王 法
(內(nèi)蒙古北聯(lián)電能源開發(fā)有限責(zé)任公司,內(nèi)蒙古 包頭 010020)
技術(shù)型人才是企業(yè)的核心競爭力之一,也是市場中供需關(guān)系較為緊張的一種要素資源,如何留住、用好技術(shù)型人才是每一個企業(yè)都需要探討的課題,而激勵則是一種有效的手段,因此,企業(yè)要設(shè)計出完善的技術(shù)型人才激勵體系。
企業(yè)要對技術(shù)型人才進行有效的激勵,必須把握好其激勵的復(fù)雜性、激勵方式的多元性、激勵的長期性等特征,以此為基礎(chǔ)設(shè)計出完善的激勵方案,達到既留住人才又用好人才的目標。
一般而言企業(yè)激勵都是根據(jù)職工工作績效予以確定,但技術(shù)型人才不能簡單的以業(yè)績論英雄,因為這類人才不僅能夠直接創(chuàng)造財富,而且其工作還能夠解決企業(yè)運行中的一些關(guān)鍵問題,能夠形成或者參與形成一個富有競爭力的團隊,整體性的推動企業(yè)運行水平的提升,激勵過程中必須統(tǒng)籌考慮這些因素,因此,技術(shù)型人才激勵具有復(fù)雜性。
除一般性的薪酬、福利激勵外,技術(shù)型人才激勵還有其他要求,因為技術(shù)型人才具有長期成長的需要,需要隨著技術(shù)的進步而不斷更新自身的知識體系,否則一旦機械設(shè)備等實現(xiàn)更新,技術(shù)型人才將可能變成一般性的人才。因此,在技術(shù)型人才激勵的過程中,必須注重培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方面的激勵。
對于技術(shù)型人才而言,他們不僅追求當(dāng)前的物質(zhì)利益,而且注重個人成長,注重個人價值的實現(xiàn),一些科研型人才更是如此,因此技術(shù)型人才激勵必須從長期的視野出發(fā),根據(jù)技術(shù)型人才所處的人生發(fā)展階段,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求設(shè)計激勵方案。如對于研發(fā)人才,企業(yè)可以通過明確研究成果分享辦法激勵職工積極投身于研究事業(yè)。
雖然幾乎所有的企業(yè)都采納了績效工資等激勵方式對包括技術(shù)型人才在內(nèi)職工進行激勵,但從技術(shù)型人才激勵的實踐來看,仍然存在激勵力度不夠、手段單一、配套體系不完善等方面的問題。
技術(shù)型人才作為企業(yè)的核心要素必須有足夠的激勵力度,目前激勵力度可以從兩個維度進行考察,首先,短期激勵力度不夠,即月度、年度激勵力度不足,部分企業(yè)雖然“口頭上”重視技術(shù)型人才,但在月度績效工資、年度獎金發(fā)放中并沒有予以體現(xiàn),技術(shù)人才與同級別崗位中非技術(shù)人才相差不大,甚至還低于一些行政崗位人員薪酬水平。其次,長期激勵力度不夠,部分企業(yè)甚至沒有長期激勵方案,技術(shù)人員無法預(yù)期未來企業(yè)會給予其較大力度的獎勵,這就在激勵體系中難以突出技術(shù)型人才的特征,難以達到激勵的目標。
技術(shù)型人才的激勵需要綜合利用物質(zhì)激勵和精神激勵,首先,從物質(zhì)激勵來看,企業(yè)一般采取現(xiàn)金激勵模式,即通過發(fā)放績效工資、年終獎金等方式進行激勵,缺乏對股權(quán)型激勵的采用,即使采用現(xiàn)金激勵,也僅僅是簡單的根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況和職工的工作業(yè)績予以確定,而沒有采用分紅權(quán)、股票增值權(quán)、績效單位等較為先進的激勵方式。其次,從精神激勵來看,一般性的企業(yè)主要采取評優(yōu)評先等方式予以獎勵,職稱職務(wù)晉升等采用較少甚至成為一種稀缺性的資源。
技術(shù)型人才激勵是一個系統(tǒng)工程,當(dāng)前的激勵體系中存在配套不完善的問題。首先,績效考核體系不完善,部分企業(yè)績效考核簡單的以部門收入作為考核指標(對于生產(chǎn)一線的技術(shù)型員工),或者簡單的以績點(可以理解為權(quán)重)確定技術(shù)型人員的薪酬福利,而沒有科學(xué)的進行測定,導(dǎo)致績效考核沒有反應(yīng)技術(shù)型人員的貢獻。其次,激勵環(huán)境有待優(yōu)化,部分企業(yè)內(nèi)部尚存在平均主義或者其他思想,對突出激勵技術(shù)型人員不理解、不支持,難以形成技術(shù)型激勵氛圍。
要發(fā)揮好技術(shù)型人才的作用必須有效的對其進行激勵,針對當(dāng)前激勵體系中存在的問題,可以從科學(xué)設(shè)計激勵方案,科學(xué)組織推動激勵落實,完善激勵配套營造激勵環(huán)境等方面著手。
科學(xué)設(shè)計激勵方案即要將激勵作為一個體系來設(shè)計,首先,要明確激勵的原則和目標,針對技術(shù)型人才的特征,其激勵的原則應(yīng)該包括技術(shù)貢獻、統(tǒng)籌安排等方面的原則,以此為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃,確定技術(shù)型人才的激勵目標,明確薪酬福利激勵等的上下限。其次,要明確激勵手段,企業(yè)要明確各種可行的物質(zhì)激勵和精神激勵手段,如物質(zhì)激勵中是否可以采取股權(quán)激勵等,精神激勵中是否可以創(chuàng)新性的進行職稱職務(wù)激勵等,并采用列舉的方式予以明確。
激勵的關(guān)鍵在于落實,首先,企業(yè)要成立薪酬委員會或者其他組織,負責(zé)激勵事項的落實,當(dāng)然,部分中小企業(yè)可以由人事處負責(zé)相關(guān)事項。其次,企業(yè)要明確采取某一種激勵方式對技術(shù)型人才進行激勵的條件,并根據(jù)這些條件判斷是否執(zhí)行預(yù)定的激勵方案。如企業(yè)規(guī)定如果凈利潤增長達到一定的幅度就給技術(shù)型人員發(fā)放一定數(shù)額的獎金,這就需要判斷凈利潤是否達到預(yù)定的目標。再次,企業(yè)要保障激勵的落實,物質(zhì)激勵方面主要是要保障資金落實到位,確保物質(zhì)激勵能夠足額發(fā)放,精神激勵方面也要做出合理的安排。
首先,要完善激勵配套體系,包括績效考核指標體系、績效考核執(zhí)行方案等,此外,還要完善激勵信息公開制度,實行“陽光激勵”,避免由于信息閉塞導(dǎo)致激勵不公平等問題產(chǎn)生。其次,要注重對激勵結(jié)果的科學(xué)把握,在人才流動的背景下,一方面企業(yè)要尊重績效考核結(jié)果并用于激勵,但另一方面要根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營情況、不同部門技術(shù)人員激勵差異適度予以調(diào)節(jié),避免由于激勵導(dǎo)致技術(shù)型人員收入差距過大甚至引起人才隊伍動蕩。
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