葉建萍

（南京圖書館，江蘇南京 210018）

0 引言

隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及，讀者的閱讀方式和閱讀習(xí)慣正在發(fā)生深刻的變化。“第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”結(jié)果顯示，2012年，31.2%的國(guó)民進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀，較2011年的27.6%增加了3.6個(gè)百分點(diǎn)，增幅達(dá)13.0%。手機(jī)閱讀群體平均每天閱讀時(shí)常超過(guò)40分鐘，每年人均花費(fèi)23.31元，較2011年增長(zhǎng)了2.56元。電子書閱讀量為2.35本，比2011年增長(zhǎng)了0.93本，增幅達(dá)65.5%。隨著數(shù)字閱讀的蓬勃發(fā)展，閱讀轉(zhuǎn)型將極大地影響圖書館的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容，甚至有可能關(guān)系到圖書館事業(yè)的興衰。圖書館需要正視數(shù)字閱讀時(shí)代的到來(lái)，加快完善數(shù)字閱讀服務(wù)體系，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的書香中國(guó)。

1 以云服務(wù)為系統(tǒng)支持

1.1 云服務(wù)在數(shù)字閱讀環(huán)境下圖書館服務(wù)中的應(yīng)用

當(dāng)前幾乎所有的云服務(wù)都可以在圖書館領(lǐng)域得到應(yīng)用。圖書館搭建云服務(wù)平臺(tái)主要有以下3種建設(shè)內(nèi)容：

（1）數(shù)字資源的存儲(chǔ)系統(tǒng)──云存儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。當(dāng)前我們面對(duì)海量數(shù)字資源，僅僅建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)根本不能滿足大量讀者訪問(wèn)數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)帶來(lái)的大規(guī)模并發(fā)訪問(wèn)的需求，所以如何能讓海量數(shù)字資源提供高效、便捷的信息服務(wù)必然是數(shù)字圖書館建設(shè)的立足之本。

（2）對(duì)海量信息進(jìn)行有效挖掘建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)高效信息服務(wù)的關(guān)鍵。要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的信息服務(wù)必須具備大規(guī)模數(shù)據(jù)處理的能力，信息檢索的難度也必然會(huì)隨著信息量的增加而加大，所以如何做到對(duì)海量信息進(jìn)行有效的挖掘建設(shè)，將是數(shù)字圖書館能否給讀者提供高效信息服務(wù)的關(guān)鍵突破。

（3）讓海量的數(shù)字資源能在各種不同終端方便快捷訪問(wèn)的建設(shè)。海量數(shù)字資源及快捷的信息服務(wù)已經(jīng)成為數(shù)字圖書館的發(fā)展方向，如何才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源在各種不同的終端服務(wù)，例如PC機(jī)、IPad、智能手機(jī)等終端，那樣才能最大地提高數(shù)字圖書館的信息服務(wù)能力，同時(shí)使數(shù)字圖書館的影響力最大化。

1.2 云服務(wù)給圖書館帶來(lái)的益處

（1）云服務(wù)給數(shù)字圖書館提供了高可靠、完整的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。圖書館不需要再擔(dān)心數(shù)據(jù)損壞丟失、病毒入侵等帶來(lái)的麻煩，只需要把自己的數(shù)據(jù)存放到“云”中，在需要時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)就可以根據(jù)需求隨時(shí)取出使用、修改。云服務(wù)為圖書館推動(dòng)數(shù)字資源的應(yīng)用提供了無(wú)限多的可能，也為圖書館對(duì)海量數(shù)字資源的存儲(chǔ)和管理提供了無(wú)限的空間。

（2）云服務(wù)可以幫助圖書館更方便快捷地打造以讀者為中心的平臺(tái)為讀者提供服務(wù)。在云服務(wù)模式中，相關(guān)的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在“云”中，讀者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以便捷、安全地獲得“云”中的數(shù)據(jù)。雖然“云”里有成千上萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)為讀者在提供服務(wù)，但對(duì)于“云”外的讀者來(lái)說(shuō)，看到的是一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)界面，讀者使用“云”就如同使用本地電腦一樣方便。

（3）云服務(wù)可以幫助圖書館實(shí)現(xiàn)資源更好地共建共享。通過(guò)“云”，資源被保存在“云”的另一端，所有讀者只要通過(guò)自己的計(jì)算機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)，就能訪問(wèn)到同一種資源，這樣就能達(dá)到很多館的資源更深一層次的共建共享。

（4）云服務(wù)可以提供超強(qiáng)的運(yùn)算能力?！霸啤笨梢詫?shù)萬(wàn)至百萬(wàn)的計(jì)算機(jī)聯(lián)合起來(lái)提供超強(qiáng)的計(jì)算，可以讓讀者的請(qǐng)求面對(duì)海量信息服務(wù)時(shí)能達(dá)到毫秒級(jí)的響應(yīng)，所以“云”可以讓圖書館用較低的成本來(lái)獲得較高的效益，而且解決了服務(wù)器訪問(wèn)帶寬限制的瓶頸。

發(fā)展云服務(wù)將是圖書館在數(shù)字閱讀環(huán)境下發(fā)展的必然趨勢(shì)。在云服務(wù)模式中，圖書館每天都會(huì)有大量新的資料信息增加到海量資源數(shù)據(jù)庫(kù)中，讀者可以從圖書館云服務(wù)平臺(tái)檢索到最新的資料和信息；在云服務(wù)模式中，圖書館的運(yùn)行成本大大地降低了，但效率卻大大地提高了；在云服務(wù)模式中，讀者能隨時(shí)使用圖書館提供的電子資源及云服務(wù)平臺(tái)，極大地滿足了讀者的信息需求，同樣圖書館也真正為讀者實(shí)現(xiàn)了無(wú)間斷的資源信息服務(wù)。

2 以移動(dòng)電子設(shè)備為終端支持

目前數(shù)字資源閱讀發(fā)展主要依賴4種電子閱讀終端的支持，分別是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)、手持電子閱讀器、平板電腦和智能手機(jī)。

2.1 傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)

傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)是數(shù)字閱讀中最早的終端設(shè)備。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)字出版物是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的，而計(jì)算機(jī)便成了最直接的閱讀終端。讀者可以從一些網(wǎng)站或圖書館網(wǎng)站上獲取免費(fèi)或收費(fèi)的電子書、電子雜志或電子報(bào)紙等，并且永久保存。

2.2 手持電子閱讀器

以亞馬遜Kindle為代表的手持電子閱讀器，讓全球掀起了數(shù)字閱讀的熱潮，這種電子閱讀器，大都小巧且內(nèi)存強(qiáng)大，約可以儲(chǔ)存3000～6000本書，同時(shí)，它采用了特殊的顯示屏技術(shù)，能使眼睛不覺(jué)疲憊。

2.3 平板電腦

平板電腦的代表iPad作為閱讀終端，內(nèi)置了強(qiáng)大的閱讀程序iBooks。讀者可以通過(guò)iBooks store挑選各種書籍，讀者可以在iBooks書架上翻看下載后的書籍，輕輕一點(diǎn)便可閱讀。同時(shí)，平板電腦不僅僅可以閱讀，還兼?zhèn)淞擞?jì)算機(jī)的功能，它又一次對(duì)電子閱讀提出了改變，除了可以瀏覽文字、圖片、視頻外，還能在相關(guān)內(nèi)容后面發(fā)表自己的閱讀感想。

2.4 智能手機(jī)

隨著3G的高速發(fā)展以及智能手機(jī)的不斷開發(fā)，手機(jī)已不僅僅是人與人之間溝通的工具，它還成了人們了解新聞、獲取信息資料的最快方式，當(dāng)然手機(jī)文學(xué)也是不可忽視的一部分。調(diào)查顯示，我國(guó)大約有1.57億人使用手機(jī)進(jìn)行閱讀，另外有近3000萬(wàn)左右的讀者從來(lái)不看報(bào)紙、雜志，他們獲取信息資料的最主要方式是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上閱讀。

目前，由于國(guó)內(nèi)還沒(méi)有符合我國(guó)國(guó)情的電子閱讀模式，資源兼容性也未能統(tǒng)一，讀者無(wú)法選擇很好的閱讀終端，圖書館應(yīng)該選購(gòu)不同資源提供商和主流的手持閱讀器終端給讀者使用,同時(shí)構(gòu)建館內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，為讀者提供無(wú)線接口，以方便讀者自帶閱讀終端的接入，及時(shí)引導(dǎo)讀者，更大地發(fā)揮數(shù)字資源的利用，讓讀者感受到云閱讀帶來(lái)的便捷和樂(lè)趣。

電子閱讀器的售價(jià)也隨著Kindle與各大廣告商整合而大幅度下降，同時(shí)在電子閱讀技術(shù)前沿的兩大巨頭蘋果與亞馬遜攜手合作，不斷整合資源，創(chuàng)新服務(wù)，將Kindle從硬件閱讀器轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖?wù)擺上Apple store供Apple用戶免費(fèi)下載使用，不斷推動(dòng)移動(dòng)數(shù)字閱讀的創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然，無(wú)論電子閱讀如何變化，閱讀終端如何推陳出新，圖書館的服務(wù)宗旨永遠(yuǎn)是不變的，只是從原來(lái)的免費(fèi)提供紙質(zhì)書籍閱讀擴(kuò)展到不僅僅提供紙質(zhì)書籍閱讀，還外加提供免費(fèi)的數(shù)字資源給讀者閱讀。圖書在經(jīng)過(guò)數(shù)字化以后，從讀者面前又一次回到了讀者手中，電子書慢慢恢復(fù)了讀者閱讀紙質(zhì)書籍的精神食糧的需求，再次拉近了讀者與書的距離。

3 以網(wǎng)絡(luò)書評(píng)為推廣支持

網(wǎng)絡(luò)書評(píng)被稱為中國(guó)數(shù)字閱讀的導(dǎo)航者。積極利用網(wǎng)絡(luò)書評(píng)來(lái)引領(lǐng)數(shù)字閱讀，共建書香社會(huì)，是圖書館義不容辭的職責(zé)。

3.1 網(wǎng)絡(luò)書評(píng)在數(shù)字閱讀中的作用

網(wǎng)絡(luò)書評(píng)是讀者的良師益友，網(wǎng)絡(luò)書評(píng)大多是讀者對(duì)于自己所讀圖書的評(píng)論，他們只關(guān)注自己對(duì)于該圖書閱讀的真實(shí)感受，更加真實(shí)、公正、豐富，不受外部環(huán)境干擾，所以網(wǎng)絡(luò)書評(píng)客觀上對(duì)出版社起到出好書的監(jiān)督作用，引領(lǐng)圖書市場(chǎng)的生產(chǎn)和消費(fèi)，讀者依據(jù)網(wǎng)絡(luò)書評(píng)擇優(yōu)而讀。

網(wǎng)絡(luò)書評(píng)是數(shù)字閱讀的淘書指南。尤其是微博的興起，更好地引導(dǎo)了讀者對(duì)于一些新作、力作的了解，讀書達(dá)人通過(guò)微博可以分享心得，互相交流，讀者可以在微世界里第一時(shí)間享受到別人對(duì)作品閱讀的評(píng)論體驗(yàn)，還能隨時(shí)隨地記錄自己的閱讀點(diǎn)滴。在當(dāng)下這種快節(jié)奏的生活里，讀者即使無(wú)法沉浸在書海中挑選自己喜歡的作品，也能享受到網(wǎng)絡(luò)書評(píng)散發(fā)出的書香氣息。

網(wǎng)絡(luò)書評(píng)是全民閱讀的催化劑。網(wǎng)絡(luò)書評(píng)打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)閱讀話語(yǔ)權(quán)的壟斷，吸引了更多讀者來(lái)參與閱讀、參與評(píng)論，壯大了閱讀的群眾基礎(chǔ)，激發(fā)了全民閱讀的熱情。

3.2 網(wǎng)絡(luò)書評(píng)在圖書館中的應(yīng)用

圖書館應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)書評(píng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，注重網(wǎng)絡(luò)書評(píng)的基礎(chǔ)理論研究，突出研究網(wǎng)絡(luò)書評(píng)的應(yīng)用理論，注重理論與實(shí)際相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，用以指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)書評(píng)工作能在圖書館更好地開展。圖書館應(yīng)根據(jù)不同的讀者群以及特色館藏等建設(shè)特色網(wǎng)絡(luò)書評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)，編輯網(wǎng)絡(luò)書評(píng)以方便讀者查閱，以更好地為讀者提供特色數(shù)字閱讀服務(wù)。

圖書館可利用微博、微信等工具公布數(shù)字閱讀書目推薦，從而引導(dǎo)讀者們的閱讀討論，圖書館發(fā)帖內(nèi)容要有一定的信息價(jià)值，這樣才能形成讀者與圖書館之間的互動(dòng)，讀者可以根據(jù)自己的喜好，關(guān)注不同的圖書館微博、微信賬號(hào)。

網(wǎng)絡(luò)書評(píng)的開放性，使得無(wú)論是名人或草根都有話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)然這一開放性也使得網(wǎng)絡(luò)書評(píng)良莠不齊，比如一些書評(píng)質(zhì)量不高，有的卻是商業(yè)廣告味過(guò)于濃重，有的缺乏公平公正等等。因此，圖書館要加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)書評(píng)網(wǎng)站的篩選，選擇推薦那些能體現(xiàn)核心價(jià)值觀、倡導(dǎo)主流思想的書評(píng)，引導(dǎo)讀者多讀書、讀好書，提升閱讀素養(yǎng)。

各種網(wǎng)絡(luò)媒介尤其是微博、微信，為網(wǎng)絡(luò)書評(píng)提供了廣闊的平臺(tái)。圖書館應(yīng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)書評(píng)這個(gè)平臺(tái)，更有力地推廣數(shù)字閱讀活動(dòng)，吸引更多的讀者融入其中，圖書館員也應(yīng)積極參與活動(dòng)中，做好網(wǎng)絡(luò)書評(píng)的服務(wù)，為數(shù)字閱讀的新時(shí)代而努力做好自己的職責(zé)。

綜上，圖書館在全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，應(yīng)從3個(gè)方面完善數(shù)字化閱讀體系建設(shè)：以云服務(wù)作為系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)支持，以移動(dòng)電子設(shè)備作為終端支持，以網(wǎng)絡(luò)書評(píng)作為全力推廣支持。在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，我們更有理由相信，數(shù)字閱讀將是圖書館以后發(fā)展的重心，圖書館應(yīng)該迎合潮流，在數(shù)字閱讀的發(fā)展中不斷思考，不斷完善服務(wù)，滿足更多讀者對(duì)于海量精神食糧的需求。

［1］郝媛玲，張偉.高校圖書館數(shù)字閱讀環(huán)境下的服務(wù)模式研究［J］.情報(bào)科學(xué)，2011（7）:55-56.

［2］張健生.電子書閱讀終端與圖書館數(shù)字閱讀［J］.圖書館學(xué)刊，2012（9）:92.

［3］桂榮慧.網(wǎng)絡(luò)書評(píng)在圖書館數(shù)字閱讀中的應(yīng)用［J］.圖書館學(xué)刊，2012（6）：94.