盧 焱，盧 喬

(1.鄭州大學(xué) 文學(xué)院，鄭州450001；2.鄭州大學(xué) 國(guó)際學(xué)院，鄭州450052)

網(wǎng)民的閱讀心理與網(wǎng)絡(luò)信息編輯

盧 焱1，盧 喬2

(1.鄭州大學(xué) 文學(xué)院，鄭州450001；2.鄭州大學(xué) 國(guó)際學(xué)院，鄭州450052)

網(wǎng)絡(luò)傳播是目前最重要的信息傳播形態(tài)之一。不同的傳播形態(tài)造就不同的受眾，不同的受眾擁有不同的閱讀心理。網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)民求快、求真、求新以及求易的閱讀心理，在網(wǎng)絡(luò)信息的標(biāo)題擬制、導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)、主體刪接與相關(guān)信息的鏈接上有所作為，以創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息編輯的方式和技巧，最終提高網(wǎng)絡(luò)信息傳播效果的目的。

網(wǎng)民閱讀心理；網(wǎng)絡(luò)編輯技巧；傳播效果

隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)媒體便成為當(dāng)代社會(huì)最重要的一種傳播形態(tài)。作為信息的消費(fèi)者，網(wǎng)民的閱讀心理制約和影響著網(wǎng)絡(luò)媒體，在軟閱讀環(huán)境下，如何使自己的作品為網(wǎng)民所認(rèn)可，是網(wǎng)絡(luò)信息編輯應(yīng)該重視的一個(gè)問題。

一、網(wǎng)民的閱讀心理

對(duì)新變動(dòng)信息的認(rèn)知渴望是人類閱讀動(dòng)機(jī)的心理反應(yīng)。為了自身安全、生存以及發(fā)展的需要，人類應(yīng)該及時(shí)感知外在世界的變化，以便適應(yīng)變化的外部環(huán)境。所以，求知是任何一個(gè)時(shí)代受眾的共同心理。世界萬物人生百態(tài)，無一不處于永恒、反復(fù)的變動(dòng)之中，通過了解和掌握變動(dòng)信息以提高自己感知世界及把握世界的能力，以壯大自身的需要，于是媒介延伸了我們的感官和肢體。媒介提供的信息使我們耳聰目明，得以發(fā)現(xiàn)外在環(huán)境的變化，對(duì)此作出判斷以能動(dòng)地改善環(huán)境。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的歷次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用狀況調(diào)查結(jié)果均以表明，獲取信息是網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的之一。

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使我們生活的邊界日益擴(kuò)大，全球一體化的發(fā)展又使世界聯(lián)系日漸緊密，偏遠(yuǎn)地方發(fā)生的事情也會(huì)間接地影響我們的生活，所以，與傳統(tǒng)媒體的受眾相比，網(wǎng)民的求知心理也發(fā)生了變化。

(一)求快

得益于信息技術(shù)的力量，網(wǎng)絡(luò)媒介報(bào)道信息的時(shí)限通常以秒為單位，網(wǎng)民對(duì)信息時(shí)效的追求達(dá)到了空前高度。網(wǎng)民追求信息的時(shí)效是為了獲得主動(dòng)權(quán)和優(yōu)越感，及時(shí)了解外界的變動(dòng)，才能迅速地認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、利用變動(dòng)作出判斷，從而優(yōu)先做出行動(dòng)決策反應(yīng)，使自己更好地生存和發(fā)展。現(xiàn)代生活越發(fā)展，對(duì)信息時(shí)效性的要求就越高，而現(xiàn)代科技的進(jìn)步為這種要求提供了技術(shù)與方法上的保障。通常情況下，先睹為快是人類的普遍心理狀態(tài)，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)媒介時(shí)代，知道某種信息本身就是權(quán)力和地位的象征，可以獲取作為信息源和輿論領(lǐng)袖的快感；手機(jī)報(bào)的業(yè)務(wù)火爆再次證明了這個(gè)真理，因?yàn)榫W(wǎng)民們已經(jīng)不滿足于尋找信息，更加希望自己隨時(shí)隨地都能獲取信息。

(二)求真

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)物質(zhì)豐富的消費(fèi)社會(huì)，為了獲取更大的物質(zhì)利益網(wǎng)民們忙于賺錢，大都無暇顧及和思考自己所生活的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，所以常常需要依賴媒介所提供的擬態(tài)世界來認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界，并以此為基礎(chǔ)作出自己的應(yīng)對(duì)策略。一旦媒介所提供的擬態(tài)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)不同，網(wǎng)民就會(huì)為自己的錯(cuò)誤決策付出相應(yīng)的代價(jià)，所以求真也是任何一個(gè)時(shí)代受眾心理的共同反映。在傳統(tǒng)媒介的語(yǔ)境下，由于新聞線索、新聞事實(shí)提供者和新聞從業(yè)者尤其是新聞把關(guān)人的利益原因，新聞報(bào)道有時(shí)存在著虛假現(xiàn)象；而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛假信息雖然不會(huì)也不可能根除但其生存空間日益變小，其原因在于，網(wǎng)民更易卸下生活的鎧甲呈現(xiàn)真實(shí)的自己。

(三)求新

一定程度上而言，信息越新，越能滿足網(wǎng)民的心理需求。大致來講，新包括新鮮和新奇。新近發(fā)生的或正在發(fā)生的新聞事實(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)報(bào)道或同步報(bào)道，這種信息具有新鮮性，并且時(shí)間間隔越小吸引力就越大；當(dāng)然，新聞事實(shí)越新奇，越是超乎尋常，人們的關(guān)注度就越高，對(duì)網(wǎng)民的吸引力相應(yīng)地就越大。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，現(xiàn)階段的網(wǎng)民仍以35歲以下的年輕人、男性和大專以上學(xué)歷者為主，他們思維活躍，厭倦靜止的生活和假大空的信息，更希望接受新鮮、新奇的事物，因此有學(xué)著指出，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新聞價(jià)值觀正從傳統(tǒng)的重要性、顯著性變?yōu)樾庐愋院头闯Ｐ訹1]。

(四)求易

傳統(tǒng)媒介時(shí)代傳播最重要的社會(huì)功能是傳授知識(shí)，于是，報(bào)道信息時(shí)加入必要的知識(shí)性材料。一方面通過這些材料讓受眾更好地理解、領(lǐng)會(huì)信息；另一方面使受眾在獲取信息時(shí)獲得有益的知識(shí)。所以，求知是傳統(tǒng)媒介時(shí)代受眾接受信息、接觸媒體的原因之一。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)民的求知欲望明顯降低，渴望得到信息卻不愿意接受教育，這從某種意義上反映出網(wǎng)民對(duì)信息的了解追求多、全卻不求甚解的心理特征?，F(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)民的生活節(jié)奏逐漸加快，生活的壓力也日益增大，浮躁的心靈已經(jīng)無法適應(yīng)深層次的閱讀。同時(shí)，信息量越來越大，傳播的速度越來越快，網(wǎng)民只能形成快餐式的閱讀習(xí)慣：匆匆地進(jìn)行著“碎片化”的閱讀，急于知道一切卻只能了解到時(shí)間的一鱗半爪。網(wǎng)民的閱讀呈現(xiàn)出表面化的傾向，希望得到更多的信息卻不愿意耗費(fèi)時(shí)間、金錢和精力。

二、網(wǎng)絡(luò)信息的編輯策略

作為網(wǎng)絡(luò)信息的終極消費(fèi)者，網(wǎng)民的閱讀心理和閱讀習(xí)慣決定著網(wǎng)絡(luò)信息的編輯策略和技巧。針對(duì)網(wǎng)民的求知心理，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)該充分、全面地提供信息，滿足網(wǎng)民的知情權(quán)；針對(duì)網(wǎng)民的求快心理，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，盡早報(bào)道新聞信息；針對(duì)網(wǎng)民的求真心理，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)充分挖掘原創(chuàng)，鏈接更多的相關(guān)信息，滿足網(wǎng)民追求真相、追求真理的愿望；針對(duì)網(wǎng)民的求新心理，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)在選題、制作方面不斷出新，從內(nèi)容到形式上給網(wǎng)民耳目一新的感受；針對(duì)網(wǎng)民的求易心理，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)該采用報(bào)道方式的深入淺出、行文上的輕松活潑以及編輯手法上的化整為零，來適應(yīng)網(wǎng)民快速閱讀、輕松求知的需要。針對(duì)網(wǎng)民的閱讀心理和具體的網(wǎng)絡(luò)信息編輯實(shí)踐，我們可以總結(jié)出以下幾方面的編輯技巧。

(一)擬定一條簡(jiǎn)潔但生動(dòng)的標(biāo)題

與報(bào)紙信息的標(biāo)題略有不同，網(wǎng)絡(luò)信息的標(biāo)題與信息的內(nèi)容是分開的；為了節(jié)省空間，網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題多采用一行題；為了使頁(yè)面整體美觀，每個(gè)標(biāo)題的字號(hào)、顏色也大體相同。這些特殊的限制要求網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題必須簡(jiǎn)潔明快。簡(jiǎn)潔明快的一行標(biāo)題，應(yīng)該緊扣關(guān)鍵又極具個(gè)性的一兩個(gè)新聞要素，斷裂其中的因果關(guān)系，把最具“賣點(diǎn)”的信息事實(shí)準(zhǔn)確、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來，這樣才能“立片言以居要”，既讓網(wǎng)民初步了解新聞事件，又能吸引網(wǎng)民繼續(xù)點(diǎn)擊以了解標(biāo)題背后所蘊(yùn)涵的其他要素和事實(shí)內(nèi)涵，勾起網(wǎng)民的閱讀欲望。報(bào)道“習(xí)近平包子鋪用餐”的網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題各具匠心，有“習(xí)近平包子鋪用餐，消費(fèi)21元”，“習(xí)近平在包子鋪點(diǎn)餐菜單曝光，消費(fèi)21元”，“習(xí)近平買包子：我點(diǎn)的你們上，沒點(diǎn)的都不用上”，“習(xí)近平排隊(duì)買包子消費(fèi)21元”，“習(xí)近平排隊(duì)買包子問收銀員：請(qǐng)問什么餡的好吃”等多種，這些標(biāo)題都列舉了“習(xí)近平”、“包子鋪”、“買包子”等最容易引起受眾注意的新聞要素，把總書記簡(jiǎn)樸的生活作風(fēng)、平易近人的態(tài)度呈現(xiàn)得淋漓盡致，因?yàn)闆]有全面地透露信息內(nèi)容，網(wǎng)民不得不再次點(diǎn)擊以仔細(xì)地閱讀報(bào)道。

目前上網(wǎng)一族年齡不大、學(xué)歷較高，他們思維活躍、反應(yīng)敏捷，擁有較強(qiáng)的理解和接受能力，習(xí)慣快速瀏覽自己感興趣和有用的信息，因此在編輯實(shí)踐中可以用壓縮詞匯的形式擬制標(biāo)題，只求簡(jiǎn)單地表意而不作嚴(yán)格的語(yǔ)法方面的要求，更無必要擔(dān)心因壓縮而引起歧義。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題經(jīng)常使用省略句、量詞、介詞、連詞甚至謂語(yǔ)中心詞在不影響語(yǔ)義表達(dá)的情況下經(jīng)常給予省略。例如，成考每科18分上大學(xué)引爭(zhēng)議、明年高校藝術(shù)類招生六變化等。

(二)設(shè)計(jì)一條簡(jiǎn)潔但要素相對(duì)齊全的導(dǎo)語(yǔ)

國(guó)外一項(xiàng)研究結(jié)果表明,網(wǎng)民的閱讀模式在形狀上類似英文字母“F”或“Z”。對(duì)于較長(zhǎng)需要滾動(dòng)的文本，首先，網(wǎng)民是從左向右閱讀文本的最上面部分，形成“F”的上面一橫；其次，目光下移，再?gòu)淖笙蛴议喿x文本比較靠上的部分，形成“F”的第二橫；最后，快速掃描文本的左邊和中間部分，形成“F”大的一豎；其余的文字往往被忽略。對(duì)于不需滾動(dòng)的文本而言，首先，網(wǎng)民會(huì)從左到右閱讀文本的最上面部分，形成“Z”的上面的一橫；其次，會(huì)直接將目光移至文尾，從左到右閱讀結(jié)尾的部分，形成“Z”的下面一橫；最后，中間的文字會(huì)快速地掃描，甚至?xí)缓雎浴?/p>

無論是“F”型還是“Z”型的閱讀模式，大多數(shù)被閱讀的都是網(wǎng)絡(luò)信息的導(dǎo)語(yǔ)部分?！皩?dǎo)語(yǔ)，是指以凝練的形式、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言、表述新聞的核心，精華，揭示新聞要旨，吸引讀者閱讀全文的新聞開頭部分”[2]。第一代的導(dǎo)語(yǔ)，五個(gè)W俱全是“金科玉律”，二戰(zhàn)后出現(xiàn)了根據(jù)報(bào)道需要只側(cè)重交代最有價(jià)值的新聞要素的導(dǎo)語(yǔ)，這樣導(dǎo)語(yǔ)就成了用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言呈現(xiàn)最新鮮、最具本質(zhì)特征、最有意義的信息內(nèi)容的簡(jiǎn)明新聞模式。與傳統(tǒng)媒體不同的是，網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)語(yǔ)還有吸引網(wǎng)民閱讀下文，引起閱讀欲望的作用，所以即使社會(huì)發(fā)展到了21世紀(jì)，傳統(tǒng)的“倒金字塔”式的新聞結(jié)構(gòu)仍然是最有效的一種傳播形式。

優(yōu)秀的導(dǎo)語(yǔ)，一定要“表述新聞的核心、精華”。網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)頁(yè)，主要是想了解什么時(shí)候、誰做了什么。倘若不把這些要素開門見山地呈現(xiàn)出來，就難以吸引網(wǎng)民讀完這條信息，所以，毛澤東曾提醒我們：“一切較長(zhǎng)的文電，均應(yīng)開門見山，首先提出要點(diǎn)，即于開端處，先用極簡(jiǎn)潔文句說明全文的目的或結(jié)論喚起閱者注意，使閱者腦子里先得一個(gè)總概念，不得不繼續(xù)看下去?！盵3]“表述新聞的核心、精華”需要依照信息要素在體現(xiàn)新聞價(jià)值中的作用來確定。導(dǎo)語(yǔ)一般要回答三個(gè)問題，什么時(shí)候，什么地方以及發(fā)生了什么。而發(fā)生了什么通常又是最主要的且在導(dǎo)語(yǔ)中的獨(dú)立性又強(qiáng)于其他新聞要素，所以清楚地交代發(fā)生了什么，再加上簡(jiǎn)要的時(shí)間、地點(diǎn)，信息價(jià)值就能夠很好地呈現(xiàn)?！傲?xí)近平包子鋪就餐”的報(bào)道導(dǎo)語(yǔ)，搜狐網(wǎng)2013年12月29日的報(bào)道使用了包子鋪店長(zhǎng)的回憶、列舉了習(xí)近平的身份、還特意強(qiáng)調(diào)了就餐之事沒有事前安排；新浪網(wǎng)29日的報(bào)道不僅列舉了“買包子自己掏錢”，還說到了網(wǎng)友的反應(yīng)、當(dāng)時(shí)的天氣情況、總書記看望一線職工、慰問困難群眾，甚至還提到總書記向全國(guó)人民祝賀新年。如果從傳播效果尤其是從網(wǎng)絡(luò)信息的傳播效果這一維度來考慮，除了“習(xí)近平”、“排隊(duì)”、“買包子”的內(nèi)容，其他要素都可以略去。事實(shí)上，從搜狐網(wǎng)29日?qǐng)?bào)道的導(dǎo)語(yǔ)中，我們完全可以剝離出一條全面、簡(jiǎn)潔的導(dǎo)語(yǔ)：“昨天中午12時(shí)20分左右，調(diào)研歸來的總書記走進(jìn)慶豐包子鋪，自己排隊(duì)買包子，并隨和地與在場(chǎng)的市民合影?！?/p>

(三)刪去一個(gè)有足夠材料和細(xì)節(jié)的完整主體

網(wǎng)民普遍存在著求快、求易的閱讀心理。國(guó)外一項(xiàng)研究報(bào)告的結(jié)果顯示，網(wǎng)民通常只閱讀網(wǎng)絡(luò)文本的五分之一內(nèi)容，而且網(wǎng)絡(luò)文本的單詞數(shù)量越多，網(wǎng)民閱讀全部文本內(nèi)容的比例就越小。這個(gè)結(jié)果印證了施拉姆提出的媒體選擇公式：媒體選擇的或然率=報(bào)償?shù)谋ＷC/費(fèi)力的程度。從此公式可以得出網(wǎng)絡(luò)信息的編輯原則：讓網(wǎng)民盡可能付出較低的代價(jià)得到盡可能好的、有用的信息產(chǎn)品。就網(wǎng)絡(luò)信息而言，盡可能低的代價(jià)是指時(shí)間的消耗、注意力的節(jié)約，即提高信息的易讀性；盡可能好的、有用的信息產(chǎn)品是指信息內(nèi)容的豐富性、實(shí)用價(jià)值，即提高信息的必讀性。

提高信息易讀性最基本的編輯手法是刪去冗余，使稿件重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)緊湊，表述簡(jiǎn)練。刪繁就簡(jiǎn)，是對(duì)信息內(nèi)容的提煉、加工、強(qiáng)調(diào)和突出。稿件的刪接應(yīng)從兩個(gè)層次著手：一是進(jìn)行“新聞性刪接”。所謂“新聞性刪接”就是根據(jù)報(bào)道的要求刪除稿件中的不必要的句子、段落甚至章節(jié)。新聞“是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”[4]， 所以，刪削新聞信息稿件應(yīng)以新聞事實(shí)為中心來進(jìn)行。首先，刪除“非新聞議論” 即眾所周知的空話、套話等廢話；其次，刪除“無用的非新聞事實(shí)”即與新聞事實(shí)、新聞主題關(guān)系不大的其他事實(shí)材料；第三，刪除“有用的非新聞事實(shí)”如新聞背景、與新聞主題關(guān)系不大的人物活動(dòng)等；第四，刪除“一般的新聞議論”即無用的新聞議論；第五，刪除不必要的新聞事實(shí)如事實(shí)發(fā)生的一般過程等……直到刪削得適合傳播為止。二是對(duì)稿件進(jìn)行“非新聞刪削”。所謂“非新聞刪削”是指對(duì)稿件進(jìn)行的文字處理。首先，要?jiǎng)h去語(yǔ)義重復(fù)且容易引起歧義和誤解的詞匯，其次，應(yīng)盡可能地刪去華麗的辭藻。通過刪削，保留信息中精粹的部分，網(wǎng)絡(luò)信息精美的結(jié)構(gòu)形體就隨之誕生了。

當(dāng)然，刪削后的稿件還必須是一個(gè)有足夠材料和細(xì)節(jié)的完整稿件。有足夠材料是因?yàn)椴牧鲜潜憩F(xiàn)、深化信息主體的手段和方法。而材料是由具體細(xì)節(jié)構(gòu)成。細(xì)節(jié)具有典型性和真實(shí)性的特征，既可增加信息的可讀性，又可證明事件的真?zhèn)纹鸬结屢山饣蟮淖饔?。我們?nèi)砸浴傲?xí)近平包子鋪就餐”為例。搜狐網(wǎng)29日的報(bào)道中，“一進(jìn)門就被認(rèn)出來了，‘這不是總書記嘛’”一部分略顯多余；“聊小吃口味，總書記和身邊人嘮家常”似乎沖淡了“排隊(duì)點(diǎn)餐”的主題。新浪網(wǎng)29日的報(bào)道中，“行程：京橋熱電公司”、“行程：四季青敬老院”兩部分可以單獨(dú)成篇，而與“包子鋪排隊(duì)點(diǎn)餐”放在一起不僅冗長(zhǎng)而且沖淡了主題；“花絮：總書記套餐成熱點(diǎn)菜譜”完全沒有必要，如果編輯認(rèn)為有必要的話，可以放在超鏈接中。相比較而言，如果剔除“考察冬季供熱”、“叮囑把照片送到每個(gè)老人手上”的部分，解放牛網(wǎng)29日的報(bào)道是編輯最成功的：它使用“堅(jiān)持排隊(duì)”、“自己端盤”和“吃得非常干凈”三個(gè)細(xì)節(jié)組成一個(gè)完整的信息結(jié)構(gòu)，報(bào)道中還提到21元餐費(fèi)、關(guān)心食品安全和親近地與孩子對(duì)話等，信息內(nèi)容前后連貫，事件進(jìn)程圓合完整，意義蘊(yùn)含其中且沒有突兀之感，報(bào)道的內(nèi)容和形式水乳交融，既具有易讀性又具有必讀性。網(wǎng)絡(luò)信息使用細(xì)節(jié)，可使短小的報(bào)道具有深刻的內(nèi)涵和巨大的張力，能巧妙地點(diǎn)化出人物、事件和環(huán)境特征，增強(qiáng)信息的藝術(shù)感染力。

(四)多角度整合，增強(qiáng)信息的綜合表現(xiàn)力

網(wǎng)絡(luò)自誕生之日起就陷入了流言和謠言的漩渦。為此，有人總結(jié)出了三個(gè)方面的原因，“一是信息發(fā)布渠道多元，信息來源難辨真?zhèn)危欢切旅襟w缺少把關(guān)人，盲目求新求快，導(dǎo)致大量未經(jīng)證實(shí)的信息公開傳播；三是部分新媒體為了自身的商業(yè)利益，故意為虛假信息的傳播推波助瀾”[5]。這三個(gè)原因都與網(wǎng)絡(luò)編輯有關(guān)。

網(wǎng)民的閱讀需求已經(jīng)不僅是便捷地得到真實(shí)的信息，而是價(jià)值判斷和深度解讀，因此網(wǎng)絡(luò)編輯的工作重點(diǎn)應(yīng)從傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“把關(guān)”轉(zhuǎn)向?qū)π畔?、知識(shí)等多層面的嫁接與整合。作為信息的提供者和解析者，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的事實(shí)判斷和價(jià)值判斷，對(duì)信息的內(nèi)涵和外延加以延伸和拓展，通過欄目策劃、網(wǎng)絡(luò)專題、背景材料鏈接等編輯手段，對(duì)信息資源進(jìn)行深度挖掘和優(yōu)化配置，使重大信息既有事實(shí)，又有分析、評(píng)論，并能夠預(yù)見事件發(fā)展的方向和趨勢(shì)，才能幫助網(wǎng)民理解新聞信息，避免陷入流言和謠言的漩渦之中。

第一，在報(bào)道方式上使用超文本結(jié)構(gòu)。所謂“超文本”是指以節(jié)點(diǎn)為單位組織各種信息的全新傳播模式。一個(gè)節(jié)點(diǎn)是一個(gè)信息塊，節(jié)點(diǎn)內(nèi)的信息可以是文本、圖像、圖形、動(dòng)畫、聲音或其組合；每個(gè)節(jié)點(diǎn)通過超鏈接可以與其他多個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生關(guān)聯(lián)。超文本的表現(xiàn)形式是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的特有功能，它所提供的多感官閱讀形式尤其是所具有的視覺沖擊力為網(wǎng)絡(luò)讀者所青睞；由于它是非線性鏈接，網(wǎng)民還可以不受限制地點(diǎn)擊與報(bào)道相關(guān)的、自己想要閱讀的內(nèi)容。使用超文本鏈接，可以使網(wǎng)民調(diào)動(dòng)一切感官更好地閱讀、理解報(bào)道。

第二，超鏈接提供深度報(bào)道。網(wǎng)民閱讀的確存在涉獵、掃描的現(xiàn)象，但是由于利益的原因，也存在著為了“求真”而需要進(jìn)一步知曉信息事件的連續(xù)報(bào)道、深層分析和背景資料的深度了解的需要。為了網(wǎng)民的“求快”，我們刪去了新聞主體中不重要、不必要的東西，這些不重要、不必要的東西可能正是某些網(wǎng)民所需要了解的，所以可以通過超鏈接的編輯方法使之再現(xiàn)于更廣的空間和更多的層次上。不僅為需要具體了解的網(wǎng)民提供更多的碎片化信息，還原事件，還能形成傳播強(qiáng)勢(shì)，激發(fā)更多人的閱讀興趣，滿足更多層次網(wǎng)民的閱讀需求。

第三，與網(wǎng)民即時(shí)互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)時(shí)、交互的特點(diǎn)，給網(wǎng)絡(luò)編輯提供了更多與受眾溝通、交流的機(jī)會(huì)，也讓受眾的智慧與觀點(diǎn)成為網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)的一部分。我們需要在每篇報(bào)道的下方開放受眾評(píng)價(jià)區(qū)域，讓受眾閱讀后在第一時(shí)間發(fā)表自己的意見，也可提供作者、編輯的聯(lián)系方式，以供有需要的受眾溝通交流。從報(bào)道形式上說，如此報(bào)道方式改變了傳統(tǒng)的單向線性傳播，形成交互的報(bào)道模式，報(bào)道者、專家、受眾用同樣的渠道表述自己的觀點(diǎn)。受眾參與報(bào)道內(nèi)容的生產(chǎn)，既可以讓網(wǎng)站的觀點(diǎn)多樣化，也能更好地吸引受眾，讓受眾對(duì)網(wǎng)站擁有認(rèn)同感，同時(shí)達(dá)到培養(yǎng)核心受眾的目的。所以，網(wǎng)絡(luò)編輯完成稿件的編輯工作之后，整個(gè)編輯過程并未結(jié)束，還應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)民的反饋意見，調(diào)整修改自己的編輯方向和計(jì)劃。于是，網(wǎng)民的需求便成為新編輯過程的起點(diǎn)，編輯活動(dòng)永不停頓地向前發(fā)展。

總之，就目前網(wǎng)絡(luò)編輯的業(yè)務(wù)實(shí)踐看，編輯很少充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性以使網(wǎng)絡(luò)信息能更好地適合傳播，尤其在使用傳統(tǒng)媒體的稿件時(shí)，網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)內(nèi)容甚至標(biāo)題的深度加工往往不多，削足適履地改寫甚至照搬多于創(chuàng)造性地使用，這與網(wǎng)絡(luò)作為全新的信息傳播手段是極不適應(yīng)的。如何創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)編輯的方式和技巧，滿足網(wǎng)民的閱讀心理以提高網(wǎng)絡(luò)信息的傳播效果，是一個(gè)需要亟待解決的問題。

[1] 李凌凌.網(wǎng)絡(luò)傳播理論與實(shí)務(wù)[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2004.

[2] 盧焱.新聞美學(xué)初論[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2004.

[3] 毛澤東.中共中央關(guān)于糾正電報(bào)、報(bào)告、指示、決定等文字缺點(diǎn)的指示[M]//薄浣培,趙景云.新聞導(dǎo)語(yǔ)探勝.北京：新華出版社，1993.

[4] 陸定一.我們對(duì)于新聞學(xué)的基本觀點(diǎn)[M]//復(fù)旦大學(xué)新聞系.中國(guó)新聞史文集.上海:上海人民出版社，1987.

[5] 徐強(qiáng).全媒體環(huán)境下城市電視新聞如何引導(dǎo)公眾輿論[J].新聞知識(shí)，2013(1)：25-27.

[責(zé)任編輯 曹琪]

OnlineReadingPsychologyandInformationEditing

LUYan1,LUQiao2

(1.SchoolofLiterature,ZhengzhouUniversity,Zhengzhou450001,Henan,China;2.InternationalCollege,ZhengzhouUniversity,Zhengzhou450001,Henan,China)

Network communication is one of the most important way of information transmission. Diffe-rent communication patterns have different audience, which contributes to different reading psychologies subsequently. In view of netizens’reading psychology——in quest of fast, real, original and easy-to-get information, network editors should innovate editing skills and manners and work on such aspects as title-setting, introduction design, main body re-organizing and relevant information linking, thus ultimately improve the effect of network information transmission.

online reading psychology; network editing skills; communication effect

2014-05-12

盧焱(1964—)，男，河南鄲城人，教授，主要從事編輯學(xué)、審美教育學(xué)的教學(xué)和科研工作。

E-mail：lufires@zzu.edu.cn

G213

：A

：1673-9779(2014)04-0475-05