趙文輝 孟然 曲洪樂/武警黑龍江總隊醫(yī)院
關(guān)于醫(yī)院財務(wù)管理信息化的研究
趙文輝 孟然 曲洪樂/武警黑龍江總隊醫(yī)院
隨著社會的發(fā)展與時代的進步,有關(guān)電子信息方面的科學(xué)技術(shù)日益滲透到我們的日常生活與工作中。而財務(wù)管理方面也由過去傳統(tǒng)的記法進步到現(xiàn)在電子信息技術(shù)的使用,在醫(yī)院方面,由于每天患者的接收量巨大,所產(chǎn)生的信息也是巨大的,而電子信息化是如今時代的趨勢,這可以有效的提高醫(yī)院的工作效率。
醫(yī)院;財務(wù)管理;信息化
前言:為了適應(yīng)我國的發(fā)展,我國近年來在許多方面開始進行了創(chuàng)新改革。而在醫(yī)療方面,推廣財務(wù)管理信息化就是其中的標志之一。現(xiàn)在計算機網(wǎng)絡(luò)與電子信息的高速發(fā)展,而且其高度的覆蓋性基本可以涵蓋到我們生活的方方面面。醫(yī)院的財務(wù)管理對于醫(yī)院的管理來說是關(guān)鍵的組成部分,有關(guān)醫(yī)院的財務(wù)管理信息化不容忽視。
現(xiàn)在的醫(yī)院財務(wù)管理信息化已經(jīng)是時代的趨勢,然而有些醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與責任人仍然在思想上無法跟上這些新興的科技,對于醫(yī)院財務(wù)管理的相關(guān)建設(shè)認識不夠。而財務(wù)管理對于醫(yī)院來說是特別重要的,他們?nèi)稳谎永m(xù)傳統(tǒng)的手工記賬方式與計算方法,然而,對于醫(yī)院來說每日的患者流動量又是十分巨大的,且對于某些患者來說能夠早點接受治療就能夠越早地結(jié)束病痛,更早地恢復(fù)健康。但是礙于傳統(tǒng)的手工記錄模式,一個個患者在接受治療之間,都會等待醫(yī)生手工開具相應(yīng)的收據(jù)、處方等。這樣的等待在無形中,使患者離康復(fù)的距離又遠了一些;此外,有些醫(yī)院即使應(yīng)用的信息化的財務(wù)管理軟件,也不能夠很好的解決問題。電子信息化的財務(wù)管理軟件應(yīng)用在醫(yī)院的話,確實會相比較手寫來說對于患者更加迅捷與清晰。這在一定程度來說會緩解患者們等待的時間,在一定的時間內(nèi),盡可能多的為病患治療。但目前大多數(shù)醫(yī)院所安裝的財務(wù)管理電子信息軟件,里面的模式不足以應(yīng)付醫(yī)生在醫(yī)院所開具的各項數(shù)據(jù)。這種單一的軟件雖然對于醫(yī)生來說是簡單方便的,但對于一些特殊情況下的時候,有些數(shù)據(jù)在軟件中是沒有的,這還得依靠醫(yī)生們的手動輸入。對于醫(yī)院的財務(wù)管理來說,不僅僅是計算收支明細等情況,它還具有企業(yè)會計所擁有的特點。因此,一個電子信息化的財務(wù)軟件并不只應(yīng)該是一個簡簡單單的軟件,而是一個能夠跨領(lǐng)域并且能夠完美融合的智能工具。此外,有關(guān)醫(yī)院財務(wù)管理來說,由于病情種類以及藥品、工具、人員收入支出等數(shù)據(jù)的繁多,但在財務(wù)管理上卻沒有一個完整的標準,另外對于醫(yī)院對于醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督來說,也是不到位,不全面的;財務(wù)數(shù)據(jù)在整體上也缺乏良好的管理,部分醫(yī)務(wù)人員責任感不強,不會仔細校對財務(wù)數(shù)據(jù),總額巨大的各項數(shù)據(jù),因為繁瑣而且往往是在很長一段時間內(nèi)都不會再用到,所以相關(guān)人員便懈怠看管,等到真的發(fā)現(xiàn)問題了再重新回來核算,這對醫(yī)院來說也是一筆資源地浪費。另外,對于醫(yī)院來說,就像分為內(nèi)科外科等許多科室一樣,相應(yīng)的管理系統(tǒng)也分為許多種。而這些許多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是彼此獨立的,彼此并不能兼容,有些數(shù)據(jù)專門在一種數(shù)據(jù)終端服務(wù)器上,彼此之間不能及時地傳遞,資源的非整合性不利于提高醫(yī)院的效率。最后,也是最為關(guān)鍵的就是,在具有了相應(yīng)的設(shè)施,財務(wù)管理信息化之后如若沒有專門的人才就像一個嬰孩拿著核彈一樣,雖然有強有力的工具卻無法利用,比喻雖然有些夸張,但是這樣的道理是不言而喻的。財務(wù)管理信息化并不是讓操作的人僅僅具備基礎(chǔ)的電腦知識就能夠應(yīng)付的。財務(wù)管理信息化是金融學(xué)、計算機學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、信息學(xué)融于一體的邊緣學(xué)科,大部分的財務(wù)人員雖然接受過計算機等級培訓(xùn)與考核,但離實際應(yīng)用距離還比較遠。另外,醫(yī)院為了節(jié)省資金,缺乏對這些信息化財務(wù)管理人員的相應(yīng)培訓(xùn),畢竟時代是在不斷地發(fā)展的,而作為信息化的技術(shù),更新速度周期則是越來越短,所以有必要對相應(yīng)崗位的人員進行不定期的培訓(xùn),以期提高他們的業(yè)務(wù)熟悉能力,熟悉掌握時代最先進的技術(shù)。[1]
1.緊跟時代的步伐,提高信息化意識。我們現(xiàn)在所處的時代已經(jīng)不再是以前學(xué)習(xí)會一種技能之后就可以終生受用的時候了,現(xiàn)在的時代是以令人感到不可思議的速度在向前發(fā)展著。近代以前的時期,一個人一生所接受的信息可能還沒有如今人們一年所接受的信息量大,而且出生在如今時代的人們必須樹立活到老,學(xué)到老的這種終身學(xué)習(xí)的意識,對于一些新興事物也必須敏感。如今是信息化大行其道的社會,所以我們要緊跟時代的步伐,醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與責任人要對此有充分地敏感度,要對信息化有充分的認識,積極作出調(diào)整管理的方法和思路,切實重視醫(yī)院建設(shè)財務(wù)管理信息化。筆者認為,醫(yī)院應(yīng)當重視財會工作對于其醫(yī)療經(jīng)營、內(nèi)部管理的全局性和統(tǒng)籌性,以電算化為核心,發(fā)散式地開展與醫(yī)院其他信息體系平臺的融合和對接。同時以財務(wù)管理信息為對象,針對醫(yī)院各類經(jīng)營管理活動形成信息采集、錄入、審核、處理以及反饋機制。
2.統(tǒng)一財務(wù)信息,加強信息制度的系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院要著手財務(wù)管理的信息化建設(shè),首要的就是將財務(wù)信息統(tǒng)一標準,可比性、交換性是規(guī)范的信息編碼的兩大特點。將信息資源在醫(yī)院的各大資源平臺上共享,打開閉塞的信息渠道,有利于各部門信息的互通,有利于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,有利于提高醫(yī)院的工作效率。而且可以大幅度提高財務(wù)管理的管理質(zhì)量,提高財務(wù)管理信息的安全管理。而醫(yī)院要建立系統(tǒng)化的財務(wù)管理制度,就必須要有系統(tǒng)的信息化技術(shù),才能實現(xiàn)財務(wù)管理部門的工作高效化科技化。就像醫(yī)院是給病人治病一樣,財務(wù)管理信息化的系統(tǒng)建立制度則是對醫(yī)院財務(wù)管理的“良藥”。不過“藥”可不能亂吃,對于每一家醫(yī)院的具體情況不同,所要采取的財務(wù)管理制度就不盡相同,應(yīng)該符合適合自己實情的財務(wù)管理制度,但也不能說選取了正確的財務(wù)管理制度之后就能夠一勞永逸,而是要不斷地進行在日常實際中不斷地反饋與修正,不斷地完善,不斷地修改,適應(yīng)時代,適應(yīng)醫(yī)院。
[2]
隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,大力推進財務(wù)管理信息化建設(shè),有利于保證財務(wù)信息準確、完整、直觀。有利于減少傳統(tǒng)模式下人工的錯誤,尤其是一些數(shù)據(jù)信息的計算問題,信息化管理之后,所輸入的數(shù)字用相應(yīng)的信息化算法可以快速、準確的計算出來,相比較傳統(tǒng)而言具有相當?shù)膬?yōu)勢,僅僅是將相應(yīng)數(shù)據(jù)準確錄入,然后由程序自行運算,這樣就可以提高人員的工作效率,可以解放勞動力,減少人員的工作強度。而且財務(wù)管理信息化更有助于“管理”這兩個字,由于是信息化操作,每一次操作都可以清楚地被記錄在案,這樣有利于對于人員的監(jiān)督管理。可以將數(shù)據(jù)透明化,管理人員可以清楚明了的知道每一筆資金的流入或流出,正是可以清楚明了的知道每一筆資金的去向,這樣也可以使得領(lǐng)導(dǎo)進行統(tǒng)計,對于一些重復(fù)的、沒有必要的浪費進行遏制,減少醫(yī)院的不必要的運營成本,滴水成海,這樣的節(jié)省意義是巨大的,這也使得醫(yī)院的運營得以正常順利地進行下去。
資金對于任何機構(gòu)來說都是至關(guān)重要的,因此相應(yīng)的財務(wù)管理問題處理不好的話就顯得十分棘手。運用最新發(fā)展的財務(wù)管理信息化體系是對傳統(tǒng)財務(wù)管理的一次變革,而對于醫(yī)院這樣時刻資金的流入與流出數(shù)據(jù)信息十分復(fù)雜的機構(gòu)來說,就顯得十分有意義。總之,隨著時代和信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院財務(wù)管理信息化必定將作為一種全新的管理模式,有效地提高醫(yī)院財務(wù)工作的管理水平和管理效率。加強財務(wù)管理信息化的建設(shè)勢在必行,也是財務(wù)管理改革的時代要求和發(fā)展所需。
[1]羅旋,張來勇.淺談信息化技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)院院長論壇,2012,(2):50-52.
[2]馮麗敏.應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高醫(yī)院財務(wù)管理水平[J].中國外資,2011,(15):28.