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      文化新地標(biāo) 市民大學(xué)堂
      ——濟(jì)南市圖書館新館掠影

      2014-04-10 07:29:38郭秀海王秀亮王小燕
      山東圖書館學(xué)刊 2014年1期
      關(guān)鍵詞:泉城新館濟(jì)南市

      郭秀海 王秀亮 王小燕

      (濟(jì)南市圖書館,山東濟(jì)南 250117)

      文化新地標(biāo) 市民大學(xué)堂
      ——濟(jì)南市圖書館新館掠影

      郭秀海 王秀亮 王小燕

      (濟(jì)南市圖書館,山東濟(jì)南 250117)

      文化是民族的血脈,是人民的精神家園。構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化,讓人民群眾普享文化幸福,則是十八屆三中全會(huì)的基本精神和核心要義之一。

      濟(jì)南市圖書館新館作為我市推出的“十藝節(jié)”重點(diǎn)文化項(xiàng)目,從10月11日開館至今,已運(yùn)行三個(gè)月。新館開館后,即以全新的服務(wù)形象,先進(jìn)的服務(wù)理念,一流的服務(wù)設(shè)施,為讀者和市民帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊、嶄新的閱讀體驗(yàn)和更多的服務(wù)便利。中央及省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),多次來館視察和指導(dǎo);廣大市民群眾,每日前來參觀考察和讀書學(xué)習(xí)的人絡(luò)繹不絕,成為濟(jì)南西部新城最亮麗的一道風(fēng)景線。短短三個(gè)月,新館已辦理新版借書證3萬(wàn)余張,接待全國(guó)各地參觀考察和學(xué)習(xí)交流的代表團(tuán)200余批,讀者近30萬(wàn)人次,為泉城市民奉上了一份滿意答卷,并成為市民心儀的知識(shí)圣殿。

      1 文化新高地,泉城新地標(biāo)

      山東省會(huì)城市濟(jì)南,是一座有著深厚底蘊(yùn)的國(guó)家級(jí)歷史文化名城。但市圖書館作為衡量省會(huì)城市文明程度的重要標(biāo)志之一,雖常年堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)和管理,不斷開拓進(jìn)取,創(chuàng)新發(fā)展,率先在全省推出“零門檻”服務(wù)、流動(dòng)圖書館、RFID圖書智能管理、24小時(shí)自助圖書館等服務(wù)新舉措,成功打造出“書香泉城”全民閱讀節(jié)、“天下泉城”大講堂等優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,在全民閱讀推廣、總分館制建設(shè)等方面成效顯著,并獲得全國(guó)文化系統(tǒng)先進(jìn)集體、全民閱讀基地、省級(jí)文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù),但由于在館舍面積、設(shè)施配備等方面先天不足,其“軟件不軟,硬件不硬”的局面一直未能得到實(shí)質(zhì)性改善,整體服務(wù)能力嚴(yán)重不足,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上濟(jì)南城市發(fā)展和人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需要。

      “十藝節(jié)”的承辦,在全省引發(fā)了新一輪文化建設(shè)高潮,為濟(jì)南市圖書館帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。機(jī)遇面前,市圖書館及時(shí)跟進(jìn),乘勢(shì)而上,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)和政府支持,同時(shí)就新館建設(shè)相關(guān)問題進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)的研究、考察和論證,提前為新館建設(shè)做準(zhǔn)備。

      2010年,在省市兩級(jí)黨委、政府的密切關(guān)注支持下,包括三館(圖書館、美術(shù)館、群眾藝術(shù)館)在內(nèi)的省會(huì)文化藝術(shù)中心建設(shè)項(xiàng)目正式立項(xiàng)。2011年9月23日,省會(huì)文化藝術(shù)中心三館項(xiàng)目奠基,其中市圖書館新館建筑面積40593平方米,項(xiàng)目總投資6億元。

      新館由國(guó)家大劇院設(shè)計(jì)者、法國(guó)著名設(shè)計(jì)大師保羅·安德魯主持設(shè)計(jì),與群藝館、美術(shù)館三位一體,形成濟(jì)南市新建規(guī)模最大的文化設(shè)施集群。在建筑設(shè)計(jì)上以“佛山倒影”和“濼蘊(yùn)泉涌”為理念,建筑形體高低起伏,體現(xiàn)了泉水涌動(dòng)和文化靈動(dòng)之勢(shì);建筑立面效果取自濟(jì)南泉水掩映,微波浮動(dòng)的畫面,立面表皮則通過投影、像素化的科技手段將趵突泉映像融入其中,堪稱濟(jì)南名泉文化與現(xiàn)代科技有機(jī)結(jié)合的,標(biāo)志性建筑藝術(shù)精品。

      新館位于濟(jì)南西部新城核心區(qū),臘山河?xùn)|岸,距濟(jì)南西客站約2公里。西部新城號(hào)稱“齊魯新門戶、泉城新商埠、城市新中心”,其核心片區(qū)作為濟(jì)南“西進(jìn)”戰(zhàn)略的橋頭堡,又集中了西部新城建設(shè)三大中心項(xiàng)目——文化中心、會(huì)展中心和商務(wù)中心,地理位置十分優(yōu)越。新館落戶于此,將迅速插上騰飛的翅膀,成為濟(jì)南文化建設(shè)的新高地,城市發(fā)展的新地標(biāo),在西部新城乃至整個(gè)濟(jì)南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

      2 現(xiàn)代圖書館,市民大學(xué)堂

      創(chuàng)建居民身邊的圖書館,為所有公民提供平等、免費(fèi)、無區(qū)分服務(wù),是現(xiàn)代圖書館的核心理念。為切實(shí)保障人民群眾均等共享的文化權(quán)益,讓每一位市民都能充分享受到新館帶來的服務(wù)便利,濟(jì)南市圖書館在充分吸收兄弟館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在新館內(nèi)部裝修、空間布局、功能區(qū)劃、設(shè)施配備和服務(wù)項(xiàng)

      目提供等方面進(jìn)行了大量有益的嘗試和探索,力求實(shí)現(xiàn)“平民圖書館,市民大學(xué)堂”的功能定位,為民眾提供一個(gè)整潔、美觀、安靜、優(yōu)雅的讀書環(huán)境。

      2.1 生態(tài)圖書館,智慧圖書館

      新館內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)以節(jié)能環(huán)保、經(jīng)濟(jì)適用為原則,適當(dāng)融入閱讀和地方文化元素,力爭(zhēng)將新館打造成生態(tài)型、智慧型圖書館。其內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)在遵循國(guó)家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,盡量采用環(huán)保、節(jié)能、防滑、耐磨的新材料和新工藝,室內(nèi)裝修使用淺淡的暖色調(diào),并注意做好采光、通風(fēng)、保溫、防火、防塵、防噪等防護(hù)性措施,以增加讀者的舒適感和安全感;進(jìn)出口通道、洗手間等全部采用無障礙設(shè)計(jì),為殘疾人讀者進(jìn)出和利用圖書館提供人性化服務(wù);墻面飾之以名人讀書箴言和具有地方特色的文化藝術(shù)裝飾,如歐陽(yáng)中石的《泉城頌》、趙孟頫的《鵲華秋色圖》等,將閱讀文化和泉城文化有機(jī)整合在一起,不但營(yíng)造出高雅、精致、明快、智慧的文化氛圍,對(duì)讀者產(chǎn)生積極的砥勵(lì)作用,同時(shí)又有利于增強(qiáng)市民對(duì)泉城文化的認(rèn)同感和自豪感。其中長(zhǎng)18米,高7米的高仿名畫《鵲華秋色圖》大氣磅礴,生機(jī)盎然,堪稱新館一大亮點(diǎn),彰顯了濟(jì)南歷史文化名城的豐厚底蘊(yùn)和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文脈。

      2.2 開放式管理,一站式服務(wù)

      新館建筑主要由中部5層通高空間及其南北兩側(cè)的閱覽空間組成,東西兩側(cè)仿木質(zhì)感的書墻和600坐席報(bào)告廳是其一大亮點(diǎn),中庭屋頂天窗給整個(gè)空間帶來充足的采光。為便于開放式管理,一站式服務(wù),為讀者創(chuàng)造全新的家居式閱讀體驗(yàn),新館在空間布局和功能區(qū)劃上采用大空間、大布局、大流通的布局體制和布局模式,面積較大的借閱服務(wù)區(qū)全部用書架或家具進(jìn)行“軟隔離”,充分體現(xiàn)了“平民圖書館,市民大書房”的開放式服務(wù)和管理理念。讀者通過首層北側(cè)的門禁可自由穿梭于各服務(wù)區(qū),迅速便捷地獲取紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、聲像文獻(xiàn)“三合一”,藏(館藏)、閱(閱覽)、借(外借)、參(參考咨詢)“四合一”的“一站式”服務(wù),也可通過一層或南北側(cè)的下沉式廣場(chǎng)自由出入報(bào)告廳、展覽廳等活動(dòng)場(chǎng)所,輕松享受圖書館提供的講座、展覽、報(bào)告會(huì)及各種文化娛樂休閑服務(wù)。

      2.3 依托新技術(shù),全方位服務(wù)

      新館總高度34.3米,地下一層,地上五層,總藏量260萬(wàn)冊(cè)(件),閱覽坐席2200個(gè)。新館開放后,具備100萬(wàn)冊(cè)的文獻(xiàn)規(guī)模,日接待能力5000~8000人次。新館設(shè)施配備和服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置中,引進(jìn)多項(xiàng)高端服務(wù)設(shè)施,將人性化服務(wù)推送到新館每一個(gè)角落,為讀者帶來全新的閱讀體驗(yàn)。分布在各樓層的書目檢索機(jī)、自助借還機(jī)、客戶終端和上網(wǎng)、下載等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),均實(shí)行“一站式”服務(wù)。這種形似“超市”的服務(wù)模式讓讀者擁有最大的自由度,只要一卡在手,便可坐擁書城,盡享書香。新館主要設(shè)施配備和服務(wù)功能如下:

      一層主要由主入口門廳、總服務(wù)臺(tái)、兒童借閱區(qū)、報(bào)刊閱覽區(qū)等構(gòu)成。其中主入口門廳1200平方米,是新館視覺中心和讀者集散休閑中心,廳中最引人注目的是東側(cè)墻面4層樓高的7層“書墻”,以木質(zhì)隔斷,可擺放6萬(wàn)冊(cè)圖書。書墻兩側(cè)有樓梯相連,寓意“書籍是人類進(jìn)步的階梯”,讀者可從各樓層取書閱讀;兒童借閱區(qū)藏書5萬(wàn)冊(cè),期刊540種;報(bào)刊閱覽區(qū)配置報(bào)紙100余種,期刊800余種,電子讀報(bào)機(jī)、視障人閱讀機(jī)各20臺(tái);一層北側(cè)設(shè)有數(shù)字閱讀區(qū),配置微機(jī)64臺(tái),檢索機(jī)5臺(tái),觸摸式資源展示屏4臺(tái),電子讀報(bào)機(jī)4臺(tái),虛擬翻書機(jī)2臺(tái)以及自助辦證機(jī)4臺(tái)。

      二層為自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)借閱區(qū),藏量約45萬(wàn)冊(cè),內(nèi)設(shè)檢索機(jī)12臺(tái),自助借還機(jī)16臺(tái);三層為自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)閱覽區(qū),藏量約35萬(wàn)冊(cè),內(nèi)設(shè)檢索機(jī)12臺(tái),閱覽坐席350個(gè);二、三層挑空周邊設(shè)閱覽坐席260個(gè),東側(cè)為讀者休息區(qū),設(shè)TV。

      四層主要設(shè)讀者自習(xí)區(qū),閱覽坐席1000個(gè);電子閱覽室,配電腦30臺(tái);聲像資料欣賞區(qū),坐席20個(gè),配置CD文獻(xiàn)與耳機(jī);新技術(shù)展示區(qū),如移動(dòng)閱讀、觸摸屏資源展示、電子書下載等。

      五層為高端讀者服務(wù)區(qū),設(shè)有古籍書庫(kù)、古籍地方文獻(xiàn)閱覽室和4個(gè)專題研究室。閱覽室內(nèi)將放置特殊展柜20多個(gè),分批展示一些市圖書館的鎮(zhèn)館之寶。

      地下一層除辦公區(qū)外,設(shè)展廳1635m2,大報(bào)告廳580座,小報(bào)告廳160座,并配有貴賓接待室、培訓(xùn)教室、讀者餐廳、咖啡屋、茶吧、圖書漂流等,是讀者在緊張的讀書學(xué)習(xí)之余,選擇放松、休閑的好去處。

      另外,在一樓東南側(cè),設(shè)24小時(shí)自助圖書館一處,讀者在開、閉館期間均可自由進(jìn)出,自助完成辦證、查詢、借還圖書等服務(wù)。

      3 數(shù)字圖書館,惠民新中心

      3.1 數(shù)字化生存,全媒體服務(wù)

      科技發(fā)展日新月異,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展的大潮,正以一種前所未有的力量,迅速改變著人

      類社會(huì)的生產(chǎn)和生活方式,給人類帶來嶄新的生存體驗(yàn)——數(shù)字化生存。市圖書館順應(yīng)這一變化,將數(shù)字圖書館作為新館建設(shè)的重中之重,大力加強(qiáng)新館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)。

      為推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè),市圖書館爭(zhēng)取專項(xiàng)資金1400余萬(wàn)元,引進(jìn)100T大容量磁盤存儲(chǔ)器、萬(wàn)兆三層核心交換機(jī)和千層交換機(jī)等設(shè)施,建立了萬(wàn)兆光纖主干千兆到桌面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)器集群系統(tǒng)(濟(jì)南市公共圖書館云中心),并以此為依托建立了RFID自助借還系統(tǒng)、電子閱覽室系統(tǒng)、無線上網(wǎng)系統(tǒng)、信息資源展示使用系統(tǒng)、全市一卡通系統(tǒng)、共享工程服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字音樂圖書館等多種服務(wù)新平臺(tái)。

      以上述平臺(tái)為依托,新館實(shí)現(xiàn)了全面自助服務(wù),開放借閱文獻(xiàn)達(dá)100余萬(wàn)冊(cè)(件),同時(shí)升級(jí)讀者借閱權(quán)限至10冊(cè),成為國(guó)內(nèi)面向讀者開放度最高的圖書館之一;實(shí)現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,建立了全市公共圖書館虛擬網(wǎng),并加入了國(guó)家數(shù)字圖書館虛擬網(wǎng);對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行深度加工和多維整合,構(gòu)建了體系化、特色化的知識(shí)資源庫(kù)群,提高了數(shù)字資源的可獲取度;開通了書香泉城數(shù)字閱讀平臺(tái),讀者可以在濟(jì)南任何地區(qū)免費(fèi)閱讀65萬(wàn)冊(cè)電子書、300多份電子報(bào)、1000多冊(cè)年鑒、2000多種工具書及濟(jì)南名泉、濟(jì)南記憶等自建特色資源;借助移動(dòng)通訊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)及VPN等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立了全市聯(lián)合編目系統(tǒng),形成了覆蓋全市的數(shù)字圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了全市數(shù)字圖書館系統(tǒng)間資源與服務(wù)的共建與共享。

      依托新平臺(tái),新館還將以海量信息資源為根本,綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代技術(shù),積極拓展網(wǎng)上閱讀、信息發(fā)布、聯(lián)機(jī)檢索、網(wǎng)上借書、資源點(diǎn)播、信息定制和推送等多種形式的網(wǎng)上信息服務(wù);推進(jìn)圖書館智能化,實(shí)現(xiàn)高效精確的典藏管理與服務(wù),為手機(jī)用戶開辟查找館藏資料的新捷徑;加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè),建立綠色網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與自動(dòng)化管理系統(tǒng)的無縫鏈接;綜合運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、網(wǎng)路、電信、衛(wèi)星通訊等各類傳播工具,用文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)等形式,為市民提供全媒體服務(wù)。

      3.2 惠民新中心,服務(wù)一卡通

      新館建成開通后,已正式取代舊館成為全市的文獻(xiàn)信息中心和惠民服務(wù)中心。為充分發(fā)揮其核心和樞紐作用,市圖書館將按照結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展平衡、網(wǎng)絡(luò)健全、運(yùn)行有效、惠及全民的原則和公益性、基本性、均等性、便利性要求,在鞏固和加強(qiáng)分館、流動(dòng)站、共享工程基層服務(wù)點(diǎn)、汽車圖書館、24小時(shí)自助圖書館建設(shè)的同時(shí),繼續(xù)在城域范圍內(nèi)推行總分館制,健全和完善以市館為總館,少年兒童圖書館、各縣市區(qū)圖書館、社區(qū)和企業(yè)分館、汽車圖書館、24小時(shí)自助圖書館構(gòu)成的總分館體系,全面提升圖書館的公共文化服務(wù)能力;在加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和共享工程平臺(tái)建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化整合全市的文獻(xiàn)信息資源,建立城域性文獻(xiàn)資源保障體系,并以此將總館與分館粘合成一個(gè)相互融通的,資源高度共享的緊密型圖書館共同體,讓市民群眾享受到更多的服務(wù)便利;在總館與分館之間開通圖書借閱“一卡通”服務(wù),總、分館之間通借通還,并使用統(tǒng)一的借閱證,提供統(tǒng)一的管理軟件、服務(wù)平臺(tái)和檢索入口。讀者只要在總館或任意一個(gè)分館辦理了借閱證,就能輕松獲取總分館體系內(nèi)所有成員館提供的各種基本性公益服務(wù)。

      新館落成開放,意味著濟(jì)南市圖書館在歷經(jīng)六十年風(fēng)雨之后,一舉實(shí)現(xiàn)了建館以來最華麗的一次轉(zhuǎn)身和蛻變,成為開放型、多功能,國(guó)內(nèi)一流、世界先進(jìn)的現(xiàn)代化圖書館,并順利躋身國(guó)家一級(jí)圖書館,由此開啟一段全新的歷史積淀與文化傳承。市圖書館將以此為契機(jī),深入貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神,努力將新館打造成全市的文獻(xiàn)信息保障中心、全民閱讀推廣中心、數(shù)字圖書館服務(wù)中心和文化惠民服務(wù)中心,并以一流的設(shè)施、一流的服務(wù)和管理,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的圖書館服務(wù);在全面提升自身服務(wù)功能的同時(shí),盡快籌建圖書館理事會(huì),吸納社會(huì)各界人士參與管理,以促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化,推動(dòng)圖書館服務(wù)與群眾文化需求的有效對(duì)接;積極為包括老年人、未成年人、殘疾人等各類特殊群體在內(nèi)的所有人提供書刊借閱、講座展覽、文化培訓(xùn)、音樂欣賞等多元化服務(wù),使其真正成為泉城濟(jì)南的“文化新地標(biāo),市民大學(xué)堂”,讓文化惠民成果覆蓋所有人,并進(jìn)而為建設(shè)書香泉城,促進(jìn)濟(jì)南市文化繁榮發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

      郭秀海(1959~),男,濟(jì)南市圖書館館長(zhǎng),研究館員;王秀亮(1964~),男,副研究館員;王小燕(1960~),女,副研究館員。

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