袁建民

（西安科技大學(xué)高新學(xué)院，陜西 西安 710109）

0 引言

獨(dú)立學(xué)院的公共機(jī)房主要承擔(dān)學(xué)校大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、畢業(yè)設(shè)計(jì)上機(jī)等教學(xué)任務(wù)以及計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn)課程的上機(jī)實(shí)踐。作為獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)性質(zhì)是獨(dú)立的法人投資辦學(xué)，由于為了節(jié)省資金，把機(jī)房最大限度的利用起來(lái)，公共機(jī)房不但承擔(dān)著學(xué)院的公共基礎(chǔ)課，還承擔(dān)著相當(dāng)一部分的專業(yè)上機(jī)課，公共機(jī)房里常常需要滿足學(xué)生各種不同的上機(jī)需求，為了保證這些任務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成，公共機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得尤為重要。這就需要我們憑借自己的智慧和行動(dòng)，使用科學(xué)的方法對(duì)公共機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)。

1 公共機(jī)房管理中存在的現(xiàn)象

1.1 公共機(jī)房與專業(yè)機(jī)房不分

公共機(jī)房要面對(duì)全院不同二級(jí)院系，不同專業(yè)的各種上機(jī)課，不管課時(shí)多少，那怕上一個(gè)課時(shí)，也必須安裝所需要的上機(jī)軟件，有些專業(yè)課，課時(shí)不多，但軟件較大，影響了計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度。

1.2 計(jì)算機(jī)軟、硬件故障多

由于計(jì)算機(jī)設(shè)備的老化，性能不穩(wěn)定，使用頻率較高，再加上一些學(xué)生對(duì)機(jī)房的破壞，不愛(ài)惜計(jì)算機(jī)，在上機(jī)的過(guò)程中隨意拷貝一些游戲到計(jì)算機(jī)上，移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備攜帶的病毒感染到計(jì)算機(jī)上，還有些學(xué)生故意更改一些系統(tǒng)文件，或?qū)υ镜膽?yīng)用程序進(jìn)行隨意修改，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)，或造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度較慢。不規(guī)范地開(kāi)關(guān)機(jī)操作導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件損壞，給機(jī)房的管理帶來(lái)了一定的困難。

1.3 機(jī)房設(shè)備管理技術(shù)落后

對(duì)于公共機(jī)房計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù)，就目前計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展水平來(lái)看，完全可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)，大大減少機(jī)房管理人員的重復(fù)性勞動(dòng)。但大部分獨(dú)立院校為了節(jié)約資金，沒(méi)有配備相應(yīng)的機(jī)房管理軟件，機(jī)房計(jì)算機(jī)的軟硬件故障還需要通過(guò)學(xué)生或指導(dǎo)老師通知機(jī)房管理人員，方法比較落后，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2 公共機(jī)房的科學(xué)化管理與維護(hù)

機(jī)房管理牽涉面比較廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性不強(qiáng)，它涉及到硬件設(shè)備的配置、維護(hù)及故障檢修、軟件的安裝與備份、用電的安全保障、機(jī)房環(huán)境等都屬于機(jī)房管理、人員管理等內(nèi)容。因此，機(jī)房管理需要一個(gè)科學(xué)的管理方案。

2.1 健全公共機(jī)房的各項(xiàng)管理制度

建立健全公共機(jī)房的各項(xiàng)制度是保障公共機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，針對(duì)機(jī)房管理人員、上機(jī)指導(dǎo)教師、學(xué)生都制定相應(yīng)的制度，如《計(jì)算機(jī)中心主任工作職責(zé)》、《機(jī)房管理人員工作職責(zé)》、《機(jī)房安全管理制度》、《學(xué)生上機(jī)操作規(guī)程》等。不同的人員針對(duì)不同的職責(zé)和要求，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境需要老師和學(xué)生的共同努力來(lái)營(yíng)造，

2.2 軟硬件的管理與維護(hù)

公共機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率高，所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)作，提高設(shè)備的正常工作率，硬件設(shè)備的及時(shí)維護(hù)是十分必要的。建議如下：

（1）建立硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)與及時(shí)維修相結(jié)合的管理制度。

（2）建立易損件和常用耗材的備用庫(kù)，保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換。

（3）做好硬件和軟件的維修記錄。

（4）做好系統(tǒng)的備份，加強(qiáng)病毒的預(yù)防與查殺，定期升級(jí)殺毒軟件病毒庫(kù)。

2.3 提高機(jī)房管理人員的綜合素質(zhì)

機(jī)房管理人員直接參與機(jī)房的管理與維護(hù)，其素質(zhì)的高低會(huì)直接影響到機(jī)房的管理好壞，這就要求機(jī)房管理人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)今時(shí)代是計(jì)算機(jī)突飛猛進(jìn)的發(fā)展時(shí)代，為計(jì)算機(jī)不斷的發(fā)展帶來(lái)了新知識(shí)、新技術(shù)，作為機(jī)房管理人員應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高認(rèn)知水平，以適應(yīng)機(jī)房管理的需要。

2.4 做好機(jī)房的安全管理工作

公共機(jī)房有上千臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備，并有電源和網(wǎng)絡(luò)布線，稍有不慎就會(huì)造成設(shè)備的損失和人身的傷害。我們?cè)谄綍r(shí)的管理過(guò)程中，一方面要通過(guò)規(guī)章制度加強(qiáng)安全管理，另一方面做好預(yù)防措施，特別是各個(gè)機(jī)房要配備好消防器材及智能監(jiān)控報(bào)警裝置等，切實(shí)做好公共機(jī)房的安全管理工作。

2.5 做好機(jī)房環(huán)境和衛(wèi)生清潔工作

機(jī)房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件資源的壽命而且還能保護(hù)學(xué)生的身體健康。機(jī)房上課班級(jí)要提前五分鐘下課，打掃機(jī)房衛(wèi)生，下班學(xué)生上機(jī)都有一個(gè)清潔整齊的上機(jī)環(huán)境；在維持設(shè)備衛(wèi)生方面，為了減少機(jī)內(nèi)灰塵，保證設(shè)備正常運(yùn)行，管理人員定期除塵，做好機(jī)房的防塵工作，盡可能的延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間。

3 結(jié)束語(yǔ)

獨(dú)立學(xué)院公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，科學(xué)的管理能大大地提高機(jī)房的使用效率，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊的迅速發(fā)展，作為機(jī)房管理人員必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真總結(jié)與探索，使其規(guī)范化、科學(xué)化的管理，才能保證教學(xué)科研的正常開(kāi)展。

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