北京地鐵公司官方微博“北京地鐵”曾經(jīng)發(fā)布了一張座椅和地上滿是廢紙的地鐵車(chē)廂內(nèi)照片，稱(chēng)這是“‘蝗蟲(chóng)過(guò)后的10號(hào)線，一片狼藉”，并稱(chēng)“北京首都的寬容大度為人稱(chēng)道，但有時(shí)候?qū)捜葸^(guò)了頭也是最大的詬病。對(duì)于惡意破壞北京首都的行為，我們只想說(shuō)：‘這里不歡迎你！”

此微博發(fā)出后引發(fā)巨大爭(zhēng)議。北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司回應(yīng)稱(chēng)，該微博為微博部小編所發(fā)文明乘車(chē)的宣傳，未料到其表達(dá)方式引起爭(zhēng)議。隨后，該條微博很快被刪除。

蝗蟲(chóng)是什么意思？其實(shí)蝗蟲(chóng)這個(gè)詞在歷史上被視為是蔑視中國(guó)人的，就是白種人對(duì)中國(guó)人的一種蔑視。19世紀(jì)，英國(guó)旅行家立德描述過(guò)，“中國(guó)人永遠(yuǎn)像蝗蟲(chóng)一樣，凡經(jīng)之地寸綠不留”。此后，也有戴著歧視眼鏡的國(guó)民以“蝗蟲(chóng)”來(lái)形容內(nèi)地人或某地人。香港一家報(bào)紙2012年2月1日出現(xiàn)一版題為《香港人，忍夠了》的廣告，表達(dá)反內(nèi)地孕婦赴港的立場(chǎng)，并暗諷內(nèi)地人為“蝗蟲(chóng)”。“蝗蟲(chóng)”廣告引起巨大震動(dòng)，并引發(fā)部分香港人與部分內(nèi)地人的口水戰(zhàn)。今年10月8日，一名云南高考狀元、港大畢業(yè)生因車(chē)禍不幸在港離世，香港少數(shù)人為此借題發(fā)揮，甚至將一眾赴港求學(xué)的內(nèi)地生誣蔑為“蝗蟲(chóng)”，將他們的父母誣蔑為“黃族”，公然叫囂是“蝗蟲(chóng)”和“黃族”搶奪了他們的就業(yè)職位和香港的資源。

蝗蟲(chóng)是什么？字典解釋?zhuān)夯认x(chóng)，主要危害禾本科植物，是農(nóng)業(yè)害蟲(chóng)?；认x(chóng)，因?yàn)槠渚哂袠O強(qiáng)的繁殖能力適應(yīng)能力及破壞能力而給經(jīng)過(guò)災(zāi)荒年代的人們以恐怖的記憶。作為中國(guó)人來(lái)說(shuō)，誰(shuí)都知道這個(gè)“蝗蟲(chóng)”比喻究竟所指何物何人何事，一旦有人將某類(lèi)人比作蝗蟲(chóng)，則一定是一種極其惡毒的咒罵。其意指為，此類(lèi)人如同蝗蟲(chóng)一樣破壞了“我”的生存環(huán)境，又如同蝗蟲(chóng)一樣難以治理。

【多維解讀】

1.傲慢與偏見(jiàn)

“蝗蟲(chóng)”已經(jīng)成了敏感詞，北京地鐵輕易拿“蝗蟲(chóng)”說(shuō)事，難免讓人聯(lián)想到地域歧視。以“蝗蟲(chóng)”擬人，貶損、侮辱之意不言自明。北京地鐵以“蝗蟲(chóng)”論人和少部分香港人以 “蝗蟲(chóng)”看內(nèi)地游客一樣，都意含歧視。這種傲慢與偏見(jiàn)，阻礙了人與人之間的正常交流，增加了不同群體之間的隔閡，挑動(dòng)了不同群體之間的矛盾，自然增加和激化了社會(huì)矛盾，對(duì)于社會(huì)和諧來(lái)說(shuō)，其危害是極大的。

2.凈化輿論環(huán)境

乘客亂丟垃圾應(yīng)譴責(zé)，但使用“蝗蟲(chóng)”比喻不妥，拒絕誰(shuí)坐地鐵都無(wú)法律依據(jù)。歧視性語(yǔ)言不能解決問(wèn)題，只會(huì)導(dǎo)致謾罵升級(jí)。以不文明的語(yǔ)言來(lái)勸導(dǎo)不文明的行為，本身就沒(méi)有說(shuō)服力，更會(huì)引來(lái)不必要的猜測(cè)。在地鐵這樣的公共場(chǎng)合亂扔垃圾，不是什么文明行為，但是，將這些做出了不文明行為的人命名為“蝗蟲(chóng)”，更是徹頭徹尾的不文明行為?！盎认x(chóng)”這一突破受眾忍受底線的說(shuō)法，自身已是一種潑婦罵街式的不文明。它不僅起不到倡導(dǎo)文明風(fēng)尚的作用，相反，它以其典型的網(wǎng)絡(luò)“潑糞”語(yǔ)氣，自身便傳導(dǎo)著一種不文明、不理智、不寬容。

3.做好自身服務(wù)

作為公共服務(wù)提供者，應(yīng)帶頭恪守文明，對(duì)不文明行徑當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo)，不能角色背離。事實(shí)上，北京地鐵也有需要改進(jìn)的地方：車(chē)廂里沒(méi)有垃圾箱，乘客遺留些紙屑在所難免?？凑掌?chē)廂里遺留的垃圾絕大多數(shù)是小廣告，北京地鐵也應(yīng)為管理不善擔(dān)責(zé)。對(duì)亂扔垃圾的行為沒(méi)有進(jìn)行有效的勸阻和管理，說(shuō)到底是地鐵管理不到位的體現(xiàn)，應(yīng)屬地鐵自身的失職失責(zé)行為。因此，北京地鐵方面應(yīng)該提升服務(wù)質(zhì)量，裨補(bǔ)缺漏。使用如此不文明的語(yǔ)言，卻來(lái)大談文明，批評(píng)別人的不文明行為，使用如此不寬容的話語(yǔ)，卻來(lái)大談寬容，并且自詡“寬容過(guò)了頭”，只能說(shuō)明“北京地鐵”并不明白什么是真正的文明，什么是真正的寬容。

【適用話題】

歧視、寬容、隔閡、嫌疑、優(yōu)越感、民眾素質(zhì)等。endprint