陳文學(xué)
(呼倫貝爾市圖書館,內(nèi)蒙古 呼倫貝爾021000)
當(dāng)前,我國的公共圖書館迎來了免費(fèi)開放的浪潮,開始走上了免費(fèi)的道路。公共圖書館的免費(fèi)開放不僅僅是我國經(jīng)濟(jì)對(duì)文化投入方面的作用,更是國家公共文化服務(wù)體系發(fā)展的結(jié)果。 政府在公共圖書館的發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,加強(qiáng)政府的主導(dǎo)作用促進(jìn)了圖書館事業(yè)的快速發(fā)展。但是,公共圖書館的免費(fèi)開放當(dāng)前并沒有完善的理論基礎(chǔ),單單依靠實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)導(dǎo)致“形式化”問題的出現(xiàn),最終對(duì)圖書館免費(fèi)開發(fā)的發(fā)展造成影響。
免費(fèi)開放的含義分為“免費(fèi)”與“開放”兩個(gè)方面“免費(fèi)”指的是進(jìn)入或享受圖書館的服務(wù)不收取費(fèi)用,“開放” 指的是在特定的范圍之內(nèi),讀者能夠自由的進(jìn)入圖書館,享受圖書館提供的服務(wù)。免費(fèi)開放的本質(zhì)為國家文化所賦予民眾的能夠自由地利用圖書館的權(quán)利。免費(fèi)開放的對(duì)象的范圍是可以選擇的,可以分為四個(gè)層次:僅針對(duì)本地居民、僅針對(duì)本國居民、針對(duì)境內(nèi)的所有居民、針對(duì)全球人。免費(fèi)開放主要可以體現(xiàn)為無障礙性、可檢索性、可獲得性、可讀性與可使用性五個(gè)方面。
1.2.1 圖書館學(xué)五定律
“圖書館學(xué)五定律”由阮岡納贊在1931 年提出,成為了公共圖書館免費(fèi)開放的理論方面的依據(jù)。 其中,第二定律中指出圖書館應(yīng)該向每個(gè)人都敞開大門,強(qiáng)調(diào)在圖書館的使用權(quán)利方面人人平等,而且還指出國家要從經(jīng)費(fèi)、 立法與協(xié)調(diào)等方面為圖書館的免費(fèi)開放提供保障。
1.2.2 公共物品理論
公共物品制度是每一個(gè)人都有權(quán)利使用并受益的物品,具有非排他與非競爭的特性。 而公共圖書館屬于政府提供的公共物品,因此需要讓公眾進(jìn)行免費(fèi)的使用。
1.2.3 圖書館服務(wù)理論
在圖書館的服務(wù)理論中包括服務(wù)的原則、體系與理念等方面。 其中平等服務(wù)的理論是我國在1949 年之后所堅(jiān)持的區(qū)分服務(wù)的原則被打破了; 公益服務(wù)理論對(duì)圖書館出現(xiàn)的某些方面的問題進(jìn)行了糾正;服務(wù)本質(zhì)論強(qiáng)調(diào)了公共圖書館的服務(wù)性的屬性,以上這些都是我國公共圖書館實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放的理論基礎(chǔ)。
1.2.4 公共圖書館理論
免費(fèi)服務(wù)從19 世紀(jì)中葉開始就成為了公共圖書館的基本原則?!豆矆D書館宣言》 中指出:“公共圖書館原則上應(yīng)該提供免費(fèi)服務(wù)”,雖經(jīng)過多次修訂但這點(diǎn)原則并未改變;英國在《圖書館宣言》中說明:“圖書館對(duì)社會(huì)的每一個(gè)成員免費(fèi)開放”。這些以規(guī)定形式體現(xiàn)的原則成為了圖書館免費(fèi)開放的主要理論依據(jù)。
《現(xiàn)代圖書館學(xué)理論》 指出公共圖書館的發(fā)展模式主要包括城鄉(xiāng)一體化、以城市為中心向鄉(xiāng)村輻射、以社區(qū)為中心三種,依據(jù)我國當(dāng)前的基本情況,以社區(qū)為中心的發(fā)展模式更加適合我國。 公共圖書館的服務(wù)范疇從理論方面來講, 為所有人服務(wù)是具有必要性與可能性的,公共圖書館主要從社會(huì)基本服務(wù)的性質(zhì)方面與其他類型的圖書館進(jìn)行根本上的區(qū)分。 在現(xiàn)實(shí)生活中,并不能夠由于公共圖書館服務(wù)范圍與服務(wù)能力而否認(rèn)公共圖書館為“所有人”服務(wù)的性質(zhì)。我國圖書館的服務(wù)理念經(jīng)過長時(shí)間的反思之后逐漸實(shí)現(xiàn)了理性化,將免費(fèi)服務(wù)作為了其根本原則。
在針對(duì)公共圖書館的起源問題的爭論中,J. H. Shera 和Gwladys Spencer 從社會(huì)需要與影像角度進(jìn)行分析;Sidney Ditzion 和Robert Lee 的解釋主要是基于人道主義。 不管上述關(guān)于公共圖書館是從哪個(gè)方面進(jìn)行分析, 都忽略了社會(huì)公平在人類文化與社會(huì)進(jìn)步中的必須性。 公共圖書館免費(fèi)開放的問題應(yīng)該從哲學(xué)的角度進(jìn)行對(duì)待,屬于文化哲學(xué)的一個(gè)側(cè)面。
在公共圖書館免費(fèi)開放過程中就出現(xiàn)了圖書館服務(wù)分類的問題,主要包括基礎(chǔ)服務(wù)與高級(jí)服務(wù)?;A(chǔ)服務(wù)中包括信息與大眾方面的服務(wù),而高級(jí)服務(wù)包括知識(shí)與專業(yè)方面的服務(wù)。 公共圖書館應(yīng)該負(fù)責(zé)基礎(chǔ)服務(wù),高級(jí)服務(wù)則主要由專業(yè)圖書館服務(wù)。 公共圖書館不能夠僅僅將服務(wù)局限在借閱等方面, 還應(yīng)該將信息服務(wù)納入其服務(wù)體系中,對(duì)公民的學(xué)習(xí)進(jìn)修知道,滿足學(xué)習(xí)型社會(huì)與創(chuàng)新型國家建設(shè)的需要。
政府在公共圖書館中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,要明確政府的主導(dǎo)作用主要包括以下三個(gè)方面:第一,要明確政府的責(zé)任,政府在公共圖書館免費(fèi)開放的過程中要積極辦館,為圖書館負(fù)責(zé);第二,明確政府的服務(wù),服務(wù)性政府的建立使政府的工作轉(zhuǎn)移到了公共服務(wù)方面,政府要為圖書館提供服務(wù),通過圖書館這個(gè)公共服務(wù)部門為群眾服務(wù);第三,明確做到經(jīng)費(fèi)保障,政府應(yīng)該確保圖書館的經(jīng)費(fèi)充足,提供運(yùn)行與文獻(xiàn)資源等方面的經(jīng)費(fèi)。
在立體化模式中,公共圖書館發(fā)揮著關(guān)鍵作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,要從戰(zhàn)略的高度重視公共圖書館的免費(fèi)服務(wù),公共圖書館要抓住免費(fèi)服務(wù)這個(gè)發(fā)展的契機(jī),在組織免費(fèi)開放的同時(shí)探索新的發(fā)展模式。 圖書館要樹立戰(zhàn)略發(fā)展觀念,實(shí)現(xiàn)圖書館的全面化的服務(wù),對(duì)圖書館存在的各種問題進(jìn)行綜合、深入的思考。 第二,加強(qiáng)公共圖書館免費(fèi)開放的制度建筑,制定具體實(shí)施的方案,按照相關(guān)的規(guī)定組織實(shí)施,明確信息資源免費(fèi)的范圍,明確“檢索與咨詢”的免費(fèi)情況,明確收費(fèi)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)。 第三,要對(duì)公共圖書館免費(fèi)開放利用各種渠道進(jìn)行宣傳與推廣,還要注重公共素質(zhì)的提高,將兩者結(jié)合起來促進(jìn)公共圖書館的有效利用。
公眾作為公共圖書館免費(fèi)開放的監(jiān)督者,要對(duì)圖書館開放過程中的政策職責(zé)、免費(fèi)情況等進(jìn)行監(jiān)督。 公眾在公共圖書館免費(fèi)開放的過程中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí),對(duì)資源進(jìn)行充分的利用。要積極地參加圖書館組織的各種活動(dòng),愛護(hù)圖書館的公共設(shè)施。 公眾應(yīng)該積極參與圖書館的管理,為政策提供建議與意見,為公共文化工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。 要對(duì)公民針對(duì)公共圖書館的滿意程度的調(diào)查,促進(jìn)公共圖書館免費(fèi)開放工作的順利開展。
公共圖書館的理論要與其服務(wù)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)免費(fèi)開放的實(shí)踐工作提供指導(dǎo),發(fā)揮現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。理論界與實(shí)踐工作者應(yīng)該針對(duì)圖書館的免費(fèi)開放的模式等進(jìn)行共同的探討與摸索,找到適合中國的公共圖書館開放模式。
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