毛 帥
(湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,湖北 十堰 442000)
隨著社會(huì)生態(tài)環(huán)境的惡化,綠色采購的觀念逐漸深入人心。綠色采購?fù)ㄟ^控制源頭,在追逐經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí),把經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益結(jié)合起來,滿足公眾對環(huán)保產(chǎn)品的需求。
國內(nèi)外學(xué)者對此問題已進(jìn)行了一系列探索。其中Dickson G.W.通過對采購經(jīng)理的170份調(diào)查結(jié)果分析,得到了包括質(zhì)量、交貨、歷史業(yè)績等在內(nèi)的23項(xiàng)供應(yīng)商績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。Webb Leslie認(rèn)為通過一定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考核,通過采購可以挑選適當(dāng)?shù)脑牧?。Minette E.Drumwright認(rèn)為采購標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)兩個(gè)指標(biāo)。Handfield等人(2002)指出從環(huán)境因素出發(fā)進(jìn)行綠色采購下供應(yīng)商選擇的考慮。
劉彬建立了供應(yīng)鏈管理,生態(tài)設(shè)計(jì),運(yùn)作管理,外部環(huán)境管理和環(huán)境認(rèn)證等指標(biāo)的綠色供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系[3]。張禾良把影響供應(yīng)商選擇的主要因素歸結(jié)為:產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)、服務(wù)、開發(fā)能力、企業(yè)合作兼容性及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境七類。張?jiān)吕诘忍岢隽藦U物分離活動(dòng)、環(huán)境管理成本、供應(yīng)商消費(fèi)者壓力、領(lǐng)導(dǎo)支持承諾及法律法規(guī)認(rèn)知等影響企業(yè)綠色采購實(shí)施的五個(gè)主因子。
根據(jù)對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究以及本人對相關(guān)專家訪談所收集的資料,最后確定了5個(gè)準(zhǔn)則層和對應(yīng)的17個(gè)對綠色采購下供應(yīng)商選擇結(jié)果有重要影響的二級指標(biāo)。(如表1所示):
(l)供應(yīng)水平。在供應(yīng)水平中,訂貨滿足率指標(biāo)越強(qiáng),采購商失去的銷售也就越低。準(zhǔn)時(shí)交貨率指標(biāo)越高,企業(yè)庫存就越少,成本費(fèi)用也越低。
(2)環(huán)境指標(biāo)。綠色供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成除傳統(tǒng)考核指標(biāo)外,還側(cè)重于考察供應(yīng)商的環(huán)境績效。其中包括:“三廢”處理,產(chǎn)品環(huán)保設(shè)計(jì)(包裝的再利用等),相關(guān)體系認(rèn)證(主要包括ISO14001認(rèn)證等)以及產(chǎn)品再循環(huán)及材料恢復(fù)等四個(gè)方面。
(3)質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量指標(biāo)主要從整體上評價(jià)企業(yè)質(zhì)量體系的合理性和有效性。主要包括產(chǎn)品合格率、研發(fā)能力以及返修退貨率三個(gè)二級指標(biāo)。
(4)財(cái)務(wù)指標(biāo)。資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)越小,安全性越大,從而供貨的保證越高。凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)用來衡量供應(yīng)商運(yùn)用投資者投入企業(yè)的資本獲得收益的能力。
表1 綠色采購環(huán)境下的供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系
表2 判斷矩陣
(5)服務(wù)指標(biāo)。信息共享程度可通過供應(yīng)商在一定時(shí)間向采購商提供的有效信息的次數(shù)來衡量。顧客投訴率是一個(gè)反映供應(yīng)商服務(wù)水平高低的指標(biāo)。
在綠色采購環(huán)境下,供應(yīng)商的選擇受多重因素的影響。而這些因素基本上都受別的因素的影響,具有一定的層次性。因而,只有對同一層次的多種因素進(jìn)行評分,才能相互累加和比較。在供應(yīng)商選擇因素確定后,就要對所選因素進(jìn)行鑒定,按其影響力大小排序。本文主要采用層次分析法確定各主要因素權(quán)重,并對因素權(quán)重進(jìn)行排序。
分析系統(tǒng)中各因素之間的關(guān)系,通過專家咨詢及對采購商調(diào)查,用成對比較法及九分制標(biāo)度表構(gòu)造兩兩比較的判斷矩陣,如表2:
以準(zhǔn)則層為例,運(yùn)用Malab計(jì)算矩陣U最大特征值,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。具體步驟如下:
(1)計(jì)算矩陣U的最大特征值:
= 5.3942
(2)將特征向量歸一化后得到權(quán)重向量WU=[0.1244,0.2595,0.5111,0.0691,0.0360]T
查表求平均隨機(jī)一致性指標(biāo)R.I.,當(dāng)n=5是,R.I.= 1.1185;
所以
所以判斷矩陣U具有滿意的一致性。
(4)同理,對其余判斷矩陣進(jìn)行求解,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn),可得:
①對判斷矩陣B1: =3.0385,WB1=[0.6370,0.1047,0.2583]T;C. R.=0.0374<0.1。
②對判斷矩陣B2: =5.3520,WB2=[0.1384,0.4872,0.0726,0.2620,0.0399]T;C.R.=0.0787<0.1。
③對判斷矩陣B3: =3.0649,WB3=[0.7306,0.0810,0.1884]T;C. R.=0.0630<0.1。
④對判斷矩陣B4: =3.0092,WB4=[0.5396,0.2970,0.1634]T; C.R.=0.0089<0.1。
⑤對判斷矩陣B5: =3.0291,WB5=[0.1562,0.1852,0.6586]T; C.R.=0.0283<0.1。
通過計(jì)算發(fā)現(xiàn),所構(gòu)造的判斷矩陣均具有滿意的一致性。
經(jīng)目標(biāo)的確定、指標(biāo)分解、各項(xiàng)指標(biāo)的加權(quán)以及一致性檢驗(yàn),可得出一個(gè)綠色采購環(huán)境下供應(yīng)商選擇評價(jià)指標(biāo)體系總表,如表3所示:
表3 層次總排序
所以整體具有滿意的一致性。
根據(jù)上述分析計(jì)算可知:在綠色采購環(huán)境下,采購商在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí),首要考慮因素是“產(chǎn)品質(zhì)量”,其次是“環(huán)境因素”,這說明在綠色采購環(huán)境下,采購商選擇供應(yīng)商時(shí)最主要的依然是注重所采購產(chǎn)品的質(zhì)量。
但是,在質(zhì)量因素以外,采購商更加注重的是供應(yīng)商的“環(huán)境指標(biāo)”。在五個(gè)二級指標(biāo)中,“產(chǎn)品環(huán)保設(shè)計(jì)”最為被采購企業(yè)重視。這說明在選擇供應(yīng)商時(shí),主要取決于供應(yīng)商的產(chǎn)品是否體現(xiàn)環(huán)保設(shè)計(jì)理念,其次是產(chǎn)品材料的循環(huán)程度。而供應(yīng)商具備良好的環(huán)境記錄也是其贏得企業(yè)青睞的重要砝碼。
在“供應(yīng)水平”這一指標(biāo)中,產(chǎn)品的“供貨價(jià)格”對供應(yīng)商的影響程度最大。供貨價(jià)格高低,在一定程度上直接影響了采購商和供應(yīng)商的合作關(guān)系。因此在二者的合作中,采購雙方都應(yīng)謀求最合適的供求價(jià)格。其次,“準(zhǔn)時(shí)交貨率”和“訂貨滿足率”對供應(yīng)商的影響也較大。同時(shí),供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況和服務(wù)水平也在一定程度對供應(yīng)商選擇有所影響。供應(yīng)商應(yīng)降低自身的資產(chǎn)負(fù)債率,提高凈資產(chǎn)收益率,保證有一個(gè)良好的財(cái)務(wù)狀況。另外,應(yīng)積極處理顧客投訴率,提高服務(wù)的同時(shí)使顧客投訴率降到最低,并積極投身到產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中去。
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