少平
低價(jià)營(yíng)銷的使用宗旨:針對(duì)需要該產(chǎn)品的固定客戶群里,以間接讓利的形式,給予優(yōu)惠并促使成交。同時(shí)希望可以獲得客戶,以得到二次成交。而現(xiàn)在的中小賣家所謂的低價(jià)營(yíng)銷其實(shí)存在很多致命的缺點(diǎn)。低價(jià)營(yíng)銷的方式主要分為兩個(gè)方面,活動(dòng)與日常銷售,下面就分別通過常見的例子說明。
日常銷售低價(jià)的問題
手法一:0.1元或其他超低價(jià)銷售,當(dāng)銷量達(dá)到100件以上,恢復(fù)原價(jià)銷售。
缺點(diǎn)1:淘寶會(huì)認(rèn)定你是SKU價(jià)格作弊,或是換產(chǎn)品。重者刪除或者隱藏掉寶貝鏈接,輕者降低展現(xiàn)權(quán)重。
缺點(diǎn)2:淘寶會(huì)按你月最低銷售價(jià)格計(jì)算你的熱賣指數(shù),指數(shù)低,銷量上來了,但是排名還是很差。
手法二:買家以原價(jià)拍下該產(chǎn)品,確認(rèn)收貨好評(píng),賣家全額或大額返現(xiàn)。
缺點(diǎn):頻繁支付寶返現(xiàn)會(huì)被淘寶當(dāng)做“懷疑刷單”而進(jìn)行審查,如果是銀行卡返現(xiàn)則太過麻煩了。
手法三:使用紅包,先送紅包后購(gòu)物。
缺點(diǎn):贈(zèng)送紅包所找到的客戶都不是你的目標(biāo)客戶,她們只是貪便宜,沒有任何維護(hù)價(jià)值。他們不會(huì)來二次購(gòu)物的,等于白虧。只賺到流量,僅僅以店鋪長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來考慮,你這個(gè)虧本方式比刷單作弊被抓損失還大。
手法四:搭配套餐5件幾十元的產(chǎn)品,用搭配套餐9.9元超低價(jià)格賣出成交。
缺點(diǎn):現(xiàn)在很多差評(píng)師已經(jīng)盯上了這種店鋪,雖然描述里面說發(fā)什么產(chǎn)品,但是他們不認(rèn)賬,你必須要把拍下的東西發(fā)貨,不然違背承諾,欺騙買家,扣分罰款,被敲詐。
針對(duì)日常銷售的一個(gè)認(rèn)知底線,就是所有的最終促銷售價(jià)要高于產(chǎn)品最低成本(含運(yùn)費(fèi)),并且高于目標(biāo)客戶群可接受的最低售價(jià)。
用案例來說明一下,一條連衣裙,成本是50元,行業(yè)價(jià)格分段是30—50元以及70—90元兩種價(jià)格比較好賣。采用不同的低價(jià)銷售有什么后果呢?
情況一:促銷價(jià)格低于你的產(chǎn)品最低成本。
后果:如果在30—50元價(jià)位段進(jìn)行銷售,產(chǎn)品完全虧本銷售,而且肯定還有比你更低的,你并沒有占據(jù)優(yōu)勢(shì),你獲得的客戶也不可能在你漲價(jià)以后來你店里進(jìn)行二次購(gòu)買,因?yàn)樗麄兌际侵蛔繁阋说馁I家。
情況二:促銷價(jià)格低于目標(biāo)客戶群可接受的最低售價(jià)。
后果:如果定價(jià)在60元保本,客戶如果要選擇便宜的,會(huì)優(yōu)先看30—50元的,如果客戶需要高品質(zhì)的會(huì)去看70—90元的,這時(shí)60元的定價(jià)就非常的尷尬。會(huì)變成選擇少,成交低。
比較簡(jiǎn)單有效的手法是這樣的:定價(jià)在70元,今天前十名的客戶,我們會(huì)送給你一個(gè)非常好的禮品(價(jià)值10元)。這樣成交后的客戶,他以后會(huì)接受你70元的價(jià)格,而且服務(wù)好會(huì)再次購(gòu)買。
第三方低價(jià)活動(dòng)的誤區(qū)
現(xiàn)在的第三方活動(dòng)是讓商家以超低價(jià)銷售產(chǎn)品,聚攏平臺(tái)的人氣,它的主要盈利手段是賺取淘客傭金。為什么他們會(huì)發(fā)展的這么快速,實(shí)際上就是因?yàn)樗麄兣で说蛢r(jià)營(yíng)銷的概念。
淘寶有很多出名的第三方活動(dòng),招商審核的小二實(shí)際上是不懂產(chǎn)品的,他會(huì)告訴你,你的貴了,別人的比你便宜,要降價(jià)才能上。他們只是想用你虧本的產(chǎn)品,聚攏他們的人氣,賺到可觀的傭金。
那走入低價(jià)營(yíng)銷誤區(qū)的商家是如何理解上述活動(dòng)的呢?他想著,反正做廣告買流量要虧本,那還不如把這些虧本的內(nèi)容都直接送出去,成本20元的東西,以前是賣38元的,現(xiàn)在去報(bào)個(gè)18元包郵,就當(dāng)我一開始虧點(diǎn)錢賺人氣了。
這種行為最大的問題是,當(dāng)你賣38元的時(shí)候,你接觸到的是正常的客戶,他可能在你這里繼續(xù)購(gòu)物,對(duì)你的店鋪有明確的印象。當(dāng)你以18元虧本的價(jià)格活動(dòng)的時(shí)候,你接觸到的都是追求小便宜的客戶,他們沒有客戶忠誠(chéng)度,他們不會(huì)關(guān)注過那些虧本讓他們賺了好處的店鋪!
其實(shí),參加活動(dòng)的目的應(yīng)該是:1.累計(jì)符合你店鋪定位的客戶群體;2.不虧本的情況下快速清庫(kù)存;3.利用活動(dòng)的流量賺錢;4.不虧本的情況下累計(jì)銷售數(shù)據(jù)。
總結(jié)來說,低價(jià)運(yùn)營(yíng)的手法是沒有對(duì)錯(cuò)的,正確的規(guī)劃再去執(zhí)行還是很有效果的,但是執(zhí)行過程中要做到:明確自己通過這個(gè)手段希望得到的是什么,不要被沒有任何效果的數(shù)字沖昏了頭腦。endprint