平江縣農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局

平江縣農(nóng)機(jī)安全互助保險(xiǎn)的做法

平江縣農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局

農(nóng)機(jī)互助保險(xiǎn)是一個(gè)新生事物，我們?cè)趯?shí)施之初并非一帆風(fēng)順，主要存在幾個(gè)方面的困擾與徘徊：一是政府不贊成。認(rèn)為每臺(tái)機(jī)車(chē)收取幾百元的保險(xiǎn)費(fèi)是加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)，是搭車(chē)收費(fèi)。二是機(jī)關(guān)工作人員思想沒(méi)過(guò)關(guān)。平江縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門(mén)人手本就不多，現(xiàn)在需要抽調(diào)人員專門(mén)負(fù)責(zé)此事，工作量加大，費(fèi)用開(kāi)支增加，更需要工作人員重新學(xué)習(xí)相關(guān)法律、業(yè)務(wù)知識(shí)。三是農(nóng)民難接受。運(yùn)輸型拖拉機(jī)每年交了二三千元的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等費(fèi)用，現(xiàn)在又要交幾百元的互助險(xiǎn)；田間作業(yè)的農(nóng)業(yè)機(jī)械以前從未交過(guò)錢(qián)進(jìn)過(guò)保，現(xiàn)在突然間要交幾百元的互助險(xiǎn)，是不是在變相收費(fèi)？四是工作不同步。運(yùn)輸型拖拉機(jī)是平江縣互助險(xiǎn)的主要對(duì)象，在送檢下鄉(xiāng)期間一并交納交強(qiáng)險(xiǎn)、互助險(xiǎn)，可以大大減少工作量。但年檢工作在每年3月下旬就結(jié)束了，而2013年的互保工作6月份才啟動(dòng)，需要從頭做工作，工作量增大，工作較被動(dòng)。

面對(duì)以上困難，為把互保工作這樁大難事做好做實(shí)，主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。積極向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到互助保險(xiǎn)不是增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)，而是減少政府安全生產(chǎn)壓力，化解社會(huì)矛盾的舉措。為提高內(nèi)部人員的思想認(rèn)識(shí)，我們組織監(jiān)理人員集中學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，詳細(xì)講解互助保險(xiǎn)的重要意義和作用。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織業(yè)務(wù)骨干到湖北等地參觀學(xué)習(xí)，借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)與作法。組織工作人員集中學(xué)習(xí)，熟練掌握受理、施救、勘察、定損、理賠等業(yè)務(wù)流程。并請(qǐng)保險(xiǎn)公司指導(dǎo)我們事故勘察、定損理賠等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。三是大力宣傳推介。我們利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和出動(dòng)宣傳車(chē)等形式，大造宣傳聲勢(shì)，讓互助保險(xiǎn)家喻戶曉?；鶎愚r(nóng)機(jī)監(jiān)理人員深入村組、農(nóng)戶家中宣傳，詳細(xì)講解互助保險(xiǎn)的意義與作用，同時(shí)也聽(tīng)取他們對(duì)互助險(xiǎn)的看法與建議。將農(nóng)機(jī)事故制成光碟，讓機(jī)手感性認(rèn)識(shí)事故的危害，提高參保意識(shí)。四是完善服務(wù)體系。在農(nóng)機(jī)服務(wù)大廳設(shè)立了專門(mén)的農(nóng)機(jī)互助保險(xiǎn)崗位，制定了工作制度，明確了崗位職責(zé)，同時(shí)開(kāi)通了24小時(shí)農(nóng)機(jī)互助熱線，添置和租借了必要的事故勘察工具和施救車(chē)輛，確定了機(jī)車(chē)定點(diǎn)維修廠家，逐步完善了一整套保險(xiǎn)服務(wù)流程。