女性消費(fèi)已經(jīng)正式成為全球市場的最大蛋糕。”在“買買買”的聲音里，為什么有那么多女人把持不??？

互相模仿的機(jī)會

女性讓阿里巴巴有如神助，最簡單的理由就是：她們?nèi)硕?，尤其是在網(wǎng)上。

這是一個世界性的狀況。一家市場調(diào)研公司的報告數(shù)據(jù)顯示，社交網(wǎng)站中的女性用戶占絕大多數(shù)，她們花費(fèi)在社交網(wǎng)站上的時間要比男性多30%以上。在2013年組織的一項(xiàng)覆蓋2000名美國女性互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)查顯示，在網(wǎng)上搜尋商品的人數(shù)比例達(dá)到89%。

女性在網(wǎng)上的活躍程度遠(yuǎn)超男性同胞。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)既能互動又能社交，給女人們提供了一個“聽取別人意見”的絕好地方，這對她們尤其重要。賓夕法尼亞大學(xué)貝克零售研究中心的調(diào)查結(jié)果表明，女性最容易受到同伴和導(dǎo)購員的影響。

我們看到別人在做一件事時，大腦會做出感同身受的反應(yīng)，而女人在這方面的反應(yīng)比男人嚴(yán)重得多。比如，一個女人看到另一個穿紫色衣服的女人，很容易萌生出想買件同款衣服的想法；而一個男人看到另一個穿紫色衣服的男人，這么想的可能性要低得多。

女性營銷公司尚道在2009年選取了50名18～35歲的iPhone女性用戶，做了一次調(diào)研，其中有一個很有趣的現(xiàn)象：20.4%的iPhone女性用戶在購買iPhone前并不清楚其新功能，而90%以上的女性用戶身邊的3個朋友也在使用iPhone。

在網(wǎng)上消費(fèi)，女人得到了交流和征求意見的方便，每一條使用好評都給了她們一條值得模仿的理由。

不開心，就逛街

廣大男性都了解一個常識：女性每個月都會定期焦躁，在這段時期還是少惹她們?yōu)楹谩?/p>

很多人不知道的是，為了沖淡這種不爽的情緒，女性迫切地需要更多的“愉悅感”。在她們眼中，最能夠調(diào)節(jié)情緒的，就是購物。

英國赫德福特大學(xué)的一個科研小組曾針對443名女性的購物行為開展了訪談研究。其中，有153名女性表示自己在月經(jīng)來臨之前，會表現(xiàn)出難以控制的消費(fèi)行為。她們試圖通過購物來發(fā)泄，從而解決生理變化帶來的壓力或者抑郁感。

2008年，一項(xiàng)針對北上廣三地17～30歲青年女性的消費(fèi)研究表明，93.5%的女性有過各種各樣的非理性消費(fèi)行為，非理性消費(fèi)占女性消費(fèi)支出的比重達(dá)到22%。

根據(jù)一項(xiàng)對女性消費(fèi)行為的調(diào)查，當(dāng)她們看到那些具有吸引力或住得遠(yuǎn)的同性照片，自己的消費(fèi)行為并不會因此產(chǎn)生太大的影響。可如果近在咫尺的女人穿了今年的新款露背裝或迷你裙，并且被她們看到的話，她們的神經(jīng)緊張度便會立刻飆升，采取措施的可能性大大增加。

男性要理解女性的這種行為，不妨想一想：這和有些人一旦不開心就去酗酒，或者放浪形骸，在心理上是相通的。對于煩躁的女性來說，這是一種再健康不過的解決方式。

負(fù)責(zé)花錢的女人越來越多

女人更愛購物，除了女性特有的社交方式和心理活動，她們在掌握財政大權(quán)上的地位上升，也是重要原因。

國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，中國女性人口超過6.5億，有69.3%的女性能決定家庭消費(fèi)支出。其中還有21.6%的女性，完完全全把控著家中的消費(fèi)權(quán)。

在多數(shù)中國家庭中，很多女性不一定負(fù)責(zé)賺錢，卻負(fù)責(zé)花錢。全國婦聯(lián)的調(diào)查顯示，74%的女性收入比配偶低，卻有78%的女性負(fù)責(zé)為家庭日常開銷和購買衣物作出決定。

尤其是在購買房子、汽車或奢侈品上，23%的已婚女性可以作出獨(dú)立購買決定，另外77%的女性會與配偶商量后作出決定，不過她們的個人好惡對于最終決定有很大影響。

中國女人掌握財權(quán)，也算是跟國際接軌。美國統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明了同樣的結(jié)果。美國女性掌管80%的消費(fèi)開支，她們每年的消費(fèi)數(shù)額達(dá)5萬億美元。按美國一家訂餐網(wǎng)站的說法，其網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂絕大多數(shù)都是由女性完成的。在“去哪兒玩”和“去哪里用餐”方面，女人絕大多數(shù)情況下可以霸道地決定。

所以，馬云感謝女性，是理所當(dāng)然的。

（成磊摘自壹讀的新浪博客）